店長入職感言范文
店長入職感言范文
作為一名新店面店長,首先要有積極的熱情、飽滿心態(tài)、認真的態(tài)度,還要有一顆寬容的心,清楚自己責任和義務,面對店面發(fā)生的每一件事情都能處理的井井有條。下面由學習啦小編為你提供的店長入職感言,希望能幫到你。
店長入職感言(一)
歲月蹉跎匆匆過,昨日黃花依舊,卻已物是人非。六年時光的洗禮,我已不再是當年那個初出茅廬、懵懂無知的學生,六年工作的歷練,我已逐漸成長為一名合家福標超店店長。還記得那年是因為離家近,選擇了合家福,卻沒想到又因為合家福而離開了家,來到了這個新的人生舞臺……一切的一切都歷歷在目,仿佛過去的僅僅是短暫的六天,而也正是這看似短短的“六天”,見證了我的成長。
2003年的秋天,剛剛畢業(yè)的我成為合家福蕪湖店的一名行政辦事員,初出茅廬的我對于公司的各項行政事務可謂是一竅不通,但在公司各位領導的指導和支持下,經(jīng)過努力,我很快的投入到工作之中,并逐漸成長為一名基層管理者,個人的工作能力和技能也在兩年多的實踐中得到了很好的鍛煉。2006年6月,在蕪湖店結(jié)束運營一個月后,我踏上了來合肥的路,胡總的一席話我至今印象深刻,她告訴我:只要你肯努力,公司會給你更多的機會,給你更廣闊的舞臺!是的,來到合肥之后,我深刻地感受到領導這句話的含義。
起初在購物廣場擔任針服部經(jīng)理助理的時候,因為從事賣場一線的管理工作時間并不長,且也從未接觸過針服這一類別,面對一個陌生的環(huán)境和陌生的崗位,我心中忐忑不安。隨著工作的不斷深入,在領導們的鼓勵支持下,我逐步掌握了各項工作要領,開始慢慢勝任這一職務。
2008年8月28日,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我被任命為合家福東七店的實習店長,成為我入職以來的第二個轉(zhuǎn)折點,從那天起,我不再是在店長這棵大樹蔭庇下的部門經(jīng)理,而是為員工遮風擋雨、承擔責任的那顆“樹”。當時的心情真是說不清、道不明,有著摩拳擦掌躍躍欲試的激動,又有著擔心不能勝任、讓領導失望的惶恐。由于開業(yè)時間緊迫,我來不及想的太多就開始全身心地投入到門店的籌備工作中。
全新的環(huán)境、全新的面孔,雖說和兩年前剛來合肥時候差不多,可肩上多了份當初所沒有的責任。在公司各方面的支持配合下,東七店順利開業(yè),這也是我第二次經(jīng)歷門店開業(yè)的全過程,一切不再那么陌生,倒是較快地進入了預定軌道。在這個過程中,我也逐漸開始適應這一新的職務,開始琢磨怎樣去當一名合格的店長。
店長作為門店的第一責任人,做好營運、管理工作責無旁貸,且各種繁雜的瑣事也很多,因此要求店長事無巨細,必須全面考慮周到,這樣才能更好地開展工作,完成各項指標。作為一名新店長,我得到了公司營運管理部各位領導和同事的大力支持和幫助,他們時刻都給予我?guī)椭?,從營運到管理,從商品陳列到賣場布局,不但使得門店在各方面逐步完善,也輔助了我的成長。
轉(zhuǎn)眼間,我在東七店已一年了,帶領著我的團隊,我們一直在努力地朝著預定的各項目標前進,盡管受外界的客觀因素影響及內(nèi)在不足的制約,我店的銷售一直不是很理想,但我們從未放棄,也一直在不斷改進著門店的各項不足,提升自身素質(zhì),群思群策,我們堅定的信念也一直沒有改變,我們相信一定可以讓門店取得更大的進步。對于我而言,東七店也可以說是我走上管理崗位的一場處子秀,意義也是非同一般,作為80后店長的我將在這里好好的歷練自己,讓自己更好更快地成長起來。海闊憑魚躍、天高任鳥飛,相信我們今后的舞臺將會更加廣闊!
