新員工個人工作總結(10篇)
新員工個人工作總結(10篇)2022
工作總結的內容行文來自自身實踐，其結論也為指導今后自身實踐。下面是小編為大家整理的新員工個人工作總結，僅供參考，更多新員工個人工作總結點擊“個人總結”查看。
新員工個人工作總結1
在剛過去的三個月的時間我參加了學校組織安排的到市__大酒店的頂崗實習。本次頂崗實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，這次酒店頂崗實習的經驗將有助于日后就業(yè)。這次認知實習主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門，具體情況如下：
一、餐飲部
在正式進入餐飲部實習之前的培訓中，通過酒店的王總經理給我們介紹__大酒店的發(fā)展歷程和實際酒店經驗的時候，傳達了一個很明確的信息給我們，那就是酒店的一切都以細節(jié)為重的。也就是因為女性辦事比較細心溫和的緣故，在我正式進入餐飲部之后，我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責給餐廳和包間傳菜，活動范圍基本在廚房，而女生則被安排進包間，對客人進行面對面服務。
原來以為做一個傳菜員工作要求還是比較簡單的，但事實上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點就是要對酒店餐廳的各個包間的信息――如價格、人數和具體在哪個位置等很熟悉，這樣才能把客人點的菜準確無誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿意的服務。
其次，還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類、價格和用料等等，有時候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點的菜肴都似乎包間服務員記錄的，難免有自己不清的時候，這時候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜肴引起客人不滿。
第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因為在酒店中隨時都有可能遇見客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開始，這就體現了細節(jié)決定成敗了。這一點在__大酒店餐飲部員工的手指甲，看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部，這種很細節(jié)的事情都會讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前，隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務員，有時候一個部門的主管也在之內。這一點上看，一個基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理措施將難以得到有效實行。
在__大酒店的實習中我了解到，現在的主管、經理等管理人員都在基層干過，而且干過很多年，有多年的豐富的基層工作經驗，因此對基層的服務員、傳菜員的工作，可以說是了如指掌，另外一點就是這樣成長起來的管理者會更容易處理好與基層服務員之間的關系，而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機會是有的，主管和經理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率，為實現酒店的即定目標打下了良好的基礎。在實習期間可以看到，如果主管沒有什么急需處理的事的話，一般都會很普通員工待在一起。
盡管這次__大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序，但在一些地方還是存在很多問題。首要一點是基層員工素質普遍不高。管理者的素質無可厚非，但基層員工通常表現為在客人面前很衛(wèi)生禮貌，一旦回到和其他員工在一起就變成另外一個素質低下的人了。廚房也不是真的很干凈，在留在傳菜口期間我就發(fā)現走道地面很臟，而走道兩邊就是廚房的出菜窗口，走道是每次傳菜必經之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈，因為通常服務員打掃包間衛(wèi)生時一塊抹布要連擦好幾個包間里的餐具才會換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時候這些問題都是細節(jié)，但是作為一個四酒店，就應該重視起來，而不能把這些問題簡單處理，因為最終利潤還是來自于消費酒店提供的服務的客人。
二、前廳部
實習的最后一天是由前廳部經理領頭的。首先是經理和她下屬的三個主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設四個部門，分別是蹤跡和行李接待、總臺、商務中心。蹤跡控制的是各樓層各房間電話的內外轉接，同時又是酒店內部的___，為客人提供各方面的咨詢服務;行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務，在這里行李要注意的有很多，比如上電梯，上電梯時要手護著電梯讓客人先上，下電梯時自己出來用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯，往往看似平常的事也要認真對待。總臺是客人入住酒店時辦理入住手續(xù)和離開酒店時辦理退房手續(xù)的地方，同時總臺的計算機網絡也和公安機關連接，擁有先進的電子設備，一旦入住酒店的客人身份有異常，酒店和公安機關都會及時了解情況從而及早采取行動。酒店的商務中心為客人提供的`主要服務是商務方面的如打印、復印、傳真和翻譯等，另外備有碎紙機，為客人商務行動保密。經理還通過一個對于客人來說很尷尬的問題讓我們來了解前廳部員工的應急能力。
三、總結
通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的，但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能，并且加以熟練了。
新員工個人工作總結2
