如何回答公務(wù)員面試的人際關(guān)系題

　　導語：考生要回答好考察人際交往的意識與技巧的題目，關(guān)鍵是要正確認識和處理人際與工作的關(guān)系，糾正自己的一些錯誤理念，形成正確的認識，這樣才能夠向考官展示出良好的人際交往的意識和技巧，獲得高分!

　　人際交往意識與技巧是公務(wù)員面試中非常重要的測評要素之一，這一測評要素直接考查考生是否“會做人”，相應(yīng)的人際關(guān)系題就成為考生重點突破的題型之一。無論是在實際工作中，還是在面試答題中，考生都需要學會正確處理與領(lǐng)導、同事、群眾以及親朋好友之間的關(guān)系。那么，如何才能處理好這些關(guān)系呢?中公教育專家在此對人際關(guān)系題的特點進行剖析，希望能幫助各位考生更加清晰地認識人際與工作的關(guān)系。

　　一、人際關(guān)系處理的目的是為了工作

　　有些考生認為人際關(guān)系就是“你好，我好，大家好”，在單位中只要注意跟同事、領(lǐng)導融洽相處，就能處理好人際關(guān)系。其實這種想法忽略了非常重要的一點，和諧的人際關(guān)系最終目的是為了能高效的工作。考官在面試你的時候，考慮的核心問題是你與崗位之間是否匹配，你被錄用后能否勝任工作，而不僅僅關(guān)注你在單位是否能成為“好好先生”。所以各位考生一定要樹立“以工作為重”的理念。例如，“單位提供了一次去外地學習的機會，你和同事各方面的能力相當，都符合條件，但名額只有一個，你會怎么做?”。在這種情況下，部分考生會為了與同事保持和諧的人際關(guān)系，把機會讓給同事，借此向考官展示自己人際交往中謙讓有禮的風度。這種想法顯然沒有真正理解人際關(guān)系處理的目的。中公教育專家提醒各位考生，在工作崗位上需要盡職盡責完成工作目標，并且有意識地提升自我價值，通過公平合理的方式，積極主動地為自己爭取提升工作技能的機會。因為在考官看來，一味地謙讓意味著不懂得把握機會，工作中不求上進，并且這在實際工作中，也不利于人際關(guān)系的正確處理，容易走入處處謙讓的怪圈。

　　二、人際矛盾通常與工作相關(guān)

　　面試中的人際關(guān)系一般是與工作相關(guān)的。在工作中，良好的工作能力會幫助我們建立和諧的人際關(guān)系，從而進一步推進工作任務(wù)的完成。反過來講，工作做不好，就難以保持較好的人際關(guān)系，尤其是作為剛進單位的新人，從長遠來說，一味討好他人或親近他人，難以得到領(lǐng)導和同事的認同，只有工作能力強才是得到信任與認同的“法寶”。

　　例如，“你新進單位，在工作中經(jīng)常出錯，領(lǐng)導就不安排工作給你了，同事們也議論紛紛，問你怎么辦?”看到題目，或許有些考生就急了，“為什么領(lǐng)導會不安排工作了呢?為什么同事們也議論呢?是我和他們沒處理好關(guān)系嗎?”，像“無頭蒼蠅”似的到處碰壁。其實題目中說得很清楚，題目當中領(lǐng)導不信任你，不給你安排工作，同事們對你議論紛紛，主要就是因為你經(jīng)常出錯，工作做得不好，那么，要想解決好這些矛盾，就要提升個人能力，做好自己的工作，做到了這一點，人際問題也就迎刃而解了。