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      面試前五天

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      假設(shè)你有五天時(shí)間準(zhǔn)備。這五天里你干什么,決定了你面試的成敗。倒數(shù)第五天:開始大量閱讀目標(biāo)雇主的有關(guān)資料;倒數(shù)第四天:繼續(xù)大量閱讀,但方向可改為做深入的垂直型搜索——就是用公司高管名字去搜索......
      有分教:如果公司的每個(gè)職位都由最能勝任者擔(dān)任,則公司的整體運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低。公司找人,最低目標(biāo)是不增加公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),中間目標(biāo)是提高公司的運(yùn)行效率,最高目標(biāo)是促成公司經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)責(zé)任的最佳平衡。
      在你的簡歷通過獵頭或雇主的初步篩選后,你可能會(huì)獲得面試機(jī)會(huì)。如果是通過獵頭應(yīng)聘,你可能會(huì)先和獵頭見一面,至少電話里要聊聊。
      根據(jù)灑家淺薄的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),你遇到的絕大多數(shù)獵頭屬交易驅(qū)動(dòng)型,根本不知道自己在干什么,就知道趕緊成交拿手續(xù)費(fèi)走人。這類獵頭通常不會(huì)仔細(xì)與委托人(也就是雇主)核實(shí)核對(duì)職務(wù)參數(shù)和理想候選人定性定量指標(biāo),并根據(jù)市場供給情況進(jìn)行調(diào)整,也不會(huì)就委托人的招聘要求提出什么建設(shè)性意見。拿過來就找人,看著象就推薦,甭管成不成,先湊齊幾份簡歷發(fā)過去再說。
      此外,你遇到的HR,至少有一半根本不知道自己所在的公司想要什么樣的人,以及要人來到底是干嘛用的。多數(shù)情況下,HR部門與招聘部門的溝通不足,只是按照標(biāo)準(zhǔn)模板寫出招聘要求,發(fā)給獵頭,或者在官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站上發(fā)布,坐等。
      在這種情況下,你仍然獲得了面試機(jī)會(huì),已經(jīng)說明你的簡歷透露出的信息與模板化的招聘要求有最基本的匹配。但這一情形未必對(duì)你是最有利的,因此先別太激動(dòng),淡定。
      如果你篩選目標(biāo)雇主的功夫不孬,再加上些好運(yùn)氣,你大概能遇上那種少于10%的顧問型獵頭。這類獵頭的工作程序很不一樣,首先會(huì)對(duì)雇主的招聘參數(shù)提出意見和建議,充分與招聘部門(而不僅僅是HR)溝通后定稿;然后與人才庫做比對(duì),提供幾份高質(zhì)量的簡歷(三到五吧,七已經(jīng)很多了,聽上去已經(jīng)不靠譜了),以及匹配度初步分析報(bào)告;第三才是進(jìn)入面試程序,先和你見,再引薦給雇主–有時(shí)候獵頭會(huì)在場,更多時(shí)候不在場,你要直接面對(duì)雇主。
      和獵頭約面試相對(duì)說來可以輕松一些,畢竟是他們獵你,心理上你可能有一定優(yōu)勢。地點(diǎn)是在獵頭的辦公場所或樓下的咖啡廳,問題都不大,要點(diǎn)是注意私密性,別被你老板看見,或者更糟,被你在公司的對(duì)立面看見。
      和獵頭面試的基本流程與和雇主面試沒有本質(zhì)區(qū)別,此篇攻略同樣適用。
      如果是電話面試,你要選擇一個(gè)能安靜通話的地方,和不受打擾、可保私密性的時(shí)間段。
      如果是視頻會(huì)議面試,和當(dāng)面面試一樣,要有完全充分的準(zhǔn)備。
      有個(gè)段子,講的是你看見仨人在狂敲鍵盤,問甲:“你在干啥?”答:“我在干活”。問乙,答:“我在寫代碼。”問丙,答:“我在開發(fā)一款新的應(yīng)用程序,可以讓客戶的生活更加便利。”他們仨問你:“你是誰?干嘛問這個(gè)問題?”這時(shí)候你可以吸口煙,淡淡地說:“我就是新來的HR。你們老板讓我只能用一句話來判斷出誰是普通、誰是文藝、誰是那啥。And yes,I did it。”
      如果你遇到的這樣的HR絕頂高手,灑家教給你的所有攻略都會(huì)用得上。
      記住:你應(yīng)聘的職位越高,面試的輪數(shù)就可能越多。因此,一旦進(jìn)入面試流程開始,做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。一份好的工作,和一個(gè)優(yōu)秀的候選人,是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的??斓脑捯粋€(gè)月,慢的話三個(gè)月,灑家經(jīng)手過最長的面試共計(jì)十三輪,跨四個(gè)國家,耗時(shí)三個(gè)季度,最后落筆簽字的時(shí)候,中選人和他的新老板都激動(dòng)得難以自持,相擁而泣,象一對(duì)被拆散多年后重逢的基友。
