部長上崗競聘演講稿五篇

　　下面是小編為大家整理的部長上崗競聘演講稿，歡迎大家閱讀參考。

　　部長上崗競聘演講稿篇一

　　各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!我叫XXX，現(xiàn)任客服中心副主任，非常感謝公司黨組和各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次公平競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。我競聘的是訂單采集部部長競聘演講稿。

　　個人情況簡介

　　對崗位的認識

　　隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，XX集團一步一步，扎扎實實的拼搏，成為了我市一批實力雄厚的企業(yè)集團的優(yōu)秀代表，創(chuàng)出了品牌，贏得了信譽。正像大家都談?wù)撝粋€話題“我們買房子之所以選擇XX，是因為XX的房子首先提供了人性化的設(shè)計，而且質(zhì)量好，我們買著放心。更重要的是能夠提供良好的售后服務(wù)，我們住著安心”。真是金杯、銀杯，頂不上老百姓的口碑。一流的品牌，加上一流的售后服務(wù)，更為XX的信譽錦上添花，因此，我們客戶服務(wù)部工作顯得越來越重要了。

　　個人優(yōu)勢

　　參加這次競聘，我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：

　　一、具備豐富的物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗。“羅馬并非一日建成，成功更非一蹴而就”。自任客服中心副主任以來，我一直把這個過程當作是學習和積累的過程，收獲了豐富的物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗。日常工作中，我把服從命令聽從指揮作為自己重要的行動準則，把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，努力優(yōu)質(zhì)的完成作為鍛煉和培養(yǎng)自己的最好機會，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作都能果斷服從，認真完成，鍛煉了我協(xié)調(diào)辦事能力和一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　二、極具親和力，組織溝通能力強。工作中，我能做到服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，善于溝通協(xié)調(diào)，關(guān)心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。我還信奉“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時征求他人意見，相信集體的力量。

　　三、專業(yè)知識較強。隨著業(yè)主維權(quán)意識空前的大幅快速提高，單純的依靠客戶服務(wù)部的工作，是難以滿足業(yè)主日益增高的要求。重要的是能夠提供良好的售后服務(wù)，我們一流的品牌，加上我們一流的售后服務(wù)，才能真正讓公司的信譽錦上添花，因此客戶服務(wù)工作顯得越來越重要。而我恰巧具備較全面的專業(yè)知識。

　　四、具有良好的創(chuàng)新思維及服務(wù)意識。我今年34歲，精力充沛、思想進步，思維活躍，學習、適應(yīng)能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情，讓我有精力努力工作;正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。

　　五、擅長物業(yè)招投標工作。物業(yè)招投標要涉及到各相關(guān)單位的關(guān)系，包括物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主之間的關(guān)系。此外，還涉及到其他相關(guān)方面的關(guān)系，例如需要聘請法律顧問，提供法律支持。聘請管理顧問、財務(wù)顧問，提供專業(yè)支持。同時向政府主管部門進行咨詢，為業(yè)主提供政策上的指導(dǎo)等。而上述談到的任何一個關(guān)系協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題都可能使招標受到影響。要做好這方方面面的工作，就需要在物業(yè)招投標方面的經(jīng)驗，而我也恰巧擅長物業(yè)招投標工作。

　　工作設(shè)想

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，“平靜的湖面，練不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。

　　如果我能夠競聘上客戶服務(wù)部部長，我將盡快轉(zhuǎn)變角色，變被動服務(wù)于主動為客戶服務(wù)，完善客戶服務(wù)部管理體系，建立健全管理制度，努力構(gòu)建集團形象窗口形象，促使公司提升業(yè)績，做大做強。我的設(shè)想是：

　　一、管理精細化。

　　客戶服務(wù)工作在公司業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它事關(guān)我們公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，對保障業(yè)主的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我將在客戶服務(wù)工作管理中，帶領(lǐng)員工明確分工，認真履行職責，努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入，制定客戶服務(wù)部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。

　　(一)建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道?，F(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　(二)建立客服平臺。

　　1、成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　　2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。

