個人工作回顧總結(jié)模板【十篇】
人們通過總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。更多個人工作回顧總結(jié)模板請點擊“總結(jié)模板”查看。
個人工作回顧總結(jié)模板1
我自20__年3月2日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53____60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下總結(jié):
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在20__年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風(fēng)險,而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
20__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞裕豐的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。
失誤二:東莞裕豐作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應(yīng)渠道進行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三:當(dāng)東莞裕豐拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點:首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標(biāo)之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
個人工作回顧總結(jié)模板2
20__年我認真回顧這一年的工作,在不斷變化的環(huán)境里不斷調(diào)整自己,是為了更好的服務(wù)企業(yè),奮發(fā)前行。
一、上半年的主要工作:
1、合同的簽訂、履行和任務(wù)指標(biāo)完成情況
合同簽訂:截止20__年底,簽訂12份,總金額1200萬元。所簽合同目前均處于備料生產(chǎn)階段,將密切跟蹤后續(xù)的生產(chǎn)進度、檢驗、包裝、發(fā)運等事宜。同時,根據(jù)客戶的供貨要求,協(xié)助部門經(jīng)理和其他員工做好合同的立項、審批等工作。
2、積極進行市場開發(fā)。新的環(huán)境和工作要求需要我們不斷重視新產(chǎn)品和新市場的開拓,在新形勢的局面下,主動配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成合成塑料的市場調(diào)研與開發(fā)。參加廣交會,積極拓展客戶,并與臺塑等多家公司建立了合作往來并有望在年內(nèi)形成貿(mào)易訂單。在做好塑料市場開發(fā)的基礎(chǔ)上,與上游單位密切接觸,收集市場信息,確定合作方式,建立穩(wěn)定的價格信息機制,積極主動探索新產(chǎn)品出口的方案。
3、積極參與東南亞項目。東南亞項目是部門全年的重點工作之一,雖然是和過往不同的工作范圍,但仍然要求自己認真做好每一單計劃的業(yè)務(wù),虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),確?,F(xiàn)有和后來計劃順利執(zhí)行
4、堅持相關(guān)社科、化工、經(jīng)貿(mào)、市場營銷理論和應(yīng)用外語的自學(xué),認不斷拓展自己的視野和知識,不斷完善。加大新時代自身學(xué)習(xí)的要求,主動上進學(xué)習(xí),雖然無法參加公司的學(xué)習(xí)機會,但始終做到不等不靠不要,在大量的工作間隙完成多項自學(xué)課程,鞏固且升級了經(jīng)貿(mào)體系的知識內(nèi)容,提升了自我管理水平,加大了英語學(xué)習(xí)力度,始終以一個不斷更新的時代和不斷發(fā)展的社會要求鞭策激勵自己的行為。積極做好收匯及其統(tǒng)計、網(wǎng)上錄入申報工作。及時跟蹤每筆合同的到款情況,努力降低收匯風(fēng)險,主動按銀行的要求完成貿(mào)易收匯手續(xù)所需的各項工作 。
5、積極參與完成部門的各項管理工作,認真學(xué)習(xí)公司新近制定的各項管理制度,立足本職工作,按要求規(guī)范部門業(yè)務(wù)工作的同時,積極參與各業(yè)務(wù)口的日常開發(fā)工作。
二、明年的打算
始終以一名合格的業(yè)務(wù)員的職責(zé)要求自己,做好各種準(zhǔn)備迎接機遇與挑戰(zhàn)。進一步了解新產(chǎn)品和新市場的市場信息,與相關(guān)部門的溝通上要下大功夫,多動腦筋,全面掌握。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要高效完成;同時,在工作的每個環(huán)節(jié)中,要更加細心嚴禁,對相關(guān)合同的重要標(biāo)的(諸如合同日期、金額、提貨數(shù)量、發(fā)運、交貨時間,尤其是付款時間,要更加及時追根,確保按時按額付款)做到心中有數(shù),字字明析,時時刻刻關(guān)注和跟蹤合同執(zhí)行的進展,做好本職工作。
個人工作回顧總結(jié)模板3
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20__年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的_,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進步更快。
二、自身的不足
