3.15國際消費者權(quán)益日演講稿
3.15國際消費者權(quán)益日演講稿
早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了3.15國際消費者權(quán)益日演講稿,歡迎參考。
3.15國際消費者權(quán)益日演講稿篇1
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
我今天演講的題目是《消費與服務(wù)315》,讓我們趁3.15消費者,了解315的意義,了解我們的權(quán)益是什么?
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來認(rèn)識一下。
自從有了3.15,似乎教會了消費者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護(hù)消費者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
國際消費者權(quán)益日的宣傳“消費與服務(wù)”。強(qiáng)調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴(kuò)大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。
但是,與此同時,消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進(jìn)消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。
朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節(jié)日,當(dāng)我們了解了消費與服務(wù)315的意義,我們的自我保護(hù)意識會逐漸加強(qiáng),我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益,而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí),都提高這種自我保護(hù)意識,讓我們一起行動起來,學(xué)會運用法律的武器去保護(hù)自己,保護(hù)他人。
3.15國際消費者權(quán)益日演講稿篇2
同志們:
3月15日是國際消費者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會,我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對____年3·15國際消費者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!
中國消費者協(xié)會根據(jù)我國目前消費者保護(hù)工作的現(xiàn)狀,把“健康·維權(quán)”確定為____消費年的主題,就是要維護(hù)消費者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的,是貫徹落實“________”重要思想,維護(hù)最廣大人民群眾根本利益,進(jìn)一步提高國民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā),努力做好消費者維權(quán)工作。消費者協(xié)會要充分發(fā)揮《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能,積極維護(hù)廣大消費者的生命健康權(quán)益;政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益,嚴(yán)厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身,要增強(qiáng)生命健康消費意識,積極參與社會監(jiān)督,捍衛(wèi)自身利益。
圍繞“健康·維權(quán)”消費年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:一是要大力開展“健康·維權(quán)”的消費教育,利用3·15等時機(jī)開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。二是要及時發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息,向消費者提供警示、提示。三是要開展關(guān)于全市消費者生命安全知識及狀況的調(diào)查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。四是要勇于揭露和批評經(jīng)營者的違法行為,積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動,及時處理消費者的投訴,切實保護(hù)消費者的利益。
同志們,消費者權(quán)益保護(hù)工作是一項永恒的民心工程,其任務(wù)既光榮又艱巨,我希望奮戰(zhàn)在消費者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志,再接再厲、扎實工作,不斷推進(jìn)我市消費者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺階。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,熱心參與社會監(jiān)督,為我市消費者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
3.15國際消費者權(quán)益日演講稿篇3
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才, 【人名】同志代表消費者協(xié)會總結(jié)了__年消協(xié)工作情況,并對__年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署??偨Y(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強(qiáng)調(diào)三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費者合法權(quán)益
過去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá) 100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強(qiáng)12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序;通過加強(qiáng)日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強(qiáng)宣傳推介,擴(kuò)大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強(qiáng)干部職工駕馭市場經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動,強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強(qiáng)依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信____,打造誠信工商,加強(qiáng)消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。
三、提高消費者健康維權(quán)意識
今年315宣傳的主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。 提出消費責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護(hù)意識。
謝謝大家!
猜你喜歡: