移動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
愛(ài)崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心,作為一名移動(dòng)員工怎樣演講愛(ài)崗敬業(yè)的精神?下面學(xué)習(xí)啦小編分享了移動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,一起來(lái)了解吧。
移動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇1
夢(mèng)想,是生活的航標(biāo),夢(mèng)想,是美好的憧憬,夢(mèng)想,是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想,才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想,每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo),船只失去燈塔,終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為,奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作,在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那,我深感自豪,同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶(hù)著眼于眼前的利益,頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個(gè)客戶(hù)都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶(hù),我耐心的講解我們移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿(mǎn)意的走了。但有的客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,甚至滿(mǎn)口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點(diǎn)兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易,而做為中心營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
因此,我必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)待用戶(hù),永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶(hù)誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力,我走進(jìn)了用戶(hù)的心。面對(duì)用戶(hù),我的真情不“欠費(fèi)”,服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶(hù)的心,展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛(ài),奉獻(xiàn)給用戶(hù),只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方,便不顧風(fēng)雨兼程。親愛(ài)的朋友們,新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛與輝煌!
移動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們大家好: 首先感謝公司給了我這次自我展示的機(jī)會(huì)。一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)三年了,在這三年中是公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工教會(huì)了我許多業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)我也學(xué)會(huì)了做人的道理。當(dāng)看到愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)這八個(gè)字的時(shí)候,我心中思緒萬(wàn)千,如果說(shuō)多如何愛(ài)崗,如何奉獻(xiàn),我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(zhǎng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻(xiàn)給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著所有人對(duì)我的關(guān)心。有叔叔阿 姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)懷,也有姐姐細(xì)心的呵護(hù)。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神催我?jiàn)^進(jìn),使我自新。有一次是和同事下鄉(xiāng)到XXX扶貧。
自已心想這事不錯(cuò)。能放松,還能玩,何樂(lè)而不為!可我想錯(cuò)了,我們到那以后就開(kāi)始工作,一邊忙著跑基站,一邊給村民們安裝機(jī)子,那天我們午飯是三點(diǎn)吃的,晚飯是十點(diǎn)的,僅管當(dāng)時(shí)我們很累也很辛苦,但看到村民們拿著機(jī)子時(shí)的那張笑臉,讓我們真的很欣慰,他們的滿(mǎn)意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天,就感到累,而他們搞維護(hù)的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到,日日如此不管是白天夜里,還是嚴(yán)寒酷暑,像這么晚回家是經(jīng)常的事,我呢!工作中有一點(diǎn)不開(kāi)心便感到委屈。還常常抱怨客戶(hù)的不對(duì),和他們想比我真是差的很遠(yuǎn)。也許這件事不值的一提,但是我從他們的身上看到了那種,愛(ài)崗如家,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,俗話就的好家和萬(wàn)事興,正因?yàn)橛形覀兇蠹业暮湍?,公司才能有今天的業(yè)績(jī)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲,很自豪。還有我們的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng),她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,最后一個(gè)離開(kāi)。
人說(shuō)做一件好事容易,做一輩子好事難,而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅(jiān)持著。面對(duì)客戶(hù)她始終以客戶(hù)為上帝,事事為客戶(hù)著想,耐心細(xì)致地解答各種問(wèn)題,幫助客戶(hù)排除手機(jī)出現(xiàn)的各種故障,客戶(hù)提出的問(wèn)題有很多方面,有的是剛買(mǎi)的手機(jī)不會(huì)用,對(duì)手機(jī)的功能掌握不了,無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作,都因不會(huì)使用而焦急萬(wàn)分,對(duì)于這種客戶(hù),她總能耐心周到的為客戶(hù)調(diào)整手機(jī)和為客戶(hù)講解手機(jī)的使用方法。