業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強團隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
明年和__水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的.不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20__年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20__年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。
個人工作回顧總結(jié)模板4
轉(zhuǎn)眼間,我進入__行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的20__年,我用3個詞來進行總結(jié):珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20__年_月末正式接手那__分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
20__年__月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認識到自己還有許多不足:
業(yè)務(wù)技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
20__年,在爭做的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的__行欣欣向榮,作為__行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 篇5
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,面對多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細節(jié)、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
個人工作回顧總結(jié)模板5
東奔西跑,轉(zhuǎn)眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭,也終于能暫時停一停了?;仡欉@過去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員,盡管在工作中還有很多的不足,但是我也在一點點的努力?,F(xiàn)在一年過去,自己也有了不少的成績和業(yè)績,在這里,我也要總結(jié)一下過去一年的情況,好讓接下來的工作能更加的順利。以下是我的個人工作總結(jié):
我在20__年_月_日來到的公司,還記的剛來的哪會,自己基本上什么都不會,什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓(xùn)之后,才跟著___師傅一起學(xué)習(xí)。這期間,我真的學(xué)習(xí)了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在這段工作中,我認為最重要的提升,就是在思想上的進步。在過去的時候,我還帶著那么一些學(xué)生的感覺,不知工作的嚴謹,不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對工作。
但是在聽從了___前輩的教導(dǎo)后,我開始明白了,我們作為業(yè)務(wù)員,想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義。我們不去做,帶著敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進!
二、工作上的改進
還記的自己在不久前,只會死板的將推銷的話照背一遍,連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著工作的漸漸推進。我從前輩身上學(xué)會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,我做了很多的練習(xí)和準(zhǔn)備這讓我在工作中漸漸的也變的順利起來。當(dāng)然,最重要的還是因為有前輩在一旁的指點,他豐富的經(jīng)驗給了我很多的提示。
三、個人的不足
盡管經(jīng)過了一年之久,但是我在工作中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗上的差距,其次是對市場的了解,再者是我個人的努力程度。在今后的工作里,我會更加努力的提升自己,讓工作邊的更加出色。
現(xiàn)在一年結(jié)束了,我也完成了對過去20__年的總結(jié),在接下來的一年里,還有更多的希望和機會,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的職責(zé),成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
個人工作回顧總結(jié)模板6
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達的各項任務(wù)指標(biāo)認真開展工作,取得了預(yù)期目標(biāo),同時提出今年工作目標(biāo)和要求。
一、20__年的經(jīng)營工作