透過這次實習，讓我感觸最深刻的是對于服務行業(yè)來說，知識重要，但實踐更重要。進入職場以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自己的學歷，透過理論加實踐來鍛煉自己的潛力。一個企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學歷，企業(yè)最看重的是你的潛力。對于服務業(yè)，要做的第一件事情就是真誠待人，放低姿態(tài)，踏踏實實做好本職工作，在工作崗位上奮發(fā)向上，培養(yǎng)自己的實際操作潛力，潛力才是成長的資本，才是通向未來的道路。
實習短短的幾個星期，讓我感到收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要。實習期間我會認真結合書本知識，并按照酒店領導的指導慢慢開展工作，用心的學習酒店服務流程，日常操作程序。讓我深刻的認識到學習和實習的緊密結合不可分割。讓我認識到了學習和實習的同等關系，實習主要是為了把所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有必須的感性認識，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業(yè)。在此，我感謝酒店為我創(chuàng)造一個良好的平臺。
實習是一個人從青澀走向成功的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點，帶著幸福的感受，我們開始必要走的路程——實習。實習雖然是殘酷的，但是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自己的目標和理想，這樣才能在自己的崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終才能實現自己的預定目標。不讓人看不起，不給自己抹黑，用自己的實力來證明給別人看——我是一個強者，不論工作還是學習。
剛開始實習，我的情緒個性激動。心里總有一個念頭，我最后能夠離開枯燥的課本了。當我踏進酒店時，感覺到自己的選取已經錯了，可那時已經晚了。也許這就是每個實習生必經的心理斗爭吧。之后酒店給我們做了一系列安排：就餐、填寫職位申請表、領工卡、部門培訓、上班等，緊湊的安排讓我們從學生變成了員工。和正式員工一樣，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職工工服，和正式員工不同的是，我們實習生有著另一種身份，那就是學生的身份。雖然實習是我們學業(yè)的一種延伸，也是我們學業(yè)不可缺少的一部分。但是我們有的是青春的熱情，有的是知識的渴求和對未來的向往。
三個月，只是短暫的三個月，卻讓我學到了十八年都沒學到的東西，這就是社會的力量。短短三個月，我仿佛長大了許多，明白了珍惜，學會了忍讓、寬容，懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實習教給我這么多，感激父母把我養(yǎng)育成人。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合，透過這段時間的學習，學到了一些在學校學不到的東西，因為環(huán)境不同，接觸的人與事也不同，從中學到的東西也就不一樣了，而且我以前所學的不是酒店管理，學的是中餐烹飪，沒有關于干酒店管理方面的經驗，但是我們的經理領班和同事們對我都很關心，有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導我，為我指出錯誤和需要改正的地方，使我慢慢的了解了那里的工作流程，很快的適應了那里的工作環(huán)境。
在餐廳里，別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名的遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而后退，我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜，上班的時間不固定，雖然時間長了點，但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵，感悟了生活，接觸了社會。
記得我們經理說過，學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是中專生，學生終歸還是持續(xù)著學生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客人、同事、上司等等，關系很復雜，但是我得去應對我從未應對過得一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生實際操作潛力與在學校理論學習有必須的差距。在這段實習期間，這一點我感受很深。在學校，理論學的很多，而其實多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到是書本上沒學到的，有可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。但是總算是社會的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。
轉眼間，實習兩個多月過去了，在這短短的兩個月中。我認識到要明確自己的目標，務必要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時，在實習期間能夠靈活的把學到的理論知識運用到實踐當中，在此，我感謝學校老師的諄諄教導，以及酒店領導的備至關懷。
透過這次實習不僅僅鍛煉了我的操作技能，同時，讓我從中體會到應盡快學會在社會上獨立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己快速成長?？偟膩碚f作為一名快要畢業(yè)的學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
新員工個人工作總結3
根據教學計劃的安排，20__年__月__日至20__年__月__日我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業(yè)課程，5個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認識……
使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè)，物欲橫流，經濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化。
因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!
