關(guān)于人力資源管理體系構(gòu)建
人力資源管理工作是與其他管理工作密切相關(guān)的,如生產(chǎn)管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等,都和人力資源管理工作交叉進(jìn)行。下面是關(guān)于人力資源管理體系構(gòu)建:
一、人力資源管理工作體系
1、人力資源管理體系的結(jié)構(gòu)
一線主管的工作內(nèi)容具體體現(xiàn)為因事用人的操作內(nèi)容;職能管理部門承擔(dān)的是與基層主管相應(yīng)的工作內(nèi)容和與基層主管因事用人活動相關(guān)的規(guī)章制度內(nèi)容;高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)作為人力資源規(guī)劃依據(jù)的員工管理政策和企業(yè)發(fā)展的大政方針方面的工作。
因此,企業(yè)的人力資源管理體系,在企業(yè)戰(zhàn)略和管理政策引導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃和員工管理制度為平臺,通過具體生產(chǎn)經(jīng)營過程的因事用人活動體現(xiàn)出來,其中不同管理者發(fā)揮不同的管理作用。
2、人力資源管理工作的銜接
直線管理和職能管理在人力資源管理工作中的不同責(zé)任,主要體現(xiàn)在三個方面:一是制度制訂與制度執(zhí)行的關(guān)系,人力資源部門負(fù)責(zé)按高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖,設(shè)計(jì)有關(guān)的制度和政策,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,由直線管理部門貫徹執(zhí)行。二是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報(bào)的關(guān)系,人力資源部門要對直線管理部門的人力資源管理情況進(jìn)行監(jiān)控,防止發(fā)生偏差;直線管理部門則要如實(shí)上報(bào)相關(guān)信息,接受人力資源部門的協(xié)調(diào)。三是提出需求與提供服務(wù)的關(guān)系,直線管理部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況提出人員需求,人力資源部門及時提供相應(yīng)服務(wù)。
二、人力資源管理體系的實(shí)際運(yùn)作
在公司人力資源管理體系中,高層負(fù)責(zé)在制訂公司發(fā)展規(guī)劃中確定公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃,制訂公司人力資源管理制度,審批人力資源部門上報(bào)的公司年度人力資源工作計(jì)劃,審批公司部門考核辦法,確定公司各級員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),直接管理公司骨干員工(基層主管以上員工的選拔、任用、考核等)等。
人力資源部門負(fù)責(zé)人力資源管理制度的起草,年度人力資源管理工作計(jì)劃、考核方案的擬訂,監(jiān)督各部門人力資源管理制度的執(zhí)行,員工的招聘、教育培訓(xùn),員工人事管理工作(人員檔案、工資薪酬、社會保險、醫(yī)療保險、公積金、專業(yè)職稱等),統(tǒng)計(jì)各類人事資料等。
各部門主管負(fù)責(zé)本部門的人員崗位安排,部門內(nèi)員工的考核,提出部門員工招聘需求,參與部門員工的招聘工作等。
公司的人力資源管理工作正是由上述管理者的管理職能構(gòu)成體系,相互合作,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們以某公司招聘一名主辦會計(jì)為例,來說明人力資源管理體系在人員招聘工作方面的運(yùn)作方式:
首先,由財(cái)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)工作崗位要求,填寫《公司招聘人員需求表》,提出招聘人員的需求理由,對招聘人員的詳細(xì)要求、招聘方式等,上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;審批通過后,將《公司招聘人員需求表》轉(zhuǎn)人力資源部,人力資源部根據(jù)公司人力招聘制度規(guī)定進(jìn)行審核,通過后報(bào)行政總監(jiān)審批;審批通過后,由人力資源部按招聘方式要求發(fā)布招聘信息。
招聘時間截止后,由人力資源部首先對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選。如果有專業(yè)筆試環(huán)節(jié),人力資源部通知初選通過者參加筆試,試卷由公司財(cái)務(wù)部提供(也可邀請外界專家提供)。按比例選擇通過筆試的人員后,進(jìn)入面試階段。
面試由財(cái)務(wù)部和人力資源部共同進(jìn)行,財(cái)務(wù)部側(cè)重考察專業(yè)知識水平,人力資源部側(cè)重考察個人素質(zhì)是否符合公司的員工基本標(biāo)準(zhǔn)。
之后,結(jié)合筆試和面試成績,確定最終擬錄用者,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)批準(zhǔn)后錄用。
實(shí)際上,企業(yè)人力資源管理體系的運(yùn)作過程中,還存在很多問題。人力資源管理工作是與其他管理工作密切相關(guān)的,如生產(chǎn)管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等,都和人力資源管理工作交叉進(jìn)行。有些人力資源管理問題源于企業(yè)其他方面管理的不完善,但也有些問題是源于人力資源管理體系自身,如部門之間、上下級之間人力資源管理職能某些方面比較模糊;同樣的人力資源管理問題,因不同管理者處地位的不同,會產(chǎn)生不同的看法和處理方式,由此產(chǎn)生諸多矛盾。
因此,提高企業(yè)人力資源管理水平,一方面需要繼續(xù)發(fā)展和完善人力資源管理理論,另一方面,還需要企業(yè)高層管理者的高度重視和各級管理人員的積極配合、共同參與。