社區(qū)人員工作總結(7篇)
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，轉(zhuǎn)眼之間，又到年底了，讓我們一起來寫工作總結吧。下面是小編為大家整理的關于社區(qū)人員工作總結，希望對您有所幫助!
社區(qū)人員工作總結篇1
20_年，在社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下，在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下，我緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)”為目標，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將20_年的我的工作總結如下;
一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題，并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
(一)結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面，我們社區(qū)始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開張三個加強，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理，現(xiàn)在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時的清運出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家，保護環(huán)境靠大家”宣傳標語，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進行說服，教育、宣傳、勸說，發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境，構建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。
四、社區(qū)計劃生育工作
結合大走訪活動，加大力度，增強社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識，計生員嚴格遵守規(guī)定格盡職守，建立健全社區(qū)住戶花名冊，及時掌握社區(qū)內(nèi)人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止__年12月，__社區(qū)最新統(tǒng)計總戶數(shù)1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人，由于__社區(qū)居住在繁華區(qū)，外來人員較多，流動人口比較復雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由于我們認真的工作態(tài)度，今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點人員提供優(yōu)質(zhì)服務，向他們講解避孕知識，免費發(fā)放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，__社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費__元新增參保人數(shù)x人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
六、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，__年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在_期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看_，確保了小區(qū)穩(wěn)定。
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現(xiàn)新的跨越，更上新臺階。
社區(qū)人員工作總結篇2
20_年年初。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從__社區(qū)調(diào)到__社區(qū)任擔任居委會主任、黨支部書記，在__社區(qū)一年多的時間里，我努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭發(fā)熱，發(fā)光。
二、奉獻是天職敬業(yè)是本分
按照領導的安排，我來到__社區(qū)接任主任工作。大家都知道，__社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū)，工作難度很大，可是我很快的就進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有意見都說開，在全體居干部的配合和支持下，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，于是我積極治療，一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題，我一定要克服種種困難，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。因為我知道，在海港區(qū)居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里很明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
三、情系社區(qū)服務百姓
社區(qū)建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，__的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們__社區(qū)的大門。
社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設和社區(qū)服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質(zhì)。
1：掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。
2：自我錘煉，加強思想道德修養(yǎng)，要想提高服務質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。
社區(qū)人員工作總結篇3
20_年，__社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質(zhì)量， 本著上為x和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20_年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務
(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過x員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上，與__社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打__小時“應急”電話，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與__醫(yī)院、__醫(yī)院、__區(qū)人民醫(yī)院、__婦科醫(yī)院、__醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢__次，開設“健康知識講座”x期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與__醫(yī)院聯(lián)合，于20_年x月x日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目，社區(qū)于x月x日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務