1、起初的適應階段
由于南北方這種客觀的氣候，經濟，生活，人口素質等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現了近半個月的適應和調整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我們毅力的時候，但同學之間的互相鼓勵，酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。
2、之后的積極工作，努力學習
根據工作的需要，初次將我分到前臺接待，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，TA_I外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中央進行工作。
客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
我們一點點，一滴滴，一天天的反復學習，不恥下問，到了最后就是整個接待的基本要領，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。
尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員，這與我之前的工作大不一樣，前臺是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動，我開始學會多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競爭爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。
時間推移，在客房學習了25天，上級領導卻要調我到另一個酒店——酒店的分店。本來這是自愿報名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強制我去，我們曾經和領導解釋過，我們即將結束實習，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學習，不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會讓我們更加混亂，學不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學校聯系，但是在結果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結束了為期5個月的實習，學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了，在學校學不到的東西。
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè)，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。
實習是一個接觸社會的過程，通過這次實習，我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。
新員工個人工作總結4
透過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的好處，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去，了就要努力去兌現。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。
我明白工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作推薦虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，職責心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺。此刻我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作狀況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。此刻發(fā)現了這個不足之處，就應還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
新員工個人工作總結5
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學習和平時的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣，也學會了用標準的禮儀禮貌待客。
通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織構架和業(yè)務經營，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。在實習中，我對酒店的客房，餐飲，娛樂都有了了解，對大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認識，我從一個實習員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢。
