qq登不上是什么原因
qq登不上是什么原因
登陸QQ的時(shí)候，一直在登陸狀態(tài)，過一陣后顯示無法登陸，相信這可讓不少人都不知所措，下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的qq登不上的原因，一起來看看。
qq登不上的原因
一、網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致(手機(jī)/電腦都適用)
QQ登陸不上是什么原因?最常見的原因是沒有網(wǎng)絡(luò)，如果手機(jī)或者電腦沒有網(wǎng)絡(luò)，自然是無法登陸QQ。因此，如果遇到QQ登陸不上，最先應(yīng)該檢查是否是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致。
二、網(wǎng)頁可以打開，QQ上不了
如果網(wǎng)絡(luò)正常，比如可以正常打開網(wǎng)頁或者一般聊天工具，但QQ上不了。這種情況相對來說比較少見，一般是由于防火墻屏蔽導(dǎo)致。
比如很多公司電腦，為了屏蔽員工上班期間上QQ聊天，網(wǎng)管一般會(huì)屏蔽用戶登錄QQ,因此如果是一些公司的網(wǎng)絡(luò)，遇到上網(wǎng)一切正常，但就是QQ上不了，則多數(shù)是由于QQ被屏蔽導(dǎo)致。
三、賬號(hào)密碼不正常
由于QQ賬號(hào)密碼更改或者被盜，導(dǎo)致QQ登錄不上，這種情況，其他QQ號(hào)正常，就自己的登陸不了。這種情況一般會(huì)提示密碼錯(cuò)誤，當(dāng)輸入密碼錯(cuò)誤次數(shù)太多時(shí)，QQ號(hào)會(huì)被鎖定，用戶需要通過修改密碼或者提交申訴解決。
四、電腦或手機(jī)中病毒或者軟件兼容沖突導(dǎo)致
QQ登陸不上還有一種原因是比如電腦中病毒，導(dǎo)致QQ軟件被損壞，這樣也會(huì)導(dǎo)致QQ無法登陸。這種情況，用戶可以通過卸載QQ，重新安裝來解決。
qq登不上怎么辦
方法1
檢查是否網(wǎng)絡(luò)中斷。查看一下我們的電腦有沒有聯(lián)網(wǎng)，是否與網(wǎng)絡(luò)中斷，隨便打開一個(gè)網(wǎng)頁，或者登陸其他要聯(lián)網(wǎng)的軟件試試能不能登陸進(jìn)去，也可以查看一下我們桌面底部的本地鏈接狀態(tài)是否出問題(如果是網(wǎng)絡(luò)問題，那么請拔下網(wǎng)線接口再重新插好，也可以用360安全衛(wèi)士提供的“斷網(wǎng)急救箱”修復(fù)，實(shí)在不行請致電你的網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)商解決)。
用殺毒軟件對電腦進(jìn)行殺毒?？梢杂?60殺毒或者百度殺毒軟件對電腦進(jìn)行一次殺毒處理，處理好后再重新登陸一下我們的QQ試試。
關(guān)閉電腦防火墻。進(jìn)入電腦的控制面板，把防火墻關(guān)閉，防火墻開啟了的話也會(huì)影響QQ不能登陸。
重裝QQ。把原來的QQ先卸載，并清理所有殘留文件，然后到網(wǎng)上重新下載和安裝一份最新版本的QQ即可。
如果以上方法都用過后，還是無法登陸QQ，那么請致電騰訊QQ客服人員幫你解決。
方法2
登錄qq之前，我們是需要在有網(wǎng)的情況下，所以首先檢查是否網(wǎng)絡(luò)中斷，查看一下我們桌面底部的本地鏈接狀態(tài)是否出問題，如果是網(wǎng)絡(luò)問題，那么請拔下網(wǎng)線接口再重新插好，也可以用360安全衛(wèi)士提供的“斷網(wǎng)急救箱”修復(fù)。
也有可能遭到惡意軟件的入侵，這時(shí)候使用殺毒軟件對電腦進(jìn)行殺毒，可以用360殺毒或者騰訊管家軟件都可以，然后再打開我們的qq。
以上方法不行的話，我們就卸載，再重裝QQ。
關(guān)閉電腦防火墻，點(diǎn)擊開始-控制面板，進(jìn)入電腦的控制面板，把防火墻關(guān)閉。
如果以上方法都不能很好解決你的問題，那么小編建議打電話給qq客服人員具體解決相關(guān)的問題。
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