20__年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務(wù)華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結(jié)努力下,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。20__年,公司實現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的經(jīng)營目標(biāo)是實現(xiàn)銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
20__年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約__畝,為新品種推廣奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)加強基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設(shè)是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
(三)從嚴從細,加強經(jīng)營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責(zé)任狀,與職工簽訂了工作目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員,明確職責(zé),將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟指標(biāo)和安全指標(biāo)落實到個人。公司管理進一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設(shè)。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進一步提升。
二、20__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)
20__年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實熱作所工作會議精神,服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,堅持以人為本,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固銷售額;擴大國際間的業(yè)務(wù),強化海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè);提高業(yè)務(wù)運做質(zhì)量,繼續(xù)整合業(yè)務(wù),實現(xiàn)一體化運作。為把公司建成國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名,以木薯種和苗木銷售為主體的國際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實現(xiàn)20__年的經(jīng)營目標(biāo),我們還要做好以下幾個方面的工作:
(一)繼續(xù)發(fā)展主營業(yè)務(wù)
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把銷售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上,尤其要在引進新的品種,提高種資質(zhì)量上下功夫,提高銷售額和擴大種植面積,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,加強國際間交流,發(fā)揮整體優(yōu)勢。20__年,根據(jù)熱作所的要求,我們要加強與國際間的信息交流和溝通。跟國外科研單位加強合作,在國外租用試驗田種植木薯,在國外研究出適應(yīng)當(dāng)?shù)厣L的優(yōu)質(zhì)木薯種。
(二)通過傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性,通過科技下鄉(xiāng),給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術(shù),以“企業(yè)+公司+農(nóng)戶”的新模式帶動農(nóng)戶致富,加快成果轉(zhuǎn)化并由此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
(三)加強公司宣傳,提高公司知名度
要加強公司網(wǎng)站的建設(shè),建設(shè)自己的信息平臺,全面提高公司網(wǎng)站的知名度,開展公司內(nèi)外的資源與信息共享,為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的信息優(yōu)勢,增加國際間的信息交流和共享,并為公司加強宣傳提升知名度。
(四)加強培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、政治過硬的人才隊伍。公司要全面落實熱作所的人才發(fā)展規(guī)劃,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓(xùn)機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。
我們要抓住發(fā)展機遇,迎接挑戰(zhàn),力爭圓滿地完成20__年的各項工作目標(biāo)。
個人工作回顧總結(jié)模板7
20__年以來,東鄉(xiāng)縣教育局在市教育局、市關(guān)工委的具體指導(dǎo)下,在縣關(guān)工委的密切配合下,以撫州市實施“校家同創(chuàng)”德育工程座談會精神為指引,按照撫州市實施“校家同創(chuàng)”工程20__年度工作安排的要求,結(jié)合我縣實際情況,在以往工作的基礎(chǔ)上,真抓實干,深入開展各項活動,取得了良好的育人效果和社會效應(yīng)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、制定計劃,周密布置,廣泛宣傳