(一)永遠做創(chuàng)新者，做領頭羊在大力推行創(chuàng)新的年代，無論做什么行會什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學習別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優(yōu)勢，這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅持客人永遠是對的的方針客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會存在了?！翱腿擞肋h是對的”這句話向服務人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說，就是作為服務人員應該記住，不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的，你也不要說客人“不對”。客人是來“花錢買享受”的，是來接受服務的，而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人，說客人“不對”，客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務人員不應該批評客人，說客人“不對”。
(三)員工的服務意識強酒店員工是直接提給客人提供服務的，員工每天會接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來辨別出客人是誰，然后進行預訂登記，然后記下他來店次數，以及客人愛好等等，這些無不體現了服務意識。
(四)各部門聯系緊密拙耕園賓館作為一個三賓館，包括銷售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財務部等部門。各部門的聯系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的，比如團隊餐單，行李單，果藍單，定餐單，還有訂房中心過來的返傭單，這些都需要與各大部門合作，協(xié)調。
酒店存在不足及建議：
1、加強酒店服務特色。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院，使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。
3、缺少獎勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
新員工個人工作總結6
我是在__幼兒園進行了我的實習，在這實習里我深刻地認識到畢業(yè)教育理論，教育技能，認識文化知識和科研本事的綜合實踐課程，是學前兒童教師職責，教育的必要環(huán)節(jié)，還讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂。但更多的收獲，這次實習我受益匪淺。在幼兒園教師的幫忙下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。
在教學工作中，我很努力地往完成我的工作，認真寫好教案，教具都逐一預備好，虛心理解教師們給我提出的題目，將好的意見吸收過來，重新修改制定。教學活動中，抓住幼兒感趣。
實習讓我思想逐漸成熟，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自我的不是，提高自我的水平。
一、實習目的：
1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法，培養(yǎng)從事幼教工作的實際本事。在學校的四年里學習到很多理論知識，但沒有實踐一切只是紙上談兵，沒有人能夠在空中架起樓閣，樓閣必須有堅實的地基，而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。
2、進一步熟悉幼兒園的全面工作，加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的主角，到幼兒園后，每一天的流程還是要經過一段時間適應，才能很流暢的進行下去，并且，當我站在教育者、教師這一崗位上時，我明白我的職責更重大了，我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養(yǎng)成是在5歲之前，幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領，而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習慣，這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
