大學畢業(yè)生行政文員的求職面試技巧
大學畢業(yè)生行政文員的求職面試技巧
行政文員是公司常見的工作崗位，那么大學畢業(yè)生在面試行政文員工作的時候要注意什么呢?來看看小編整理的行政文員求職面試技巧介紹了解下吧。
行政文員面試技巧
進入自己心儀的大公司作一名行政文員，每天出入高級的寫字樓，與眾多能干而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘行政文員時往往有很多要求，除了技能方面的外還需要很多柔性的要求，而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現(xiàn)出來的。這就需要面試者在面試時要能很好的表現(xiàn)自己，盡量展現(xiàn)出自己的個人魅力。經(jīng)過長期的實踐和研究，可銳咨詢發(fā)現(xiàn)在文職崗位面試時有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。
首先，要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
第三，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
消除面試中緊張情緒的方法
自我暗示，克服害怕心理
第一：平時一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話，感到渾身不自在，這是陌生恐懼。針對陌生恐懼，我們要暗示自己：對于自己來說，別人是陌生的。但是從另外一個角度來看，對于對方，自己也是一個陌生人，既然大家彼此都是陌生人，那么大家就都是平等的，自己其實沒有必要恐懼對方。
第二：參加面試時，若面對7或9名考官，幾位計時員和監(jiān)督員。當我們發(fā)覺眾人的目光都在投向我們時，便會感到一陣緊張，很不自在，因為對方是一群人，而我們是單獨一人，自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。針對群體恐懼，我們要暗示自己：其實考官越多，就越能避免個別考官的個人傾向性，其實對我們就越有利。因為評分采取的是去掉最高分和最低分，然后求平均分的方式。因此，要相信考官一定能夠公正地評價自己。自己一定能夠遇到能夠識別千里馬的伯樂。
第三：我們參加應(yīng)聘時，面試的主持人如果是高級領(lǐng)導干部，則往往會被他們的赫赫名聲嚇倒，一見面就會莫名其妙地緊張和不安，這就是高位恐懼。針對高位恐懼，我們要暗示自己：對方地位高，名聲大，但他們也是一個普通人，從人格上說，人人都是平等的;而且還要回想起以前與自己老師和領(lǐng)導融洽關(guān)系建立的過程，要相信，考官就是自己以后的同事和領(lǐng)導，要相信自己只要把考官當成“自己人”，相信自己一定能夠得到考官青睞的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關(guān)系，使面試順利進行。
克服害怕 懂得四大技巧
第一，必須對面試本身進行充分的準備。只有對面試的流程、面試的題型、面試的過程有了一個充分的把握之后，才能有充分的自信，避免膽怯。這就要求我們對面試進行充分的準備。參加面試培訓班是個很好的選擇。
第二，面試過程中，要與考官進行親切有神的目光交流。在目光交流中，會從考官目光中得到鼓勵，有助于克服膽怯心理。
第三，發(fā)現(xiàn)對方的弱點，減輕心理壓力。面試時不妨仔細觀察對方的儀容、服裝以及談吐等，借以發(fā)現(xiàn)對方的缺點，這時就會產(chǎn)生一種寬松感，減輕心理壓力。
第四，做深呼吸。在步入面試大門之前，可以做幾次深呼吸，這樣心情會平靜很多，使勇氣倍增。
克服面試時緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過的幾率，對面試心理學進行總結(jié)，了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準備工作，預計到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心;
2、反復告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問，誰就會取得勝利;
3、不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結(jié)果導致面試難以取得應(yīng)用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。
另外，如何給考官留下好印象，在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn)，你需要明白以下兩點面試心理學：
首因效應(yīng)，給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象，它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會非常深刻，并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時形成，但更為重要的第一印象是在面試時的初次見面。
職場心理專家表示，企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時，對求職者的個性、風格以及能力水平等大致印象已初形成，除了會依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進行篩選外，HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價則更具影響性，因此，制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷，會讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴謹?shù)确e極的初始印象，一旦形成良好的主觀印象，你就不用擔心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議，在簡歷印象的基礎(chǔ)上，求職者在面試時要鞏固HR對自己最初的積極評價，給企業(yè)留下完美的第一印象，首先要打造職業(yè)化的視覺印象，服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜，切忌穿著隨意、過于復雜;其次，要善于運用表情語言、肢體語言為整體印象加分，自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時間非常短暫，所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時間，盡快調(diào)整好狀態(tài)，這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想，面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng)，融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人，對"自己人"說話更有信任感，也更容易接受。自己人效應(yīng)運用在面試中，就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需，讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場心理專家指出，求職者的面試技巧著實能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗，求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度，很快就能被面試官揣摩到，所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè)，與面試官坦誠交流，讀懂提問的考查點，致力于企業(yè)所需有匹配度的進行回答，同時，全面展示優(yōu)勢技能，并表示自己能夠彌補企業(yè)在某些技術(shù)上的不足，讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來對企業(yè)可能的貢獻。
面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進行分析，針對考官可能有的心理狀況，采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢心理：指考官因處于主導地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評定上的個人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待，充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當“伯樂”：中國有句俗語，“千里馬常有，伯樂難尋”，考官對于考生來說，都希望自己是伯樂，能挑選出真正的人才，能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責，謹慎考核、細致詢問，盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理：面試過程中，考官要付出很大的精力，重復詢問、對話、判斷，長時間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦?？赡軙o意間打個哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，和一些不耐煩的習慣性動作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態(tài)，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分，在參加面試前應(yīng)做好充足的準備，這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。
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