電子供應(yīng)鏈的名詞解釋_對(duì)交易的作用_優(yōu)勢(shì)_意義
電子供應(yīng)鏈的名詞解釋
電子供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笐?yīng)用電子信息技術(shù)在客戶、廠商其他貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，以提升服務(wù)品質(zhì)、降低成本、開(kāi)辟增加股票價(jià)值的新渠道。
電子供應(yīng)鏈對(duì)交易的作用
電子供應(yīng)鏈?zhǔn)菇灰椎姆绞桨l(fā)生了革命，它大大降低了交易成本，節(jié)約了交易時(shí)間，更重要的是，電子供應(yīng)鏈?zhǔn)剐」竞瓦h(yuǎn)大于它幾十倍的 公司站在了一條起跑線上，同時(shí)，大公司也可以利用電子供應(yīng)鏈即時(shí)對(duì)市場(chǎng)做出靈活反應(yīng)，機(jī)敏地進(jìn)入新市場(chǎng)。電子供應(yīng)鏈代表了一個(gè)潛在蘊(yùn) 含幾千億 美元的新市場(chǎng)，創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)。對(duì)全球400位CEO的調(diào)查顯示，有80%的CEO認(rèn)為E-Business如果不能完全至少也能在重大程度上重構(gòu)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。 電子供應(yīng)鏈一般可以分為兩類：企業(yè)對(duì) 消費(fèi)者(B2C)和企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)。最初大家的注意力大部分集中在B2C，在這個(gè)領(lǐng)域，成功的網(wǎng)絡(luò)公司包括CDnow，and1800Flowers等。
但是，大部分的 專家都認(rèn)為基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)的真正沖擊在于B2B。有了網(wǎng)絡(luò)，E-Business變得適用于任何公司，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造商機(jī)。許多專家認(rèn)為E-Business技術(shù)將使組織間知識(shí)的傳遞變得更加快捷，同時(shí)又使傳送的成本降低，它將成為信息共享的主要管道。從公司內(nèi)部的角度，更多免費(fèi)的信息將在公司內(nèi)部通過(guò)INTRANET流動(dòng)，而通過(guò)INTERNET則可以接受外部的EMAIL和利用外部的數(shù)據(jù)庫(kù)。供應(yīng)鏈就是這種應(yīng)用的典范。
用OhioStateUniversity教授RogerBlackwell的話來(lái)說(shuō)：SCM就是在合適的地方、以合適的價(jià)格、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)臈l件下，取得所需的商品。SCM改變了商品在兩點(diǎn)之間原有的傳送過(guò)程，減少了中間環(huán)節(jié)，它要求在供應(yīng)鏈內(nèi)的合作伙伴能夠象一個(gè)整體一樣工作，頻繁的交流信息，滿足客戶的需求，即時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
因此，企業(yè)要開(kāi)始優(yōu)化企業(yè)的接口以使整條供應(yīng)鏈最佳化。由于越來(lái)越多的企業(yè)采用以客戶為中心的模式以增加利潤(rùn)，對(duì)供應(yīng)鏈的要求也越來(lái)越高棗能對(duì) 客戶需求做出迅速、精確、可靠的反應(yīng)。這就要求信息的實(shí)時(shí)交流，比如投資水平、預(yù)計(jì)數(shù)量和銷售趨勢(shì)等等。這不僅能對(duì)客戶做出迅速應(yīng)答，而且能有效降低存貨，提高組織利潤(rùn)。供應(yīng)鏈內(nèi)不同個(gè)體之間交易完成的自動(dòng)化的需要使EDI(電子數(shù)據(jù)交換)得到了發(fā)展。EDI出現(xiàn)于七十年代初，最初是大零售商和它們的供應(yīng)商之間的專有信息系統(tǒng)。到了八十年代初，幾乎所有的行業(yè)都有了自己的專門的EDI標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了不同的行業(yè)有不同的EDI標(biāo)準(zhǔn)。因此，如果一個(gè)供應(yīng)商有屬于不同行業(yè)的客戶的話，就要用不同的軟件應(yīng)付不同行業(yè)的客戶。雖然EDI能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)商之間的信息交換，但它有不可避免的固有的弊端，使交易變得非常復(fù)雜。由于各行業(yè)之間缺乏共同的標(biāo)準(zhǔn)，并且不能 瀏覽和共享信息，同時(shí)EDI的應(yīng)用非常成本非常高，因此往往只能局限于大公司。
