大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)格式
辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了,想必都收獲了成長和成績,是時(shí)候回頭總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)了??墒窃鯓訉憣?shí)習(xí)總結(jié)才能出彩呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)格式5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
今天從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來以后,我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的得與失的情景時(shí),感觸良多。我覺得自己其實(shí)很幸運(yùn),,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯(cuò)的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩,因?yàn)槲胰サ揭粋€(gè)位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面;我應(yīng)該感恩,因?yàn)槲矣龅揭粋€(gè)還挺照顧我和幫助我的店長,至少不會(huì)像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴(yán)肅的店長,第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運(yùn),我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進(jìn)步。
從同伴們分享的實(shí)習(xí)期間的得與失中,我看到了自己與其他人之間的差距,看到了自己仍需要改進(jìn)的不足。首先,我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還不足不充分,不足夠。有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時(shí),總是先習(xí)慣于去問其他店員而不是店長,以至于我與店長的溝通平臺(tái)得不到有效地延伸,以致不能與店長打成一片,以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因?yàn)樽约旱闹鲃?dòng)性不夠。對(duì)此,我會(huì)在之后的實(shí)習(xí)中逐漸趨改進(jìn),增強(qiáng)主動(dòng)性意識(shí),加強(qiáng)自己與店長之間的交流。
其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了,店面將會(huì)無利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無誠意而立馬離開。
由此可見,對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。
他們的主要特征表現(xiàn)在:
第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;
第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。
最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。
這就是我這段時(shí)間以來的心得體會(huì)了。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒有后悔,因?yàn)樽约鹤龅暮芎?,我在暑假中參加到社?huì)實(shí)習(xí)中去,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說的是,這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來說,真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過程,實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!
轉(zhuǎn)眼間,在捷盈教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到得知識(shí),所以第一次實(shí)習(xí)崗位,對(duì)每一個(gè)大學(xué)生至關(guān)重要。
在20--年8月1號(hào)我正式來到捷盈教育,開始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間的時(shí)間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛。
在捷盈的日子,我與隊(duì)友們完成了各個(gè)任務(wù),從最初的團(tuán)隊(duì)建設(shè),室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在捷盈的日子,我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺(tái)上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動(dòng)。伴隨著我的成長,同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的不足。做事缺乏條理性,對(duì)待工作有時(shí)嘻嘻哈哈,對(duì)工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn),并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級(jí)英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我還有幸參與了一次外商見面洽談會(huì),在今后這個(gè)國際一體花的社會(huì)里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多,這就對(duì)我們的聽說能力提出了更高的要求。
二、專業(yè)知識(shí)
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),由于我們期權(quán)期貨這門課要到下個(gè)學(xué)期作為專業(yè)課學(xué)習(xí)。故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
三、學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
在學(xué)校里面生活了這么多年,我們總算是等到了畢業(yè)的前夕了,學(xué)校里也早早的就結(jié)課了,所以我有很充足的時(shí)間去做一些自己想要干的事情。雖然學(xué)校里為我們準(zhǔn)備了好幾場的校園招聘會(huì),可我每一次都沒能找到適合自己的崗位,于是我便開始自己尋覓起實(shí)習(xí)工作,這個(gè)找工作的過程雖然花費(fèi)了我許多時(shí)間,但是我的收獲還是不小的。我在網(wǎng)上給許多家企業(yè)都投遞過簡歷,盡管面試的機(jī)會(huì)少之又少,但是我格外珍惜每一次面試的機(jī)會(huì),我知道面試雖然可能不會(huì)通過,但是至少增加了一些個(gè)人的見識(shí)嘛,所以我也在一次次的面試后不斷調(diào)整自己的狀態(tài)和簡歷。
最終,我得到了在--公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這家公司的工作環(huán)境還是不錯(cuò)的,位置也處在離我學(xué)校不是很遠(yuǎn)的地方,這樣一來就不用再花錢去另尋宿舍了。能在這里工作其實(shí)也算是我的運(yùn)氣好,因?yàn)槲业墓ぷ骱啔v可謂是平平無奇啊,也沒有啥工作經(jīng)驗(yàn),所以我才會(huì)找了這么久的工作,好在這家公司對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生的要求不高,而且還會(huì)專門安排人帶著我們?nèi)W(xué)習(xí)公司里面的業(yè)務(wù),這讓我感覺到了一絲溫暖。在公司里面,我和其他幾名一樣是剛來的實(shí)習(xí)生一起接受了培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)其實(shí)挺簡單的,所以幾天也就結(jié)束了,我們主要是學(xué)習(xí)了一些公司最基本的業(yè)務(wù)邏輯以及一些簡單的操作,至于難一點(diǎn)的事情就得等到后面慢慢學(xué)習(xí)才能掌握了。
就這樣,我開始正式走上了自己的工作崗位,不過我也發(fā)現(xiàn)了自己的確在許多方面都有著不足,例如電腦操作不熟練、不擅長于周圍的人交流等等,這也令我在工作的時(shí)候吃了不少苦頭,剛開始的時(shí)候我時(shí)常因?yàn)榇中牡膯栴}導(dǎo)致工作上出現(xiàn)一些小毛病,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我才漸漸地改善了過來,與此同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的工作效率的確有待加強(qiáng),明明一些比較簡單的工作硬是被我拖了許久,導(dǎo)致我每天下班都要比別人晚上不少。工作了一段時(shí)間后,我的效率才算一點(diǎn)點(diǎn)的提升了上來,我也發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里面我們其實(shí)也沒有學(xué)習(xí)太多太專業(yè)的東西,很多的技能其實(shí)都是在實(shí)戰(zhàn)中才能看到并掌握的,所以我接下來的任務(wù)還是很沉重的啊,得多多鉆研一下公司的業(yè)務(wù)才行。
這一次的實(shí)習(xí)讓我明白了很多的事情,也讓我的性子變好了一點(diǎn),我不再像之前那樣傲嬌了,我必須沉下心氣來工作。相信在畢業(yè)之后,我能讓自己在各方面都變得更好!
