職場上絕對不要講的13句話
管理自己管理者所處的職場,或者說人生,它是一個市場,更是一座寺廟。下面是學習啦小編為你整理的職場上絕對不要講的13句話,希望你喜歡。
職場上絕對不要講的13句話
1.這不公平
人生從來沒公平過,避免使用這 句話的要點在于以積極的態(tài)度對待問 題,而不是抱怨,或者是更消極地發(fā) 牢騷。
2.這不是我的問題/這不是我的工 作
如果你找別人幫忙,而他用上面 的話來回答你,你會作何感想?作為 團體的一份子,優(yōu)先事項應該是關(guān)注 別人的成功,事不關(guān)己的態(tài)度很快會 限制你的發(fā)展。這并不表示你一定要 答應,但在你說不的時候一定要清楚 明白且深思熟慮。
3.我認為.....
我認為和我應該能,聽起來有不確定性和不是很牢靠,將「我認為」 和「應該能」換成「我相信」和「一 定是」吧。
4.沒問題
Price認為說noproblem會有暗示 在其他情況下會是個problem的意味 ,而在商務和社交情境下,如果你想 要被別人視作是有禮貌和考慮周全的 人,回答別人說謝謝時,請說不客氣 。
5.我盡量
Price認為這句話有暗示失敗的可 能,而特別當你在跟高層說話時,不 要用我盡量,而要說我會的,小小的 改變會有大不同的效果。
6.他是個爛人、她很懶、我工作爛透了、我恨這間公司
沒有什么比指責謾罵更能摧毀你 的職業(yè)生涯了,避免做出那種非善意 的、批判性的言論,這些將影響別人 對你的看法。如果你真對某人或某事 有怨言,有技巧地在考慮周全的情況 下以中立的態(tài)度進行溝通。
7.但我們之前總是這樣做
領(lǐng)導者很重視員工的創(chuàng)新和解決 問題的能力,而上面那句話則是完全 負面的說法,換成「這真是個有趣的 想法,要怎么做呢?」都比直接說「 我們以前都是這樣做」來的好。
8.這不可能或我無能為力
你透過這句話傳達了一種消極的 態(tài)度,你可以嘗試說「我很樂意再檢 查一遍」、「我們來討論看看在這情 況下有什么可能性。」
9.你早就應該.....
這些句子代表是轉(zhuǎn)嫁責任和指責 ,你應該試著用更中立不帶批評的方 式表達,比如說「下一次我建議...... 」
10.你們這些人
你們這些人適用于非正式場合, 正式場合還是用你們公司、你們團隊 或是直接用你們都好。
11.我可能錯了,但......
不要在說話表示意見前先自打嘴 巴減弱效果,它會影響你接下來要說 的話,降低力量。你應該用堅定的語 氣強調(diào)你的建議。
12.你不這樣認為嗎?
如果你的目標是傳達一種自信的 、有掌控力的信息,并說服他人按照 你的方式行事,那么你不應該采用這 種尋同認可的方式,而是要令自己的 語言或建議充滿肯定。
13.我現(xiàn)在沒空處理這個或我太忙 了
即便是事實,但也沒人想聽這種 話,所以或許改為「我很樂意在某個 會議結(jié)束后跟你討論一下,幾點我去 找你如何?
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