普通員工個(gè)人總結(jié)800字精選10篇
2022普通員工個(gè)人總結(jié)800字精選10篇
工作總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。下面是小編為大家整理的普通員工個(gè)人總結(jié),僅供參考,更多普通員工個(gè)人總結(jié)點(diǎn)擊“個(gè)人總結(jié)”查看。
普通員工個(gè)人總結(jié)800字1
根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年工作:
一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核提供良好的基礎(chǔ)。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作,提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報(bào)頗豐的長期投資。
1、行政人事部將在20__年初對(duì)酒店所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待。
2、加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作,做好費(fèi)用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿足員工的就餐要求。
3、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)利潤增長,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
在即將過去的20__年里,行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人總結(jié)800字2
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20-年過去了,20-年來了。在20-一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝-總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20-年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20-年工作計(jì)劃
充滿希望的20-年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20-年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
普通員工個(gè)人總結(jié)800字3
今年上半年,公司嚴(yán)格按照__(集團(tuán))人力資源部的要求,認(rèn)真做好人事管理工作,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
一、基本情況
公司現(xiàn)有人員__人,其中男員工__人、女員工__人;本科學(xué)歷__人,大專學(xué)歷__人;擁有專業(yè)技術(shù)職稱__人。
二、人事工作基本措施
今年人事管理工作做了以下幾項(xiàng)工作:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊(duì)伍建設(shè)。今年二月下旬,公司通過實(shí)施“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”,對(duì)全員重新進(jìn)行定員、定崗,因個(gè)人和工作需要,四位員工工作崗位有所調(diào)整,使人力資源配置更優(yōu)化,為人才提供施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),讓他們?cè)谧钸m合的崗位上各盡其能。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提升員工綜合素質(zhì)和工作積極性,在中層干部的選拔任用上,圍繞提名、推薦、考察、醞釀、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度,在普通員工中提拔干部,不斷擴(kuò)大干部選拔任用工作中的民主,進(jìn)一步促進(jìn)干部的年輕化、知識(shí)化。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。公司鼓勵(lì)員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí),形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),同時(shí)多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。
三、20__年工作計(jì)劃
1、以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先為載體,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,努力提升工作能力。
(2)、進(jìn)一步加強(qiáng)人事工作的公開程度,全方位、多途徑宣傳人事人才機(jī)構(gòu)設(shè)置政策,在招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、評(píng)先等工作上,接受群眾的監(jiān)督,努力擴(kuò)大人事工作的透明性和公示性。
(3)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐 敗體系建設(shè),建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步嚴(yán)肅干部人事工作各項(xiàng)紀(jì)律。
2、創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作
(1)、深化實(shí)施績(jī)效工資工作,進(jìn)一步完善公司工資管理的各項(xiàng)工作制度,規(guī)范程序,改進(jìn)審批方法。
(2)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。以優(yōu)化人才環(huán)境、廣開宣傳渠道,加大引進(jìn)力度,抓好人才引進(jìn)環(huán)節(jié);從工作上、生活上為人才骨干提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
3、人力資源信息化建設(shè)
公司將加強(qiáng)了人力資源信息化建設(shè)工作。為公司及人力資源工作提供方便的信息平臺(tái)。
普通員工個(gè)人總結(jié)800字4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
普通員工個(gè)人總結(jié)800字5
轉(zhuǎn)眼間又到了20-年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,之后產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情景。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏進(jìn)取主動(dòng)性:不能進(jìn)取主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我的本事為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本事,以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、進(jìn)取做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情景;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作本事:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作本事。
六、總結(jié)
感激兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信_(tái)_的明天會(huì)更好。
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我在酒店工作,一個(gè)月的時(shí)間也是過得很快,這一個(gè)月由于有五一的小長假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來總結(jié)下。
