醫(yī)藥銷售的職業(yè)規(guī)劃書范文推薦
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醫(yī)藥銷售職業(yè)規(guī)劃書范文篇1
醫(yī)藥銷售職業(yè)進程
在我們還未進入銷售行業(yè)前,我們有一種朦朧的感覺就是我們現(xiàn)有的能力還是可以應對銷售中遇到的問題的,雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題,正是有了這樣自我意識,當我們從事醫(yī)藥銷售工作1-2個月后,我們發(fā)現(xiàn)在未曾深入了解的客戶與銷售環(huán)境特點讓我們屢屢碰壁,困苦不堪!
這期間又沒有經受正規(guī)一些的培訓,或者遇到良好的帶教者,來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題,那我們很快就進入了第一個難關,自我能力的質疑,懷疑自己是不是入錯行了!
經歷過的人會憑著經驗寬慰我們要堅持,至于為什么,其中到底有哪些謎底,云里霧中有時難以說明,實際上在堅持中我們隨著與客戶交流的密切,對客戶與銷售環(huán)境進一步熟悉,可以解決部分困惑問題,這就是謎底。
除了疑難問題的阻擋外,還有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有豐碩的獎金收入,雖然不能排除這種幸運之事的存在,但大部分銷售同仁都是在2-3年的銷售工作后在收入上開始有了起色。
所以,如果不控制好自己的期望的話,很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機會,猶如水中撈月卻把自己職業(yè)的誠信度損耗殆盡,很多企業(yè)對跳槽特別頻繁的人員避而遠之就是這個道理。
既然頻繁屬于一個極端,手中會長期擁有數(shù)量較少或產出較低的醫(yī)院,或產品品牌很不理想,或者所在的團隊實為誤人之境,不更換發(fā)展平臺繼續(xù)堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的關口。
當我們工作1年以后,要開始對自己的市場精耕細作,未來3-5年如果不想轉移到其他市場的話,銷售工作的細節(jié)是每一位銷售同仁要認真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結經驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期,與同行加強交流,自我充電。
如果你想成為基層管理者的意愿很強,在競爭比較激烈的企業(yè)有時機會是很少的,但是,只要堅持,就有機會,只要你的業(yè)績和能力有保障,在企業(yè)就會有機會,這一點我深信不疑,因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優(yōu)秀的企業(yè),是心態(tài)的問題,我接觸過很多老總,大部分都經歷過競聘失敗的過程。
對于想長期在一塊固定的市場經營的話,有社會關系或者說在自己的家鄉(xiāng)當然會有很重要的幫助,有意思的是,很多銷售同仁都不是在自己的家鄉(xiāng),同樣做的非常好。
在第四到第五年時,一部分同仁成為管理者,一部分同仁繼續(xù)留在一線,還有一部分同仁發(fā)現(xiàn)了更適合自己積累財富的職業(yè),由于群中大部分人員還是一線人員,對于走上基層管理崗位的同仁的職業(yè)經歷,我在這里就不說了。
離職業(yè)目標越來越近的大招
在這十年中的前五年需要怎么做才能夠離自己的職業(yè)目標越來越近?我們需要什么樣的能力來支持呢?
我個人認為,我們醫(yī)藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面著重提升自己的能力。
五力主要是指驅動力、抗壓力、親和力、觀察力、執(zhí)行力:
驅動力:要解決大家從事銷售工作的核心動力,要定位清楚,自己從事醫(yī)藥銷售工作是為了掙錢積累財富,還是喜歡銷售這種有壓力和具有挑戰(zhàn)刺激性的工作,還是誤以為銷售是一件輕松的工作;驅動力不能模糊,它屬于我們職業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。
當你獲得了自己期望的財富,就要設置新的驅動力因素,例如成為管理者?;蛘哂械呐笥颜f,我要成為一個老板,不想在醫(yī)藥銷售行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這都沒問題,因為你驅動力會推動你朝著成為老板的職業(yè)發(fā)展方向給出動力。
抗壓力:抗壓力不是天生的,隨著我們職業(yè)驅動力的推動下,我們解決的困難逐漸增多,積累了實戰(zhàn)經驗,對醫(yī)藥銷售活動中遇到的困難已經有了解決問題的能力,能夠承受更多的指標壓力。但這樣還不夠,我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應,不是盲目地直接硬抗,而是有彈性地來承受。
例如,我們一個季度的指標壓力,會在思考有哪些增長途徑可以保證完成,似乎有了明確的增長途徑,核實了這種想法,我們的壓力瞬間卸下來,實際上,這種想法局限性很大,因為很多情況下無法落實,容易讓人在壓力之下出現(xiàn)心理焦慮,煎熬著自己身心地健康。而我建議大家,要意識到很多工作壓力是要靠努力行動后去緩解的,所以內心要有“沒什么,還沒拼呢?怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。
親和力:做銷售之初,我們苦于自己不善于銷售話術,實際上,我們一直忽視了自己親和力的培養(yǎng),親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人,我們要保證自己是一個容易打交道的人,才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。
經常會有很多大學生朋友問我問題,有些少數(shù)朋友以為在互聯(lián)網上雙方看不到各自的表情,省卻了必要的禮儀,“問個問題,我想做銷售,要學什么課程”、“你是做藥的,有個問題回答一下,我以什么方式進入這行最合適”每次見到類似的問題,我都會克服個人成見耐心地答復。
也許這些問題讓人看了有不被尊重的感覺,但比起誤人子弟的錯誤不算什么,舉這個例子,也是說明有時因為一句話會讓客戶感覺與我們打交道是不愉快,逃避的方式就是直接拒絕我們而不會告訴我們原因。即使不做銷售,人們也是喜歡和那些有素養(yǎng)容易相處的人交流,不是嗎?
