銀行員工培訓(xùn)心得體會范文
銀行員工培訓(xùn)心得體會范文
銀行員工想要獲得進步,就得認真對待每一次培訓(xùn)后自己的心得體會總結(jié)。以下是小編為大家收集到的銀行員工培訓(xùn)心得體會范文,希望對大家有幫助!
銀行員工培訓(xùn)心得體會范文(一)
很榮幸也很高興參加建設(shè)銀行福州分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),在這幾天短暫而信息密度極大的培訓(xùn)中,感受確實耳目一新,從一只絕對菜鳥型的應(yīng)屆畢業(yè)生,逐漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設(shè)銀行員工轉(zhuǎn)變有了比較深刻的量的積累。
首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對一個非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走!但是為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會努力投入到一個新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。
這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大,感覺上有點跟不上來,但是對于一些嶄新的事物,自己總會有一種想了解想知道的渴望,并親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個大致的感性認識,特別是對建設(shè)銀行這樣一個世界500強企業(yè)及其經(jīng)營力念、運作經(jīng)營方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達著同樣一個信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實現(xiàn)理想的舞臺。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
這次培訓(xùn)的講師都是來自實戰(zhàn)一線的經(jīng)理們,在百忙中抽空過來給我們傳授成長經(jīng)驗,雖然有人評論說這種做法不是太合適,能打勝仗的將軍不一定是一個很優(yōu)秀的軍事理論家,但是,事實證明這種培訓(xùn)方式在我們身上得到了很好的結(jié)果,課堂上一連串的互動活動讓我們一起融入到了建設(shè)銀行大集體中來,拉近了彼此間陌生的感覺,況且老總們切身體驗更容易在我們這群剛剛走出校門乳臭未干的畢業(yè)生中引起共鳴:同是畢業(yè)于大學,一樣選擇了建設(shè)銀行,不約而同聚在了一起,共同奮斗成長,就像培訓(xùn)口號那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識,當然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識的接觸和涉獵,于是在臺下聽起來感覺到了點點吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會有太大問題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會讓人聯(lián)想到會是個部門的副總經(jīng)理,可他確實是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進口押匯(T/R額度),提貨擔保,進口T/T項下融資,進口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個人簡歷,我會在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實工作,為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行給我一個最大的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點,從我們這次培訓(xùn)學到的業(yè)務(wù)知識來看,很多時候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財,其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個人消費貸款,個人投資,個人理財,個人外匯,個人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個人理財分析,其報告包含了家庭財務(wù)分析,理財方案,行動計劃,這樣很詳細很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計來看,建設(shè)銀行確實是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實的培訓(xùn)活動的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識,盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個行業(yè)和企業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,回到崗位上用心實踐培訓(xùn)中學到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行員工培訓(xùn)心得體會范文(二)
這一周,是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫串全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸熟悉了翟羽英——總行的點鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融進到學習中往,整天鈔票不離手的在練習。點鈔進門的時候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄進到模擬操縱流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點經(jīng)驗分享,確實這大半個月以來,天天都很充實,天天都在進步。大家在學習中相互的熟悉,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,由于有緣我們相聚了,由于相聚我們相識,由于相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑臉?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景了。
固然我們是省行派來佛山實習的,但是我們一行幾人都很專心的參加培訓(xùn),努力在每項考核中爭取最好的成績。固然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要把握的,所以大家都很積極的往練習,天天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄進當天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個百家姓的漢字錄進。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸進法,所以要完成180個百家姓的錄進對于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說“不”,在不能安裝其他輸進軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己往適應(yīng)新的環(huán)境,一個一個字的往敲鍵盤,一遍又一遍的往練習。三個小時過往了,我的速度已經(jīng)達標了,打180個字已經(jīng)不成題目了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復(fù)練習,不滿足于180個字,在熟練的條件下動腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投進,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在禪城區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,遇上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便往吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿足的是在一次的測試中,我多指點鈔點了19把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續(xù)120張不中斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,由于多天來的辛勞付出沒有白費,我用自己的行動證實了自己。
大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復(fù)一日,我們終于迎來了考核的那一天。可惜的是我由于心理素質(zhì)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,只翻打了100張;多指點鈔1786張,錯了兩把;單指點鈔1407張,全對。固然多指沒能達到16把的水平,但是我心還是坦然的,究竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打?qū)嵉木毩暥簧系囊环轁M足答卷。固然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,由于我要腳踏實地的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學習中完善自己進步自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,由于我們都在這些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的預(yù)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個優(yōu)秀的團隊,每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注進全新的活力,為打造工行團隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銀行員工培訓(xùn)心得體會范文(三)
懷著期待又有些許緊張的心情,今天下午全體20位新員工參加了銀行的入行教育儀式。一個小時的入行教育,領(lǐng)導(dǎo)的講話生動人心,讓我們學到很多,也認識到了自己還有很多地方需要學習;同事們的交流同樣讓我們更加的了解彼此,為以后一起工作增加了默契。
回想起行長會上強調(diào)的銀行從業(yè)所需的個人十八項能力,讓我意識到了自己還有太多的不足,突然覺得壓力很大,但這只是個開始,我相信通過系統(tǒng)的學習,加上工作中各種挫折的磨練,讓自己的能力越來越強,通過努力讓自己能夠勝任青陽九華村鎮(zhèn)銀行職員這一神圣的職業(yè)。同時聽xxxx行長講到未來幾年內(nèi)我們銀行的發(fā)展目標是存貸款增加到十個億,在各個地區(qū)增設(shè)五個支行,將村鎮(zhèn)銀行打造成最具競爭力的銀行,讓我覺得我們?nèi)沃囟肋h,因為這不僅僅是哪一個領(lǐng)導(dǎo)或者哪一個部門的目標,而是我們銀行全體工作人員的目標,我們需要在最短的時間內(nèi)武裝自己來迎接將來最嚴峻的挑戰(zhàn),需要不斷的學習扎實自己的基本功,要有吃苦耐勞的精神,合理的規(guī)劃自己的時間,敢于面對其他銀行的外在壓力,團結(jié)協(xié)助,不斷的創(chuàng)新,發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行業(yè)務(wù)方便快捷的優(yōu)勢,以自己的行動做到讓每個客戶滿意,讓每個領(lǐng)導(dǎo)放心,把銀行打造成青陽最具魅力的銀行,我們有義務(wù)也有責任,因為我們銀行是青陽人自己的銀行。
同時會上我也對我們銀行的情況了解了更多,知道了銀行從剛成立到現(xiàn)在迅速發(fā)展的歷程,不免讓我感到一絲自豪,認識到了我們銀行在同業(yè)銀行中的地位與日俱增,我為自己作為一名青陽九華村鎮(zhèn)銀行的員工而感到驕傲,但是我們并不滿足于此,我們有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)層,我們有敢于面對任何挑戰(zhàn)的員工,我們有穩(wěn)定而且龐大的客戶群,我們有最核心的競爭力,最重要的是我們心系青陽,相信用不了多久我們的目標就會實現(xiàn),下一個目標就會接踵而至,讓我們與村鎮(zhèn)銀行共同成長,見證銀行的光輝時刻。
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