3、增強熱愛幼教工作，熱愛幼兒的思想情感，增強事業(yè)心和工作職責感。“幼兒園教師”，多少美麗的光環(huán)，但它很重，因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、職責心，所以她必須付出加倍的愛，這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園，一個小型班也有十七八個幼兒，應對這么多的幼兒，要做到不落下每一個，這幾乎是不可能的，所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”，教師們在填寫檔案的時候能夠更加了解每一位幼兒的個性特點，每個月都能夠看到他們的成長，也讓教師和家長之間有了更多的溝通。
4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能，初步樹立正確的教育思想。在學校教師只是問你件事應當放在一天中的什么時候進行比較適宜，怎樣才能更好的到達教學目標?但在幼兒園似乎并不怎樣行得通，僅有當你了解本班的幼兒，了解他們針對某件事情可能會做出的反映，才能定出適宜的發(fā)展目標，把教育與實踐較好的結合起來。
5、了解當前幼兒教改動態(tài)和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每一天都在變化，幼兒教育也不例外，作為一名幼兒都，不僅僅要擁有過硬的專業(yè)技能，還要掌握先進的教育理念，才能更好的服務于幼兒，使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、見實習階段
1、認真聽取實習幼兒園領導、實習班班主任關于幼兒園園況和班級情景的介紹。了解實習園、班的一般情景。鼓幼實行的是基本課程，采取單元教育法，并且一向采用小組化教學模式，所以幼兒在上課時分為兩組，我認為這樣更貼合幼兒的心理發(fā)展特點，也使課堂更容易管理。
2、見習幼兒全天活動。經過三天的見習，我對幼兒的一日作息制度、資料安排、常規(guī)要求差不多已心中有數。加上學習原任教師傳授的工作經驗，我以為我組織的活動必須會到達較好效果，其實不然，作為一個新教師，你帶給幼兒的是新鮮感，這使幼兒十分喜歡你，望著他們迫切的眼神，我不由得緊張起來，一個問題問出口，自我就覺得問問題的角度面太廣了，這使幼兒不能很快地抓住問題的重點，當一個幼兒的答案偏離了你所期望引導的正確軌道時，所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上，你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經驗的我們始料未及的。最終你想出了解決的方法，可下頭一個環(huán)節(jié)，又要如何進行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞，此刻早已支支吾吾。
3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名，熟悉幼兒園環(huán)境。在第一個星期，我已經能夠十分自信的說出每位幼兒的名字了，這為我后期的實習打下了堅實的基礎。
1)認真制訂詳細的每日計劃和課時計劃。提前三天將計劃交給指導教師審閱，經同意后方能試教。這是園長的規(guī)定，在當時看來覺得很苛刻，但此刻想起覺得十分可行，從自我擬出一份教案，到教師修改，再到自我完善，到最終的教具準備，起碼也要三天時間，并且，提前交教案，也給自我留出了充分的準備時間。
2)實習生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動，熱愛幼兒，對幼兒全面負責。作為教師，如果不能以身作則又怎樣能要求你的學生?冬季雖然寒冷，但晨間鍛煉，教師必須要把手伸出來，如果進行活動教師不精神飽滿，又怎樣激發(fā)孩子的學習積極性?最重要的，它畢竟是孩子，對自我并不是十分了解，對自我的行為也不能做出正確的評估，所以教師必須肩負起保育員的重擔，何時脫 衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲，并在旁邊監(jiān)督護理。
3)在指導教師指導下，學習做家長工作。這點還是需要時間的磨練。但對于家長，我們要同樣熱情。
4)實習后期，每位實習生組織半日活動。在我實習的第二個星期我開始帶上午的半日活動，剛剛接觸會很不上手，完全記不住下一環(huán)節(jié)是什么?幾點進入?這時指導教師會從旁提醒，這樣帶了兩三天，我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了，下一星期也順利地進入了午時活動。
三、實習效果
這次的實習讓我在正式進入工作崗位前有了一個準備，讓我了解到一個幼兒園的一日活動是怎樣進行的，還有我應努力的方向，更讓我了解教師的職責之重大。因為在實習前就已經做好了吃苦的準備，所以在實習中不管遇到什么樣的困難，我都會對自我說：“我行，我能夠?！?/p>
本次的實習，有苦有甜，有高興也有悲傷，但它帶來的不逛是給了我們的在實際教學活動能夠有實際的經驗，更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力，書本是我們的基礎，經驗是我們的利器。實習則是綜合器，讓我們在每一次的教學活動中能夠限度的發(fā)揮自我的才能，使自我能夠擁有自我的教學風格，我想以后當我能夠自如的應對自我的學生，自然地教授學生，自由與家長交談時，成為一名好教師的開始。