觀察力:不具備觀察力的人,是無法把工作做細致的,實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬于觀察力強大的時期,為我們的模仿行為提供了雄厚的基礎,為學習生活技能提供了源源不斷的動力;人類25歲以后,由于感興趣的事物逐步趨向固定,觀察力下降很厲害,這也是為什么細心的人遠遠少于粗心大意的人的原因。
但是做銷售,必須通過訓練和實踐把下降狀態(tài)的觀察力提升起來。客戶諸多的行為和工作的環(huán)境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向,當醫(yī)生告我們不合適做銷售時,這是醫(yī)生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫(yī)生的不理解,但也不要氣餒,能力的提高必須經過一個完善過程,只要我們能力在提升,很多結論都是相對固定而言的,不能當作定論。
執(zhí)行力:我們要有行動意識,要動起來,銷售初期,有人會建議我們說,要三思而后行,但這要針對不同時期而言,有一位朋友詢問我有沒有預防客戶拒絕的方法,他想學會了再去見客戶,我建議是先見客戶。
其次不要把拒絕當作死敵,當試圖確認所有的路都是正確的,我們才敢行走,那沒路怎么辦呢?勇于實踐是硬指標。在執(zhí)行力中,還要講究效率,盡量拋掉拖沓的習慣,有拖沓習慣的人,不止是銷售工作要比他人多付出時間成本,整個人生的質量都會受到嚴重影響。
“九工”主要是指九項能力,溝通、演講、談判、感召、自控、學習、專業(yè)、產品知識、行業(yè)常識;這九項大家一看都明白,銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項。
“四道”是指積累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。
積累之道:做銷售不是“速成班”,剛出道就想掙大錢,進好企業(yè),留在好的崗位上。尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準備進入醫(yī)藥銷售行業(yè),我善意的告誡,由于當下浮躁社會,很多依靠權力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。
有人也反駁過我,于老師論資排輩的時代已不存在了,年輕人越來越優(yōu)秀;我從不否認少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀,但對于大多數(shù)的人來說,超越時間上的積累不現(xiàn)實,沉住氣努力,自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。
醫(yī)藥銷售職業(yè)規(guī)劃書范文篇2
每一樣事物都有好有壞,醫(yī)藥代表曾經被社會上認為是是最賺錢的行業(yè)之一,很多人對此羨慕不已。然而每一行的都有他的艱辛,做過醫(yī)藥代表的都知道,有誰沒有被醫(yī)生掃地出門的經歷?又有多少代表沒有在醫(yī)生的辦公室門前徘徊過?經歷的風雨才能見到彩虹,成為了醫(yī)藥代表銷售的領導者,有些人適應了這個適者生存的行業(yè),也難免的有些人帶著的遺憾離開了這個市場競爭激烈的行業(yè),醫(yī)藥代表是個壓力很大的行業(yè),對于個人來說,其中的差別固然由于各人的能力不同,想法不一,你個人的醫(yī)藥代表職業(yè)規(guī)劃也是一個重要因素。
