房地產(chǎn)營銷部管理制度范本推薦
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本推薦
為了加強對房地產(chǎn)銷售部人員的有效管理,提高部門工作效率,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。學習啦小編今天為你整理了房地產(chǎn)營銷部管理制度范本,希望對大家有幫助!
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本篇一
(一)購房價格及折扣制度
1、固定折扣
對象為自來購房之客人,客房折扣率則由公司根據(jù)當時之市場情形而定,該折扣率僅為最大限度之比率2%.
2、重點客戶折扣
對象為與公司往來關(guān)系客戶,折扣可低于固定折扣3%,必須先得到總經(jīng)理批準認可方可享受所定之折扣。
3 團體訂購折扣
對象為企事業(yè)單位團體購買,客房折扣率可低于固定折扣4%,必須得到總經(jīng)理的簽批方可享受折扣。
4 董事代訂折扣
對象為由董事代訂之人士。購房折扣率比固定折扣低4%,但營銷部須有董事代訂之資料(如簽名、電傳或傳真等)。
6 特別折扣
指鑒于某些特別原因而需向客人提供之折扣,必須要經(jīng)總經(jīng)理簽批。營銷部經(jīng)理不可簽批5%以下的特別折扣。
7 公司內(nèi)部職員折扣
職員折扣的對象是公司員工的直系親屬,折扣率為8%,或10%.
(二)交際政策
1.在交際場合,銷售人員可隨時以咖啡、茶、飲料及點心來款待貴賓而無需先獲營銷部經(jīng)理的批準,但事后須向其匯報。
2.凡遇到需以餐宴之形式款待客人時,銷售人員必須事先據(jù)實情填寫《宴請審批單》并先獲得營銷部之批準,并需獲得總經(jīng)理的簽批。
3.銷售人員必須將任何重要事情向營銷部經(jīng)理匯報,若有非常特殊之原因,營銷部經(jīng)理或其助手必須出席此種場合以保持企業(yè)之形象。
(三)贈送制度
1.銷售人員每次贈送貴重禮物之前,必須事先征得營銷部經(jīng)理的批準,并需獲得總經(jīng)理的簽批。
2.銷售人員如需向客人贈送公司紀念贈品,可向本部秘書申領(lǐng)。
3.所有贈禮僅應(yīng)出于推廣公司產(chǎn)品目的為限,銷售人員不得因私人享樂而贈送禮物給他人。
(四)用車制度
任何外出作營銷拜訪之銷售人員都可以向營銷部經(jīng)理申請使用公司專車。因此,必須事先詳細填寫一份《用車申請單》以獲批準及以便記錄。若因故公司不能提供專車,銷售人員可選擇乘坐公共交通車如汽車或出租車,但必須保留填寫細節(jié)之發(fā)票(或收據(jù)),事后交給部門主管審批以便報銷。在無其他原因之情況下,原則是首先選擇使用公司專車,其次選擇最便宜的公共交通工具外出公干,部門主管有權(quán)拒簽未經(jīng)事先獲準或其認為不符合公干目的之報銷單。
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本篇二
一、員工守則:
為維護公司利益和聲譽,保障銷售工作順利進行,特制定本守則。
1、 銷售人員必須遵守國家法律、法規(guī)、自覺維護公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。
2、 銷售人員必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責,勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售任務(wù)。
3、 銷售人員之間應(yīng)團結(jié)合作,密切配合,發(fā)揚團隊精神,建立良好的合作
關(guān)系。
4、 待人接物熱情有禮,著裝禮儀整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、保守公司機密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動。
二、考勤制度
1、工作時間
上午: 8:00-12:00 下午: 2:00-6:00
2、休息制度
銷售人員原則上每周休息一天。銷售經(jīng)理在展會、廣告發(fā)布日、推廣促銷活動等特殊情況,可另行安排作息時間。
3、考勤制度
(1)、遲到:遲到者每次罰款20元,三次以上者罰款50元;10分鐘以上1時以內(nèi),每次罰款50元;1小時以上作曠工1天處理;每月累計遲到三次記曠工一次。
(2)、早退:早退者每次罰款20元,三次以上者罰款50元,1小時以上作曠工1天處理;每月累計早退三次記曠工一次。
(3)、曠工:未經(jīng)提前請假,私自不來上班者按曠工處理,曠工一次罰款50元,一個月內(nèi)累計三次將予以除名。
(4)、病假:員工病假須提前通知銷售主管,再由主管上報銷售經(jīng)理。
(5)、事假:事假必須提前1天向銷售主管請示,經(jīng)批準后方可執(zhí)行,未經(jīng)批準,擅自離崗,以曠工處理。事假不得超過1天,超期請假須經(jīng)銷售經(jīng)理批準,方可離崗。超期離崗者,以曠工處理。超期四天以上,視為自動離職。事假期間扣除當天工資。
(6)、外出:員工外出辦理與工作相關(guān)事宜,須向銷售主管請示,獲得批準后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后,立即返回,不得利用外出時間辦理與工作無關(guān)的私人事宜,未經(jīng)批準私自外出按曠工處理。
(7)、脫崗:無故不在自己當值的崗位上的,視為脫崗,每月累計三次者按曠工一次處理。
4、考勤管理
(1)、銷售部考勤由現(xiàn)場銷售主管如實記錄,于次月2日前統(tǒng)計匯總完畢。
(2)、事假、病假、休息、離崗前必須填寫請假條,離崗人員必須填寫工作交接單與指定人員進行工作交接,以保證工作的連續(xù)性。
(3)、外出前必須填寫外出事由登記表。
著裝要求:現(xiàn)場人員按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本篇三
第一章 總則
第1條 為規(guī)范企業(yè)各項目的銷售工作,提高管理工作水平,最大限度地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益,特制定本制度。
第2條 本制度涉及樓盤銷控、認購管理、銷售例會等內(nèi)容,各項目售樓中心均應(yīng)按此制度執(zhí)行。
第二章 銷售策略、計劃的制定
第3條 擬開發(fā)項目之初,營銷管理中心應(yīng)派員參與項目的立項過程,掌握項目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、成本等內(nèi)容,做好營銷策劃工作準備。
第4條 根據(jù)項目開發(fā)進展,營銷管理中心應(yīng)及時進行全程營銷策劃,包括項目調(diào)研、制定銷售策略、宣傳推廣策略等。
第5條 營銷管理中心應(yīng)根據(jù)項目施工進度,實施營銷推廣計劃,做好開盤前的準備工作,包括各種形式的宣傳、銷售現(xiàn)場包裝、銷售人員到位與培訓等。
第6條 銷售管理部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目情況,及時做好項目銷售規(guī)劃,組建售樓中心,以配合銷售管理部開展各項工作。
第三章 樓盤銷控管理
第7條 銷控工作由銷售管理部經(jīng)理統(tǒng)一負責,銷售管理部經(jīng)理不在時,由售樓中心經(jīng)理具體執(zhí)行,并于第一時間通知銷售管理部經(jīng)理。
第8條 售樓員需要銷控單位時,須同銷售管理部經(jīng)理聯(lián)系,確認該單位尚未售出可以銷控,才能進行銷控。
第9條 銷售管理部經(jīng)理銷控單位前,必須以售樓員先交客戶的認購金或身份證原件為原則。
第10條 售樓員應(yīng)于銷控單位得到確認后,方能與客戶辦理認購手續(xù)。
第11條 售樓員不得在銷售管理部經(jīng)理不知情或銷控單位未果的情況下,自行銷控,否則自行承擔由此而產(chǎn)生的一切后果,企業(yè)也將嚴肅處理當事人。
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