銀行工作總結實用模板
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銀行工作總結實用模板1
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的`實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略
突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業(yè)務經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產(chǎn)質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經(jīng)營形勢不斷好轉,經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實現(xiàn)利息收入20__萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
銀行工作總結實用模板2
為了使財務工作更好地為公司的業(yè)務發(fā)展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬定20__年財務工作計劃:
財務會計工作應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息,提高服務質量,降低物流成本。
秉承“現(xiàn)金至尊”及“企業(yè)價值最大化”的理財觀念,不斷加強公司的財務管理工作,切實做好財務預測,財務控制和財務分析工作,提高公司的經(jīng)濟效益。
目標和任務:
一、 依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率:
1、 嚴格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制》等有關會計法律法規(guī)進行會計核算和會計管理工作,完善公司內部會計管理與控制制度,內部審計制度和會計核算制度與方法。
2、 加強會計管理職能,合理開展各部門的費用管理、稅收籌劃、收支控制、出納現(xiàn)金管理等工作。
3、 做好會計檔案的管理工作。
二、 加強公司的資金管理:
1、 通過內部管理制度、合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
2、 通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡,即網(wǎng)上銀行結算。
3、 加強公司的固定資產(chǎn)管理,應收賬款管理和在途資金管理。
三、 制定公司年度財務預測和預算,積極參與公司決策:
1、 制定全面預算,提全面、準確的經(jīng)濟分析和建議為公司領導決策當好參謀。
2、 按財務預算科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
四、 嚴格落實財務控制工作:
1、 嚴格抓好采購環(huán)節(jié)的財務控制、信用控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內部機構和人員全面實現(xiàn)財務預算,實現(xiàn)公司總體目標。
2、 實施全方位財務控制控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、業(yè)務的全過程,各個經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋公司所有部門和崗位。
五、 全面預算及分析:
根據(jù)公司目標及時利用財務業(yè)務、會計統(tǒng)計、市場等信息,采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面客觀地評價公司公司財務活動的業(yè)績,認真做好預算的分析,分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
六、 提高會計人員從業(yè)素質,定時做好工作計劃和工作總結:
1、 實行崗位責任制,明確各會計人員的工作職責。
2、 積極抓好會計人員職業(yè)道德素質培訓,提高服務水平。
3、 完善獎懲制度,定時對會計人員進行工作考核和工作總結。
七、 加強財務內部以及公司部門的溝通合作:
1、 加強財務內部的溝通合作,形成“上傳下達”的信息交流。
2、 加強財務部與公司管理層以及相關部門的工作聯(lián)系,嚴格貫徹對全面預算的跟蹤與執(zhí)行情況。
銀行工作總結實用模板3
20__ 年,我___值班經(jīng)理,在__公司領導及同事的關懷和支持下,銀行營業(yè)基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現(xiàn)將本年度個人工作總結如下:
在 20__年重點加強了營業(yè)廳內部崗位管理,嚴格執(zhí)行營業(yè)廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與營業(yè)廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風,為客戶提供優(yōu)質高效的服務,在北大街營業(yè)廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
值班經(jīng)理作為核算管理的第一責任人,肩負著現(xiàn)場控制的重大責任,是防范經(jīng)營風險和操作風險的第一道環(huán)節(jié),工商銀行臨海支行十分重視這支隊伍建設,采取多項措施提高值班經(jīng)理履職能力,努力打造穩(wěn)固的內控前沿陣地。
接下來是我對來年工作的導向制定的工作計劃,如下:
一是完善考核機制。值班經(jīng)理業(yè)務上歸屬支行綜合管理部管理,人員屬經(jīng)營網(wǎng)點管理,績效工資考核與所在網(wǎng)點的業(yè)務發(fā)展、內控管理、核算質量等掛鉤。合理有效的考核機制促進值班經(jīng)理認真履職,依法合規(guī)處理前臺的各項業(yè)務;同時有利于協(xié)調內控與業(yè)務發(fā)展的關系,兩者協(xié)調發(fā)展。
二是加強學習培訓。值班經(jīng)理認真學習新業(yè)務、新制度,除了自己掌握之外,還及時傳達到每位臨柜人員,使他們能夠迅速在業(yè)務中加以運用。支行綜合管理部每月召開值班經(jīng)理例會,組織一次集中學習,傳達有關新規(guī)定、新政策,分析、討論當月的制度執(zhí)行情況以及存在的問題,及時整改。另外,值班經(jīng)理根據(jù)自身的業(yè)務短版,自行選擇現(xiàn)場培訓網(wǎng)點,利用休息時間跟隨運行督導員跨網(wǎng)點現(xiàn)場培訓學習,達到共同提高、共同進步的目的。
三是做好履職報告。營業(yè)經(jīng)理每個季度上報履職報告,及時上報現(xiàn)場監(jiān)控情況,管理科室掌握動態(tài)信息,及時指導。另外,每年組織一次值班經(jīng)理述職,參加述職會的有支行領導和管理科室人員。值班經(jīng)理經(jīng)理在述職會上對自已的工作履職、學習和內控管理等情況作述職。支行領導進行點評,肯定成績,指出不足,幫助解決履職中的困難,并提出了下階段的工作目標、任務和要求。
四是嚴格輪崗制度。對值班經(jīng)理嚴格執(zhí)行網(wǎng)點輪換,按“值班經(jīng)理在同一網(wǎng)點履職最長不超過2年”的規(guī)定給予輪崗。通過輪換值班經(jīng)理的派駐網(wǎng)點,一方面各網(wǎng)點的相似業(yè)務互相學習,互相促進,另一方面有效防范潛在事故案件和潛在經(jīng)營操作風險的產(chǎn)生。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行工作總結實用模板4
