辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例1
青春似歲月,時(shí)間如流水般轉(zhuǎn)瞬即逝,短短的實(shí)習(xí)生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實(shí)習(xí)過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學(xué)院給我們頂崗實(shí)習(xí)這一門課對(duì)于我們來說是一個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),使我在這半年的實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也提高了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的同事。現(xiàn)將我的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)如下。
1、學(xué)習(xí)階段
20--年-月-日,我懷著美好的期盼來到--辦公室開始了我的頂崗實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中讓我感慨良多,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實(shí)習(xí)這門課程,家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個(gè)集體,使我成為一名自立、自強(qiáng)、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時(shí)候,感覺真的很陌生,一個(gè)原因是剛換了一個(gè)新的環(huán)境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業(yè),對(duì)于這一份工作無從下手,與同事交流的時(shí)候放不開。因此實(shí)習(xí)的第一周我的主要任務(wù)是適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境,梳理好同事之間的關(guān)系,同時(shí)了解我們單位的一些工作性質(zhì),及其相關(guān)的技能要求。
我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。
主要是上情下達(dá)、下情上傳,發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志籌備會(huì)議,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各4種重要情況,發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當(dāng)參謀。辦事有辦文、辦會(huì)、辦信、辦機(jī)要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實(shí)踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺(tái)電腦、一部電話、一部傳真機(jī),一臺(tái)打印機(jī)和一臺(tái)復(fù)印機(jī),一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時(shí)常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協(xié)助同事完成一些簡(jiǎn)單的工作。
由于我到辦公室的時(shí)間正好是年底,這個(gè)時(shí)間正趕上年終總結(jié)和績(jī)效考評(píng),辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個(gè)感悟,第一個(gè)感悟是單位越忙,適應(yīng)的越快,學(xué)的越快、越多:第二個(gè)感悟是加班,特別是熬夜加班是培養(yǎng)同事友誼的最快方法。
在這個(gè)辦公室里,各個(gè)部門和全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾人來人往,我首先意識(shí)到我必須認(rèn)得其他部門的同事,也就是整個(gè)政府的所有人,后來我發(fā)現(xiàn)這還不夠,我至少還要認(rèn)得各個(gè)村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學(xué)參加學(xué)生會(huì)的時(shí)候,學(xué)生會(huì)給的第一個(gè)任務(wù)是認(rèn)識(shí)老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,并在例會(huì)上抽查我們,這時(shí)我好像明白了老師及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我當(dāng)然不會(huì)那么無措。同事和領(lǐng)導(dǎo)都很照顧,知道我是剛來的實(shí)習(xí)生,會(huì)主動(dòng)為我介紹來辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時(shí),他們都很有耐心的回答我,久而久之對(duì)于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)幾小時(shí)的假,領(lǐng)導(dǎo)也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的領(lǐng)導(dǎo)。所以,感覺現(xiàn)在的工作挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
--公室作為黨委、政府的日常辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)著服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力。主要有以下五點(diǎn):
1、提升語言表達(dá)能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實(shí)踐調(diào)研能力四、提升綜合協(xié)調(diào)能力
4、提升參謀服務(wù)能力
5、“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。
要努力把工作激情與實(shí)事求是、與科學(xué)態(tài)度、與埋頭實(shí)干有機(jī)結(jié)合起來,從小事做起,從一點(diǎn)一滴作起,從基礎(chǔ)工作做起,腳踏實(shí)地,專心做事,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干,提升能力。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?/p>
學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例2
20--年--月至--月期間,我在--作訓(xùn)中心辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?-個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文秘工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這--個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例3
我于20--年12月19日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了10天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績(jī):
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好,整理報(bào)紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語接聽電話,熱情接待客人。
5、整理,整編ISO:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。
6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書。
由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問題:
1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒有進(jìn)行分類,只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在WORD中對(duì)公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽電話時(shí),電話禮貌用語基本掌握了,其中還存在許多問題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話,對(duì)方說有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒有做好電話記錄。