作為酒店的店長,我也是要對(duì)酒店的營業(yè)情況去負(fù)責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī),疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面,但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)成長的磨練,生意是沒有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時(shí)刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過改進(jìn),服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時(shí)來說,營業(yè)的情況不是那么的好,但是通過他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會(huì)越來越多的,并且通過這個(gè)月的工作,我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營業(yè)額,我也是清楚,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來,所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格,并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細(xì)節(jié),對(duì)于客人的服務(wù)更好,那么對(duì)于我們來說,這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì),去鍛煉自己,去提升自己,來讓酒店的未來能更好,吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作,同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書,去了解酒店更多新的知識(shí),盡量去運(yùn)用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。
一個(gè)月的工作,很快就做完了,時(shí)間也是感慨,過得快,但也是格外的充實(shí),從每一天早上來到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實(shí)的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。
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在衣訊工作也差不多一個(gè)月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對(duì)于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因?yàn)槭切碌?,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說不動(dòng),就不會(huì)有人聽從你的調(diào)遣,會(huì)幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個(gè)月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這個(gè)店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣場(chǎng)氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會(huì)買,像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對(duì)這一塊不是很上心的我讓很多可有會(huì)成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜]有堅(jiān)持到最后,失掉我作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對(duì)于這個(gè)月工作做的總結(jié),接下來要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、6月份來了幾個(gè)新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個(gè)店鋪的整個(gè)運(yùn)程,最基本的東西一定要學(xué)會(huì)。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識(shí),在賣場(chǎng)多進(jìn)行演練,讓她們可以在面對(duì)客人的時(shí)候不會(huì)那么不好意思,多自信一點(diǎn)。觀察每個(gè)人的特長,調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個(gè)月對(duì)賣場(chǎng)的貨品款式差不多都認(rèn)識(shí)了,這個(gè)月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場(chǎng),看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
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轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間飛快就過去了,在這一個(gè)月里的工作中,我又讓自己進(jìn)步了許多,學(xué)會(huì)了很多。作為一名財(cái)務(wù)最重要的或許就是細(xì)心,細(xì)致,否則如果因?yàn)轳R虎就算錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字那都會(huì)造成很大的麻煩。所以盡管有時(shí)候工作非常的忙,我也是爭(zhēng)取讓自己做到快速的同時(shí)不出錯(cuò)的完成工作。而這一個(gè)月下來我也沒有犯下任何的錯(cuò)誤,因此也是得到了大家的贊揚(yáng)以及本月的員工。下面我就這一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行一番總結(jié):
一、工作小結(jié)
這一個(gè)月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的,當(dāng)然也遇到過困難的時(shí)候,但好在同事們都對(duì)我比較幫助,在我需要幫助的'時(shí)候都會(huì)伸出援手,讓我在遇到困難時(shí)能夠順利度過。而我自然也會(huì)回報(bào)回去,在同事遇到困難時(shí)也會(huì)竭盡全力的去幫助他們。而作為財(cái)務(wù)雖然并沒有強(qiáng)制要求加班,但為了能夠更好的回報(bào)公司,我也是會(huì)在晚上到了下班的時(shí)間點(diǎn)之后主動(dòng)進(jìn)行加班。當(dāng)然在一開始我也是沒有這樣的意識(shí)的,也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動(dòng)加班之后,我也開始主動(dòng)加班,畢竟回到家里之后也沒事做,還不如多投入工作,以此換來更多的收獲,也讓公司得到進(jìn)步。對(duì)于辦公用具在每天上下班我也是會(huì)檢查一遍,避免出現(xiàn)損壞。這個(gè)月我的工作表現(xiàn)總的來說還是可以的,但也有著很多不足的地方,需要我去完善。
二、不足之處
在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以,和同事的相處也沒有什么問題,但其實(shí)更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體。雖然大家都對(duì)我很好,我心里也非常的感激,但在很多時(shí)候,我脫口而出的話很容易給別人帶來傷害。我自己也知道這一點(diǎn),但是卻并沒有什么辦法,完全是下意識(shí)就說出去了,并沒有什么惡意,但有時(shí)候也會(huì)讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點(diǎn),在待人接物上沒有足夠的禮貌,但我也沒有辦法,因?yàn)槲乙恢倍家詾樽约鹤龅臎]有問題,還是來到這里之后我才知道自己還有這么一個(gè)問題。當(dāng)然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會(huì)改正掉這個(gè)問題,讓自己爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。我身上肯定還有很多沒發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),這些都需要我去不斷的發(fā)掘,改正過來,讓自己變得更優(yōu)秀起來。以此才能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更大的價(jià)值。
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又到每月月末時(shí)。在每月的月初,本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計(jì)劃來展開的,而到了每月的月末時(shí)期,也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計(jì)劃的時(shí)期了。作為公司的人事,在這個(gè)月的工作中,不可能是不忙的,正值大學(xué)生畢業(yè)找工作以及公司招新之際,這個(gè)月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了:
一、招聘工作如期進(jìn)行
在本月里,本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進(jìn)行了招聘工作,在招聘現(xiàn)場(chǎng)為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才,也在招聘網(wǎng)站上篩選簡(jiǎn)歷,邀約了二十位優(yōu)秀人才進(jìn)行面試和復(fù)試,最終選定了四位市場(chǎng)部所需的優(yōu)秀人才,確保公司在這個(gè)月里能夠繼續(xù)正常進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作,也是為公司輸入了新鮮的血液吧!