4月中初,我室在局七樓會議廳召開了20__年全縣實施“校家同創(chuàng)”工程工作會議,會上回顧和總結(jié)了東鄉(xiāng)縣20__年度“校家同創(chuàng)”工作,表彰了東鄉(xiāng)一中等八個“校家同創(chuàng)”工程先進單位,表彰了陳金華等14名優(yōu)秀家長。下發(fā)了《東鄉(xiāng)縣實施“校家同創(chuàng)”工程度工作日程表》,要求以東鄉(xiāng)二中、實驗中學(xué)、紅星中學(xué)、王橋中學(xué)、珀干中學(xué)、北港小學(xué)、實驗小學(xué)、小璜小學(xué)、占圩小學(xué)、馬圩小學(xué)等十所“校家同創(chuàng)”工程校本學(xué)校為龍頭和榜樣,深入開展各項活動,力爭各校在原有工作的基礎(chǔ)上干出特色,干出成效。同時,利用電視臺、廣播電臺、_網(wǎng)以及橫幅標(biāo)語等多種手段對我縣20__年度實施“校家同創(chuàng)”工程進行廣泛宣傳,使該項工程深入人心,取得了社會和家長的深刻認同和廣泛支持。
二、主題活動,異彩紛呈
我們本著真抓實干的精神組織開展了一系列相關(guān)活動,概括起來有以下幾個方面:
(一)情況調(diào)查,準(zhǔn)備充分。
在教研室的指導(dǎo)下,全縣各學(xué)校下發(fā)并認真填寫了《“校家互動”聯(lián)系卡》、《學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活情況表》、《學(xué)生在家學(xué)習(xí)生活情況表》和《學(xué)生家庭周邊情況登記表》。這些表格的填寫與收集為“校家同創(chuàng)”活動打下了堅實的基礎(chǔ),作好了充分的準(zhǔn)備。
(二)堅持國旗下的講話活動。
我們要求全縣各學(xué)校中小學(xué)堅持每周一次的國旗下的講話活動,以培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神和良好的品行操守。事實證明,這一簡單的舉措確實收到了不錯的育人效果。
(三)道德教育常抓不懈。
我室利用9月份“弘揚和培育民族精神月”和9月20日全國第九個“公民道德宣傳日”組織學(xué)校通過板報宣傳、傳單發(fā)放、知識問卷、主題演講等方式,深入開展相關(guān)教育活動,大大增強了家長和學(xué)生道德意識,提高了師生的道德實踐能力。
(四)在開展“校家同創(chuàng)”活動中,我們著重從三個層面進行培養(yǎng)。
1、學(xué)校育心,就是對學(xué)生進行靈魂的塑造,我們在學(xué)校廣泛開展了“心育”,引領(lǐng)每個學(xué)生形成積極健康的信仰、習(xí)慣、道德和行為,并使之滲透到學(xué)校生活、德育活動、教育活動和校園文化建設(shè)中,做到以情動情,促進德育活動和過程情感化,實現(xiàn)師生心理咨詢互動,情知和諧,以培養(yǎng)學(xué)生的良好心理咨詢、人格品質(zhì),增強學(xué)習(xí)、人際、生活適應(yīng)能力??h三中每月一次的心理咨詢健康教育主題班會成為德育的固定內(nèi)容,并設(shè)立了心理咨詢信箱、心理咨詢輔導(dǎo)室、心理電話,多方傾聽學(xué)生心聲,關(guān)注學(xué)生心理咨詢健康。
2、家庭育情。學(xué)生從學(xué)校回到家庭,需要親情和溫暖,更需要教育與引導(dǎo)。許多家長通過參加培訓(xùn),成了孩子“習(xí)慣導(dǎo)航”的老師。他們在家庭要求孩子自己整理床鋪和房間,教育孩子安排自己衣物,學(xué)會洗滌自己的衣物,準(zhǔn)備自己的學(xué)習(xí)用品,收拾書包,并通過言傳身教,引導(dǎo)孩子養(yǎng)成“自學(xué)總結(jié),合理飲食、生活自理、按時計劃做事,參與家務(wù)勞動”等10個生活習(xí)慣;教育孩子養(yǎng)成“文明禮貌、自信樂觀、大氣勇敢、誠信負責(zé)、友善合作”等10個交往習(xí)慣,家長的這種習(xí)慣導(dǎo)航,有效性養(yǎng)了孩子的親情和基本道德素質(zhì),形成了一種孕育精神生命成長的基礎(chǔ)力量。
3、社會育德。我們在鼓勵學(xué)生走向社會,參與社會實踐活動,學(xué)習(xí)做人,接受人文教育的同時,還注意拓寬社會關(guān)愛面,為“校家同創(chuàng)”搭建起活動平臺。
(五)感恩教育活動。
我們把“感恩教育活動”作為20__年下半年全縣實施“校家同創(chuàng)”工程的重點工作來抓,各校也非常重視,均制定了感恩教育活動的方案和計劃。在具體實施過程中,能聯(lián)系本校實際,因地制宜地開展活動。如組織學(xué)生寫感恩文章、每天為長輩做一件事、每周為社區(qū)(街道、村委會)做一件事、每周幫助一位陌生人等等。東鄉(xiāng)二中在感恩節(jié)那天舉辦了“感恩——我心永存”學(xué)生主題演講比賽,一小、二小、實驗小學(xué)、北港小學(xué)的部分班級要求學(xué)生在自己的QQ空間里留言,表達自己對祖國、社會、親人、老師、同學(xué)和朋友的感恩。并聘請校外專家到各校上課,生動的課堂讓許多家長和孩子留下了幸福感動的'淚水。這些活動凈化了學(xué)生的靈魂,拉近了學(xué)生與家長、學(xué)生與社會的距離。
(六)繼續(xù)開展家長培訓(xùn)。
11月26日—27日,省家長函授學(xué)校的周老師、曾老師二位專家分別到北港小學(xué)、一小、二小、實驗小學(xué)、三中、二中、紅星中學(xué)、一中等學(xué)校作家教專題講座,參加培訓(xùn)的家長超過20__名。二位專家的精彩講座博得了陣陣掌聲,家長紛紛表示家長函授學(xué)校開辦得非常好,今后要多舉辦這樣的培訓(xùn)。