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
又來到了一年一次的雙十一活動(dòng),我們班今年有幸可以來到強(qiáng)者服飾公司參加相關(guān)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)??梢栽趯W(xué)習(xí)之余,還能參加與專業(yè)有關(guān)的實(shí)操培訓(xùn),是很好的一次機(jī)會(huì)。我也努力的把握這次機(jī)會(huì),對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
我在這個(gè)企業(yè)做的是客服崗位,剛開始來到這個(gè)強(qiáng)者服飾公司培訓(xùn)時(shí),當(dāng)然要對(duì)企業(yè)的一些規(guī)則和天貓的注意事項(xiàng)進(jìn)行了解。一進(jìn)公司就給我們一堆紙,紙上的內(nèi)容都是產(chǎn)品型號(hào)或是一些難回答的問題的參考答復(fù)。這種抄抄背背的東西,我們?cè)趯W(xué)校都已經(jīng)習(xí)慣了,所以沒多大的問題,我們只是對(duì)其進(jìn)行大概的了解就開始上手了。剛開始有客人來咨詢的時(shí)候,每個(gè)人都是很開心的,不知為什么,每促成一個(gè)訂單,我們就很高興,雖然錢不是我們的。不過慢慢的大家對(duì)客人咨詢這件事已經(jīng)習(xí)慣了之后,就沒有開始實(shí)習(xí)的那種熱情了,反而覺得之前自己的行為很傻。
我上的是晚班,上班的時(shí)間基本都是2:30-9:30,其實(shí)我覺得上晚班挺好的,至少不用擔(dān)心早上起不了床。每天都早早的來到公司, 對(duì)各項(xiàng)事情進(jìn)行準(zhǔn)備,就可以開始工作了。有的時(shí)候可能會(huì)遇到一些難纏的客人,我們都會(huì)對(duì)他進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)待和積極的答復(fù),盡量為其解決各種問題。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,印象最深刻的當(dāng)然是10號(hào)的晚上到11號(hào)的凌晨,這段時(shí)間也是我們整個(gè)實(shí)習(xí)的目的和目標(biāo)。我們8點(diǎn)之前就已經(jīng)到達(dá)公司,對(duì)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好后就可以開始接待客人。剛開始的兩三個(gè)小時(shí)每什么人,不過到了11:30后就開始陸陸續(xù)續(xù)又客人來詢問了,我們也跟往常一樣進(jìn)行正常答復(fù)。零點(diǎn)過后,人流量開始持續(xù)增加,4個(gè)店不斷的有人前來咨詢,這是就用公司設(shè)置好的快捷語進(jìn)行逐一答復(fù)。在答復(fù)之中,還要注意有沒有人對(duì)我們進(jìn)行陷阱提問,比如一些人會(huì)問一些我們回答錯(cuò)了就會(huì)觸犯天貓規(guī)則的問題,如果我們答錯(cuò)了,就會(huì)對(duì)公司進(jìn)行勒索,雖然金額不大,但能減少的損失就要減少。到了3點(diǎn)過后,人流逐漸開始少了,我們也慢慢的放松下來,休息了一下,到了6點(diǎn)我們也就可以下班了。
我覺得這個(gè)雙11實(shí)習(xí)是比較成功,自己也學(xué)到了很多東西,對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行了增長,我也好好的珍惜了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓自己變得更加的充實(shí)。
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