在那里我很感激我的帶班教師，她把我當朋友一樣，她教會我很多東西，還為我開導心事，也感激孩子們帶給我的樂趣，最終我期望孩子們能茁壯成長，天天開心，天天向上。
新員工個人工作總結7
經過兩年的學習、我們終于能去幼兒園實習了。也許是從小都沒有體會過在幼兒園的快樂、所以聽到這個消息我們都很憧憬。教育實習是對教育過程的真實體驗、其目的是幫助學員全面熟悉幼兒園的其他學前教育機構的教育工作。這次實習對我們意義重大。不但可以提高我們自身的素質還能讓我們知道本身的不足，通過去實踐而得以糾正。
這次實習是學校安排的、地點在連城實幼、現在我就說說實習那幾周的基本情況吧。
剛去那的時候先開會、幼兒園園長先為我們介紹了幼兒園的基本情況、講話完畢后我們被各自分配到自己的班上。我所在的班級是小三班、首先映入眼簾的是一張張?zhí)煺婵蓯鄣哪?、我留意了一下班上有三位老師、其中有一位是保育員、她們都挺熱情的、分別介紹了自己。她們當中有兩位老師還是我同鄉(xiāng)呢。那些小朋友就不同了、對我們這突如其來的陌生人感到好奇、都圍過來問“老師老師她們是誰呀”這時老師才跟他們介紹說我們是新來的小老師。去那感到挺陌生的、我也不知道自己能做什么、只能在那傻站。這時江老師拿來了班上小朋友的名單給我看。出自無聊我主動過去跟她們溝通。那時他們剛好在玩玩具、看我過去也沒理我都做著各自的事情、我只能主動問他們“我能跟你們一起玩嗎”?但是讓我意想不到的事居然沒一個人回答。那時我就在想“她們是不熱情的我看起來就這么討厭嗎”。在我印象中小朋友應該是很好哄得才對啊、這時保育員跟我說剛開始是這樣的、慢慢來不要急。叫我先熟悉下教室的情況。
仔細留意了一下教室、哇跟我想象中的差不多、還真漂亮、給人一種很舒服的感覺。墻上擺滿了各種各樣的東西。記得小的時候我讀幼兒園只是一個房間。墻上什么也沒有，哪像她們有這么多花樣。教室里還有玩具區(qū)，娃娃家，手工區(qū)。小朋友都在自己喜歡的區(qū)域里玩。
實習第一天差不多弄清了幼兒園的基本流程。只是不足的是什么都沒幫上、但是我相信接下來的幾周我一定會做得更好。
第二天我早早的來到班上，班上只有幾位小朋友，趁此機會我又去跟她們溝通。我先是過去問了他們一些問題。慢慢的發(fā)現他們不會那么討厭我了，還一直叫“姐姐”別提有多高興了、這時我也試著變成小朋友融入他們的生活與他們玩成一片。我想這樣才能獲得他們的歡心才會得到他們的信任和依賴。時間過的還真快、一下子班上的小朋友都差不多到齊了。看到我跟他們班上的人一起玩都跑過來湊熱鬧跟我們一起玩、不愧是小孩子。不到一個上午我就把她們的名字基本記熟了、他們也挺喜歡跟我一起玩的。但這并不代表小朋友會聽我的話。一個原因是因為我沒有以一個老師的身份來對待他們。相反的、我把自己的話當兒戲哄她們。今天我就做錯了一件事，我班上的一位小女孩涵涵要吃藥，不管保育阿姨怎么說，她始終不喝、后來我抱著試一試的態(tài)度走過去跟他說快喝。喝完了姐姐明天買糖給你吃好不好啊。沒想到這方法還真管用、雖然說這種方法是不對的，但我以為她很快就會忘記所以也沒在意，沒想到她卻記得很清楚。每次一看到我就跑來問“姐姐我的糖呢”?當時我覺得好慚愧。作為未來的老師連自己都沒說到做到怎么可能讓他們信服。這次給了我一次教訓。在自身方面我還是要像老師學習的。
新員工個人工作總結8
實習的日子總是充滿了驚喜的，因為我們不知道什么時候可以收獲，什么時候有了進步，當有那么一刻我們發(fā)現自己成長起來的時候，便是一個讓人興奮不已的大驚喜了。這一次在幼兒園實習的日子，也是處處充滿了驚喜的，它就像是一個溫柔的定時炸彈，爆炸的時候是散落了滿天的星星，溫柔而又充滿了能量。所以這次實習對于我來說，是非常的有價值的，也是一次讓人印象深刻的實習。在此我想就這次實習做一次總結，為接下來的路開拓一條更正確的道路。
剛剛進入幼兒園的時候，第一次見到孩子們，他們懵懂的臉上閃耀著一雙水汪汪的大眼睛。我向他們打招呼時，他們也開心的叫了起來，紛紛開始向我問好。那一刻我才認識到自己已經從一個學生的身份轉向一個教師的身份了，我感到自己的雙肩承載了巨大的壓力，同時我的雙腳也充滿了巨大的能量。以至于可以讓我更好的扛起這一份責任，砥礪向前!
通過和學生們的相處，我認識到，理論上的知識和實踐上是有著巨大的區(qū)別的。比如對于某些調皮的孩子來說，理論上所說的那些往往是用不上的，想要解決孩子的情緒問題，還需要我們教師不斷的去根據孩子的現狀進行分析，進行解決。如何讓孩子們認識到克制情緒的重要，這是我在實習中有難度的一個挑戰(zhàn)，后來我也想出了一個辦法來調整他們的情緒飽和。
比如在上課的時候，每天評選出一個表現的小朋友，并且獎勵一朵小紅花，作為保持良好情緒的獎勵。為了調動大家的積極性，我偶爾會多選幾個孩子進行表揚，并且會告訴其他的孩子們，在這個受到表揚的孩子身上，什么是我們需要去保持的，什么是我們需要去培養(yǎng)的。這樣下來之后，班內的孩子們也慢慢的往更好的方向開始走了，那幾個很容易發(fā)脾氣的幼兒也已經開始懂得克制，并且不再亂發(fā)脾氣哭鬧了。
之后有很多家長也向我反饋說，孩子們在家里也越來越聽話了，以前沒有得到自己想要的東西總喜歡哭，現在更愿意去說了。聽到這些，我的心里很驕傲，能夠看到孩子們表現的越來越好，我作為一名教師真的很高興，很幸福。對于這份事業(yè)而言，我想自己也會有更大的決心去堅持、不斷的去奮斗。我會帶著這些鼓勵繼續(xù)探索、創(chuàng)造!