除了家長函授學(xué)校,我們還非常重視教師和家長家教理論水平的提高。全縣各學(xué)校都開展了家教論文征集評比活動,尤其值得一提的是一中編撰了家長學(xué)校輔導(dǎo)教材——《高中階段家庭教育指南》,這實用性的教材受了家長的廣泛歡迎。
(七)校家互動,緊密合作。
為加強校家雙方的合作互動,各學(xué)校在5月份和11月份分別召開了主題家長會,會上老師和家長深入了解了學(xué)生在家與在校的學(xué)習(xí)生活情況,面對面地交流了家教心得。會上,還請家長代表上臺發(fā)言。家長會結(jié)束幾天后,各校開展了家長開放日活動,邀請家長再次走進校園,走進課堂,由家長評教,請家長參與學(xué)校的監(jiān)督與管理。通過這一系列的互動活動,家長與學(xué)校的合作更為緊密,家長與教師的關(guān)系更加融洽。
(八)及時總結(jié),不斷提高。
為使“校家同創(chuàng)”工程邁上一個新的臺階,我們要求學(xué)校在11月份完成對“校家同創(chuàng)”工程分析和總結(jié),在看到成績的同時更要看到不足,以求改進。各校上交的材料不僅要有文字材料,還要有照片、音像等原始記錄材料,以作為今后工作的參考。
由于領(lǐng)導(dǎo)得力,組織嚴謹,措施得當(dāng),今年我縣“校家同創(chuàng)”工程得了上級主管部門的充分肯定。我局被評為20__—20__年度家庭教育工作和省家長函授學(xué)校辦學(xué)工作先進集體榮譽只屬于過去,在今后的工作中,我們會繼續(xù)努力再創(chuàng)佳績。
個人工作回顧總結(jié)模板8
經(jīng)過兩周的測量實習(xí)以及測量后數(shù)據(jù)處理,本次實習(xí)順利結(jié)束。在這短短的兩周里,我們在測量過程中遇到了不少的困難,我們也克服了不少的困難,解決了一些困擾已久的問題。這兩周是緊張而又充實的兩周,以下是我的實習(xí)心得。
土木工程測量是一項實踐性比較強的工作。通過這次測量我在發(fā)現(xiàn)我是一個土木工程專業(yè)的學(xué)生。測量也是一項務(wù)實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習(xí)中必須保持數(shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復(fù)校對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數(shù)時估讀不夠準(zhǔn)確,水準(zhǔn)尺或花桿放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務(wù)實求真的精神,不僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也應(yīng)該做到這一點。
這次的實習(xí)也是一次培養(yǎng)我們獨立思考、工作能力的一次機會,在測量過程中,我們都要去想一想如何地去設(shè)點,怎樣去測量,要測哪一些數(shù)據(jù),如何才能夠確保所測的數(shù)據(jù)有效性,然后一起討論解決。我們都沒有很豐富的經(jīng)驗,也沒有測繪的天才,這就是要啟發(fā)我們個人的主觀能動性,發(fā)揮個人的聰明才智,自己給自己一次發(fā)揮的機會。
在這次測量實習(xí)中,由于個人的因素,對這次測量進度帶來了不少麻煩,例如不認真,不專心把數(shù)據(jù)抄寫錯誤,從而導(dǎo)致計算出現(xiàn)問題;還有計算錯誤也會給后來的測繪工作帶來諸多不便,這些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤都是由于個人的不認真、不專心的態(tài)度所造成,在以后的工作中要端正工作態(tài)度,認真做好每一項工作,這是很有必要的。在工作中,我們要保持一種沉著冷靜的狀態(tài),這樣才能少一點犯錯,以提高工作效率,這也是培養(yǎng)個人獨立思考的條件,只要保持這種狀態(tài),相信很多問題都能解決。
兩周的測量實習(xí)不長也不短,要順利地完成任務(wù)也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。但是在這次實習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個人的主動性和團體的合作精神,得以完成老師給我們的任務(wù),雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學(xué)到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學(xué)習(xí)中還得繼續(xù)努力。
這次測量實習(xí)培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的感情。測量不是一個人的測量,而是大家的測量,光靠一個人的力量和思維是遠遠不夠的,以小組為單位的測量是才是真正意義上的測量。小組的團結(jié)合作讓這次測量任務(wù)順利的完成了,大家面對著這寒冷的天氣,依然帶著雨傘工作,形成了一隊隊友好的伙伴。你打傘我來測量,慢慢地體會到團結(jié)起來才能完成任務(wù)。每天的工作任務(wù)都是經(jīng)過大家商量、分配之后才進行的,昨天測水平角的,今天就測高程或者量距。這樣就會對進程有了一定的保證。
從畫圖,對數(shù)據(jù)的分析及圖形的完成,有很多的知識在腦中浮現(xiàn),那些計算的公式運用就更加的明白了。從中那發(fā)現(xiàn)很多的問題,誤差的計算,數(shù)據(jù)的處理,還有培養(yǎng)了我們的繪圖能力,什么叫做地形圖,是怎么繪出來的。問題總是有的,但經(jīng)過思考及同學(xué)的指點,就把它解決了。這次實習(xí)給了我一個很大的考驗,對測量有了很大的了解并收獲了很多??偟膩碚f,希望土木工程測量實習(xí)這一課以后要堅持下去,理論結(jié)合實際是的收獲。讓我對土木工程這門專業(yè)了解了更深一步,雖然不是真正工作上的測量,但對以后工作有了一個實習(xí)的機會。為期兩周的測量實習(xí)就這們結(jié)束了,我從中領(lǐng)悟了到:在實質(zhì)當(dāng)中學(xué)到的知識比坐在教室里上課要牢固得多。