每個人都需要對自己的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,醫(yī)藥代表亦是如此。人生沒有目標,也就失去了前進的動力。每個人都希望實現(xiàn)自己的價值,但是并不是每個人都能做到這一點。因為很多人不知道自己將來要做什么,更不知道自己適合做什么。他們一直在人生的路口徘徊著!職業(yè)生涯的規(guī)劃會使我們不再迷茫,使我們找到前進的方向,會讓我們沿著一個方向不斷地走下去,直到成功。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅僅是一個目標,而且還包含著行動的途徑。確定了目標,如何去達成?需要我們找到一條通向成功的途徑。這條路并不是輕輕松松就能找到的,因為,它是在我們不斷地自我總結,不斷地認識自我之后,在迷霧中摸索出來的。職業(yè)生涯規(guī)劃也就不再是一個一次性的工作,也不是一成不變的。定期總結自己的工作,定期修正自己的職業(yè)規(guī)劃,這樣才能夠讓我們的行動不致偏離航向。行動是撥開迷霧走向成功的最好辦法,總結規(guī)劃是前進路上的客棧,能讓我們修正方向,重新找回前進的動力。每一個心中裝著希望的人,每一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表都應該認真做好自己的職業(yè)規(guī)劃,為以后的成功奠定堅實的基礎。
醫(yī)藥代表的職業(yè)生涯大體上有以下六種發(fā)展方向:
第一,銷售經理。有了一定的工作經驗,對某一地區(qū)的市場情況比較了解,并且具備了市場開發(fā)得能力之后,就可以向大區(qū)經理的方向發(fā)展了,大區(qū)銷售經理主管某一地區(qū)的產品銷售。能夠使個人的銷售推廣能力和管理能力得到更充分的發(fā)揮,是通往高層管理者的一條絕佳途徑。
第二,產品專員/經理。有了兩三年的銷售經驗,對銷售行業(yè)有了明確的認識,專業(yè)知識也有了一定的積累,如果他們對于不同產品的產品定位、銷售渠道和客戶群體也有一定的把握,那么他們就可以選擇向產品經理的方向發(fā)展。
第三,市場專員/經理。這是一個較產品經理相對要求更高的職位,需要對醫(yī)藥市場的動態(tài)和各方面信息都有一個準確的把握,更需要對市場規(guī)劃和管理的能力以及對市場的變化做出迅速反應的能力。國家的政策、競爭對手的變化、自身產品的變化都會直接在市場上反應出來。因此,市場經理對于這些變化及其將會造成的影響都必須能夠迅速采取相應有效的措施,以保證銷售業(yè)績的穩(wěn)定增長。
第四,培訓專員/經理。如果這個醫(yī)藥代表銷售的技巧非常嫻熟,任務總能超額完成,表達能力強,善于演講,專業(yè)知識基礎好,工作熱情高,那么他非常適合向培訓經理的方向發(fā)展。培訓經理是一個非常受人尊重也非常辛苦的職位。是一個銷售團隊必不可少的關鍵人物。
第五,醫(yī)藥代表。隨著銷售工作的不斷深入,客戶群的建立,醫(yī)藥代表可能會變成一個很輕松的工作。很多人也就愿意躺在這個功勞簿上安安逸逸地繼續(xù)他們工作。這些人最終也就成為了高收入的自由職業(yè)者。
第六,轉行。醫(yī)藥代表是做銷售的,但并不是隨便一個人都適合做這項工作的。很多大學生可能懷著各種想法加入了這個行業(yè),但隨著工作的開展他們可能會厭倦這種生活,最終選擇退出。但是他們退出并不意味著失敗,因為他們可以嘗試,他們還年輕,仍然有機會去選擇自己的路。他們可能在其它的行業(yè)獲得更大的成功。
醫(yī)藥代表的群體大體上可以分為三種人,一種是剛畢業(yè)的大學生,一種是有一定銷售經驗的老代表,還有一種是半路出家的社會人。這些人經歷不同,對自己的職業(yè)規(guī)劃也就各不相同。
剛畢業(yè)的大學生一般來說都在敢問路在何方,他們不知道自己能做什么,只知道自己有一身本事無處施展。社會殘酷的現(xiàn)實會對他們進行洗禮,對于他們來說職業(yè)規(guī)劃只不過是一個長遠的目標+短期的計劃。1~2年以后就應該重新制定一個比較長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃。醫(yī)藥代表對于他們只是一個發(fā)展的平臺,前面仍然有幾條路供他們選擇。
第二種人是有一定工作經驗的老代表,他們可能已經做出了選擇,他們也有可能正在選擇。經過多年市場的洗禮,他們已經對醫(yī)藥代表及藥品銷售有了相當充分的了解。對于這些人來說,職業(yè)規(guī)劃是非常必要,也是非常有價值的。或許他們還沒有做出自己的職業(yè)規(guī)劃,但他們的職業(yè)規(guī)劃應該是明確的,具體的向著某個目標的行動方案。應該是長期與短期目標相結合、方法切實可行的。不論他選擇了上述的哪條路,他都應該知道自己要怎么走。他們不是迷茫的一群人,而是醫(yī)藥銷售行業(yè)的精英。他們的方向一旦確定就不會輕易改變,所以,作為領導者應該幫助、督促他們做出自己的職業(yè)規(guī)劃,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,為自己創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。