      一般說來,你的面試最多會(huì)經(jīng)過以下輪次:
      1、獵頭或HR:通過最基本的篩選,確信你與招聘參數(shù)有較高程度匹配;
      2、招聘部門,也就是你未來的直接上司,確信你們倆能對(duì)上眼兒;
      3、招聘部門內(nèi)其他同事(也許包括你未來的下屬),確信你們能一起干活不至于掐起來;
      4、與招聘部門業(yè)務(wù)經(jīng)營密切相關(guān)的其他部門,確信你們能保證合作的順暢;
      5、招聘部門的平行線管理部門,例如國家或分公司總經(jīng)理,確信你了解并支持國家或區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;
      6、招聘部門的垂直管理部門,例如大中華區(qū)、亞洲區(qū)、亞太區(qū)、甚至全球業(yè)務(wù)線的主管,確信你的確能勝任這份工作,當(dāng)然也是互相聞聞味道,看能否在一口豎井里混;
      7、回到獵頭和HR,到這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該就是敲定合同細(xì)節(jié)了。
      如果你的離職和入職不需要履行什么特別手續(xù),例如公告、園丁式休假(Garden Leave)、獲批等,簽了合同,就著手準(zhǔn)備入職吧。
      無論哪一輪面試,從你獲得通知到參加面試,中間最好有幾天時(shí)間,這樣你可以充分進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備和熱身。到底幾天最好?根據(jù)灑家個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),至少三天,最佳一周。今天晚上打電話通知你明天一早去面試的,肯定不靠譜。
      好,假設(shè)你有五天時(shí)間準(zhǔn)備。這五天里你干什么,決定了你面試的成敗。
      倒數(shù)第五天
      開始大量閱讀目標(biāo)雇主的有關(guān)資料,先從官方資料開始,例如官方網(wǎng)站、年報(bào)等。重點(diǎn)去看公司發(fā)展沿革、經(jīng)營理念、管理團(tuán)隊(duì)(如果里面有你未來的直接上司,更要仔細(xì)研讀其介紹資料,掌握其背景,有照片更好,順便看看相)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,對(duì)公司有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),掌握公司的產(chǎn)品與服務(wù)、目標(biāo)客戶、競爭對(duì)手、行業(yè)主管等各大利益攸關(guān)方,看一下過去三年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況是上升、持平還是下降。
      如果目標(biāo)雇主并非上市公司或上述信息無法獲得,建議你以公司名稱為關(guān)鍵詞做一些網(wǎng)絡(luò)搜索,能找到什么就讀什么,哪怕是過去幾年的招聘信息。目標(biāo)是在正式接觸前先有個(gè)初步的印象–面試其實(shí)是雙向的,你被別人挑選,也在挑選別人。建立這個(gè)初步印象并不是讓你先入為主,而是在面試前設(shè)定一個(gè)基準(zhǔn),通過面試去核實(shí)、顛覆或修改。
      你對(duì)目標(biāo)雇主的閱讀越多,就越有可能找到?jīng)_突性的信息。這是大好事兒。沒有什么公司是眾口一詞說好或說不好的,有沖突性信息就對(duì)了,更加有利于你形成自己的判斷,至少是能讓你產(chǎn)生高質(zhì)量的問題。
      倒數(shù)第四天
      繼續(xù)大量閱讀,但方向可改為做深入的垂直型搜索–這是個(gè)裝大尾巴狼的術(shù)語,其實(shí)就是用公司高管的名字去搜索,看他們?cè)谑裁磮龊下哆^什么臉,例如某研討會(huì)上做過的主題發(fā)言,以及他們的博客或微博,媒體寫的各類報(bào)道(軟文也行),如果有深度分析就更好了。
      和你昨天看的做個(gè)對(duì)比,看你設(shè)定的基準(zhǔn)印象是否已經(jīng)有了改變。如果越讀問題越多,恭喜你!你已經(jīng)在“把面試變成交流”這條偉大、光榮、正確的道路上邁出了可喜的一步。把問題記下來,面試時(shí)用得上。
      知道面試你的人姓甚名誰后,尤其要做這樣的垂直搜索。灑家有一次甚至看了某輪面試的高管在某業(yè)內(nèi)研討會(huì)上發(fā)布的幾十頁演示材料,有些觀點(diǎn)很同意,有些不同意,有些沒看懂,面試時(shí)掄圓了聊起來,他又驚又喜,大贊灑家準(zhǔn)備工作做得細(xì)致。灑家吸了煙,淡淡地說:“我研究客戶研究得更透。”他立刻拿出筆來問:“Where do I sign?When can you start?”
