追求卓越讀后感精選作文5篇
《追求卓越》是全球著名的管理學大師之一湯姆。彼得斯所著,翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。下面是的小編為你們整理的文章,希望你們能夠喜歡
追求卓越讀后感
自從在“必讀的N本商業(yè)書”看到,已經期盼多年了。書中觀點新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機,又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
《追求卓越》是管理學的經典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質為主線來寫企業(yè)管理特質的。本書中超多的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實例來詮釋企業(yè)的管理特質。透過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經營最成功的企業(yè)進行研究,總結出了卓越企業(yè)的八大特質。
作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則。在作者眼中,“卓越”的標準是指企業(yè)除了表此刻財務方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認為,盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同,但擁有許多共同的品質。這些品質基本上能夠總結為八大基本屬性,即:崇尚行動,貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產,價值驅動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟。這些基本原理的提出,在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。崇尚行動,貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產,價值驅動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟這些指導性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”
與此同時,托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。”這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依靠幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調:“我們就應貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業(yè)中所有事情都是悖論?!贝髱煹恼Z言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經,其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫忙,所以,我推薦大家有時間能夠看一看這本書。
追求卓越讀后感
《追求卓越》,被譽為世界最暢銷的工商管理書籍,美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經,《福布斯》20世紀最具影響力的工商書籍。兩位作者花費數年時間,輾轉美國各地,深入企業(yè)進行調查研究,綜合了數百個大小公司的第一手材料,最后篩選出43家優(yōu)良“標本”,進行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),包括大名鼎鼎的IBM、通用電氣、惠普、3M、麥當勞、寶潔等。在作者眼中,“卓越”的標準是指企業(yè)除了表此刻財務方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。
雖然它是一本80年代的書,但它卻在日新月異的年代里經久不衰。書中總結了優(yōu)秀企業(yè)的八大基本屬性,概括起來就是以下八大經典理論
1不能“硬”管理。
2要重視,而不是駕馭員工。
3要注重“軟性”的東西,個性是文化。
4勇于嘗試,勇于失敗。
5接近顧客。
6自主和創(chuàng)業(yè)精神。
7以人為本。
8組織單純,人事精簡。
追求卓越讀后感
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對要比譬如“這天務必說服10個人買我們的產品”這樣的絕對指標來的有用。作為以前在銷售行業(yè)實習過的我對此十分認同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導購員,為了完成公司安排的每月指標,我們每一天要到達9000元的成交額才能交差。當時正值新任店長與舊任店長做交接工作。當時每一天開會舊任店長簡單說明這天要成交的金額外,還會跟我們交流一些銷售經驗以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長卻不停地把焦點放在成交額有沒有完成這個問題,即使我們遠遠完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因為別人已經快要追上來了。時間一久,我們導購員的用心性明顯倒退了很多。應對每一天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個道理,關心我們、鼓勵我們、信任我們,我們導購員的用心性也許不會在最后關頭才消退導致不能完成公司安排指標。
不可否認的,每個人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權,就能激發(fā)他們強大的動力,死心塌地為公司效力。有個心理學的實驗足供佐證。在這項實驗中,受試者須解幾道謎題和做校對的工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個人在說西班牙文,有一個人在說亞美尼亞語,還有一臺油印機運作的聲音,以及計算器、打字機和街上的噪音。實驗人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對;另一組則能夠按按鈕把噪音關掉,這是一種控制的象征。能夠控制噪音開關鈕的受試者,答對謎題的數目是另一組受試者的5倍,校對所發(fā)生的錯誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“能夠控制噪音開關鈕的那組受試者完全沒有用到這個按鈕,光是明白自己有這樣的控制權,就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質時,經常用到故事、口號和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,個性是文化。從企業(yè)的角度來看,這些故事、神話和傳奇都十分重要,因為它們能夠傳達公司共同的價值觀和文化。文化的主導和連貫,對卓越企業(yè)而言是一種十分重要的特質,這點在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強,越以市場為導向,公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工明白在大多數狀況下就應怎樣做,因為公司的價值觀十分明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”。
追求卓越讀后感
