職場(chǎng)心理學(xué)心得范文3篇
職場(chǎng)心理學(xué)心得范文3篇
掌握了職場(chǎng)心理學(xué)，你就不用擔(dān)心在職場(chǎng)受欺負(fù)了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼穆殘?chǎng)心理學(xué)心得范文，相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
職場(chǎng)心理學(xué)心得范文(一)
學(xué)了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義,認(rèn)為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的,讓每一個(gè)在本我、自我、超我中不斷完善自己,學(xué)好這門知識(shí)將助人也自助?，F(xiàn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
一、每一個(gè)人在生活中或多或少都帶有情緒,這種情緒都被認(rèn)為是負(fù)性的情緒。在工作中或在某些環(huán)境里不允許有這樣或那樣的情緒發(fā)生,或會(huì)面時(shí)有這樣或那樣的情緒,這時(shí)我們會(huì)無力去面對(duì),在不經(jīng)意間,就毀壞了辛苦建立的一段關(guān)系。比如:對(duì)“憤怒”而言,以前我很害怕這類情緒的發(fā)生,在很多時(shí)候是避開它,一旦不小心觸犯了它時(shí),就會(huì)不知所措,要么被“憤怒”操控,失去理智,做出許多事后讓我后悔的事,經(jīng)過成長(zhǎng)后,我才發(fā)現(xiàn)我的這種對(duì)于憤怒的態(tài)度及做法,完全是因?yàn)閷?duì)“憤怒”缺少學(xué)習(xí)和正確的認(rèn)知所致,以為“憤怒”是一個(gè)兇神惡煞似的壞東西,現(xiàn)在才知道我的這些“憤怒”的價(jià)值觀來源于父母,由于父親的脾氣很怪,很小時(shí)的我常?？锤赣H的臉色行事。如稍有不如意則挨罵,我就是在這樣的生活經(jīng)驗(yàn)里學(xué)習(xí)關(guān)于“憤怒”和“膽怯”的知識(shí)的,在學(xué)習(xí)心理學(xué)之前我甚至把我的這種經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)又重復(fù)于我的孩子身上。
二、在日常生活里,我們會(huì)發(fā)生很多在人際之間,與環(huán)境之間甚至是自我之間的矛盾與沖突,沖突發(fā)生時(shí),我們常常陷入悔恨,自責(zé)或是指責(zé)他人及環(huán)境的痛苦的深淵中不能自拔。比如:與同事之間在工作上發(fā)生一些摩擦有時(shí)候各自都認(rèn)為無道理或是沒必要,但就是因?yàn)檎l也放不下面子,誰也不搭理誰,搞得大家在工作中氣氛很是緊張。現(xiàn)在我不斷在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),能以平和的心態(tài)去處理與同事之間的關(guān)系。
另外,我們要培養(yǎng)足夠的親和能力,有了好的品質(zhì),創(chuàng)造親密的關(guān)系能力,提升心和心之間的交會(huì)溝通能力,只有這種親密關(guān)系才能使我們心理成長(zhǎng),因?yàn)樗亲甜B(yǎng)生命的最佳營養(yǎng)。在中國這種親密關(guān)系大多數(shù)人卻從來不會(huì),不具備培養(yǎng)親密關(guān)系的能力。比如:許多家庭,父子(女)之間,母子(女)之間,他們無法進(jìn)行心與心之間的交流溝通。就因?yàn)樗麄冎g不能視為朋友,不能平等的交談。導(dǎo)致許多家庭都把責(zé)任歸咎于孩子身上,卻從不在自己身上找找問題。這就說明了一個(gè)問題,即“能力”缺乏。
我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),爭(zhēng)取做到我好,你好,世界好。搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
職場(chǎng)心理學(xué)心得范文(二)
職場(chǎng)溝通技巧：
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”，這就是一種覺知。
九、承認(rèn)我錯(cuò)了
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對(duì)不起!
說對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。
其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
職場(chǎng)心理學(xué)心得范文(三)
曾經(jīng)有位美國政界要人曾說過，個(gè)性和口才的能力比起外語知識(shí)和哈佛大學(xué)的文憑更為重要。
崇高的思想、淵博的知識(shí)、遠(yuǎn)見卓識(shí)以及一定的記憶能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、持之以恒的毅力，這些都是我們培育“口才之花”的“養(yǎng)料”，離開了這些，練口才只能是一句空話。
一份調(diào)查結(jié)果顯示，缺乏語言訓(xùn)練與受過良好語言訓(xùn)練，具有天壤之別的關(guān)系。面對(duì)同一件事，沒受過語言訓(xùn)練者的表述，有可能是語無倫次的、雜亂無章的，即使說上一大堆話，也只會(huì)是廢話一堆，若是受過良好語言訓(xùn)練的人，他可能只須很少的語句，就會(huì)十分簡(jiǎn)煉、完整且合乎邏輯地抓住主要情節(jié)和情節(jié)之間的關(guān)系，將事件表述出來。兩者之間，差別之大，不由得不引起我們對(duì)口才訓(xùn)練的重視。
每天讀報(bào)1-2小時(shí).
要求：
1、嗓音宏亮、吐字清晰;此為鍛煉語音、口齒，要大聲讀出來。時(shí)間久了，就會(huì)有人夸你說話有磁性了!呵呵~~~
2、記住所讀內(nèi)容的大概;此為豐富知識(shí)，與人聊天時(shí)就體現(xiàn)出來了，知識(shí)豐富，什么都能聊!呵呵~~~
3、分析內(nèi)容中的語句，記住經(jīng)典句子。這個(gè)最關(guān)鍵，日后出言詞語出眾的就是你!呵呵~~~
4、把分都給我吧，我把祖?zhèn)鞯拿孛芏几嬖V你了!呵呵~~~
肚子里要有貨，才容易跟對(duì)方找到共同話題，靠?jī)煞矫娣e累：
第一、個(gè)人經(jīng)歷。在社會(huì)上摸爬滾打這么多年，肯定有自己的見聞和故事，其實(shí)把自己的故事好好挖掘一下，整理出來。就會(huì)有很多談資的!
第二、那就是看書，雖然看書不一定有好口才，但你說了。你不存在說法方法的問題，只是因?yàn)闆]有東西可說，所以看書也是快速積累講話素材的方法。
口才是練出來的，不是學(xué)出來的。以上兩點(diǎn)需要你時(shí)時(shí)刻刻用到說話中去，不然任何用都沒有。順便推薦一本書《我最想要的口才指導(dǎo)》，這本書沒有理論，全部是口才素材：一百個(gè)小故事，一百個(gè)笑話，一百個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語，一百個(gè)哲理……可能對(duì)你很實(shí)用。
收集各種場(chǎng)景的客套話
收集各種場(chǎng)景的客套話，靈活運(yùn)用。不同場(chǎng)景不同時(shí)間段該說什么，自己都有一個(gè)把握的話，那么就沒什么問題了。
只要破冰了，在談話中就可以繼續(xù)尋找下一個(gè)話題了。
思維能力
要想對(duì)方跟著你走，那么你必須在這個(gè)話題中具有獨(dú)到的見解，要給對(duì)方權(quán)威的感覺，說話要有條理，學(xué)會(huì)使用各種思維展示你的能力：質(zhì)疑思維，否定思維，對(duì)比思維，形象思維……
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