商務(wù)英語(yǔ)中正式信函的寫(xiě)作方法
商務(wù)英語(yǔ)中正式信函的寫(xiě)作方法
商務(wù)英語(yǔ)是指人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中所使用的英語(yǔ),在西方國(guó)家通常稱Business English。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)越來(lái)越受到人們的重視,特別是專門的商務(wù)英語(yǔ)通用的語(yǔ)言。而商務(wù)信函則是商務(wù)英語(yǔ)的重要組成部分,是國(guó)際貿(mào)易雙方進(jìn)行書(shū)面商務(wù)信息溝通的重要手段,其撰寫(xiě)的成功與否對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)有著極其重要的影響。因此,本篇文章著重講解正式的商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧和方法。
商務(wù)英語(yǔ)中正式信函的寫(xiě)作方法
信函是公司的臉面,它對(duì)于公司樹(shù)立良好的形象有著極為重要的意義。典型商務(wù)信函的內(nèi)容應(yīng)包括如下幾點(diǎn):
信頭:一般來(lái)講,商業(yè)信函均使用印有"letterhead"的公函信箋,這樣信頭就不必自己再寫(xiě)了。
信內(nèi)地址:寫(xiě)在信紙的左上角,編號(hào)和日期下方。順序是從小到大:
公司名稱或收信人姓名、職務(wù)
房屋或大樓名稱
大樓號(hào)碼及所在街道或路的名稱
省市名稱及郵編
國(guó)家名稱
稱呼敬語(yǔ):如知道對(duì)方姓名,就用Dear Mr./Mrs./Miss/Ms.加上姓,如不知道對(duì)方姓名,可用Dear Sir, Dear Madam, 也可用:To whom if may concern。如對(duì)方職務(wù)較高,則最好用其職務(wù)名稱,如: Dear Prof. Smith, Dear Dr. Henson等。 稱呼一家公司就用Dear Sirs 或Gentlemen。
正文
結(jié)束敬語(yǔ):如稱呼用Dear Sir/Dear Sirs/Dear Madam", 結(jié)束敬語(yǔ)就應(yīng)用Yours faithfully。如稱呼用Dear Mr. John/Dear Mr. Smith, 結(jié)束敬語(yǔ)就應(yīng)用Yours sincerely。
署名
英文信函中講究五C原則,也就是要求做到正確(Correctness)、清晰( Clearness )、簡(jiǎn)明( Conciseness )、完整( Completeness )和禮貌( Courtesy )。 信函的語(yǔ)調(diào)也是同樣重要的,它表達(dá)了你對(duì)收信人的態(tài)度,適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)將會(huì)給雙方創(chuàng)造良好的溝通氣氛。