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      2021年銀行個人工作總結

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      總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。你會寫2021年銀行個人工作總結嗎?這里給大家分享一些2021年銀行個人工作總結,歡迎閱讀!

      2021年銀行個人工作總結

      2021年銀行個人工作總結1

      時光如水,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領導的領導和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新商行人,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結如下:

      一、個人的工作總結

      (一)認真學習,個人素質(zhì)不斷提高

      到公司工作以來,我始終注重加強自身學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強對商業(yè)銀行的業(yè)務檔案管理整理知識、支行內(nèi)務、清算、辦理客戶資料等的學習;增強商業(yè)銀行的業(yè)務的掌握熟練程度,以成為一個合格的商業(yè)銀行員為標準。加快銀行業(yè)務知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應了我在商行負責的工作,很快的熟悉了商行的業(yè)務運作。

      (二)高標準嚴要求,扎實做好了本職工作

      1、是踏實工作、高標準完成工作

      我是今年六月份調(diào)過來的,平時工作都是學習今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務多,責任重,我也承擔了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學會了壓力為動力,很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責,扎實工作,高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

      2、加強學習、努力適應新崗位

      在今年的六月我被調(diào)到商行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負責的工作要復雜些,為了更快適應新的崗位我每天堅持提前上班準備當天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務能力以能更快更好的做好新的工作。

      二、工作中存在的不足

      在半年的時間內(nèi),我在商業(yè)銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,但也存在一些不足,沒能達到作為一個商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。

      三、20__年工作

      打算我要在20__年總結的基礎上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習,在檔案管理整理方面,將檔案進行性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時,加強自己對業(yè)務的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目標保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認真努力工作,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。

      總之,20__年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會認真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負責的工作,將成為一名合格的商業(yè)銀行員,為銀行做出我應盡的貢獻。

      2021年銀行個人工作總結2

      回顧這一年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學里,學習的是會計學,在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務,但從來沒有系統(tǒng)的學習過金融理論和銀行基礎技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作,緊接著就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設備的運作,各項現(xiàn)金出納業(yè)務制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經(jīng)不能適應現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺到只有通過不斷的學習才能逐步提高自己,只有通過工作中的實踐才能完善自己?,F(xiàn)將這段時間的學習、工作情況總結如下:

      一、加強技能學習,提高個人素質(zhì)

      首先,加強業(yè)務理論的學習,積極參加行里組織的各類培訓班,學習先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試,學習需求手冊和使用說明,加深對銀行業(yè)務的認識;加強對銀行制度,業(yè)務流程的自學,提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學習和總結,提高了自己實踐操作能力。

      其次,加強基礎技能的學習,現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領導和同事請教,多看多想多做多練,通過不斷的學習和實踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且能夠熟練的完成自助設備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務。

      二、腳踏實地、認真勤奮的工作

      在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務緊,在將近半年的時間里,沒有享受過一天休息,金庫運轉(zhuǎn)正常后,也仍然經(jīng)常加班,沒有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)六次到金庫,處理監(jiān)控誤報警。

      對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學到的理論和技能細心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責任心,規(guī)范工作流程,一方面關心他們,幫助他們盡快的融入集體。

      三、存在的不足

      一年多來,我在學習和工作中有了一定的進步,但還存在很多不足,特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點,努力做好以下幾點:

      1、加強金融理論和基礎技能的學習,提高工作能力。不斷開拓思路,學習先進的銀行理念,逐步提高自身的素質(zhì),滿足未來工作的需要。

      2、加強合規(guī)意識,不斷提高工作責任心。金庫業(yè)務是高操作風險的工作,只有規(guī)定動作,沒有自選動作,只有嚴格按制度和流程操作,才能控制風險。

      3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性,不是去被動的應付問題,而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時不怕多做事,不怕做小事,不斷在實踐中完善自己。

      2021年銀行個人工作總結3

      在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃。現(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。

      一、端正思想,認真工作

      在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

      二、多加學習,提升能力

      工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。

      三、個人的不足

      當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。

      面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲取更好的發(fā)展。

      2021年銀行個人工作總結4

      本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

      隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的`要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

      我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

      位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

      我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做,因為我的脾氣十分好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

      所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

      2021年銀行個人工作總結5

      20__年就要過去了,我進入到中國建設銀行至今已6個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結。

      一、工作學習情況

      作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入了解了中國建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

      在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并參與了__分行組織的新員工上崗考試。

      我正式成為一名柜員大概有四個月的時間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做好“服務七加七”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,檢查憑證,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務。

      二、存在不足

      進入中國建設銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

      三、下一步努力方向

      今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

      1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;

      2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;

      3、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好;

      4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

      匆匆半年過去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

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