互聯(lián)網(wǎng)，特別是 萬(wàn)維網(wǎng)急劇的改變了這種狀況。利用 Internet費(fèi)用降低了，安全性提高了，并且建立適用于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的公共標(biāo)準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)已經(jīng)成為更加低成本、高效益進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式。因特網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始改變公司、客戶、合作伙伴、雇員在全球范圍內(nèi)的互動(dòng)方式。因特網(wǎng)以一種更具協(xié)作性的模式代替了原來(lái)的那種專有的商業(yè)流程。對(duì)于跨國(guó)公司而言，它代表了一種超越地域的優(yōu)化了的機(jī)會(huì)。供應(yīng)鏈中存在的快速變化要求公司更加具有靈活性，而因特網(wǎng)提供了原先不可得的靈活性。于是企業(yè)正朝著供應(yīng)鏈的自動(dòng)化和能有效利用E-Business的電子供應(yīng)鏈方向發(fā)展。通過(guò)因特網(wǎng)的B2B整合是企業(yè)和它的合作伙伴的邏輯延伸。采用因特網(wǎng)這個(gè)全球通用的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)伙伴之間能創(chuàng)建一個(gè)無(wú)縫的、自動(dòng)的供應(yīng)鏈，整個(gè)就像一個(gè)獨(dú)立的整體一樣運(yùn)作。于是企業(yè)能夠進(jìn)行快速訂貨、存貨跟蹤與管理、有更加精確的旅行訂單以及對(duì)JIT制造的支持，從而使客戶服務(wù)水平提高。因特網(wǎng)提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增加了商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性。只有合理運(yùn)用 因特網(wǎng)，企業(yè)才能在顧客滿意度方面和毛利方面取得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
電子供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)
電子供應(yīng)鏈的最大好處是：
供應(yīng)鏈集成場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流程
節(jié)約交易成本：用internet整合供應(yīng)鏈將大大降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短 交易時(shí)間。
降低存貨水平：通過(guò)擴(kuò)展組織的 邊界，供應(yīng)商能夠隨時(shí)掌握存貨信息，組織生產(chǎn)，及時(shí)補(bǔ)充，因此企業(yè)已無(wú)必要維持較高的存貨水平。
降低采購(gòu)成本，促進(jìn)供應(yīng)商管理：由于供應(yīng)商能夠方便地取得存貨和采購(gòu)信息，應(yīng)用于采購(gòu)管理的人員等都可以從這種低價(jià)值的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，從事具有更高價(jià)值的工作。·減少循環(huán)周期：通過(guò)供應(yīng)鏈的自動(dòng)化，預(yù)測(cè)的精確度將大幅度的提高，這將導(dǎo)致企業(yè)不僅能生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品，而且能減少 生產(chǎn)的時(shí)間，提高顧客滿意度。
收入和利潤(rùn)增加：通過(guò)組織邊界的延伸，企業(yè)能履行它們的合同，增加收入并維持和增加市場(chǎng)份額。
實(shí)施電子供應(yīng)鏈的意義
供應(yīng)鏈(SupplyChain)包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到原材料采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、訂單處理、后勤保障、客戶服務(wù)直至結(jié)算支付在內(nèi)的所有相關(guān)活動(dòng)構(gòu)成的產(chǎn)品生產(chǎn)與營(yíng)銷體系，它涵蓋了 影響產(chǎn)品上市周期、 價(jià)格、質(zhì)量的各種因素，涉及信息交換與產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)的所有人員與活動(dòng)。基于Internet的電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(e-SCM)，實(shí)質(zhì)上已將整個(gè)世界連接成為一個(gè)巨大的價(jià)值鏈。Internet的出現(xiàn)極大地推動(dòng)了在線營(yíng)銷(Online-marketing)與郵購(gòu)等各類基于Web的業(yè)務(wù)發(fā)展，但其中增長(zhǎng)最為迅猛的則是供應(yīng)鏈中的B2B交易領(lǐng)域。
