面試中需注意的禮儀
無論是大學生還是有過工作經(jīng)歷的職場一族,在應聘前對簡歷的制作都非常認真,但對應聘中的禮儀卻知之又少,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超九成的職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。而面試禮儀相關(guān)知識的欠缺讓他們的求職之路困難重重。專家提醒,提高求職成功率的途徑除了簡歷上有企業(yè)所需求的專業(yè)技能外,面試禮儀也是相當大的決定因素。
何為面試禮儀?大多數(shù)人認為面試禮儀就是言談舉止和著裝打扮。但面試禮儀看似簡單,其實要做好卻不是一件容易的事。從簡歷的編寫,謀求的意向崗位,接聽面試電話再到面試、復試等,每一個小環(huán)節(jié)都有禮儀的存在,求職者應全面了解才能從容應對。
制作簡歷
注意重點,突出個人能力
在應聘過程中,簡歷十分重要,但不少同學在制作簡歷的過程中,封面、封底和自薦信制作漂亮,反倒是簡歷的內(nèi)容重點不夠突出。簡歷應該把應聘人所有的亮點反映出來。用人單位看重的是你將來是不是能夠勝任崗位,有沒有潛力。求職者需要圍繞著這兩個要點制作簡歷。此外還包括英語水平、學習成績、社會活動等。一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1-2頁足夠。必不可少的內(nèi)容包括:基本信息、自我評價、求職意向、實習經(jīng)歷、教育背景以及專業(yè)技能等,針對應聘職位進行相應內(nèi)容的完善。
面試通知
接電話時注意禮貌用語,切忌得意忘形
接到應聘單位的面試電話,求職者切不可被興奮沖昏頭腦,一定要在通話時表現(xiàn)出禮貌。求職者在接到企業(yè)面試電話時,要使用“您好”、“請問”、“謝謝”等禮貌用語,表現(xiàn)出良好的教養(yǎng);更重要的是,要了解應聘的職位、企業(yè)名稱以及面試地點等信息。
在面試前,求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好,去的可能性也比較大,但并不了解單位性質(zhì),那就一定要了解清楚,做到心中有數(shù)。如果面試官發(fā)現(xiàn)你對他的企業(yè)很了解,會對你產(chǎn)生好感,求職成功的概率會增加。
面試著裝
不宜裝飾過多和太個性化
符合應聘單位和應聘崗位“氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的好感外,還能體現(xiàn)出個人對應聘企業(yè)的認真態(tài)度,會獲得面試加分。
現(xiàn)在的學生求職時特別容易走兩個極端:一種是穿著打扮太有個性;一種是穿著與學生身份氣質(zhì)不符的高檔服裝。職場是特別理性的地方,除了一些特殊的職位外,穿著打扮比較另類會讓人覺得不容易合作。
此外,應試者還應注意一些服飾細節(jié)。身著西服,應注意西裝與襯衣顏色搭配和穿著皮鞋。一些女生穿著短裙,但是裙子的下擺在膝蓋以上,就不符合職業(yè)女性穿著。還有女性穿的鞋前面有裝飾,這也不是正式的工裝鞋。正式的工裝鞋一般是黑色、無裝飾的高跟鞋。
面試要求坐姿嚴謹
與面試官保持眼神交流
面試時的行為舉止十分重要。面試時要端正自然,要專注傾聽面試官的講話。與面試官要有眼神交流,聽懂要點頭示意。即使面試官誤會了自己的意思,也不能打斷其講話,而是等他講完后再解釋,說自己可能表達得不夠清楚、貼切。
在面試中,一些求職者不注意坐姿。比如有的人的腿一直在抖,還有蹺腿的,甚至還有整個身體完全靠在椅背上,這些都不符合面試要求。面試中,身體應當是放松的,但是坐姿要嚴謹,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,蹺腿、抖腿都讓人感覺缺乏教養(yǎng),對面試官不夠尊重。