新員工個人工作總結9
實習的日子很快過去了，從一開始的度日如年到最后的依依不舍，在這兩個月里，我經歷了許多，學到了許多書本上沒有的東西。
一、游戲活動
游戲是兒童最主要的活動之一，兒童在游戲中體驗快樂、經歷社會經驗、學得知識，它在學齡兒童中起著重要作用，對兒童的身心發(fā)展有著重要的影響。在游戲活動中，兒童能體驗快樂，能扮演成人，完成現實中不能完成的事情，還可以想象各種他們想要的東西，滿足他們現實中不能滿足的愿望。游戲讓兒童體驗了成功，老師應該要正確對待兒童的自由游戲，允許兒童游戲的自由發(fā)展，不應強加干涉。有的小朋友很快就會對一個游戲失去興趣和激情，這時候就需要我們以合作者的身份加入到兒童的游戲中，以我們的知識引導兒童深入開展游戲活動，有效延長兒童游戲的時間，激發(fā)兒童探究游戲的興趣，并盡可能讓兒童的想象力得到發(fā)展。
二、知識的學習與掌握
其實在實習期間，我們沒有看到很多的文化課，根據幼兒園的安排，每天時間的分配都是有一定規(guī)律的，留給兒童正式學習知識的時間大概只有2個小時。在學習知識的過程中，我發(fā)現同一年齡階段兒童的發(fā)展水平是很不同的。如生字，有的兒童學一遍就會寫了，但記憶不深刻;有的兒童學習很慢，記憶一個生字需要一兩天，但是一旦記住就不會遺忘。我在教學的過程中，根據兒童的特點進行個別教育。學得慢的孩子多重復幾遍，學得快的就注意不斷的復習舊知識。
三、鼓勵和支持
我認為榮譽對學前的兒童來說，是非常重要的。他們有著強烈的渴望受人注意，渴望得到贊揚，渴望成功的內心需要。但是，有的小朋友表現出的好勝心卻好象有點過分強烈，實習期間，我?guī)退麄兣牧艘淮握n堂上的小練習，有的明明錯了很多個，但還是要求我給他們一個100分，無論我怎么說都還是堅持，就連95分也不放在眼里，還有的小朋友在下棋的時候一定要拿到第一名，有時一看情況不對就耍賴。如何處理好贊美、鼓勵與好勝心過強兩者的關系是我要好好學習研究的。
即將成為老師的我，經過這次實習，發(fā)現了自己很多的不足，這其中不止包括經驗和能力的差距，還有很多沒有想到過的。雖然我有較深的理論知識，雖然我接受了最先進的教育理念，但我還是要學習。要作為一名合格的老師，我要做，要學的還有許多許多。我畢將在以后的工作實踐中更加努力學習，不斷提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的幼師。
新員工個人工作總結10
在趙石瓊老師的帶領下，我們在市婦聯幼兒園開始了為期五周的實習活動，此次實習對我個人來說，打破了以往只聽課，只觀察的習慣。五周的實習一晃而過，在實習期間，我們還以幼兒教師的身份講課，讓我們更好的將理論和實踐相結合，在此感謝市婦聯幼兒園趙佳、趙甜、馬敏等老師給我們的指導和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。我認為實習不止是傳統(tǒng)意義上的教學環(huán)節(jié)，更是師范生不斷進行自我完善的教學過程，通過實習培養(yǎng)各種實踐能力，提高專業(yè)素質，以達到夯實專業(yè)基礎，提高實踐能力之功效。此次實習感受頗深，現總結如下：
一、給學生創(chuàng)造一個快樂學習的學習氛圍
好動愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好，有了好的土壤才能長出好的小苗。托三班的班主任趙佳老師、趙甜老師和保育員馬敏老師，她們始終恪守給家長和社會的：對待幼兒關心尊重，一視同仁。托三班共有21個小朋友，最小的才有兩歲半，但是在幼兒園里，托三班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛，快樂的游戲，快樂的探索，快樂的學習，快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認真負責、科學教育，讓托三班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。
二、在實踐中積累經驗
1、在教學中，滲透專業(yè)的教育理論知識