二、人事變動(dòng)登記在案
我們公司不像國企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定,人來人往的人事變動(dòng)是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外,也在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)了兩位員工,與離職的兩位員工解除了勞動(dòng)合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話,那么公司內(nèi)部的調(diào)動(dòng)也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置,至于離職的員工,他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情,這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置,在這個(gè)社會(huì)上做出自己的貢獻(xiàn),將來有緣能夠一起共事,也就足夠了。
三、培訓(xùn)工作策劃之中
在本月月初制定的工作計(jì)劃中,本來還應(yīng)該有一場(chǎng)人事培訓(xùn)工作的,但因?yàn)檎衅腹ぷ骰ㄙM(fèi)了過多時(shí)間,這項(xiàng)工作也就沒能如期完成。在這月里,這項(xiàng)培訓(xùn)工作也在月末時(shí)開始了策劃工作,本人以為這一次的培訓(xùn)工作要與過往的培訓(xùn)有所不同,所以這項(xiàng)工作本人想多花一些心思去琢磨,認(rèn)認(rèn)真真策劃出一個(gè)全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來,讓公司的人事工作者都能夠在培訓(xùn)中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn),這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優(yōu)秀的,也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來的了,雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同,但實(shí)際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生,日新月異,唯有保持一顆時(shí)刻在線的心,工作才能做好做出色!
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一個(gè)月的時(shí)光就在不知不覺中度過了,回首這一個(gè)月的工作歷程,感覺好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經(jīng)過去了。但是在這一個(gè)月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個(gè)月的時(shí)候。
這個(gè)月的一開始就很閑,沒什么事情干,但是到了月中的時(shí)候就開始忙了起來,而且還是那種不停歇的。簡(jiǎn)直形成了兩個(gè)極端的模式。沒有事情可干的時(shí)候,我都不知道自己要干嘛,坐在辦公室里玩手機(jī)也不是,睡覺更加不是,就只能在那里呆坐著,感覺一天的時(shí)間非常難熬,在那個(gè)時(shí)候,我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù),好讓我有一些事情干。但是都沒有,所以,有時(shí)候,我會(huì)跑到同事那里,讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點(diǎn)給我。
其實(shí),在上半個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我分配任務(wù),我其實(shí)也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作計(jì)劃,讓后面的工作能夠按部就班的進(jìn)行著。我可以把下半個(gè)月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于讓我在下半個(gè)月里,忙的天昏地暗的。而且再?zèng)]有事情干,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),研究一些財(cái)務(wù)方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒有事情的時(shí)候做。但是在上個(gè)月里,我居然沒有想到,也就更加沒有機(jī)會(huì)去完成了。白白的浪費(fèi)掉了這么多天的時(shí)間。在這一點(diǎn)上,我一定要在下個(gè)月里做到改正。
到了下半個(gè)月,公司買進(jìn)來了大量的物資,投入到各處的錢都比較分散和多,所以我們財(cái)務(wù)部的人員,又要開始進(jìn)入到分析公司財(cái)政收入的時(shí)候,根據(jù)這些財(cái)政收入,我們還要來記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時(shí)候,我們還要核算公司員工的工資,根據(jù)他們的考勤,業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn),一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。
__月份的工作已經(jīng)完結(jié)了,接下來,馬上就要進(jìn)入到下一個(gè)月的工作當(dāng)中,我要在這一兩天里,養(yǎng)足好精神,準(zhǔn)備好重新進(jìn)入到戰(zhàn)斗中狀態(tài),以的精神面貌來迎接下一個(gè)月里工作中的挑戰(zhàn)。
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