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      關(guān)于社區(qū)競聘演講稿五篇

      時間: 媛媛1223 分享

        越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。下面是小編帶來的關(guān)于社區(qū)競聘演講稿。

        社區(qū)競聘演講稿篇一

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員及居民代表、上午好:

        我叫xx,大專文化,中***員,49年生人,原xx供銷社黨支部副書記、兼辦公室主任,2000年底企業(yè)改制下崗。在供銷社21年里,我從一名普通營業(yè)員,一步一個腳印地做起,當過營業(yè)員,干過采購員,做過辦公室秘書,當過支部副書記。這期間,總是組織的培養(yǎng)和自己的努力,我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗和比較深厚的理論知識,也具備了堅實的組織能力??墒钦缫皇追磻?yīng)下崗工人的歌里唱道的一樣:昨天的榮耀已成過去,今夜我們又從走進風雨。但只要心還在,夢就在。行動的腳步依然是那樣果敢;奮斗的信念依然是這樣堅定。

        站在大家面前的我,滿懷自信而又謙虛謹慎,性情穩(wěn)重而不呆板,布滿***不事張揚,待人熱情并不乏主見,堅持原則而不乏靈活。多年的工作經(jīng)驗,使我學(xué)會了尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和較強的工作能力。多年的工作經(jīng)驗,使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位。

        我的工作經(jīng)驗培養(yǎng)了我在工作中克難攻堅、爭強搶先的敬業(yè)精神。我是一個在xx場鎮(zhèn)的孩子,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的格言伴隨了我三十多個春秋,踏實肯干是我與生俱來的工作品格,在工作中,我愛崗敬業(yè)、勤政廉政、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨,干一行、愛一行,逢一必爭、逢冠必奪,努力把工作做得最好。

        我的多年寒窗生涯培養(yǎng)了我虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。知識經(jīng)濟的到來使學(xué)習(xí)成為一個人的終生需要。在平時的工作中,不論忙閑,我總能不見斷地學(xué)習(xí),提高自己的理論素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的政治素質(zhì),把握了計算機、經(jīng)濟等與時代發(fā)展相適應(yīng)的新知識;同時,能夠虛心地向老同志求教,學(xué)習(xí)他們的實際工作經(jīng)驗和工作方法,為已所用。不間斷的學(xué)習(xí)使我從書本和老同志那里汲取了豐富的營養(yǎng),為工作提供新動力、為解決問題提供新思路、為開創(chuàng)性地進行工作打開新局面,在工作中即能立足于現(xiàn)實,又能勇于實踐、開拓創(chuàng)新。

        我的工作經(jīng)歷,四十多年的人生閱歷,堅定了我嚴于律已、善待他人的人格品質(zhì)。“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”是父母自兒時教給我的為人處事準則。多年以來,在組織的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)同志和朋友的激勵下,我牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,我信仰老實待人、嚴于律己的處世之道,時時處處嚴格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、廉潔自律、勤政廉政,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,努力改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,老老實實做人、勤勤懇懇做事、清清白白從政,把一個廉潔、務(wù)實、高效的社區(qū)干部形象展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的面前。

        我其實更知道,社區(qū)居委會的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我其實更知道,單憑一個人的能力是成就不了事業(yè)的,獨木不成林。但我同樣更知道,你和我時刻同在,隨處同心,組織在我身邊,黨在我心中,理論在我手上,我就沒有理由不能實現(xiàn)我的夢想——我們共同的理想。

        靜下來好好想想,其實我走過的人生路跟祖國前進的步伐同步。在國家果斷進行經(jīng)濟變革的時期我勇敢地下崗了,在國家提倡建立社區(qū)文明的時候我大膽地站出來了。我有一顆心,這顆心包容著責任和愛意。我相信你會選擇我,就象你相信我會做得更好一樣。最后,面對大家真誠注視的目光,我只真誠的說一句:

        請給我一次機會,我會為你做得更好;請給我一個指點,我能撬起整個地球!

        居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施、最后都要靠居委會干部去落實,用老百姓的話說就是:“千條線都要過一個針眼。”居委會工作的好壞、細致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。而居委會主任這個崗位,于我就是一個更高層次的舞臺和空間,我可以更多地奉獻自己的才能和熱情,更好地去為每一位居民辦實事,謀實惠。

        面對機遇和挑戰(zhàn),我拼搏、我努力,我渴望成功,假如競選成功,我將不辜負上級組織、領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民的厚望,與居委會的同志們一道全心全意為居民服務(wù),充分發(fā)揮好社區(qū)黨組織在聯(lián)系黨和政府與人民群眾之間的紐帶和橋梁作用,全力推進社區(qū)黨組織建設(shè),按照治理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設(shè)目標,努力把我們的社區(qū)建設(shè)成為黨建更加扎實、***更加健全、服務(wù)更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加美麗、居民生活更加便利、人際關(guān)系更加***的小康社區(qū)。

        社區(qū)競聘演講稿篇二

        根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實際,我決定參與此次社區(qū)經(jīng)理的崗位競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。×大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競聘演講機會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競聘。我將努力珍惜這次機會,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委陳述如下。

        突出“五方面”工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平

        第一方面:創(chuàng)新經(jīng)營模式,保住話音市場經(jīng)營基本面

        一是加快各項業(yè)務(wù)發(fā)展。以精確管理為切入點狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展(增量部分)。1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐,協(xié)調(diào)支局班組間的關(guān)系,提升整體營銷、銷售能力和服務(wù)水平;切實加強員工營銷議價能力培訓(xùn)和管控工作;2、抓固話市場的挖潛工作,繼續(xù)組織實施對固話放號的市場排查工作,掌握潛在市場空間,有效地開展針對性營銷活動,要加大“預(yù)付費固話”在外來人員集中地區(qū)的推廣力度,加大新建廠房、商鋪的跟蹤,盡最大能力挖潛固話放號市場,要持之以恒做好打鐵工作,在深挖市場潛力的基礎(chǔ)上,充分認識到鐵通用戶就是我們的潛在用戶,利用好“打鐵”的資費政策,向?qū)κ忠脩粢杖搿?、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。要加大力度做好寬帶業(yè)務(wù)在商客中的滲透率,加大打并策反工作

        二是重視話務(wù)量經(jīng)營,突出存量保持,應(yīng)對市場競爭的手段、方法問題(存量部分)。存量嚴重流失、增量嚴重不足,仍然是公眾客戶所面對的主要問題。公眾客戶室將增強緊迫感、責任感,緊緊圍繞縣分公司關(guān)于保衛(wèi)戰(zhàn)、精確經(jīng)營的部署,把握本地市場實際,迅速開展保存激增。重視客戶保持工作,加大存量(簽約)力度。1、以業(yè)務(wù)收入同比正增長為目標,增強信心,制訂詳細工作計劃,落實培訓(xùn)學(xué)習(xí);2、抓好你想套餐簽約,作為保存量的有力武器,落實三級拆機挽留程序,拓展鄉(xiāng)親網(wǎng)市場,實施業(yè)務(wù)填充;3、開展固話印象價格宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點宣傳,提高用戶感知度;4、提升渠道營銷服務(wù)能力,加強客戶關(guān)懷,實施上門營銷、派單營銷;5、加快客戶資料收集、整理、完善,進一步細分客戶;加強一線客戶經(jīng)理的培訓(xùn),切實加強員工營銷議價能力,提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營銷技巧;提高簽約有效性;以商鋪、工廠的話務(wù)經(jīng)營為主線進一步提高高價值客戶在各支局業(yè)務(wù)收入中的比重;6、加強營業(yè)人員主動營銷、主動宣傳意識和能力,要求營業(yè)人員一定要對每一位前來辦理、咨詢、交費的用戶,實施主動營銷,并針對性派發(fā)宣傳單張。7、要特別重視“0”次用戶的激活工作,要根據(jù)支局的實際情況,制訂行之有效的營銷政策,激活“0”次用戶,培養(yǎng)用戶使用電話的習(xí)慣。

        第二方面完善渠道建設(shè),實施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營銷的水平。

        營銷渠道建設(shè)的目的是縮短與客戶的距離、細心關(guān)懷各類客戶、提高客戶響應(yīng)速度。公客室主要負責社區(qū)、營業(yè)以及社會代辦渠道,為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去努力:

        一是社區(qū)經(jīng)理渠道要加強維護指標達標、做好服務(wù)質(zhì)量提升,實行“分田到戶,守土有責”,強化前端員工樹立維護也是經(jīng)營、維護也是服務(wù)意識;將運維優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為營銷優(yōu)勢。實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)理“三合一”的模式;抓社區(qū)經(jīng)理營銷系統(tǒng)應(yīng)用,指導(dǎo)、培訓(xùn)、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干(核心)隊伍,利用社區(qū)經(jīng)理獨立的工作方式和日積月累的客戶關(guān)系進行維護中的“機會營銷”。

        二是營業(yè)渠道要加強營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及服務(wù)技巧培訓(xùn),提高營業(yè)人員的“四力”(即主動營銷能力、業(yè)務(wù)受理能力、服務(wù)親和力、現(xiàn)場管理能力),加強營業(yè)營收款及時存行上劃的管控,確保資金安全,在營業(yè)廳忙時抽調(diào)一切可利用的力量(社區(qū)經(jīng)理、支局長)到營業(yè)前臺實行機會營銷;營業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷渠道,具有直接面對顧客等特有的優(yōu)點,是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的有效途徑,要在不斷完善功能、提高營業(yè)窗口人員素質(zhì)、優(yōu)化布局等方面努力,為客戶提供方便及時的服務(wù),使其成為我們與顧客互動的最好窗口;成為我們宣傳品牌文化,展示品牌內(nèi)涵,提高顧客認知度、培養(yǎng)顧客忠誠度的場所。

        三要加強力度發(fā)展社會代辦渠道,讓社會上的能人智仕為我們的發(fā)展、收入添磚加瓦。在目前激烈的市場經(jīng)營環(huán)境下,以勞動競賽、員工渠道作為經(jīng)營的有效補充,突出對代辦渠道和“員工渠道”的針對性、有效性培訓(xùn)。

        四是要提高執(zhí)行力:工作是做出來的,而不想出來的。再好的營銷方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,保持樂觀積極心態(tài),將上級分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工工作的積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。

        第三方面:強化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營銷、服務(wù)水平

        切實加強支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。一是認真做好原始資料的收集、完善;認真做好各項記錄,特別是營銷方面的記錄。二是加快客戶資料收集、整理、完善,進一步開展多緯度客戶細分客戶;加強一線客戶經(jīng)理的培訓(xùn),切實加強員工營銷議價能力,提升業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平和營銷技巧,提高簽約有效性;三是規(guī)范和落實對新發(fā)展客戶和老客戶定期回訪關(guān)懷制度,提高用戶的感知度和忠誠度。四是加強對潛在、目標、簽約客戶消費習(xí)慣、心理和源頭分析,為營銷與生產(chǎn)提供正確導(dǎo)向。五是建立話務(wù)量異常預(yù)警機制(即流失預(yù)警),以客戶一定時期的消費習(xí)慣為安全值,對出現(xiàn)異常情況告警,由專人對其進行監(jiān)控和上門回訪了解情況,對繼續(xù)惡化的采取針對性解決措施。六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理,對客戶部分流失、零次、欠費、拆機形態(tài)變化進行分析處理,對每一種情況進行原因分析,針對原因制定最有效的方法,將針對性方法直接貫徹到營銷一線,指導(dǎo)一線人員正確工作,同時形成持續(xù)改進的閉環(huán)管理流程。

        第四方面:強化三個層面的培訓(xùn),突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團隊

        做好三個層面的培訓(xùn):公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作以培訓(xùn)公客室隊員為切入點,以培訓(xùn)基層管理者為主線,以培訓(xùn)一線員工、后臺支撐人員為輔的三個層面的培訓(xùn)使全體員工都能掌握尋找“客戶”的技能、辦法,從而解決員工生存問題,一是培訓(xùn)形式由集中、封閉式的培訓(xùn)向走出去,上門服務(wù)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化;二是培訓(xùn)內(nèi)容由“老師”講什么,“學(xué)生”聽什么,向“學(xué)生”要聽什么,“老師”就講什么轉(zhuǎn)化;標準是講清楚、聽明白、做得來。

        培訓(xùn)形式:公客室“管理團隊”堅持做到縣分公司領(lǐng)導(dǎo)提出的當好培訓(xùn)員、戰(zhàn)斗員、指揮員、服務(wù)員的“四員”角色,把培訓(xùn)作為帶好隊伍的根本。一是組織營銷骨干共同學(xué)習(xí)、讓他們參與制訂任務(wù)完成方案;二是對“基層管理者”點到為止,鼓勵其自學(xué),加深領(lǐng)悟;三是對暫時落后的員工要耐心多鼓勵并有針對性培訓(xùn);四是抓機會培訓(xùn),利用下基層檢查、幫促時,對營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理在推介業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)時及時糾正營銷方法和技巧;五是抓先進員工培訓(xùn)后進員工;六是開好各種會(支局大會、班組會、座談會、晨會等等)傾聽員工心聲,多層次溝通,注重培訓(xùn)內(nèi)容與形式有機結(jié)合,提升培訓(xùn)效果。做到堅持每周一晚上的公眾客戶室例會,把培訓(xùn)形式、營銷政策、營銷技巧細致地傳達到“隊員”。堅持思想培訓(xùn)領(lǐng)先。要相信班組培訓(xùn)能力,讓員工思想與班組指導(dǎo)思想共鳴,多用互動式的培訓(xùn);七是營造“比、學(xué)、幫、趕、超”團隊氛圍。督促落后員工奮力趕上,落實一崗兩責,凝聚力量投身工作。

        第五方面:加強市場調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

        為了能制訂符合當?shù)貙嶋H的營銷方案、政策,公客室應(yīng)該加強市場調(diào)查工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進行市場調(diào)查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實現(xiàn)由封閉經(jīng)營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個人認為只有通過市場調(diào)查,學(xué)會市場調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

        社區(qū)競聘演講稿篇三

        大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競聘演講機會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競聘。根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實際,我決定參與此次社區(qū)經(jīng)理的崗位競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委陳述如下。

        一、身體為行之需要

        機構(gòu)精簡,富余人員當充實前臺服務(wù)工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當無條件服從。在此基礎(chǔ)上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。

        二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。

        ×現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對于提高工作效率,適應(yīng)市場的快速響應(yīng),具有重要作用。

        三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認識。

        、社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,結(jié)合主干電纜走向,組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。

        、社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責電信終端設(shè)備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。

        從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看,它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達,我有信心在前端做好對用戶的服務(wù),為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻。

        四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀

        到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作,具體做法如下:

        一、樹立一個信心,確保一個目標。

        樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標準化服務(wù)的工作目標;

        二、落實二個責任,做好兩類市場。

        落實兩個責任:一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實現(xiàn)保存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。“管理團隊”要認真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團隊建設(shè)為主,在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強團隊整體能力提升。

        做好兩個市場:第一是存量市場;要重視話務(wù)量經(jīng)營,突出存量保持;1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用戶挽留規(guī)定,要落實拆機用戶的挽留流程,要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客戶保持工作。2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產(chǎn)品優(yōu)點,培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價值。3、保住收入存量,要采用針對性強的營銷辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動收入的增長。3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。

        三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力

        實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當指揮員,又當好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變,另外要主動下支局做好市場調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。

        提升三種能力:一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對競爭對手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達到能懂得市場營銷學(xué)方面的一些基本理論,具有市場觀念和競爭意識,熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點,善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達到對目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合,在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用,并能指導(dǎo)支局如何做,做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力,為了完成任務(wù),達成目標,必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現(xiàn)。通過發(fā)揮團隊精神來實現(xiàn)目標,管理不但有目標管控能力,更有對過程管控能力,也就是要有對每位員工的管控能力,管控好員工的時間進度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。在內(nèi)部管控能力中重點是對員工的管控(和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系),其次是業(yè)務(wù)(流程)的管控。三是溝通協(xié)調(diào)能力,由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,一種業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)牽連到多個部門和班組,有市場、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達得不夠清楚,甚至有時是不正確的,這時作為管理者,要做到承上啟下的作用,基層的正確意見要向上反映,上級的要求向下貫徹。

        四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色

        處理好“四種關(guān)系”:一是與市場部的關(guān)系,進入角色、擺正位置、大事匯報、小事負責。二是與其它渠道的關(guān)系,分塊負責,不留空白,誰主管,誰負責,急事急辦,事后通氣,分工不分家,協(xié)作不越權(quán)。三是與部屬的關(guān)系,口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),口外指導(dǎo)。四是與支局的關(guān)系,由封閉經(jīng)營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變。

        ×各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,古人說:“不可,以一時之得意,而自夸其能:也不可,以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上,也有下。無論上下,我都將以此話自勉。一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。如果我應(yīng)聘了,我將以實績回報你們的抉擇!

        社區(qū)競聘演講稿篇四

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位社區(qū)居民代表,各位同事:

        你們好!我叫,43歲,大學(xué)本科畢業(yè)。在社區(qū)任社區(qū)副主任工作三年多了。三年前,我就是象今天一樣在這里,懷著一分忐忑不安的心情競聘社區(qū)副主任,是您們對我投上了信任的一票,我成為了能為你們服務(wù)的一名社區(qū)工作者。三年后的今天,我仍然競聘的是副主任一職,但此時的我有的是自信和從容。我曾做過保安員、汽車駕駛員、記者、辦公室副主任等職,這些豐富的工作經(jīng)歷和閱歷,使我做起社區(qū)副主任一職顯得得心應(yīng)手。年在社區(qū)教育科研工作中,我因表現(xiàn)突出,被全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《區(qū)域性社區(qū)教育理論與實踐研究》總課題組評為先進工作者,這份沉甸甸的榮譽是對我年、年在和平區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)發(fā)稿數(shù)量第一的最好的回報。

        我今年28歲,家在煙墩聶崗村。我覺的我這個年齡階段家庭相對穩(wěn)定,本人身體健康,精力充沛,這使我能夠全心全意地投入到社區(qū)的工作中,并堅信把它做好;其次,在我進入**社居委之前在聶崗村委會工作過一段時間,時間雖然不長,但讓我感受到老百姓是最樸實的,也是最真誠的。大家都知道基層工作是一項基礎(chǔ)性的工作,具有挑戰(zhàn)性,我們只有和百姓打成一片,才能同心同力地把工作做好。再次,**就是我的家,她承載了我溫馨的家庭,改善了我的生活。雖然之前我也在其他地方工作過,但不管走得多遠,總覺得家是最好的,特別是大建設(shè)這幾年,**發(fā)生了翻天覆地的變化,更堅定了我為家鄉(xiāng)服務(wù),扎根**的決心!

        帶著這份決心,我參加了本次競選,我深知社區(qū)副主任一職代表的是更多的責任和付出。如果我有幸競選上副主任,我將會在社區(qū)黨支部、社居委的指引下,在居民和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,在為居民服務(wù)中做好這幾個方面的工作:

        社區(qū)工作直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益,能從事這樣有意義而又非常實在的工作,能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情,我深感榮幸。在以往三年的工作中,我感到社區(qū)工作離不開居民的參與。我將與社區(qū)黨委一起為老年人多提供活動場所,嚴格要求自己。為此,在以下四個方面的做出承諾:第一、努力解決居民的難心事,特別是圣春巷4號的污水問題以及這個大門前的路面。第二、虛心接受居民的建議,凡事要做到身體力行,兢兢業(yè)業(yè)的工作。第三、必須要有堅持不懈,發(fā)憤圖強的職業(yè)道德。社區(qū)是具有一定歷史的老社區(qū),現(xiàn)有居民不到3000戶,總?cè)丝诮f人。根據(jù)這一特點,我要認真做好以下幾個方面的工作:

        1、多開放社區(qū)活動室,利用社區(qū)內(nèi)居民學(xué)校這一教育陣地,有計劃,有組織的開展各項講座;

        2、多方聯(lián)系溝通,爭取駐街單位的支持。繼續(xù)向上級政府部門反映群眾的意見,為社區(qū)居民排憂解難。

        3、要關(guān)心群眾的生活,特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活。在三年的殘疾人工作管理當中,我能堅持走訪,幫助殘疾人解決實際問題。街26號樓的辦證時,是他的愛人于基光打車和我一起去的。我當時是幫著掛號,劃價,我不停地和醫(yī)護人員“套關(guān)系”,結(jié)果,省友誼醫(yī)院的醫(yī)生也忘記收了我們的錢。這樣的話,他一分錢鑒定錢也沒有花。就辦下來了殘疾人證。還有一位家住街24巷2號的居民叫賈純陽,當時辦證時,我陪著去的。我打破了一周辦證的時限,當時是我將賈純陽的資料送到了殘聯(lián)。這樣,殘聯(lián)給我開具了他是殘疾人的證明。

        望著居民代表期盼的眼神,我知道這折射出你們對未來社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的期望。假設(shè)我當上了社區(qū)副主任,我會如三年前,我在這里承諾的一樣,不辜負你們的期望。熱心為你們服務(wù),解決你們在生活中遇到的實際問題。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民代表、駐街單位的代表,在今天這個普通而又特殊的日子里,我心潮澎湃,社區(qū)工作小天地可有大作為,我愿意為社區(qū)的居民服務(wù),愿意成為社區(qū)居民利益的管家和代言人!更愿意為了維護居民的利益出頭!如果您信任我,就懇請各位為我投上您莊嚴的一票。

        社區(qū)競聘演講稿篇五

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位黨員同志:

        大家上午好!

        大家好,我競聘的崗位是社區(qū)黨組織委員。今天有幸參加xxx社區(qū)支部委員的競選,我感到非常的高興,感謝大家推選我為候選人社區(qū)黨組織委員競聘演講稿,可能有些同志對我還不是很了解,首先我自我介紹一下,我叫xxx(個人簡歷略)

        本人不管在什么地方,做什么樣工作,把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動指南,時刻與黨保持高度一到,發(fā)揮共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用,今天我競選社區(qū)支部委員,有以下幾個有利方面:

        首先,本人是社區(qū)支部黨員,經(jīng)常參與和學(xué)習(xí)社區(qū)的工作,使我具有了比較豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗,面對每項事務(wù),能清晰地理解上級的工作意圖,如果我能成為新一屆社區(qū)支部委員,我一定能積極理解支部書記的工作意圖,做好配合工作。

        其次,我在社區(qū)具有較好的群眾基礎(chǔ)和口碑,如果我能成為新一屆社區(qū)支部委員,我一定能在書記的領(lǐng)導(dǎo)下,順利開展與圓滿完成各項工作。

        再次,我具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效化解了居民的各種矛盾,使白芙塘社區(qū)的和諧氛圍得到一定提升;為了廣大居民的利益,本人樂于奉獻,不計個人得失,全心全意地為集體工作奉獻自己。如果我能成為新一屆社區(qū)支部委員,我一定能在書記與XXXX社區(qū)黨員群眾之間架起一座橋梁,為社區(qū)的建設(shè)作出貢獻。

        當然,作為一名共產(chǎn)黨員,如果我沒有當選,我也將一如既往,以大局為重,盡力配合黨支部的各項工作,繼續(xù)為社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力。

        在此,本人表態(tài),我會認真遵守鎮(zhèn)黨委關(guān)于社區(qū)黨組織換屆選舉紀律,自覺履行參選人選舉紀律承諾書,保證公開公平公正地參與競選,虛心接受廣大黨員和居民群眾的監(jiān)督。

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