個人工作回顧總結(jié)模板9
一、本年度在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下??倓?wù)處根據(jù)學(xué)期的實際情況,合理使用經(jīng)費,完成以下幾項主要工作:
(一)20__年秋季:
1、落實教師宿舍樓和教學(xué)樓學(xué)生課桌椅的維修;
2、安排學(xué)生課桌椅到初一、二、三年,及時完成新課桌椅的編號及管理方案;
3、采購及維修服務(wù)于教育教學(xué)的辦公用品及其他零星物品;
4、加強實驗室等功能室管理,做好“義務(wù)教育均衡發(fā)展”的籌備工作;
5、加強多媒體教室、電腦室建設(shè),充分利用現(xiàn)代教育設(shè)備,提高辦學(xué)條件水平;
6、規(guī)范財務(wù)制度,做好學(xué)校財務(wù)常規(guī)報帳準(zhǔn)備工作;
7、學(xué)校用水、用電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等設(shè)施常規(guī)檢查、維護及維修;
8、協(xié)助校長做好開放式閱覽室建設(shè),盡快投入使用;
9、落實有線電視進校園,提高教師的住校生活條件;
10、采購割草機,平整學(xué)校400田徑運動場;
11、維修學(xué)生宿舍,安裝女生宿舍熱水器,改善住宿生條件;
12、籌備采購學(xué)生課桌椅,提高辦學(xué)條件;
13、維修學(xué)校變壓器,保證學(xué)校用電正常。
(二)20__年春季:
1、落實教師宿舍樓和教學(xué)樓學(xué)生課桌椅門窗等的維護、維修;
2、統(tǒng)籌安排學(xué)生課桌椅到各年段,加強班級、學(xué)校財產(chǎn)保護教育工作;
3、采購及維修服務(wù)于教學(xué)的辦公用品及其他學(xué)校教育教學(xué)必須的零星物品;
4、加強實驗室等功能室管理,做好“兩項督導(dǎo)”的迎檢籌備工作;
5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設(shè),充分利用現(xiàn)代教育設(shè)備;
6、規(guī)范財務(wù)制度,做好學(xué)校財務(wù)常規(guī)報帳準(zhǔn)備工作。
7、學(xué)校用水、用電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、班班多媒體等設(shè)備設(shè)施的常規(guī)檢查及維修;
8、協(xié)助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的建設(shè);
9、完成心理咨詢室建設(shè),落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室;
10、進一步平整學(xué)校400米田徑運動場,保證400米田徑運動場正常使用;
11、維修學(xué)生宿舍,學(xué)生宿舍安裝電風(fēng)扇,改善住宿生條件;
12、籌備教師宿舍空調(diào)、熱水器安裝的前期工作,提高辦學(xué)條件;
13、其他服務(wù)于教育教學(xué)的后勤工作。
二、總務(wù)處工作反思:
總務(wù)處的主要工作是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為了保證學(xué)校教育教學(xué)等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作,如常規(guī)維護、報賬準(zhǔn)備、功能館室設(shè)備設(shè)施等的維修維護;也包含突發(fā)事件而要求及時處理的工作,如水電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電教設(shè)備故障等;同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務(wù)處工作需做好以下幾點
1、有較高的思想覺悟,有較強的團隊合作精神和交流能力,能處理好與上級、同級及老師的關(guān)系;
2、要有“活到老,學(xué)到老”的思想觀念,善于與其他兄弟學(xué)校交流,取長補短,不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、要有較強的服務(wù)意識,明確總務(wù)處是服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)的后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界,方能做好后勤服務(wù)工作。
4、要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,建立健全學(xué)校財務(wù)制度。提高自己的財務(wù)知識水平。物品的采購,發(fā)票的報銷,嚴格按照學(xué)校的財務(wù)管理制度及會計核算中心的文件的精神,對于違規(guī)操作者,堅決反對。
5、不斷學(xué)習(xí),提高財物管理水平。
雖然在總務(wù)處崗位工作多年,但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學(xué)習(xí),聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的寶貴意見,提高自己的后勤服務(wù)水平!