店長入職感言(二)
為一名店面店長,首先要持有積極的態(tài)度、一顆包容的心態(tài)、明確自己的責任和義務、以老板的思維去面對店面發(fā)生的每一件事情。店長就是一個上傳下達的職務,以店面銷售來分析,就是把店面所遇到的銷售方面的問題上傳到領導,把領導分配的任務下達給店面人員,以店面為團隊圍繞目標開展工作,通過店長的領導,借助團隊的力量齊心協(xié)力共同完成銷售任務。
我是銀座燕山店的店長,在店面日常管理上主要圍繞計劃、開會、總結(jié)、輔導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、溝通7個點來實施店面管理工作。
一、計劃
計劃分為日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃及年計劃,店面每年的銷售及各項工作都是圍繞幾個計劃進行。日計劃是店面店長每天下午把第二天的工作安排好,第二天早上上班后開晨會把昨天遺留問題處理好并安排下去當天需要完成的工作。周計劃是這一周需要回款多少,新訂單目標幾單,細分到店面人員,同時店長必須承擔起完成任務的責任。月計劃、季度計劃、年計劃亦是按目標任務細分工作。
二、開會、總結(jié)
開會是總結(jié)教訓分享經(jīng)驗的有效方法。我們有晨會、周會、月會、季度會、年會等大大小小的會議,通過開會安排新任務,總結(jié)、分析、處理遺留問題,會議上大家一起探討解決問題的方法,這不僅能夠彰顯一個團隊的力量,還可以增進團隊成員之間感情。除了自己店面開會分享,我們也會與兄弟店面開會分享,吸取其他店面好的銷售技巧,提升店面業(yè)績。
三、輔導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、溝通
品牌終端店面歸根結(jié)底是以銷售為目的,好的業(yè)績與“輔導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、溝通”息息相關(guān),這也是建立一個優(yōu)秀團隊的前提條件。
在店面管理中我提倡個性化、人性化管理,從自身做起,己所不欲勿施于人,明確自己的職務與責任。怎么管理好店面講究的是技巧;怎么提高員工的執(zhí)行力與店面的凝聚力是要了解每個人的性格與辦事方式;怎么提高員工的積極性是要讓員工建立夢想。例如制定任務,鼓勵員工,讓員工相信自己一定能夠完成,同時,店長制定各種完成措施和店員一同參與任務,借助激勵因素,在工作中體會銷售過程逐步成功的喜悅與失敗。
團隊協(xié)作是增進團隊凝聚力的最佳良藥,優(yōu)秀的團隊是完成任務不可或缺的中堅力量。工作中,店長要擺正自己的位置,清楚自己的短處,和店員加強溝通,分析各項工作內(nèi)容,合理安排執(zhí)行措施,快速高效完成工作任務。
店面銷售中,接待客戶講究相互配合。客戶進店先讓店員接待,遇到問題店長協(xié)助解決,這樣不僅讓店長起到應有的作用,還讓店員感覺到有店長的好處??蛻綦x店后,店長可針對遇到的疑難問題通過輕松聊天的方式對店員進行及時輔導,相互學習,做到既提高店員的實戰(zhàn)能力又提升自己的問題應對技巧。
進店客戶形形色色,工作品類多種多樣,出錯總是難免,處理方法得當能夠促進店面成員之間感情,增強團隊凝聚力。假如店員在工作中出現(xiàn)錯誤,店長不要一味的追究其責任,對于錯誤造成的損失,店長要幫助店員尋找解決方法,分攤責任,檢討自身檢查監(jiān)督工作的不到位。換位思考問題是解決問題的最好緩解方法,問題解決后,讓店員吸取教訓總結(jié)經(jīng)驗,店長在后期工作也要加強監(jiān)督檢查,避免此類問題再次發(fā)生。
如何管理好店面?團隊是否凝聚?取決于帶領人的態(tài)度,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗!
店長入職感言(三)
今天很榮幸的有機會以st學員的機會成為步步高這一全國連鎖超市百強企業(yè)的一員,成為了這家有著17年歷史,優(yōu)秀企業(yè)文化,強烈社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝步步高能給予我一個得到鍛煉,學習,發(fā)展的優(yōu)秀平臺。
步步高作為一家國內(nèi)零售連鎖30強的企業(yè),作為步步高的一員。我想我們每個步步高人都應該有一種全球化思維,在經(jīng)濟全球化時代,在我國加入世界貿(mào)易組織近十年并已經(jīng)對外資零售企業(yè)開放的時代,我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵,內(nèi)有豪強。外資方面以沃爾瑪,家樂福,易初蓮花為代表的國際巨頭已經(jīng)在國內(nèi)市場不斷擴張。并且已經(jīng)基本完成了國內(nèi)一線城市的布局,并有大力向國內(nèi)二三線城市發(fā)展的勢頭。步步高作為一家以國內(nèi)二三線城市為主要市場的零售企業(yè),和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內(nèi)資零售方面。聯(lián)華,華潤萬家,物美等巨頭也將觸角伸向了國內(nèi)二三線市場。所以整體來說,每一個步步高人都要認識到,在一個開放的市場經(jīng)濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個步步高員工都有義務把本職工作做到最好,否則。步步很難有更大的發(fā)展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈,同時內(nèi)部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高,物價飛漲,百姓消費能力下降的不利因素。但我認為,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,當然這里就包括營銷戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略等。每一個戰(zhàn)略組合形成我們步步高強大的整體競爭力,核心競爭力。在內(nèi)部內(nèi)部我們做好每一個企業(yè)運作細節(jié)。盡量在企業(yè)運營管理的每一個過程中做到盡善盡美,從采購,收貨,商品擺設,導購,收銀到售后服務整個交易環(huán)節(jié)的過程中,查缺補漏,不斷創(chuàng)新,改善不足。特別是采購和物流這一國內(nèi)零售企業(yè)的弱項上,一定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學習。學習他們優(yōu)秀的采購模式,物流運輸模式等。同時在單店的經(jīng)營過程中,做好單店的市場營銷,商場管理等。步步高一定會有更好的發(fā)展。
放眼世界,西方零售企業(yè)由于經(jīng)過長期的發(fā)展已經(jīng)擁有了成熟的運作模式,管理模式。所以我們一定要不斷地向?qū)κ謱W習。不斷學習他們先進的運營模式,企業(yè)管理經(jīng)驗。同時結(jié)合國內(nèi)的市場環(huán)境,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢。取長補短,爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內(nèi),我們也應該更多的關(guān)注行業(yè)動態(tài),關(guān)注國內(nèi)的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內(nèi)資零售企業(yè)的競爭中獲取一定的優(yōu)勢。爭取將步步高的門店開到更多的省市。
這是一個風起云涌的時代,越來越快的城市化進程必將給零售企業(yè)更大的空間。所以這個時代注定是一個零售業(yè)有大發(fā)展的時代,希望在步步高的不斷成長中,我作為一名st學員,能與步步高一起有更好的發(fā)展。能夠在步步高不斷開拓疆土的過程中,更多更好的貢獻自己的一份力量。再次感謝步步高給了我一個良好的發(fā)展平臺。謝謝大家 。