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺,在里面,我們很清楚地記得,有次拜訪某大航空公司產品事業(yè)協(xié)調部門的主管,此人以前成功地解決勞資糾紛,因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的,他一味翻著《哈佛商業(yè)評論》里討論人際關系的文章。當我們討論他打算進行的計劃時,他拿出一份清單,上頭列舉著他擔任主席的各個委員會。這是一個過分強調矩陣組織的現(xiàn)象,容易造成職責零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。有位主管過去曾執(zhí)掌??松瓉喼薹止?,之后在某個高層管理會議上就“戰(zhàn)略”發(fā)表演說,說出公司進步的傳奇故事。
這是公司關于高瞻遠矚、戰(zhàn)略行動大膽的故事嗎我們認為不是。它是由一連串務實行動所串成的故事。在他任職的10年中,幾乎每年都能夠解決某個問題。有一年,地區(qū)總部派遣一個個性小組協(xié)助整治應收賬款,另一年則是解決關掉虧損部門的問題。還有一年是針對經銷商進行創(chuàng)新的安排。這是我們“組塊理論”解決問題的典型例子。我們相信,企業(yè)成功的關鍵要素但是是正視實際的問題,加以克服,而且立刻采取行動。??松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓?zhí)行一連串實際的措施,讓每個問題變得容易管理,然后一一加以克服。每個計劃所需的時間都很短。無疑,在這么短的時間內,這些計劃自然成為大家的首要目標。這聽起來好像是戰(zhàn)略性的遠見,但是我們認為這是一個比較突出的特征:他們確實在執(zhí)行一連串實際的任務。在此有個基本的原則,也就是所謂“切割劃分”這種以行動為導向的重要特質。這是指把事物分解開來,以促進組織的彈性及鼓勵采取行動。
這些以行動為導向的小單位有許多不同的名稱—推介人、團隊、工作小組、沙皇、項目中心、臭鼬工廠以及質量圈,但是這些名詞都有一個共同之處—它們不會出此刻正式的組織圖上,也不會出此刻企業(yè)的通話錄里,它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。這些小團體是項目小組機制里最明顯的部分,也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位,通常是談比較高層次的部門或那些會出此刻組織圖上的名詞。但是在我們看來,小團體更重要,它能使組織有效運作。在這方面(以及許多其他層面),卓越企業(yè)看起來極具日式風格。在《日本第一》(JapanAsNumberOne)一書里
公司重要的基本構成元素是部門(section),而不是由某個配有個人秘書、助理的人負責特定的職務……這些基層小組在各自的領域里自行采取行動,而不是等待高層主管下令……系統(tǒng)要有效運作,這些部門主管必須要相當了解公司的目標,這點是美國企業(yè)所欠缺的。要透過長期經驗以及多年和各級人員溝通,才能累積這樣深厚的了解。以小團體為組織基本單位的做法,在美國也奏效,只但是這種做法并非美國固有文化的一部分。3M有好幾百個由4~10人的團隊負責開發(fā)新產品,德州儀器則有9000個小組努力提升生產力。在澳大利亞,ICI總監(jiān)德克齊德勒(DirkZiedler)在20世紀70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài),成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團隊。
沒有人會擔心這些團隊是否會破壞原有的組織制度。德州儀器董事長謝潑德形容他的公司為“一個機動性、以項目為導向的環(huán)境”,這樣的形容的確相當恰當。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于,就應發(fā)揮功用的地方就絕對不會失靈。卓越企業(yè)能夠有效運用團隊,這點和學術界在小型團隊研究的結果相吻合。譬如,卓越企業(yè)提升生產力或是新產品的團隊通常是由5~10人組成。
學術界的研究對此有很明確的結果:在大多數研究里,最理想的小組規(guī)模約為7個人。其他的研究結果也支持這個論點。志愿加入、有限定期間,以及自行設定目標的團隊,通常會有更好的成效。特殊工作小組。特殊工作小組可說是有效行動的縮影。但是,這種小組也可能集無可救藥的官僚組織之大成。我們對此印象十分深刻!例如,有個客戶是規(guī)模達好幾十億美元的企業(yè)。
我們對該公司的工作小組進行調查,發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個,數目雖多,但是長期以來卻沒有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是,在我們走訪三年來,沒有任何一個小組完成任務,也沒有任何一個小組遭到解散。我們在另一家公司隨機挑選工作小組的報告進行研究后發(fā)現(xiàn),這些報告通常都超過100頁,需要20~50個主管的批示簽章才能透過。縱觀全文,讓我們明白在追求卓越不僅僅需要過人的膽識,細膩的管理藝術,還需要合理的規(guī)劃。結合自己的工作,在信息工作方面,規(guī)劃尤為重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。
追求卓越讀后感
在《追求卓越》,湯姆彼得斯總結了自己60多年來成就卓越至關重要的163個細節(jié),涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領導、網絡、人才、創(chuàng)新、學習等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強調,不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時代——懷舊本身具有毀滅性”。我想,這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說,“鼓勵自己一切都會過去的,但同時提醒自己這一切可能不會很快結束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實上,品性完全由人們在應對逆境時的反應所決定的?!焙苄蕾p這種應對逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常應對挫折,應對困境,要“把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦),立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調,“學習十分重要,不僅僅僅是學習一種技藝,掌握某種知識,就是一些基本行為領域也需要學習。比如:掌握感謝的方法、修復人際關系、傾聽吸收應對他人觀點、有效質疑、持續(xù)聯(lián)系的藝術、在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石。”學習的方面很廣,學習的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能夠好好學習,以平常心去應對生活,應對生活中的逆境。
關于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會場并不表示你很急切,而是證明你很守時。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這證明了我們的態(tài)度,所以,推薦以后大家還是要守時。
《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是期望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實,學習更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
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