在這五周的實習期間，我注意將所學的理論運用到教育教學實踐中去，平時學到的各年齡班身心發(fā)展特點和規(guī)律、教育教學的原則與方法、游戲活動的組織和指導、課程設計與實施以及各種基本技能等，在這次實習中得到實踐與運用。第一次深入課堂時，我就遇到了許多在學校沒有學過，沒想過的難題，明白上好一節(jié)課，不但要讓小朋友學到知識，還要提高他們的學習興趣，做學習中的可樂兒。我還明白課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識的拓展等讓我深知“細節(jié)決定成敗”的真理。因此，平時我注意跟同學一起交流教學心得，總結教學的經驗和做法，遇到問題能用學過的理論進行解決，對于新的教育理念怎么運用與實踐，大家經常一起學習探討。與同學們一起認真研究教材，深入了解每個幼兒的實際情況，認真?zhèn)湔n，寫出高質量的教案，每節(jié)課前都在小組認真試講，在教學過程中用生動流暢的語言，嫻熟的專業(yè)技能讓課堂氣氛非常活躍，讓教育教學活動順利的進行。觀摩課后，我們都注意跟指導老師交流和總結經驗，正如同學們說的：“每上一節(jié)課感覺都不一樣，自己駕駛課堂的能力也有所提高?！?/p>
2、開展豐富多彩的集中教育活動，激發(fā)幼兒學習興趣
托班的孩子剛進入幼兒園不久，我們跟指導老師們通過各種豐富多彩的活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，能適應幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講，跟同伴友好的說話，自己也會覺得很有成就感。因此，趙老師她們是很注重集中活動教育的。從她們的集中教育活動，讓我們知道集中教育活動時間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是老師喊破喉嚨也無濟于事。在第一個集中教育活動時，我既興奮又緊張，也很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n：熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具，盡我的努力去激發(fā)幼兒學習的興趣，幫助幼兒理解記憶。在教學活動中我也穿插一些小游戲，以讓達到幼兒在玩中學，學中做，并且愿意與老師和同伴交流，體驗與他人進行語言交往的樂趣，鼓勵學生用自己喜歡的方式簡單的表達感知操作活動中的感受和發(fā)現，喜歡與伙伴說話，交流分享自己的喜悅，讓她們能快樂的學習知識。而我們在指導老師的身上，學到很多課本上沒有的知識，知道在課堂上，學習生活上，老師要注意給孩子營造“愛”的氛圍，讓幼兒喜愛老師，相信老師，喜歡跟老師還有同學一起游戲一起學習，沉浸在愉快的學習氛圍之中。
三、認真做好家園工作
這五周的實習讓我們第一次置身于社會活動中，與不同的家長打交道。和每一個小朋友搞好關系，讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動一起游戲。這次實習我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。同時我還發(fā)現了自己的許多不足的地方，比如在語言方面，語言的表達能力不強，綜合概括能力仍缺。語速、語調，語感掌握還不夠好，語言不夠童化，與孩子的交流不夠煽情。在教學教育方面，專業(yè)知識的運用未能嫻熟流暢的發(fā)揮，教學游戲活動不夠新穎。因此，回學校后，我們要繼續(xù)認真學習教育教學理論知識，加強專業(yè)知識的學習，認真探索幼兒課程教學新理念，為今后的教育工作打下扎實的基礎。
從總體來說，這次實習使我感悟到教與學的真正內涵，也讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，也讓我深感站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”是一件任重而道遠的事情。在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。同時再次感謝學校組織我們實習，感謝市婦聯幼兒園給了我們實踐的機會和教育的平臺，感謝趙佳老師、趙甜老師和保育員馬敏老師的指導。這兩個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。