晉升述職總結范文
晉升述職總結范文
提高晉升幾率的第一關就是述職總結的撰寫。下面是學習啦小編為大家精心推薦的晉升述職總結范文，希望能夠對您有所幫助。
晉升述職總結范文(一)
尊敬的領導：
一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責任心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實服務。勤于學習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專業(yè)素質，主動熱情，耐心周到的服務思想，友善和諧的服務態(tài)度，豐富的業(yè)務知識，熟練的操作技能，去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行:準備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。
將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容，減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關機，
關閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零零七年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習，在此次學習中，我對“國際卡”有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，清楚了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。
二零零七年九月，公司更換了收銀機系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場活動送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項更準確，無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻，期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌，燦爛!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
晉升述職總結范文(二)
尊敬的領導：
我于20XX年9月份，進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店，作為一名收銀員，一直遵守公司各項規(guī)章制度，履行自身的工作職責，認真貫徹執(zhí)行上級領導的工作安排，在短短的幾個月的工作時間內，我努力學習，勤懇工作，學會了不少的知識，在工作上取得一定的成績。
一、作為一名收銀員，要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話，掌握計算機基本常識等等。
1、點鈔是收銀員的基本功，要做到快和準。
2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能，如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔，一般不能直接說那是假鈔，而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的，并且要達到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計算機基本常識，包括掃描器的使用收銀軟件的操作，計算機脫網(wǎng)的處理、死機的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時到財務處領取備用金并當場點清，進行收銀臺的區(qū)域整理，開啟收銀機，整理各種備用品，最的熟記并確認當日特價商品，變更售價商品與價簽，促銷活動，及重要商品所在位置。
2、顧客結賬的方式分為現(xiàn)金結賬、銀行卡結賬、IC卡結賬，并配合會員卡積分使用，顧客結賬時，更問清顧客使用哪種方式結賬，有沒有積分卡等，如果顧客銀行卡結賬，銀行卡憑證一式兩份，其中一份在顧客確認后簽字收回留底，一份顧客自己保留。
3、收款結束后要認真做好商品裝袋工作，詢問顧客是否需要塑料袋，提醒顧客帶走所包裝入袋的商品，防止遺忘商品在收銀臺上的情況。
4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務室內，在財務的監(jiān)督下點清，先進后簽定確認，中班員工要在下臺前關閉機器，關掉電源之后才能到財務點款。
三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包，有的人會將價格貴的商品帶出超市，所以收銀時要將商品包裝里打開檢查，以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼，就被顧客拿到收銀臺，有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了，這些情況都會導至價格打不出來，一般，如果遇到這種情況，就會讓顧客自己去換，如果顧客不肯，得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺服務態(tài)度不好，很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上，在購物的高峰時段，收銀前臺常常會排起長隊，顧客得漫長的等待，當輪到他們時，心中的不滿就爆發(fā)了出來，這時我們應該送上親切的安慰:對不起，讓您久等了”。以我們優(yōu)質的服務滿足顧客的要求。
4、收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離崗位，如果必須離開的話，就要將“暫停收款”牌放在臺上，知會營業(yè)員，將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜中，鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答，對重掃商品，掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過程中，如果收款機出現(xiàn)故障，應不時叫系統(tǒng)人員進行修理，有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時，可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績，主要是上級領導正確的領導，也要感謝周圍同事的熱心幫助，我也存在很多不足之處，須在以后的工作過程改進，收銀其實是份簡單的工作，但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
晉升述職總結范文(三)
尊敬的領導：
一、政治素質與師德師風
本人熱愛中國共產黨，擁護社會主義制度，堅信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真踐行“三個代表”重要思想，遵紀守法，文明執(zhí)教。在師德方面，我不斷加強修養(yǎng)，塑造“師德”。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然，從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。20XX——20XX學年被評為鎮(zhèn)級師德模范，08年在抗震救災獻愛心捐款活動中，工作積極，表現(xiàn)突出，獲鎮(zhèn)中心校的表彰。
二、教學教研：重質求新，卓有成效
本人現(xiàn)年45歲，?？飘厴I(yè)，[我一直認為教書育人是教師的天職。二十幾年來，我始終工作在教育教學的第一線，團結協(xié)作，拼搏進取。每天在校工作時間平均在十幾個小時以上，教育教學成績十分顯著，每年均被評為學校先進個人，受到學校表彰。1998年《中學生自學的四步法》獲得年會優(yōu)秀論文獎;02年12月，撰寫《激發(fā)學生學習興趣的幾點做法》在洛陽市教研會上交流，獲得三等獎;08年9月《語文教學中的閱讀與寫作》獲得河南省基礎教育教學研究室論文評定的三等獎。03——08五個學年來，一直擔任語文課的教學，在鎮(zhèn)級統(tǒng)考中連獲第一的佳績;07年榮獲洛陽市第二屆語文周刊杯初中生作文大賽優(yōu)秀輔導獎，08年榮獲偃師市首屆中國人壽杯中小學生作文競賽輔導教師獎。
三、班主任工作：出色，富有特色
五年以來一直擔任班主任、一年級組長工作。在德育工作中，我善于科學地創(chuàng)新班級管理，善于利用好每周一節(jié)的主題班會課，針對學生特點，在不同時段，精心準備不同主題的班會，使班會充分發(fā)揮塑造學生靈魂的主陣地作用。
對待學生我傾情付出，竭盡所愛，即便是極為頑劣的后進生，都能像父親一樣關心、鼓勵他們，最終使他們轉變了過來。在我的眼中，沒有教不好的學生，但是，要真正教好每一個學生，付出的心血是很多很多的，而我無怨無悔，我一直都在實踐我的教育價值觀：一片丹心為學生。因此，我成了學生們成長路上的知心朋友，看著他們的成長成材，體味著這來之不易的教育成果，我的心就激動和由衷的高興。所帶班級班風學風良好，年年被評為“校先進班集體”，次次被評為“校優(yōu)秀班主任”。04年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任，榮獲了中心校的嘉獎;07——08學年被評為偃師市優(yōu)秀班主任。
四、愛崗敬業(yè)、忠于職守
2000年以來，本人在教學工作中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，認真履行自己的職責，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動，認真履行教學“六認真。我還積極投身教改，把提高課堂效益和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力，作為始終不渝的追求目標。我自覺更新教學觀念，與本年級組的教師們一道，認真研究初中學生的年齡特點和認知規(guī)律，學習運用電教媒體和現(xiàn)代教育技術，采用啟發(fā)式和討論式教學，圓滿完成教學任務。07——08學年榮獲偃師市優(yōu)秀教師。
綜上所述，任職多年來的風風雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長與發(fā)展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻，用自己顯著的成果與業(yè)績，不斷詮釋著新時期的教師精神，不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
三、 教學能力強，教學經驗豐富
任職以來認真掌握教學大綱和教材，正確傳授教學內容，重點突出，難點講析透徹，“雙基”教學扎實。能積極參加教科研活動，不斷提高業(yè)務水平。
九年多來，我特別重視對自己的培養(yǎng)和指導，勇挑重擔，敢為人先，努力使自己成為教育戰(zhàn)線上的優(yōu)秀骨干教師。我本人也多次榮獲優(yōu)秀教師。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我的追求是無止境的，今后我會不斷提高自身綜合素養(yǎng)，不斷更新知識觀念，努力成為一個擁有現(xiàn)代教學意識和現(xiàn)代教學手段的與時俱進的21世紀新型教師。
站三尺講臺，鑄崇高師德，這就是我此時的肺腑之言。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
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