目標管理法的定義是什么
目標管理法的定義是什么
目標管理是指由下級與上司共同決定具體的績效目標,并且定期檢查完成目標進展情況的一種管理方式。由此而產(chǎn)生的獎勵或處罰則根據(jù)目標的完成情況來確定。具體什么是目標管理法,你了解過嗎?下面就跟小編一起來了解一下吧!
目標管理法的定義是什么?
一、什么是目標管理法
目標管理法屬于結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法之一,以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。
目標管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想,是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。目標管理法是由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標,個人的目標依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應(yīng)的部門目標而確定,并與它們盡可能一致;該方法用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準,以制定的目標作為對員工考評的依據(jù),從而使員工個人的努力目標與組織目標保持一致,減少管理者將精力放到與組織目標無關(guān)的工作上的可能性。
二、目標管理的原則
1、企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標,并且要由單一目標評價,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗄繕嗽u價。
2、必須為企業(yè)各級各類人員和部門規(guī)定目標。如果一項工作沒有特定的目標,這項工作就做不好,部門及人員也不可避免地會出現(xiàn)“扯皮”問題。
3、目標管理的對象包括從領(lǐng)導(dǎo)者到員工的所有人員,大家都要被“目標”所管理。
4、實現(xiàn)目標與考核標準一體化,即按實現(xiàn)目標的程度實施考核,由此決定升降獎懲和工資的高低。
5、強調(diào)發(fā)揮各類人員的創(chuàng)造性和積極性。每個人都要積極參與目標的制定和實施。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)允許下級根據(jù)企業(yè)的總目標設(shè)立自己參與制定的目標,以滿足“自我成就”的要求。
6、任何分目標,都不能離開企業(yè)總目標自行其是。在企業(yè)規(guī)模擴大和分成新的部門時,不同部門有可能片面追求各自部門的目標,而這些目標未必有助于實現(xiàn)用戶需要的總目標。企業(yè)總目標往往是擺好各種目標位置,實現(xiàn)綜合平衡的結(jié)果。
三、目標管理的實施過程
一般經(jīng)過以下四個步驟:
1、制定目標,包括了制定目標的依據(jù)、對目標進行分類、符合SMART原則、目標須溝通一致等;
2、實施目標;
3、信息反饋處理;
4、檢查實施結(jié)果及獎懲。
MBO不是用目標來控制,而是用它們來激勵下級。MBO方式通常有4個共同的要素,它們是:明確目標;參與決策;規(guī)定期限和反饋績效。
MBO通過一種專門設(shè)計的過程使目標具有可操作性,這種過程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。組織的整體目標被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標,即從整體組織目標到經(jīng)營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。在此結(jié)構(gòu)中,某一層的目標與下一級的目標連接在一起,而且對每一位員工而言,MBO都提供了具體的個人績效目標。
因此,每個人對他所在單位的成果貢獻都很關(guān)鍵。如果所有人都實現(xiàn)了他們各自的目標,則他們所在單位的目標也將達到,而組織整體目標的完成也將成為現(xiàn)實。
四、目標管理的主要內(nèi)容
1、目標管理與組織建設(shè)相互為用。目標是組織行動的綱領(lǐng),是由組織制定、核準并監(jiān)督執(zhí)行的。目標從制定到實施都是組織行為的重要表現(xiàn)。它既反映了組織的職能,同時反映了組織和職位的責(zé)任與權(quán)力。目標管理實質(zhì)上就是組織管理的一種形式、一個方面。目標管理使權(quán)力下放,責(zé)權(quán)利統(tǒng)一成為可能。目標管理與組織建設(shè)必須相互為用,才能互相為功。
2、目標管理必須制定出完成目標的周詳嚴密的計劃。健全的計劃既包括目標的訂立,還包括實施目標的方針、政策以及方法、程序的選擇,使各項工作有所依據(jù),循序漸進。計劃是目標管理的基礎(chǔ),可以使各方面的行動集中于目標。它規(guī)定每個目標完成的期限,否則,目標管理就難以實現(xiàn)。
3、普遍地培養(yǎng)人們參與管理的意識,認識到自己是既定目標下的成員,誘導(dǎo)人們?yōu)閷崿F(xiàn)目標積極行動,努力實現(xiàn)自己制定的個人目標,從而實現(xiàn)部門單位目標,進而實現(xiàn)組織的整體目標。
4、必須有有效的考核辦法相配合??己?、評估、驗收目標執(zhí)行情況,是目標管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。缺乏考評,目標管理就缺乏反饋過程,目標管理的目的即實現(xiàn)目標的愿望就難以達到。
5、要有目標。其中,首要關(guān)鍵是設(shè)定戰(zhàn)略性的整體總目標。一個組織總目標的確定是目標管理的起點。此后,由總目標再分解成各部門各單位和每個人的具體目標。下級的分項目標和個人目標是構(gòu)成和實現(xiàn)上級總目標的充分而必要的條件??偰繕恕⒎猪椖繕?、個人目標,左右相連,上下一貫,彼此制約,融會成目標結(jié)構(gòu)體系,形成一個目標連鎖。目標管理的核心就在于將各項目標予以整合,以目標來統(tǒng)合各部門各單位和個人的不同工作活動及其貢獻,從而實現(xiàn)組織的總目標。
五、目標管理法的優(yōu)缺點
優(yōu)點:目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測,所以很少出現(xiàn)評價失誤,也適合對員工提供建議,進行反饋和輔導(dǎo)。由于目標管理的過程是員工共同參與的過程,因此,員工工作積極性大為提高,增強了責(zé)任心和事業(yè)心。目標管理有助于改進組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工。由于組織目標的成果和責(zé)任力圖劃歸一個職位或部門,容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷。
缺點:目標管理法沒有在不同部門,不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標,因此難以對員工和不同部門之間的工作績效橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。
延伸閱讀
MBO典型步驟
① 定組織的整體目標和戰(zhàn)略
?、谠诮?jīng)營單位和部門之間分配主要的目標
③各單位管理者和他們的上級一起設(shè)定本部門具體目標
?、懿块T的所有成員參與設(shè)定自己的具體目標
⑤管理者與下級共同商定如何實現(xiàn)目標的行動計劃
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⑦定期檢查實現(xiàn)目標的進展情況,并向有關(guān)單位和個人反饋
⑧基于績效的獎勵將促進目標的成功實現(xiàn)
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