      倒數(shù)第三天
      面試彩排。
      如你所知,西方人的婚禮是有彩排的,新人和主要親友參加,主要是跑一遍流程,看有什么紕漏,立刻改進(jìn)。重要的面試之前,你最好也進(jìn)行一次彩排。如果你周圍有那種象灑家這樣身經(jīng)百戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友,約上他(她),花兩到三個(gè)小時(shí)過一遍面試的基本流程(涉及到用外語做面試的,這個(gè)環(huán)節(jié)尤其重要,你的舌頭和語感都需要熱身)。如果身邊沒有這種人才……那就一人分飾兩角,去推測對(duì)方有可能問你的所有重要問題,并想好如何應(yīng)對(duì)。
      職場的面試和演員的試鏡一樣,當(dāng)然允許有現(xiàn)場的自由發(fā)揮,但最基本的東西,還要以劇本為基礎(chǔ)。面試彩排,就是讓你熟悉劇本,把標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)詞記住了,再配合適當(dāng)?shù)纳眢w語言,增加表現(xiàn)力。有朋友幫你做彩排,相當(dāng)于導(dǎo)演給你說戲,對(duì)實(shí)戰(zhàn)有極大幫助。
      倒數(shù)第二天
      強(qiáng)烈建議你象久經(jīng)沙場的老賊一樣,去面試地點(diǎn)踩踩點(diǎn)。熟悉一下環(huán)境,計(jì)算一下路上所需時(shí)間,順便回顧一下過去幾天來做的閱讀和面試彩排,想想對(duì)方可能還會(huì)問什么問題,你要問的問題哪些可以上來就問、哪些則必須等到過了幾輪面試后再問,做個(gè)推演,設(shè)想一下面試的理想情況是什么、最壞情況是什么。
      面試前一天
      想好穿什么衣服,倒飭倒飭自己,理發(fā)修面剪指甲什么的。男士注意:如果是嶄新的襯衫,熨一下再穿出去,領(lǐng)帶不要選花里胡哨的,深色斜紋永遠(yuǎn)不過時(shí)。噢對(duì)了,襯衫放西褲里,否則你要是來我們公司面試的話,會(huì)被保安架出去的。女士的穿著學(xué)問太大,灑家不敢妄言,但也應(yīng)以整潔、正規(guī)為原則。
      據(jù)說第一印象是在初次見面時(shí)七秒鐘內(nèi)形成的,衣著正規(guī),體現(xiàn)你對(duì)自己、對(duì)方、和計(jì)劃應(yīng)聘這份工作的基本尊重。
      如果面試前吃飯,注意別弄臟了衣服。如果面試就是吃飯,那就千萬要注意餐桌禮儀。(灑家干過這種傻事兒,點(diǎn)什么不好,非得點(diǎn)意大利肉醬面。刀叉運(yùn)作不規(guī)范,醬汁濺到雪白襯衫的前襟兒上,大窘。后來采納了行家的建議,用筷子,吃壽司,不沾醬油,優(yōu)雅得緊。)
      至此,準(zhǔn)備工作結(jié)束。做了這套規(guī)定動(dòng)作,你即使料不足,也會(huì)看上去很有料的樣子。拿出來的即便不是克萊登或西太的博士文憑,也能給人不錯(cuò)的印象。
      好好睡一覺,明天要面試了。
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