第三種人就是那些半路出家的醫(yī)藥代表。他們可能是懷著各種各樣的目的走進了這一行,工作能力也是參差不齊。職業(yè)規(guī)劃的意識對于這類人群來說也是比較淡薄的。管理上有一定的困難。因此,這些人的職業(yè)規(guī)劃最好定為短期的工作目標和行動方案。使他們能夠在工作期間最大限度地發(fā)揮出自己的能力,為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。
總之,職業(yè)生涯規(guī)劃是每個人都需要具備的一種能力,但是是因人而異的,即使同一類人對職業(yè)規(guī)劃的理解也各不相同。工作中應該根據(jù)員工的興趣取向、性格特點、客觀環(huán)境等因素要求他們做出不同的職業(yè)規(guī)劃。醫(yī)藥代表發(fā)展的空間是廣闊的,可以滿足很多人很多方面的需求。我衷心地希望每一個醫(yī)藥代表都能夠走好自己的路,體現(xiàn)自己的價值,創(chuàng)造屬于自己的那份輝煌!
醫(yī)藥銷售職業(yè)規(guī)劃書范文篇3
有句話講的非常好:如果你不滿意現(xiàn)狀,就應該反省三年前的職業(yè)規(guī)劃。在人的一生中,職業(yè)生涯的規(guī)劃是至關重要的,規(guī)劃做的好,則可以有一個職業(yè)上的圓滿人生,如果不懂的作好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,那么可能在職場的發(fā)展道路上坎坷不平,到處碰壁,直到白發(fā)蒼蒼的時候,滿頭撞的包才總結出一些經驗,于是將自己未實現(xiàn)的職業(yè)理想寄希望于下一代,正如很多人所說的:我的職業(yè)選擇一半是由父母決定的。如果在你即將走上工作崗位的時候,有前輩或老師給你一些建議,分享別人的成敗經驗,那么你就可能會少走很多彎路,本文將就醫(yī)藥行業(yè)的幾個主要職業(yè)發(fā)展方向結合筆者身邊的一些真實案例,為你在醫(yī)藥行業(yè)有一個好的發(fā)展提供一些參考,如果因此而可能改變一些人的命運的話,本人也將會感到一些欣慰了。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃概況
職業(yè)生涯規(guī)劃就是方向,沒有做規(guī)劃的人生就象海洋里的航船沒有方向一樣,即使有風的時候,對這條船來說不管是什么風都不可能成為順風的。那么什么是個人的職業(yè)生涯規(guī)劃呢?就是指:一個人為在自己的職業(yè)生涯中得到順利的成長和發(fā)展,而制定的成長、發(fā)展和不斷追求滿意的計劃,特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實現(xiàn)的整個過程。也就是解決我該去向哪里?的問題的。
那么職業(yè)生涯規(guī)劃有哪些意義呢?首先你可以以既有的成就為基礎,準確定位職業(yè)方向,為自己提供一個奮斗的目標。第二,你也可以準確地評價自己的個人特點和強項,評估個人目標和現(xiàn)狀的差距,從而發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇。
成功的職業(yè)生涯應該有以下幾個特征:
1、為擁有這樣的職業(yè)而自豪,也愿意為這個工作運用自己的聰明才智去創(chuàng)新;
2、能從這份職業(yè)中獲得比較豐厚的工作回報;也實現(xiàn)了自我的價值,自我感覺充實而富足;
