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      醫(yī)院院長的工作計劃范文3篇(2)

      時間: 朝瑩801 分享

      醫(yī)院院長的工作計劃范文3篇

        六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。

        七、加強(qiáng)藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。

        八、財務(wù)科在會計核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。

        九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。

        醫(yī)院院長的工作計劃范文篇3

        一:市場調(diào)研

        1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點(diǎn);

        調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。

        2、了解競爭對手的操作模式

        調(diào)研內(nèi)容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)

        3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;

        調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。

        二:企劃定位

        1、市場定位

        對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。

        2、廣告投資力度定位

        根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。

        3、文案寫作和廣告后期制作定位

        根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。

        4、媒體組合營銷定位

        1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;

        2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;

        3)各種媒體“時段組合”定位;

        管理方面:

        一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化:

        1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

        2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。

        3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。

        4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括:財務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。

        5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制,以及員工生活保障的基本模式等。

        二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架:

        1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架;

        1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。

        2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學(xué)整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個部門。

        3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學(xué)成立基層各部門。

        2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)

        1)醫(yī)院的級別定位

        根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的

        醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)行科學(xué)定位。

        2)診療布局定位

        對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進(jìn)行合理的布局。

        3)診療人群定位

        根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費(fèi)層次的人群和相對特殊的社會群體進(jìn)行合理的診療定位。

        4)診療項(xiàng)目定位

        根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項(xiàng)目。

        5)診療價格定位

        根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。

        6)醫(yī)療服務(wù)定位

        根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。

        所有崗位的人員進(jìn)行戰(zhàn)略性配備

        1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;

        2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。

        3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進(jìn)行合理配備。


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