20__年5月份,我在__縣支行信貸部實習了十多天。在這十多天的時間里,讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程:咨詢受理、征信查詢、貸款調查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發(fā)放、貸后的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實習的心得與總結。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰(zhàn)略業(yè)務,是縣域機構生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務,更是服務“__”的主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員,認識到了信貸業(yè)務對于銀行的重要性,也深刻了解作為一名信貸員的責任和義務所在。對于如何在支行做好小額信貸業(yè)務,我有幾點體會想談談:
一、 做好小貸咨詢服務。
我行信貸業(yè)務起步比其它銀行晚,業(yè)務做得比其它銀行小。不過小也有小的好處,因為這樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務了。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質來抓住優(yōu)質客戶,最起先的一點就是做好咨詢服務。首先就要建立一支良好的隊伍,利用團隊搞好服務;其次要注重營銷,搞信貸不能完全等客戶上門,自己出門做宣傳、搞營銷,做上門服務才是王道;最后要健全考核機制,根據(jù)“誰營銷、誰受益”的原則,分片開發(fā),專人負責,加強信貸員的管理與分工,提高他們的業(yè)績。
二、 不斷地提升業(yè)務能力。
現(xiàn)在我們郵政銀行信貸員的業(yè)務能力和工作能力良莠不齊的現(xiàn)象還普遍存在,所以才出現(xiàn)了有的業(yè)務做得很好,有的業(yè)務做得很差分級現(xiàn)狀。要改變這一情形,只有不斷地提升信貸員的業(yè)務能力。我覺得有必要每個月組織全行員工進行一次信貸業(yè)務知識和營銷技巧的培訓,確保他們?yōu)E記于心。每個季度組織進行一次考試,確保熟能生巧。
三、 嚴格控制小貸風險。
小貸的風險主要靠客戶的信譽來保障,所以小貸的風險也不小。我們除了要求信貸員在業(yè)務上要精、熟、巧之外,在調查過程的防范風險之外,更要注重管理上的風險控制。一是加強信貸員的自評自估活動,確保信貸發(fā)展質量。二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護航,確保信貸資產(chǎn)質量。
伴隨著時間一天天的過去,我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關系該如何處理。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此,我現(xiàn)在需要學習的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個月,但學到的東西卻是一生受用的,為我未來的“目的地”提供了指路標。
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20__年,圍繞推動社會信用體系建設,某某加快推進企業(yè)和個人征信體系建設,積極探索對資信評級市場的監(jiān)管,廣泛開展征信知識宣傳?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、20__年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行管理,促進了銀行機構防范信貸風險、維護金融債權,同時強化了對企業(yè)的信用約束,引導企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末,某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入__余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息,包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等,月均查詢__余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序,有效地防范了信貸風險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機構問卷調查匯總顯示,至200#年12月末,通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢,共拒絕信貸申請1122筆,約占金融機構信貸受理筆數(shù)的1.82%,否定了有潛在風險的貸款302萬元,約占金融機構受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應用工作,實現(xiàn)個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫在我省的成功運行,為推進個人信用管理建立了平臺,初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機制。個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行以來,我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升,通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風險的個人貸款、信用卡申請不斷增加,系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調查結果顯示,參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元,受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫,拒絕存在信貸風險的個人貸款167筆、金額0.9億,占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆,占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場調研基礎上探索開展征信市場管理工作。
組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調查,研究如何結合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作,為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評級收費標準入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機構開展評級業(yè)務成本費用構成的調查和測算,與省物價部門研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費的調整辦法,規(guī)范資信評級收費標準,防范長期以來信用評級按等級收費可能產(chǎn)生的道德風險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟件開發(fā)工作,推動評級機構提高評級工作質量和評級產(chǎn)品公信力。
(四)配合個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫開通,積極開展征信宣傳工作,推動“誠信某某”建設。今年以來在全省組織開展了征信知識進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動。10-11月,與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學貸款、信用卡及相關金融知識,引導公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄,取得良好效果。
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