3、能夠獲得所在行業(yè)或生活圈的承認。要成功作好職業(yè)生涯規(guī)劃,就必須作到了解規(guī)劃的意義和方法,不斷提升自己的智商(IQ)情商(EQ)和逆境商數(shù)(AQ),保持頑強的毅力和達成目標的決心,善于從平凡的事物中悟出道理,也愿意培養(yǎng)自己的學習能力,比如向自己的同行、前輩、各種資訊、各類媒體等等,還要有豁達的人生態(tài)度,使自己保持樂觀的人生態(tài)度和強烈的事業(yè)進取心,不僅如此,善于隨環(huán)境變化調整自己也是你必須修煉的一項能力,最后很重要的一點是建立自己廣泛的人脈關系,因為你可能已經發(fā)覺一種現(xiàn)象:就是某公司招聘,也確定是真實招聘(因為有不少公司的招聘是企業(yè)的一種變相廣告或只是做人才儲備),也許你的條件很符合對方的要求,但你發(fā)了簡歷連個第一輪初試都沒有撈到,這時有好多人就開始懷疑完對方就開始懷疑自己了,甚至對前程失去信心。
有位某外資藥企的人力資源經理是我的朋友,有一次向我透露了一個公開秘密:她說每次招聘收到的簡歷有上幾千份,根本看不過來,最后公司頂多能給你寄個回執(zhí),謝謝你投簡歷,而最后的面試機會幾乎都給了本公司其他部門想換崗位的人;或給了同行朋友推薦的候選人,這并不代表全部,但也絕對不占少數(shù)。這種情況就給我們作好職業(yè)生涯規(guī)劃提出了挑戰(zhàn):名名合適,卻連個面試機會都沒有。
要想爭取到這樣的機會,你就必須擴大自己的人脈關系,怎么擴大的呢?下面我們看一個發(fā)生在我身上的案例:我是19年從沈陽藥科大學藥學系畢業(yè)(當時叫沈陽藥學院)的,先進入中國第一家合資藥廠---中國大冢制藥有限公司開始專業(yè)醫(yī)藥代表職業(yè)生涯,之后又換了一家公司就任營銷總監(jiān),本已經建立了廣泛的人脈關系,但自覺仍然不夠,所以在1998年的時候,從南方舉家定居北京,為了在培訓和咨詢界有一個更好的職業(yè)發(fā)展和建立一個更大的人脈關系網,先后在北大、人大研讀EMBA,同時接識了大量的朋友,另外還經常參加一些商務網站組織的行業(yè)商務聚會,各類藥交會每會必到,在短短的2年時間里,人脈關系數(shù)量幾乎翻了兩翻,為現(xiàn)在的OEM(藥品委托加工)及培訓、咨詢事業(yè)奠定了扎實的人脈基礎。
除了我自己的這個經驗外,你還可以通過參加各種學習班、行業(yè)型網站論壇、藥交會、參加朋友舉辦的聚會(現(xiàn)在也有很多醫(yī)藥行業(yè)的地區(qū)網友聚會)、主動聯(lián)系曾經認識的朋友,節(jié)日可以用手機或郵件發(fā)出一些問候是必要的,這些做法一定會使你變成一位大眾情人的,在建立人脈關系上你要采取主動的態(tài)度,甚至要愛自己不喜歡的人,如果你真的作到了這些,你將會不平凡的!
那么在做職業(yè)生涯規(guī)劃一定離不開提升自己,如同直升飛機遇到懸崖時,不是撞上去,而是提升自己飛躍過去,在提升和學習方面,在不同的階段有不同的知識需要你學習,下面這個圖就是一個人在職業(yè)生涯發(fā)展過程中要學習的內容:
25歲(這里的年齡沒有絕對性,僅供參考)以前的這一學習階段主要是全面學習基礎知識、工作專業(yè)技能和自我管理能力。之后進入成年和接近成就的階段(比如25-45歲左右):是屬于嘗試進步、自我發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段,主要提升自己的更新技能的能力、心態(tài)調整的能力、指導和管理他人的能力。
接下來進入成就階段(45-65):需要你開發(fā)新的工作興趣或跨行業(yè)學習東西,比如最前沿的行業(yè)知識和未來趨勢,當然在這個階段有的人可能停止不前,有的人還可能倒退,有的人可能找到了新的人生目標,成為真正的自我。
65歲以后便是圓滿階段:需要學習和了解新信息、新觀念。在職業(yè)生涯上也走到了一個輝煌階段,或繼續(xù)或退出,這要取決于自己的人生價值觀七個關于有效溝通的哲理故事有效溝通是企業(yè)經營管理和我們個人在社會生活經常需要遇到的基本問題。人與人之間要達成真正的溝通并不是一件易事。以下一些簡潔而寓意深刻的故事,可能比我和其他溝通專家所著的專業(yè)文章對你更直接,更具有震憾作用和啟發(fā)意義。
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