在這種情況下，電子供應(yīng)鏈的部署無(wú)疑已成為眾多供應(yīng)商的當(dāng)務(wù)之急。如若無(wú)視電子供應(yīng)鏈的發(fā)展潮流，繼續(xù)固守原有供應(yīng)鏈模式，則將會(huì)在供應(yīng)鏈效率方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并最終在競(jìng)爭(zhēng)中落敗。E-SCM對(duì)大型企業(yè)的影響最為顯著。許多大企業(yè)早已投入巨資部署了專用供應(yīng)鏈的解決方案，這類供應(yīng)鏈的解決方案涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、銷售及結(jié)算支付在內(nèi)的各個(gè)方面。一些行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)均將部署基于Internet的電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)作為對(duì)供應(yīng)商的基本要求之一，部分企業(yè)甚至公然宣稱“供應(yīng)商與的所有交易必須通過(guò)Internet進(jìn)行，不具備這種能力的供應(yīng)商將不在的考慮之列。”
電子供應(yīng)鏈可實(shí)現(xiàn)多方交易處理，使買方能夠?qū)⒍嗉夜?yīng)商的訂單最終集成至一個(gè)高效、統(tǒng)一的后勤服務(wù)體系中。同時(shí)，借助智能門戶系統(tǒng)，客戶還可以及時(shí)獲取對(duì)其至關(guān)重要的相關(guān)產(chǎn)品的信息。
對(duì)任何一個(gè)行業(yè)而言，制造商在生產(chǎn)計(jì)劃安排與原材料采購(gòu)階段，都離不開(kāi)與客戶和供應(yīng)商的密切聯(lián)系。如何實(shí)現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈管理已成為制造商面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題之一。高效供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)物流與信息流管理，成為眾多企業(yè)增加市場(chǎng)份額、降低成本和提高收益的利器。在許多 行業(yè)內(nèi)，供應(yīng)鏈性能已成為相關(guān)企業(yè)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的決定性因素之一。
實(shí)現(xiàn)物流與信息流的高效集成是供應(yīng)鏈管理的首要目標(biāo)。但企業(yè)在對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)上還存在著不少誤區(qū)，這其中主要表現(xiàn)為部分企業(yè)僅僅注重為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品及最大限度減少庫(kù)存等供應(yīng)鏈的物流環(huán)節(jié)，而對(duì)及時(shí)提供相關(guān)信息的信息流環(huán)節(jié)卻重視不夠。實(shí)際上，電子供應(yīng)鏈在從根本上改變了業(yè)務(wù)處理模式的同時(shí)，供應(yīng)鏈管理模式也必須本著服務(wù)于市場(chǎng)的原則作相應(yīng)的改變。
供應(yīng)鏈管理的最大挑戰(zhàn)是如何合理確定優(yōu)先級(jí)，并定位所需資源，取得最理想的目標(biāo)效益。在這方面，制造商面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)還表現(xiàn)在不能緊跟市場(chǎng)變化，失去客戶與 市場(chǎng)份額，從而影響利潤(rùn)與收入。雖然Internet技術(shù)可有效提高供應(yīng)鏈效率，降低管理成本，并提高訂單處理效率，但單純依賴于軟件系統(tǒng)的增加并非供應(yīng)鏈管理的真正解決之道。雖然在電子供應(yīng)鏈管理中，軟件系統(tǒng)必不可少，但實(shí)現(xiàn)物流與信息系統(tǒng)的高效集成才是供應(yīng)鏈管理的主旨所在。
由于市場(chǎng)與相關(guān)技術(shù)的瞬息萬(wàn)變，而且電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，因此，在對(duì)如何使企業(yè)電子供應(yīng)鏈系統(tǒng)保持競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題上，許多企業(yè)往往缺乏正確的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際部署與改進(jìn)電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)時(shí)也常常不得要領(lǐng)。在這方面，認(rèn)真考慮下面的問(wèn)題，有助于這類企業(yè)對(duì)其現(xiàn)行及即將部署的電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，從而采取恰當(dāng)策略，不斷提高企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的性能，增強(qiáng)業(yè)務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)力。
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