　　3、搞好客服前臺服務(wù)?？蛻艚哟?。作好客戶的接待和本文來自http://www.jingpingao.cn/如轉(zhuǎn)載，請注明，問題反映的協(xié)調(diào)處理;服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢;相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪;24小時服務(wù)電話。

　　4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

　　5、搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

　　7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　二、工作標準化。

　　工作中，我將堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，狠抓售后服務(wù)質(zhì)量的提高，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速流程，為客戶提供力所能及的方便。

　　三、服務(wù)規(guī)范化。

　　房地產(chǎn)市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭，而服務(wù)競爭在房地產(chǎn)市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把售后服務(wù)工作放在重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務(wù)的重要性，扎扎實實抓好客戶服務(wù)工作，建立健全服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次。

　　如果我能競聘成功，我知道工作會給我?guī)韷毫?，不過我不懼怕，相信自己，用心，用情就能干好工作。如果不能上崗，我將一如既往在現(xiàn)任崗位上盡心、盡力、盡職做好工作。

　　最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會，感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。

　　我的演講完畢。謝謝大家!

　　部長上崗競聘演講稿篇二

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好!

　　“雞攜竹葉去;犬踏梅香來。”2006年的鐘聲已經(jīng)敲響，借此機會，真誠祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，在新的一年里，工作順利，身體健康、萬事如意!

　　蘇聯(lián)文學家高爾基說過：一個人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會就越有益處。我很欣賞這句話，多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰(zhàn)，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作的經(jīng)驗和對煙草事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，我今天走上臺參加銷售部副部長競聘演講稿，相信自己能夠擔當這一重任。

　　接下來我簡單介紹一下我的經(jīng)歷和工作情況，以便大家對我有更進一步的了解。

　　參加這次競聘，不僅緣于對自己能力的自信，還因為我具備了以下競聘優(yōu)勢：

　　第一，我具有良好的思想道德修養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。我從小接受了良好家庭的熏陶及多年的正規(guī)學校的教育，培養(yǎng)造就了我為人正直、與人為善、助人為樂、寬容、樂觀等優(yōu)良的品質(zhì)。參加工作以來，我不但努力學習業(yè)務(wù)知識，還廣泛涉獵其他學科的知識，不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力，始終恪守煙草人的職業(yè)道德，竭盡全力做好工作。同時，我也注意學習黨的一系列方針、政策，加強自己政治素養(yǎng)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作生活中，我積極擁護黨的基本路線和各項方針、政策，立志獻身煙草事業(yè)，辦事講求原則，立場堅定，具有民主作風和全局觀念，在思想上和行動上積極向黨組織靠攏，根據(jù)情況，今年我提交了入黨申請書。

　　第二，我熟悉本崗位工作具有豐富的工作經(jīng)驗。我做過3年訪銷工作，在去年5月全區(qū)集中訪銷中，我直接負責全區(qū)的卷煙訪銷，熟悉了全區(qū)市場卷煙品牌的銷售動態(tài)、卷煙銷售的分配及市場投放情況，做到了熟練運用新的營銷體統(tǒng)開展各項工作。并且我對訂單采集部的工作流程、操作規(guī)范比較熟悉，對其發(fā)展前景有所認識。多年來，歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗。擔任呼叫部主任的幾年，使我的管理領(lǐng)導(dǎo)能力得當了很好的鍛煉。這些為我以后有的放矢的開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　第三，我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我人緣很好，善于與人及其他部門溝通合作，能夠長期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任;并且我處事冷靜，遇到的問題能及時和各部門及各縣市營銷部協(xié)調(diào)，使各項工作使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成，這也練就了我較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，為以后更好的開展工作提供了有力保障。

