職場中快樂是一種競爭力

　　導語：尚恩•艾科爾對職場人提出勸告說，犧牲快樂，換取成功，結果只是在降低自己的成功率。他認為，在職場上，“快樂”不是一種情緒，而是一種工作倫理，一項競爭力。同時，“快樂才是中心，成功是繞著它運轉的。”

　　要在愈來愈緊張忙碌的職場上取得表現(xiàn)，是要持續(xù)埋頭苦干，不斷往前沖刺，或有其他什么法寶?美國知名潛能開發(fā)專家尚恩•艾科爾(Shawn Achor)卻認為，要在職場上成功，首要因素是要學習如何變得更快樂。

　　這位在42個國家做過研究及演講的“快樂學”專家，并曾協(xié)助設計與教授當時哈佛大學最受歡迎的“幸福課”，出版了《哈佛最受歡迎的快樂工作學》 (The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work)。他教導人們從樂觀積極的心態(tài)中獲益，并因此擁有成功的事業(yè)及生活。

　　快樂不是自欺欺人

　　尚恩•艾科爾提出“愈快樂，愈成功”的哈佛七大黃金法則，首先，尚恩•艾科爾認為，必須了解如何以快樂導致工作上的成功，稱之為“快樂優(yōu)勢”。這是職場上的一項競爭力，但所謂“快樂優(yōu)勢”并非擺出笑臉，靠“正向思考”期待問題消失，而是務實地看待現(xiàn)狀，將自我潛能極大化。

　　其次，他以“支點與杠桿”說明，一旦改變內(nèi)在思維，就能改變外在表現(xiàn)。他認為，心態(tài)決定一切，調(diào)整工作心態(tài)(支點)，就能得到力量(杠桿)。他說：“快樂不是自欺欺人，或者對負面事物視而不見，而是調(diào)整我們的大腦，讓我們可以看見更多方法來克服環(huán)境里的挑戰(zhàn)。”他也說：“我們可以移動力量發(fā)生作用的點，有效地把蹺蹺板從天秤變成強有力的杠桿。

　　第三，艾科爾鼓勵職場人，訓練大腦善用機會，因為我們身邊總有人無法打破某種思考或行為模式，而且以負面模式居多。包括一些一進門就抱怨的員工，一些專挑員工毛病的老板，或每次開會前都預言厄運降臨的同事……他說，“這些人通常不是故意這么難搞或愛發(fā)牢騷，他們的大腦只是很擅長注意周遭的負面事物，很擅長發(fā)現(xiàn)煩惱、壓力和麻煩。”

　　第四，他也鼓勵職場人“在挫折中成長”，也即“利用逆境累積上升的動能”，尤其在景氣低迷的時刻，“各階層員工感覺有股力量在猛扯他們的腿”。但尚恩•艾科爾鼓勵職場人：“拒絕相信一次失敗等于永遠失敗，我們就能擁有最強大的力量，將挫折當作成長的契機，而非阻礙。"

　　相信自己有掌控力

　　在七大黃金法則的第5項，尚恩•艾科爾鼓勵大家從小處做起，逐步擴大能力范圍。他舉例說，最有效的洗車方法是把拇指壓在水管噴嘴上，只留下部分開口，因為這樣可以集中水壓，使水柱變得更強。同樣的道理，在他看來，在職場上也可以把心力集中在“你知道自己有能力改變的地方”。而在職場中，相信自己有掌控力，能夠主宰命運，是驅使我們追求幸福及成功的重要因素。”

　　尚恩•艾科爾談到的第6點黃金法則為“20秒定律”，也就是懂得改變，把壞習慣變成好習慣，只要把阻礙改變的那20秒鐘克服，就能建立新的生活習慣。在他看來，“培養(yǎng)習慣就像投資一樣，將來會帶來豐富的回報”，他給職場人的忠告是，別選擇阻力最小的道路，而是要改變舊有的路徑。在職場上，阻力最小的路對我們格外不利，“因為那些輕松、容易、習慣性的事物，對我們有種強大的吸引力，使到我們難以克服惰性。他建議職場人，“針對你想采用的習慣減少執(zhí)行難度，針對你想避開的習慣增加執(zhí)行難度。”

　　在最后一點“人際投資”方面，尚恩•艾科爾指出，“人際支援”是職場人最重要的一項資產(chǎn)。職場上人際關系越令人滿意，工作效率就越高。有研究甚至發(fā)現(xiàn)，同事對彼此的感受是預測團隊表現(xiàn)的最佳指標。

　　有趣的是，他也認為，人際資產(chǎn)是紓解壓力的解藥，是每天應付職場壓力的關鍵。而在多變的職場里，妥善管理身心壓力，是一項重要的競爭優(yōu)勢。因為有研究顯示，壓力管理能力還會大幅減少公司的保健成本，直接影響個人的工作表現(xiàn)。