5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編ISO計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來的都是錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例4
1、正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長(zhǎng)語重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(zhǎng)了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。剛實(shí)習(xí)時(shí)老師給我了一個(gè)很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機(jī)打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個(gè)人時(shí)也如此。后來他們發(fā)現(xiàn)我確實(shí)不會(huì)貪他們辦公室的小便宜,都對(duì)我大加表?yè)P(yáng),自己實(shí)際得到的更多。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4、對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對(duì)心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
最后的話
總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例5
我于20--年-月來到某某公司負(fù)責(zé)行政文秘工作,這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我十分珍惜并懷著滿腔熱誠(chéng)在某某公司工作了三個(gè)年頭,在這三年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各類知識(shí),努力提升自己的業(yè)務(wù)能力,保持著高度的責(zé)任心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的大力支持下,也在同事們無私的幫助下,--年我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。
一、踏實(shí)工作,成為部門間溝通的紐帶
綜合事務(wù)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門,也是帶有服務(wù)性質(zhì)的部門,需要對(duì)公司內(nèi)外的許多細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),做到上情下達(dá),行政文秘的工作職責(zé)更是決定了我處在面對(duì)各個(gè)部門的第一線。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作
(一)公文管理的準(zhǔn)確性。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購(gòu)買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類
通知和請(qǐng)示共25份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20--年共下發(fā)紅頭文39份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要20份,簡(jiǎn)報(bào)13期,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,我于--年-月以E-CEL形式制作了收文登記薄,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)和辦文情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
(二)檔案管理的系統(tǒng)性。在文件閱辦完畢后,我將文件及時(shí)歸檔保管,以備有關(guān)人員查閱,20--年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下,檔案電子化管理已納入軌道,預(yù)計(jì)20--年可順利實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理。
(三)印章管理的嚴(yán)肅性。為完善印章管理,我制作了公(合同)章使用登記薄共計(jì)四冊(cè),配合公章使用申批單,保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查。
三、細(xì)致認(rèn)真,做好預(yù)算管理
我從小處著手,嚴(yán)格控制20--年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),20--年低值易耗品的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用僅占--年低值易耗品預(yù)算的63。67%,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與移動(dòng)通訊供應(yīng)商溝通,我收集公司員工意見,為部分員工
辦理了集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)手機(jī)5元市話包月服務(wù),養(yǎng)護(hù)部、營(yíng)運(yùn)部由于辦公所在地點(diǎn)的固定話費(fèi)以農(nóng)話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,話費(fèi)較高,辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)后,可大大節(jié)約辦公話費(fèi)支出;同時(shí)在辦文時(shí)注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約固定話費(fèi)開支,--年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額占全年預(yù)算73。08%,話費(fèi)控制成效明顯。
四、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過長(zhǎng)而影響辦公效率。在--年-月份ARP局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期,公司電腦大量感染并受到ARP病毒攻擊,我及時(shí)提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺(tái)電腦上安裝了ARP防火墻,基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
某某公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、圣誕節(jié)員工活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)年宴等多項(xiàng)員工活動(dòng),及與建行的籃球聯(lián)誼賽,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
20--年。我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,導(dǎo)致部分問題反復(fù)出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)交代的部分工作,有時(shí)沒有積極主動(dòng)地投入進(jìn)去,造成工作上的被動(dòng),協(xié)調(diào)性也有所不足。20--年,我計(jì)劃考取檔案管理資格證書,為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份,完善檔案電子化管理,協(xié)助部門經(jīng)理主動(dòng)完成各項(xiàng)本職工作,主動(dòng)幫助同事,并將立足本職,開拓創(chuàng)新,以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),將20--年的不足之處作為20--年的改進(jìn)目標(biāo),更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮積極作用。
辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)示例相關(guān)文章:
★ 2019秘書實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三篇
★ 辦公室文秘實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得體會(huì)
★ 文秘專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)模板