如何理解商務(wù)英語(yǔ)
如何理解商務(wù)英語(yǔ)
什么是商務(wù)英語(yǔ)? “商務(wù)英語(yǔ)”的概念從提出到今天,起始時(shí)間已經(jīng)不短了,但在國(guó)際化大趨勢(shì)下,英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的今天,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又把商務(wù)英語(yǔ)作為了其主要的培訓(xùn)項(xiàng)目,如易格英語(yǔ)外教授課的商務(wù)課程。
從英語(yǔ)培訓(xùn)的目的來(lái)看,既有考試培訓(xùn),又有能力培訓(xùn),商務(wù)英語(yǔ)界乎兩者之間,是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)員的英文水平、能力的提高,它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國(guó)人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,從某種程度上說(shuō)是包含在文化概念里的。
在中國(guó)的市場(chǎng)更加深入地融入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中時(shí),國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)由于大批外資公司的登陸,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的人才的需求也愈來(lái)愈大。不過(guò)我們?cè)俅我f(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)并不是萬(wàn)能的,也不是獨(dú)立存在的,許多外企需要員工具有更加專業(yè)性的英語(yǔ)能力——“職業(yè)英語(yǔ)”,比如ETS的TOEIC和TOPE,也有人把TOEIC統(tǒng)稱為商務(wù)英語(yǔ),其實(shí)二者是有區(qū)別的,他們的含義與作用都不同。對(duì)于職業(yè)英語(yǔ)而言,學(xué)員參加某一項(xiàng)測(cè)試并得到一定的分?jǐn)?shù)來(lái)證明其對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個(gè)分?jǐn)?shù),證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作。而事實(shí)上,比如托福,得到高分的考生并不證明其擁有了相對(duì)應(yīng)的能力。而商務(wù)英語(yǔ),作為一種特定的教程,強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語(yǔ)言的水平,而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的提高。ABC會(huì)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何利用英語(yǔ)語(yǔ)言達(dá)到更高的職業(yè)目標(biāo)。例如西方的管理理念、工作心理、如何與外國(guó)人打交道等等,實(shí)際的在工作中給學(xué)員以幫助。
我們不得不承認(rèn)商務(wù)英語(yǔ)只是職業(yè)英語(yǔ)的一種。職業(yè)英語(yǔ)可以說(shuō)是具有很強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)英語(yǔ),比如旅游英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、醫(yī)用英語(yǔ)。但他們共同點(diǎn)在于都有英語(yǔ)的基本語(yǔ)言基礎(chǔ)。商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性。歸根到底,實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)。相應(yīng)的,對(duì)于開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著相當(dāng)高的要求。在新東方英語(yǔ)培訓(xùn)課程中,依然利用分享授課,側(cè)重商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用性。
關(guān)于商務(wù)英語(yǔ),不少人會(huì)有疑問(wèn),究竟是“商務(wù)中的英語(yǔ)”還是“商務(wù)加英語(yǔ)”,“商務(wù)”與“英語(yǔ)”兩者內(nèi)部到底是什么關(guān)系?確實(shí)糾纏不清!我們的漢語(yǔ)老師曾少波就說(shuō)過(guò):“從構(gòu)詞上看,‘商務(wù)英語(yǔ)’有點(diǎn)兒怪怪的——為什么這樣說(shuō)呢?道理很簡(jiǎn)單,難道你也認(rèn)可了‘商務(wù)漢語(yǔ)’?”
相信大家學(xué)習(xí)語(yǔ)言的目的不會(huì)是為了研究吧?大部分人都是為了用這個(gè)語(yǔ)言工具去跟別人交流。商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)也一樣,其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)人實(shí)際的商務(wù)溝通能力,能否用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語(yǔ)言來(lái)與老板和客戶進(jìn)行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然,達(dá)到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個(gè)語(yǔ)言培訓(xùn)過(guò)程,商務(wù)英語(yǔ)的教師應(yīng)該有扎實(shí)的英語(yǔ)功底和豐富的商業(yè)背景。只有具備語(yǔ)言、商業(yè)知識(shí)、商務(wù)技能的老師,在課堂上才能傳授給學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)方面的知識(shí),更能輔之以大量的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的講解,知識(shí)面涉及管理、貿(mào)易、法律、財(cái)會(huì)等顯示商務(wù)活動(dòng),優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)教師是“商務(wù)”的核心。
商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語(yǔ)基礎(chǔ)上,再?gòu)?qiáng)調(diào)商務(wù)。戴爾把中國(guó)人的英語(yǔ)學(xué)習(xí)分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”,絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段,還沒(méi)有達(dá)到習(xí)慣階段,無(wú)法實(shí)現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流”。這里所說(shuō)的“習(xí)慣”,并不是說(shuō),你掌握了多少的詞匯量,而是你能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后,就可以通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),就可以用專業(yè)的商務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)工作了。
商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)還是以語(yǔ)言為主。因?yàn)閬?lái)這里學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)用英語(yǔ)是教學(xué)目的,教給學(xué)員在商務(wù)活動(dòng)中必備的英語(yǔ)詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語(yǔ)運(yùn)用技巧等。
“商務(wù)英語(yǔ)”是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合,在“英語(yǔ)”和“商務(wù)”兩個(gè)內(nèi)容上權(quán)重是這樣的。英語(yǔ)占大約40%。在這里,英語(yǔ)的語(yǔ)言水平是基本的要求。也就是說(shuō),我們首先解決的是學(xué)員的語(yǔ)言水平問(wèn)題。幫助學(xué)員切實(shí)地提高英語(yǔ)水平。
商務(wù)英語(yǔ)的課程在提高學(xué)員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)行商務(wù)方面的培訓(xùn)。其中包括今后工作中即將遇到的不同場(chǎng)景,如何和外國(guó)人合作、外國(guó)人工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等。