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      汽車銷售面試技巧巧妙回答的

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        汽車銷售人員的選拔少不了面試環(huán)節(jié),那你知道有哪些技巧是你在汽車銷售面試的時候需要注意的嗎?汽車銷售求職者在面試時,有哪些問題是會被經常問到的呢?下面是由學習啦小編分享的汽車銷售面試技巧,希望對你有用。

        汽車銷售面試技巧之準備篇

        正所謂不打無準備之仗,這是Sales都明白的道理,套用到汽車銷售面試也是很受用的,因此,最先需要做的就是事前的面試準備:

        資料準備:

        1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

        2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

        3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點,及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

        形象準備:

        1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。

        2、心態(tài)方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。

        汽車銷售面試技巧之實戰(zhàn)篇

        沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!

        特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩。

        除了上述的幾點以外,這里還要還特別提醒應屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題:

        1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;

        2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節(jié)。例如握手、告別、關門等小細節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;

        3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當?shù)幕卮稹?/p>

        汽車銷售面試技巧之結束篇

        面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。

        1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。

        2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話, 問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

        3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。

        4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。

        5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:

        a)你覺得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點。

        b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。

        汽車銷售面試常見問題

         一、 你如何選擇自己的職業(yè)?

        在大學三年級前的時候,我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。盡管我是學商業(yè)的,但我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了 從簡歷到簽約——校招求職全攻略求職準備簡歷網申筆試面試自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個結論——現(xiàn)在這個行業(yè)是最適合我的。

        二、在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?

        金錢是我賴以生存的,我需要生活,但是,作為一個年輕人,我更看重的是前途。當我站在職業(yè)抉擇的十字路口時,“向前”與“想錢”都在向我招手,很難兩全。我的心里也常常拔河,大多數(shù)時候,我們只能選擇其一,所以我還是選擇“向前”。

        三、你為什么要來我們公司工作?

        我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性,我認為這方面的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,分析問題和解決問題是我的強項,在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問題。有一次,我提出一項計劃使得租借設備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。

        這個公司工作運行良好,發(fā)展迅速,善于接受新思想。你們的銷售去年上漲了30%,而且你們準備引進幾項大型新產品。如果我在這里努力工作,證實我自身的價值,我感到我有機會與公司共同發(fā)展。

        四、工作中重點是什么?

        汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點:銷售業(yè)績是重點,但是過程服務最重要。作為銷售顧問,不能為賣車而賣車,因為現(xiàn)在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求,不僅是產品要好,服務也也好,甚至,感覺也要好。因此,作為銷售顧問,在銷售過程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應該如何服務好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤。

        五、 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>

        在以前的工作中,我積累了豐富的工作經驗,開拓市場是我的長項,我能在陌生的地方打開銷路。我經常對主要客戶進行示范講解,我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。

        六、 我們和另一個公司都聘用你,你會如何選擇?

        我會把兩家的優(yōu)勢和劣勢作一下比較,哪個企業(yè)更適合我學到新的知識、新的理念,然后再進行取舍的選擇。

        七、 最基礎的工作你也會愿意干么?

        我們在學校缺少的就是實踐知識,缺少吃苦耐勞的精神,我愿意到基層去鍛煉自己,從零開始學起。

        八、你對以后有什么打算?

        我做過幾種工作(一種或失業(yè)),我認識到應該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經驗是一種財富,我學到很多東西,我可以把它們用于這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作并持久下去的工作。

        九、為什么想做汽車銷售?

        一般來說,這個問題是針對沒有汽車銷售經驗的求職者。作為求職者,在接到面試通知之后,必須要先自我構思這個問題在自己身上會怎么回答。

        提示:建議求職者結合個人的興趣、專業(yè)、以及職業(yè)規(guī)劃來回答。此外,很關鍵的問題,要談談自己對銷售的認識。

        汽車銷售顧問定義:汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。

        十、人們購買產品的三個主要原因是什么?

        提示:需求,欲望,滿足。作為汽車銷售顧問,必須能在第一時間了解顧客的購車需求,了解之后才能更進一步的溝通,接著是挖掘客戶潛在的欲望,正是顧客看重車子那一部分的關鍵點,最后才是對客戶的需求的滿足。滿足不僅僅是售前,還表現(xiàn)在售中,售后的服務。

        十一、當客戶對產品產生異議時,怎么處理?

        提示:不要為客戶的異議發(fā)生爭辯。首先,要認同客戶,作為汽車銷售顧問,必須對客戶提出的觀點先認同,認同客戶的說法是為后續(xù)談話的進行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時,有顧客提出“本土牌不如外國品牌。”作為銷售顧問,應該這樣回答:看來您對品牌也做了很多的了解,確實,很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮……。然后是逐漸中立客戶的態(tài)度,接著就是進一步探詢客戶的異議,然后為客戶的異議提出好的解決方案。

        十二、你認為銷售人員重要的素質是什么?

        提示:銷售人員最重要的素質是真誠,真誠面對自己,包括缺點和優(yōu)點,真誠面對工作,困難和挑戰(zhàn),以真實、激情的態(tài)度去面對困難,真誠對待同事,更重要的是,真誠對待客戶。如果能以真誠的態(tài)度面對工作的人和事,事情會變得簡單,結果也會變得更好!

        求職者在面試過程中表達自己的觀點時,不要忘記觀察面試官的表情,此外,自己也要以“真誠”的態(tài)度面試這一關,才會更容易獲得面試官的好評。


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