b2b和b2c是什么意思
b2b和b2c是什么意思
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什么是B2B和B2C模式
互聯(lián)網(wǎng)交易中一共有三種模式,B2B、B2C、C2C。
第一種B2B,它是指business to business就是商戶對商戶,直接是供應(yīng)商與需求商之間的交易。現(xiàn)在的阿里巴巴就屬于這種模式,阿里巴巴只是在中間提供一個交易的平臺,并不提供實質(zhì)商品。
第二種B2C,它是指business to customer也就是商家與客戶之間的交易,這種模式類似于實際中的銷售過程,此模式廣泛使用于網(wǎng)上書店這種銷售模式,例如:當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)上書店。
第三種C2C,它是指customer to customer即指客戶與客戶之間的點對點交易,網(wǎng)站只是提供一個交易平臺收取一定的交易費用,現(xiàn)在的拍賣網(wǎng)站都是這樣的,如淘寶網(wǎng)、易趣等。
b2b和b2c是什么意思
電子商務(wù)模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式,也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式。目前,常見的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種。
(1)B2B模式
B2B (Business to Business), 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。例子:阿里巴巴、慧聰。
B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,能迅速的帶來利潤和回報。它的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降,以及供應(yīng)鏈和 價值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費者直接購買的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過EDI網(wǎng)絡(luò)連接會員的行業(yè)組織,基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時采購和供應(yīng)營運商。
B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時間、擴大市場機會等優(yōu)勢,目前常見的B2B運營模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成銷貨關(guān)系)、水平B2B(將行業(yè)中相近的交易過程集中)、自建B2B(行業(yè)龍頭運用自身優(yōu)勢串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B(整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺)。B2B的主要盈利模式是:會員收費、廣告費用、競價排名費用、增值服務(wù)費、線下服務(wù)費、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費等。
(2)B2C模式
B2C (Business to Consumer), 就是我們經(jīng)??吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶,即“商對客”模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當勞吃東西就是B2C,因為你只是一個客戶。例子:當當、卓越、優(yōu)凱特。
B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫存,銷售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復合)、服務(wù)型網(wǎng)店(無形商品的交易)、導購引擎型(趣味購物、便利購物)、在線商品定制型(個性化服務(wù)、個性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費、會員費、銷售費、推廣費等。
O2O、P2P、B2C、C2C、B2B這些術(shù)語都是什么意思
1. 什么是O2O?
O2O,即Online to Offline/ Offline to Online,翻譯成漢語就是“從線上到線下”或”從線下到線上“,簡單的理解就是打通線上與線下,將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費,或者翻過來把線下的消費者引流到線上來。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,更多指的是前者,亦即將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。
O2O應(yīng)該是過去一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的詞。眾多對O2O的論述都說這一概念來自美國。不過小編在這里要說的是,我在國外從未聽過O2O,在google index里找不到O2O這一詞的搜索記錄,在維基百科里O2O一詞也僅有中文詞條。這并不是一定說,O2O是中國人編造的概念。而是說,O2O概念的興起是在中國。
O2O之所以會在中國興起,而不是在西方,小編認為原因有二。一是中國人口眾多地域遼闊,這就造成了人力費用低廉而線下信息流通不暢。所以,一方面中國的線下商戶有強烈的需求通過線上來傳播商業(yè)信息,另一方面又有廉價高效的物流與服務(wù)體系能夠保證消費閉環(huán)的完成。西方高度發(fā)達的信息傳播體系與成本極高的物流系統(tǒng),決定了他們對O2O提不起興趣。
二是O2O營銷模式的核心是在線預付。西方發(fā)達的信用卡支付體系,使得他們無需依賴在線預付。支付寶、微信支付這種模式,在歐美金融系統(tǒng)下并沒有市場。在線預付不僅是支付本身的完成,是某次消費得以最終形成的唯一標志,更是消費數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標準。整個O2O模式的運行,都依靠在線預付才能夠得以完成。
2. P2P是什么?
P2P是英文peer-to-peer的縮寫,意即個人對個人。大多數(shù)的解釋,都是說P2P是一種網(wǎng)絡(luò)金融模式。這在大多情況下都沒有錯,但是僅著眼于互聯(lián)網(wǎng)金融,其實并沒有真正理解P2P的精髓。
P2P網(wǎng)絡(luò)借款,又稱點對點網(wǎng)絡(luò)借款,是一種將小額資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。個人可以通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務(wù)費用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。
但其實P2P不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,而是滲透在互聯(lián)網(wǎng)的眾多方面。Peer在英文中不僅指個人,更強調(diào)人與人之間能力和地位的對等。換言之,地位對等是P2P的核心。從網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)到其產(chǎn)生的文化場域,無不體現(xiàn)著這種特性。一些西方學者認為,P2P才是互聯(lián)網(wǎng)的根本特性,它從本質(zhì)上不同于大眾傳播自上而下的模式,將專業(yè)的舞臺變?yōu)槿巳藚⑴c的平臺。
3. B2B、B2C、C2C又是什么?
B=Business,即商戶/商家。C=Customer,即客戶/消費者。
所以從字面上理解,B2C就是“商對客”,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
B2B就是“商對商”,是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系,進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家,它們借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商務(wù)交易的過程。
C2C就是“客對客”,就是個人與個人之間的電子商務(wù)。淘寶就是典型的C2C平臺,每個人都可以去開店,每個人也都可以去買。所以,近年興起的微商也應(yīng)該屬于C2C模式。
近年又出現(xiàn)了一個P2C的概念,即production to consumer,商品到顧客。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費者手中,中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。
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