面對(duì)客戶(hù)她總能讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。正因?yàn)橛兴麄冞@種默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,平凡而又普通的工作,贏得了廣大用戶(hù)的高度信任,同時(shí)也維護(hù)了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù),幾年以來(lái),除被縣分公司和政府部門(mén)授予多項(xiàng)榮譽(yù)外,還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹(shù)立起了良好的行業(yè)形象。在她們身上我學(xué)會(huì)了很多,我在不斷學(xué)習(xí)中,努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶(hù),把自已的一切獻(xiàn)給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值,我的付出也得到了大家的認(rèn)可,我能有今天,離不開(kāi)所有人對(duì)我的照顧。人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人,歌頌醫(yī)生說(shuō)他們是白衣天使,而我們的奉獻(xiàn) ,使世界變的渺小,使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移動(dòng)員工一樣是最可愛(ài)的人,我們所從事的工作一樣是圣神的,追求客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永不變的目標(biāo)。有了大家這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,才能使公司的事業(yè)更上一屋樓,才能使公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)中,我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種移動(dòng)精神,求真務(wù)實(shí) 與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。
移動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇3
人生,常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣,從××郵電學(xué)校畢業(yè)后,我光榮地成為了移動(dòng)公司的一員。是中國(guó)移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中,我走上了××分公司的維護(hù)崗位。而當(dāng)我真正地站在這崗位上,真實(shí)地面對(duì)一個(gè)個(gè)基站,一套套設(shè)備時(shí),我才知道,干好維護(hù)工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天,正好趕上工程土建施工完畢進(jìn)入設(shè)備安裝階段,對(duì)我來(lái)說(shuō)真是難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。那一段時(shí)間里,我跟師傅起早貪黑,深入施工現(xiàn)場(chǎng)隨工,條件十分艱苦。有時(shí)到了偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,連吃飯的地方都沒(méi)有,中午的時(shí)候沒(méi)有飯吃,晚上要等到九點(diǎn)后才能回家吃飯。記得化稍營(yíng)傳輸環(huán)路割接,半夜兩點(diǎn)才割接成功,回到家里已經(jīng)三點(diǎn)半了。那些時(shí)候,我被太陽(yáng)曬得黑黑的,人也消瘦了不少,可學(xué)到了知識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),為今后更好地工作打下了艱實(shí)的基礎(chǔ),感受到了工作的意義,雖然勞累可十分充實(shí)。還記得xx年非典橫行時(shí)期,好象全世界都被恐怖籠罩了,公路設(shè)了檢查站不讓通過(guò),村口安了哨卡不讓進(jìn)村,可越是非常時(shí)期通信更要保證暢通。為保障非典時(shí)期移動(dòng)通信暢通無(wú)阻,我們克服種種困難,共排除各類(lèi)基站故障十余起,配合市公司及時(shí)對(duì)東井集和化稍營(yíng)兩基站進(jìn)行擴(kuò)容。有力地保障了陽(yáng)原客戶(hù)安全方便地使用移動(dòng)電話。當(dāng)拖著疲憊的身體最后一個(gè)走出基站的時(shí)候,當(dāng)忙完割接測(cè)試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時(shí)候,我深深體會(huì)到:做一個(gè)維護(hù)人員不難,難的是做一個(gè)好的維護(hù)人員。
為了能使自己成為一名合格的維護(hù)員,為了給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),工作以來(lái),我抓緊每一天學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人,在不斷努力下,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有了很大提高。xx年度全區(qū)維護(hù)工作評(píng)比中,陽(yáng)原移動(dòng)分公司被評(píng)為第一名,我個(gè)人也被市公司評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人。
回首來(lái)時(shí)的路,我深深地明白:生命在于奮斗和奉獻(xiàn)。生命因奉獻(xiàn)而變得美麗,那奉獻(xiàn)是赤誠(chéng)的奉獻(xiàn)、無(wú)私的奉獻(xiàn)、崇高的奉獻(xiàn);那奉獻(xiàn)像火把,是無(wú)怨無(wú)悔的燃燒,是至死不渝的真情;那奉獻(xiàn)像一泓清泉,是常年的流淌,是不計(jì)名利的付出。
現(xiàn)在,作為中國(guó)移動(dòng)的一員,在移動(dòng)這個(gè)精英薈萃的集體里,我只是一滴水,一粒砂,還沒(méi)有足夠豐富的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有引以為榮的榮譽(yù)實(shí)績(jī)。但我相信:黑夜再長(zhǎng),白天總會(huì)到來(lái);寒冬再長(zhǎng),春天總會(huì)到來(lái)。成功是一種忍耐,失敗是一種痛楚,更是一重磨練,一種財(cái)富。在這里,我將一如既往地向經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的老師學(xué)習(xí),向在座的各位評(píng)委老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們那種“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;我將把飽滿(mǎn)的熱情、昂揚(yáng)的斗志、樂(lè)觀的志趣投入到我的工作中去。
我追求,因?yàn)槲业氖聵I(yè)是移動(dòng)通信,我自豪,因?yàn)槲沂且幻苿?dòng)員工。朋友們,奉獻(xiàn)是神圣的。偉大的祖國(guó)需要我們奉獻(xiàn),火熱的生活需要我們奉獻(xiàn);朋友們,憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿(mǎn)腔熱情,伸出你年輕的雙手吧!讓我們擎起希望的火炬,劈風(fēng)斬浪,走向輝煌的明天。
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