　　第四，我具有愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作作風。我深深懂得梅花香自苦寒來的道理。在工作中，做到了能吃苦耐勞、認真負責，不攬功諉過，不以崗謀私，做事公道正派、講原則、不做違紀違規(guī)的事。在05五年全區(qū)五個縣市集中訪銷以來，我每天7.30上班，整理全區(qū)訪銷計劃，安排日常工作，每天中午和訪銷員一起加班，接聽電話，關(guān)注全區(qū)訪銷進。數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)后又要總結(jié)全天各類信息，根據(jù)市場情況制定既全區(qū)統(tǒng)一又符合各縣市卷煙市場的切實可行的訪銷計劃，為了完成任務(wù)，我經(jīng)常加班加點，從沒有任何抱怨。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛，讓我走上訂單采集部部長的工作崗位，我將不負眾望，努力做好自己的工作，努力做到以下幾點：

　　第一，真誠講團結(jié)，搞好關(guān)系，創(chuàng)造和諧共事的良好氛圍。多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事之間團結(jié)比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局。在工作中和生活上以身作則，樹立好模范作用，平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結(jié)他們一道工作。工作中講求民主，多溝通交流，在和諧中工作，在和諧中進步。

　　第二，抓住關(guān)鍵，未雨綢繆，做好計劃。我將嚴格貫徹執(zhí)行電話訂貨服務(wù)標準，把完成全區(qū)卷煙訪銷任務(wù)作為本部門工作的重中之重，全面掌握全市卷煙市場動態(tài)，準確的左好每一天的訪銷計劃，做到在規(guī)范經(jīng)營的前提下，保質(zhì)保量完成年度全區(qū)轄區(qū)卷煙的計劃。

　　第三，與時俱進，開拓創(chuàng)新，抓好經(jīng)營管理。一是獻技獻策，建立健全訂單采集部管理制度。制度是管理的保障，我將結(jié)合分管工作，開展調(diào)查研究，總結(jié)點滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和設(shè)想，建立健全規(guī)章制度。做到有章可依，權(quán)責明確，使每個人知道自己該做什么，不該做什么。二是與時俱進、靈活管理。古語說：“窮則變、變則通、通則久”。我們訂單采集部的工作，接觸面廣，問題繁多，單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進得管理意識和發(fā)展意識，才能提高管理水平，強化網(wǎng)點綜合競爭能力。三是嚴格規(guī)范信息采集工作的流程，監(jiān)督好采集員工作日志，收集、處理、反饋客戶需求信息的工作。四是開拓創(chuàng)新，積極與國際電話服務(wù)接軌，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，逐步實踐網(wǎng)上配貨。

　　第四，抓服務(wù)，促進競爭優(yōu)勢的形成。服務(wù)是一個企業(yè)的形象，只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著價值，蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此，我們要樹立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。

　　第五，以人為本，提高員工素質(zhì)，加強訪銷隊伍建設(shè)。我將組織員工認真學習煙草方面的知識，了解國家的有關(guān)政策趨勢，開展各種的業(yè)務(wù)競賽，掀起學業(yè)務(wù)、學知識的浪潮，著力創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、務(wù)實型隊伍，力爭形成以創(chuàng)建帶學習、以學習促工作、以工作求發(fā)展的良好局面，以此促進部門成員整體素質(zhì)的提高。

　　第六，不斷加強學習，增強自身的綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。同時加強正確的世界觀、人生觀和價值觀的學習，在工作和生活中嚴格要求自己，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給**煙草事業(yè)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要做到以上幾點，，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的機會，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任!

　　謝謝大家!

　　部長上崗競聘演講稿篇三

　　尊敬的***老板、經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　公司剛剛成立了市場部，負責做好市場推廣等工作;并在公司內(nèi)選拔市場部部長。這種公平公正的人事競爭，必為公司選出最優(yōu)秀的人才。經(jīng)過深思熟慮，我決定并且非常有意愿客戶服務(wù)部部長競聘演講稿一職。

　　本市場部部長應(yīng)聘申請書分四個部分：一我為什么要應(yīng)聘這個職位，二我有能力、有信心做好這個職位，三我對市場部工作的理解，四假如我當了市場部部長的工作思路。(包括發(fā)熱的，冷感的、消臭的、抗菌的)

　　一、我為什么要應(yīng)聘這個職位

　　我畢業(yè)于青島職業(yè)技術(shù)學院，?？茖W歷，學的是國際貿(mào)易專業(yè)。我熱愛經(jīng)商貿(mào)易工作，特別想做好市場的營銷工作。先后在在青島移動大客戶部和一家貨代公司工作過，對客戶的服務(wù)接待有了充分的認識和鍛煉，養(yǎng)成了工作細節(jié)比較嚴謹作風和認真對待工作態(tài)度。2009年加入青島聯(lián)潤翔公司，在擔任經(jīng)理助理一職工作期間，接待客戶來訪，準備客戶需要資料，跟客戶電話溝通等工作;在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，對公司的各種產(chǎn)品充分了解，走上了業(yè)務(wù)銷售的崗位，對國內(nèi)市場十分了解，了解市場客戶目前需求，聯(lián)系客戶，拜訪客戶，做好產(chǎn)品前期的開發(fā)工作。

　　勇于挑戰(zhàn)的我，充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”;所以，我通過刻苦學習市場經(jīng)營管理理論知識及市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務(wù)銷售能力和水平?，F(xiàn)在，公司有了市場部部長一職，它是煅煉人，讓人展示他的才華的舞臺，也是公司工作的先鋒;為了公司的發(fā)展，為了自己的銷售能力提升，為公司開拓更廣闊的市場;所以，我決定應(yīng)聘公司市場部部長一職。

　　二、我有能力、有信心做好這個職位

　　(一)不想當將軍的兵，不是一位好兵。對于我們青年人而言，越是新的工作和環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部部長就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存的職位，它是公司市場部運轉(zhuǎn)的核心、橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的壓力下工作，能夠?qū)W到新知識，開拓視野，挖掘潛力，有利于自己的全面發(fā)展。

　　(二)我認為自己具備了從事市場部長所必須的個人素質(zhì)。在擔任經(jīng)理助理一職工作期間，通過刻苦學習市場經(jīng)營管理理論知識及市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平;有豐富的業(yè)務(wù)知識和發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和解決問題的能力。并且，我有較強的敬業(yè)精神、團隊精神。工作認真負責。

　　(三)熟悉公司產(chǎn)品。我在銷售部門做銷售工作有一年多時間，了解國內(nèi)市場客戶群和客戶需求，了解公司產(chǎn)品。

　　三、我對市場部工作的理解

　　(一)市場部的定義是為實現(xiàn)公司企業(yè)的經(jīng)營目標制定策略的部門。即是通過市場調(diào)研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢，了解競品信息和競爭趨勢，了解消費者信息和市場需求變化;通過開發(fā)新品來滿足消費者日新月異的需求;通過媒體、公關(guān)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象，樹立品牌地位，使產(chǎn)品更好賣;通過制定產(chǎn)品的推廣策略，使得銷售部的工作更加規(guī)范和有成效;通過規(guī)范和監(jiān)管產(chǎn)品的市場銷售行為，使得公司企業(yè)的市場保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

　　(二)公司市場部工作目的是開拓市場、占領(lǐng)市場、擴大公司的生存空間。

　　(三)公司市場部工作作用是為了給公司的高層決策者提供詳實有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為公司的年度營銷目標以及新產(chǎn)品開發(fā)計劃提出合理化建議方案，為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價、推廣、以及發(fā)展提供強有力的依據(jù)，為公司的銷售人員提供強有力的銷售支持，為公司的客戶提供感人關(guān)懷，竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。

　　(四)公司市場部工作內(nèi)容是市場推廣，廣告投放;信息搜索，匯總、分析、根據(jù)實際情況作月季、年度分析報告;從事市場調(diào)查、告訴業(yè)務(wù)部門我們的產(chǎn)品賣給誰，誰是我們的目標市場;新產(chǎn)品的企劃及包裝上市;品牌的樹立，客戶關(guān)懷及支持等等。

　　(五)公司市場部工作的指導(dǎo)思想：只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”。

　　四、假如我當了市場部部長的工作思路

　　(一)規(guī)劃好市場部的日常工作范圍內(nèi)容、管理制度及作業(yè)流程:

　　1、日常工作范圍

　　(1)開拓市場工作

　　調(diào)查研究是一切工作的開始，是企業(yè)一切決策的基礎(chǔ)。市場部根據(jù)公司企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)營范圍，來制定市場調(diào)研的信息收集范圍、內(nèi)容、標準、方法，信息匯總分析的內(nèi)容、關(guān)鍵指標、格式，信息交流傳遞的機制和流程等項工作。

　　1)市場咨詢的收集與分析(政府產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)動態(tài)等宏觀咨詢，并提出分析報告);

　　2)定期進行消費者調(diào)研，提出調(diào)研報告;

　　3)定期進行區(qū)域市場調(diào)研(國內(nèi)、日本、歐美)，提出調(diào)研報告;

　　4)定期進行內(nèi)部銷售情況分析，提出分析報告;

　　5)定期分析競爭對手、競爭品牌的調(diào)研，提出分析報告;

　　6)分析市場、原料趨勢，提出市場、原料趨勢報告及建議;

　　7)根據(jù)公司戰(zhàn)略以及市場趨勢報告，研究及提出年度營銷目標。

　　(2)公司品牌的營銷工作

　　新產(chǎn)品開發(fā)出來以后，如何指導(dǎo)協(xié)助銷售部門去銷售，向什么樣的消費群推廣?向什么樣的市場去推廣?通過什么樣的渠道去推廣?怎樣推廣?這是市場部的制定產(chǎn)品的推廣策略。

　　企業(yè)銷售給消費者的產(chǎn)品，不僅是滿足物質(zhì)層面的，更應(yīng)該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重，如何在目標消費者心目中建立企業(yè)產(chǎn)品的形象和地位，使企業(yè)產(chǎn)品和競品形成有效區(qū)隔，樹立企業(yè)產(chǎn)品的差異化形象，通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度，增強企業(yè)產(chǎn)品的銷售力，讓公司獲勝更大的利潤。

　　(3)公司銷售支持工作

　　產(chǎn)品的推向市場后，不僅存在如何銷售的問題，更存在如何規(guī)范的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支持，并進行跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。

　　1)提供各種相關(guān)分析報告，幫助銷售實時了解市場、行業(yè)以及競爭對手的動態(tài)及趨勢;

　　2)新產(chǎn)品發(fā)布及相關(guān)培訓;

　　3)整理客戶可能遇到的各種問題及應(yīng)答，制定Q&A;

　　4)公司的促銷計劃，推廣計劃，以及禮品、日歷等及時通知;

　　5)其他市場部提供支持配合的事務(wù)。

　　(4)公司客戶源的工作

　　建立詳盡客戶檔案，包括但不局限于公司名稱、地址、背景、聯(lián)系方式、生日、個人照片、愛好及拜訪次數(shù);特別是客戶照片。

　　以公司或相關(guān)銷售/部長名義，根據(jù)客戶分類，在節(jié)假日提供短信、郵件、賀卡、日歷、筆記本、禮品等關(guān)懷。

　　在客戶的生日，重要日子，根據(jù)分類可以提供但不局限于以上關(guān)懷。

　　以市場部名義定期給客戶提供相關(guān)數(shù)據(jù)報告，引導(dǎo)客戶，引導(dǎo)市場。

　　2、管理制度和作業(yè)流程

　　沒有規(guī)矩不成方圓。圍繞提高公司的經(jīng)營效益，為了提升市場部的競爭能力，配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，根據(jù)公司的各項管理制度，制定好市場部的管理制度和作業(yè)流程，為市場部開展工作、效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

　　(二)2011年度市場部工作目標

　　配合公司經(jīng)理，全力做好市場部的工作，力求切實做到公司分配給市場部的各項工作任務(wù)。如：一市場開拓占有率，二新產(chǎn)品利潤貢獻率，三公司及重點品牌知名度提升等。

　　(三)制定公司市場部的工作計劃

　　1)建立和完善市場部的組織機構(gòu)。市場部剛組建，與公司決策層溝通，確立公司方面關(guān)于市場部的要求以及想法。明確市場部各項工作歸誰管理負責，根據(jù)工作的需要，落實市場部的人、財、物。

　　2)建立和完善市場部的規(guī)章制度

　　市場部的規(guī)章制度是保障市場部各項工作順利開展，取得預(yù)期成績的保。必須在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)下，建章立制。

　　3)落實市場部的工作目標

　　根據(jù)上級落實給市場部的各項任務(wù)工作，制定初步的崗位責任制，讓每項工作有人干。

　　4)加強市場部財務(wù)管理，提高公司的經(jīng)營效益

　　作為市場開拓的部門，制定本單位的開支細則，節(jié)約費用，提高公司的經(jīng)營效益。

　　5)加強員工培訓，提高員工的執(zhí)行力和企業(yè)凝聚力

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)，市場部的工作實際，加強對員工知識技能培訓，提高職工工作執(zhí)行力，增強公司的凝聚力。

　　附錄：我曾經(jīng)從事過的跟市場部相關(guān)的工作

　　1、曾在青島移動大客戶部實習半年，對于客戶的服務(wù)接待有了充分的認識和鍛煉。

　　2、在一家貨代公司任操作一職，養(yǎng)成了工作細節(jié)比較嚴謹作風和認真對待工作態(tài)度。

　　3、剛?cè)牍緭谓?jīng)理助理一職，接待客戶來訪，準備客戶需要資料，跟客戶電話溝通。

　　4、熟悉公司的各種產(chǎn)品后，開始做業(yè)務(wù)銷售工作到現(xiàn)在，聯(lián)系客戶，拜訪客戶，做好產(chǎn)品前期的開發(fā)工作。

　　競爭應(yīng)聘有上有下，有進有退，上固可喜，下也無悔，如果沒有成功，說明我自身還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，加倍努力工作，一如既往地為分行的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　部長上崗競聘演講稿篇四

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。古希臘哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與****共發(fā)展、為實現(xiàn)人生價值的理想，才走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，參加公司市場部部長競聘書。

　　(競聘人簡歷)

　　安保部是我站一個重要部門，它負責著車站和站賓館的保衛(wèi)工作。車站人員雜亂的特殊情況，對我們安保部提出了更高的要求。做好車站的安保工作，事關(guān)每一位旅客人身安全，讓每一位旅客到站就如到家是我們安保的神圣職責。

　　一是具有較強的責任心和無私奉獻的精神。

　　責任重于泰山。我深知做為一名安全保衛(wèi)人員，身肩站領(lǐng)導(dǎo)的囑托和乘客的信任，參加工作五年來，我總是把責任放到第一位，始終不忘自己的責任，時刻牢記自己的使命，始終把領(lǐng)導(dǎo)放心、乘客滿意放在第一位。同時，五年的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我無私奉獻的精神，乘客滿意笑容的是對我們工作的最大肯定。

　　二是具有豐富發(fā)安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

　　我參加工作已有*年的時間，到安保部工作有*年的時間。*年里，我先后從事過多個工作，其中也從事過基層安全保衛(wèi)工作。不同的工作經(jīng)經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我對安全保衛(wèi)部的工作流程有了更加深入的認識。這是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好這項工作的有力跳板。

　　三是具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。

　　經(jīng)過*年的學習和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。尤其是****的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強的組織管理能力，使我對管理工作有了自己的認識，對如何做好管理也有自己獨特的見解。

　　如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上安保部部長的工作崗位，我將做好以下工作：

　　一是扮好三個角色。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與安保人員多溝通，熟悉實際情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好安保人員的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想。

　　二是創(chuàng)新思維模式，做好安全保衛(wèi)工作。我將制定科學的檢查、管理方法，定期組織安全大檢查，定期查處車站和賓館的安全隱患，并發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時還要把責任落實到人，誰出問題誰負責，職責分明才能激發(fā)工作人員的動力和工作效率，從而確保工作質(zhì)量。

　　三是加強基礎(chǔ)臺帳管理。做好基礎(chǔ)臺帳管理是加強道路運輸業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的基本要求，也是做好我們安保部工作的基礎(chǔ)。為此，我將加強對外籍客車、賓館入住人員的基礎(chǔ)臺帳管理力度，推進外籍客車和賓館入住人員管理工作的微機化，充分重視外籍客車和賓館入住人員的清理登記工作;并通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實到人等方式，輔助做好在這項工作。

　　四是加強培訓，提高工作人員安全防范能力。搞好我站安全，首先要提高工作人員的安全意識，為此，我將組織我部人員加大宣傳力度，使安全意識貫徹到每一個人的心中。其次還要提高他們應(yīng)對安全隱患的能力，我會定期在我站內(nèi)部開展安全技能培訓，提高工作人員應(yīng)對風險的能力。

　　五是提高自身素質(zhì)，適應(yīng)工作需要。為了更好的開展工作，我將通過加強業(yè)務(wù)學習和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的管理方法和手段，認真學習安保的相關(guān)知識。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我應(yīng)聘成功，我將用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位的期待和信任，以百倍的信心和努力，為我行的發(fā)展開拓出新局面。古希臘哲學家阿基米德曾說過：給我一個支點，我會撬起地球!而我要說的是：給我這個職位，我會做得更精彩!

　　謝謝大家!

　　部長上崗競聘演講稿篇五

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好!

　　***公司供水排水有限公司人力資源部部長競聘書實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我公司人事制度的重大舉措，也是加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我一是擁護，二是支持，三是參與。

　　國際成功大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心的走上到演講臺，自信有能力挑起這份重擔。

　　經(jīng)過綜合權(quán)衡，競聘這一職位，我認為我的主管競聘書有以下優(yōu)勢：

　　第一，我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的業(yè)務(wù)能力。***年參加工作以來，我做過財務(wù)出納、辦公室科員、勞資科正職、副職等工作，多崗位不同工作，不僅豐富了我的人生閱歷，而且使我積類了豐富的工作經(jīng)驗，具備了開展工作的管理領(lǐng)導(dǎo)能力。在以往的工作中，憑借著強烈的敬業(yè)精神、認真的工作態(tài)度和較強的工作能力，我在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。特別是在公司改制后，我很快轉(zhuǎn)變了思路，帶領(lǐng)人力資源部的全體員工，兢兢業(yè)業(yè)為公司的穩(wěn)定過渡做出了一定的成績。

　　第二，我具有廣博的綜合知識和扎實的專業(yè)知識。我熱愛學習，謙虛上進，在勤奮工作之余不忘完善和提升自己。我1987年會計函授中專畢業(yè);1993年我攻讀了文秘夜大大專，后又取得了助理會計師職稱、助理政工師職稱。2002年至2003年先后通過了國家職業(yè)資格人力資源管理三級、二級考試(技師)，取得了市勞動保障監(jiān)察員稱號。經(jīng)過不斷學習，我提升了自己的理論知識水平，具備了廣博的綜合知識和扎實的人力資源管理專業(yè)知識。工作中我堅持理論實際，幾年的人力資源管理的工作，更使我獲得了較多的實踐知識。

　　第三，我具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。俗話說的好：得人者興，失人者崩。一個單位如果沒有融洽的內(nèi)部關(guān)系是很難開展工作的。自從參加工作以來，我在多個部門工作過，每到一處，我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成，這也練就了我較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，為以后更好的開展行政崗位競聘演講稿工作提供了有力保障。

　　第四，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì)，造就了勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為做好人力資源部部長的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)代的人力資源管理，已經(jīng)與以往的通常意義上的勞動人事管理規(guī)則有很大區(qū)別了，對此人力資源部必須實施以尊重人的個性，重視人的知識和智慧，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性為主體的新的人力資源管理模式，以使人力資源開發(fā)與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)，與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致，從而實現(xiàn)人才增長與企業(yè)發(fā)展的同步進行。人力資源部部長之職不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的重任，如果通過了此次總監(jiān)競聘演講稿競聘，我將不負重托,不負眾望，不辱使命，勤奮工作，把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。具體來講我將做做到：

　　第一，真誠講團結(jié)，不斷開創(chuàng)工作新局面。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。工作上嚴格根據(jù)上級要求及時制定工作計劃和相關(guān)工作措施，切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)職能，保證各項工作有條不紊地開展，努力不斷開創(chuàng)工作的新局面。

　　第二，建立科學、完善的人力資源管理體制。

　　首先，先我將根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，分析好公司目前人力資源的需求和供給情況，建立一套科學合理的人力資源規(guī)劃，著眼于實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標預(yù)先準備所需人才和提供強有力的人才保障，并為公司人力資源管理活動提供指導(dǎo)性的建議。

　　其次，抓好目標計劃的制定制定本部室的年度工作計劃，做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報要將總體目標與突破工作項目結(jié)合起來。

　　再次，建立健全人力資源部的各項管理制度，編制部門職能和崗位說明書，明確崗位職責，使每個人都知道自己該干什么，怎樣干;制定勞動紀律的管理流程，安排負責人專項管理，強化風紀意識，嚴肅勞動紀律，促進服務(wù)工作效率和規(guī)范化服務(wù)水平的提高。

　　四是推行績效考核，建立激勵機制。按照人員責任分工情況，將個人德、能、勤、績進行量化考核，根據(jù)考核情況與獎金掛鉤。在考核工作中，做到實事求是，客觀公正，全面準確，選拔出有能力，有真才實干，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。同時，我將進行科學的崗位分析，職位評價與排序，進一步建立健全合理合法、科學可靠的薪酬制度，確保通過良好的激勵約束機制，真正實現(xiàn)利益分配的透明、公平、公正，充分發(fā)揮大家的積極和創(chuàng)造性。

　　五是建立人員招聘車間副班長競聘演講稿錄用系統(tǒng)和調(diào)配安置管理系統(tǒng)。做到把優(yōu)秀、合適的人才招納進來，并使適用的人放在合適的崗位，充分發(fā)揮人盡其才、才盡其用。

　　最后，積極做好公司員工的社會福利養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險及有關(guān)商業(yè)保險工作，解決全體員工的后顧之憂。

　　第三，以人為本，抓好員工的教育培訓。人是企業(yè)的核心和動力，是**公司在日趨激烈的競爭中立于不敗之地的重要保證。培訓就是生產(chǎn)力，學習就是競爭力。人才培訓計劃是人力資源管理的重要內(nèi)容，為此，將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要、戰(zhàn)略目標與企業(yè)的培訓能力，開展針對性強與公司發(fā)展戰(zhàn)略想適應(yīng)的培訓活動。設(shè)置新進人才培訓計劃;專業(yè)人才培訓計劃、部門主管培訓計劃、一般人員培訓計劃等的項目。并建立企業(yè)培訓與員工自我培訓相結(jié)合的培訓機制，實現(xiàn)企業(yè)人力資源培訓與企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

　　第四，培育、營造良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工共同的價值觀的體現(xiàn)，是維系企業(yè)員工的一條無形精神紐帶。

　　良好的企業(yè)文化，有利于從根本上調(diào)動全員為企業(yè)奉獻的精神。對此，我將在人力資源管理上充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透，明確公司提高經(jīng)濟效益，使公司健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)目標，根據(jù)公司的實際情況，做好基礎(chǔ)性的調(diào)查研究，以公司目前發(fā)展面臨的突出問題為突破口，做好企業(yè)文化建設(shè)的切入點，營造我們公司獨特的企業(yè)文化。有效結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)要與思想政治工作，用價值觀、信念武裝職工，使職工競聘班長的演講稿為實現(xiàn)企業(yè)目標而自覺行動，使公司獲得強大凝聚力和向心力。

　　第五，不斷加強學習，增強自身綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為***公司的事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給***公司。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我，支持我，考驗我!。

　苦并收獲著，快樂著。