個人工作回顧總結(jié)模板10
轉(zhuǎn)眼已是20__,情不自禁地會回首過去,有太多的感慨要寫要抒懷。時下又快開學(xué)了,有很多新的希望,新的開始。盤點收獲與遺憾,零八年的點點滴滴,功與過,都會為新的工作指明道路。作為團支書,肩負了一種職權(quán)的同時,也肩負了義務(wù)與責(zé)任。作為班級的團支書應(yīng)該及時向組織坦誠的匯報自己半年的思想與工作,以期得到老師們同學(xué)們的鼓勵支持,批評和指導(dǎo),為新學(xué)期更好地工作和服務(wù)把握方向,想同學(xué)之所想,想老師只所想,更好的為老師、同學(xué)們服務(wù)。在此將要開學(xué)之際,寫此工作總結(jié)。
一、工作熱情
做工作不是為了干而干,不是為團支書的職權(quán)而干,而是發(fā)于內(nèi)心,用心去做。為班級為學(xué)校為每一個同學(xué)謀利益,去服務(wù)。以赤誠之心投入到無限的工作當(dāng)中。愿意奉獻自己的微薄之力,用自己的飽滿熱情為班級的發(fā)展獻上力量。
二、團結(jié)一致
班級的發(fā)展不是靠自己一個人就能完成的,要靠大家的努力,團結(jié)一致,群策群力。團支書的只群不是自己給的,而是班級的每一個人賦予自己的,不能辜負大家的信任,大家的支持。還有團支書做的工作,在班級團委本部門的工作積極性上做了大量的工作,取得了一定的成效。同時更要取得班委、老師、每一個同學(xué)的支持。而且還要加強團委與班級的各個部門的配合和協(xié)作,同樣是成績?nèi)〉玫闹匾疤帷?/p>
三、腳踏實地
半年來所說工作不多,也沒做出過多的成績,但我堅信在下半年的工作中,我會繼續(xù)加強與系團委、組織部、學(xué)生會的交流,努力完成任務(wù)。為此,我也要竭盡全力,以大局和學(xué)校利益為重,帶領(lǐng)本班級極配合院系各部門開展好各項工作。從不因不屬于本部門職責(zé)或是工作辛苦而推脫,盡力保證各項工作的順利開展。展示了團委干部精誠合作,甘于奉獻的良好品質(zhì)。腳踏實地,一步一個腳印……
四、勤于工作,以身示范
做為班級的團支書,先士卒是我的權(quán)利和義務(wù)所在。在團委中我應(yīng)該積極主動和宣傳委員和組織委員多交流、多合作,力爭事必親歷親為,無論多忙,多累,身體多不舒服,都要和老師、同學(xué)們站在一,為班級的利益而爭取,為班級的利益而奮斗。而且要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,務(wù)實、實干。同時作為班級的干部之一,我也是帶頭遵守班級各項制度,以身示范,不計勞苦,工作中,從不遲到、早退。嚴格遵守校紀(jì)校規(guī),起帶頭作用。力爭為班級、為商務(wù)系的榮譽的榮譽而不懈奮斗!
五、反思不足,吸取教訓(xùn)
回顧半年來的工作,在帶領(lǐng)團委全體干部共同努力取得成績的同時,也感覺到仍存在許多不足,具體表現(xiàn)為:
1、在工作計劃的制定上,缺乏中長遠規(guī)劃,這需要今后認真思考,科學(xué)制定。
2、在班級的活動上、組織不到位,工作落實差,下學(xué)期要統(tǒng)統(tǒng)避免。
3、工作中偶爾存在急燥情緒,不但與事無補,而且影響工作自信心。
4、要協(xié)調(diào)好志愿者、系編輯部、院文學(xué)社的工作,不忘本職工作,團支書工作。
總之,在新的學(xué)期,新的開始,我要以一個新的面貌的應(yīng)對工作,用飽滿的人情的投入到團支書的工作當(dāng)作去。為夢想20__奮斗!
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