(一)如：x月__日社區(qū)在__路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年x月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有x個來自__族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款__元，解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年x月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。x月x日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動?；顒觾?nèi)容有：安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難
今年x月山城豆制品廠的職工__余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。x月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。 社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題 ，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
社區(qū)人員工作總結篇4
我叫__，是__社區(qū)主任負責綜治維穩(wěn)、安全、未成年思想教育、檔案管理、工會、婦聯(lián)、收轄區(qū)衛(wèi)生費等工作。在這近半年的工作中盡管我是一名老社區(qū)主任，但一切都得從頭學起，因為以前都是做計劃生育工作，對新的環(huán)境和新的工作任務不太熟悉，為了盡快掌握業(yè)務，我時刻向同志們請教學習，始終把“忠誠、勤奮、務實”作為我的行為準則，特別是我身邊有一位“感動平房十佳優(yōu)秀__員”__主任每天從早到晚忙忙碌碌、沒有一點時間聊閑嗑的敬業(yè)精神，感染著我、激勵著我，使我很快進入了腳色，下面就把我x年工作向各位領導和同志們總結一下：
一、綜治維穩(wěn)工作
1 、社區(qū)利用每周x、周x低保戶勞動日和社區(qū)全體人員清理亂貼亂畫、標語 __次__條。
2、開展社會治安重點 地區(qū)大排查x次、場所x處，召開治安座談會x次、明查暗訪x次、存在影響穩(wěn)定因素x起(地下滲水、動遷居民要求快點蓋房),口頭調(diào)解矛盾x次。
3、刑事解教人員x人，戶在人不在是動遷居民。
4 “春節(jié)”重大節(jié)日巡邏__次，重點排查食雜店是否出售煙火、爆竹。并向轄區(qū)居民們張貼了“春節(jié)溫馨提示”提醒居民注意安全，避免火災發(fā)生。
二、安全工作
1、建立建全了安全組織機構、安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領導小組、安全巡邏工作領導小組、安全經(jīng)營單位統(tǒng)計表。
2、每月一次安全大走訪，對企業(yè)經(jīng)營單位水、電、煤氣、消防器材情況監(jiān)督走訪。
3、組織居民和社區(qū)干部共__人參加春節(jié)消防、交通安全知識培訓班x次。
4、統(tǒng)計__、__樓門前燈、樓道燈破損情況，__個壞的、__個好的 。
5 、牢記“__”火災教訓，在社區(qū)門前出了黑板報、發(fā)放了宣傳單等向居民宣傳防火知識，強化了防火意識。
6、建立了__年防震減災組織機構、“三級網(wǎng)絡”宏觀觀測員、災情預報員、地震知識宣傳員,對地震應急__名志愿者進行了培訓。
三、檔案工作
1、行政歸檔__份、x建歸檔__份。
四、工會工作
1、建立了社區(qū)工會組織機構、女工健康狀況登記表、女工委員會對女工合理膳食健康家庭、體育運動對女工有哪些好處、經(jīng)期婦女為什么提倡“慢速長游”等知識內(nèi)容進行了培訓。
2、完成了社區(qū)女工委員會換屆選舉。由于人員調(diào)整更新了委員。
五、婦聯(lián)工作
1、上報了x名第三屆__市“十佳優(yōu)秀”__事跡材料。
2、在組織開展創(chuàng)建“平安家庭”活動中，婦聯(lián)將創(chuàng)建“平安家庭”活動作為社區(qū)重點來抓，積極營造沒有家庭暴力良好社區(qū)氛圍。
社區(qū)人員工作總結篇5
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革的深入，大量的社會不穩(wěn)定因素層出不窮，社區(qū)已經(jīng)成為化解矛盾、促進社會穩(wěn)定的重要載體。創(chuàng)建“平安社區(qū)”，強化社區(qū)的維穩(wěn)功能，加強社區(qū)治安管理，是構建和諧社會的重要途徑之一。
一、廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，形成共識
綜治工作是“創(chuàng)平”的基礎，“創(chuàng)平”是綜治工作的深化。社區(qū)治安的好壞，直接影響著社區(qū)能否具有和諧、安祥、優(yōu)美的生活環(huán)境。同時，“創(chuàng)平”工作是老百姓的迫切需要，是政府維護穩(wěn)定，促進發(fā)展的有力舉措。
二、加強組織領導
為搞好“創(chuàng)平”工作，將“創(chuàng)平”工作落到實處，協(xié)調(diào)各部門齊抓共管。為此，社區(qū)專門成立了“創(chuàng)平”工作領導小組。
領導小組經(jīng)常召開會議研究“創(chuàng)平”工作的總體目標，實施方法，責任機制等多方面的問題，并對“創(chuàng)平”工作中出現(xiàn)的問題及時予以協(xié)調(diào)幫助，有力地推動了“創(chuàng)平”活動的深入開展。
“創(chuàng)平”活動是一個新的課題，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗好借鑒，我們在工作中不斷地摸索積累經(jīng)驗、教訓，從加強綜治基礎的環(huán)節(jié)抓起，對照“創(chuàng)平”的要求和標準，將“創(chuàng)平”工作定位在“今年爭取創(chuàng)成，明年鞏固提高，第三年爭創(chuàng)成典型”的總體規(guī)劃。
三、堅持群眾路線，健全群防群治網(wǎng)絡
密切聯(lián)系群眾是我__一貫堅持的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢。要想搞好“創(chuàng)平”工作，廣泛發(fā)動群眾健全群防群治網(wǎng)絡是“創(chuàng)平”工作的基礎和支撐點。
建立群防群治網(wǎng)絡，一是要加強思想教育，努力提高社區(qū)居民對“創(chuàng)平”和綜治工作重要性和必要性的認識。二是進一步明確目標、任務?！皠?chuàng)平”的目的在于加強社會治安綜合治理，有效地預防和打擊各種違法犯罪，掃除“黃、賭、毒、邪”等社會丑惡現(xiàn)象，保護廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，努力營造和諧、優(yōu)美、安定的生活環(huán)境。
社區(qū)根據(jù)自身的特點，結合“創(chuàng)平”的要求，社區(qū)組建了一支由志愿者和部分低保人員組成的義務巡防隊，另外，我們還將轄區(qū)內(nèi)的樓長動員起來，組成聯(lián)防互動安全防范網(wǎng)絡。正是有了這樣多層次的防范網(wǎng)絡，從而構筑了一道銅墻鐵壁，初步形成了和諧、安全、穩(wěn)定，一家有難大家?guī)偷纳鷦泳置妗?/p>
四、全面推進，重點突出
“創(chuàng)平”活動開展以來，各項工作全面推進，取得顯著成績。在“創(chuàng)平”活動開展過程中，緊緊圍繞“創(chuàng)平”的要求，為確保切中要害，排難點，查癥結，找問題，抓落實，實行集中攻關，分牌包干，保證重點、難點問題的解決。
1、加大對“兩勞”人員的幫教工作，我們對“兩勞”人員建立了幫教檔案，層層落實責任，在加強思想改造的同時，我們還盡力幫助他們解決一些生活上的困難。
2、強化矛盾糾紛排查工作，完善了防范組織建設，建立了矛盾排查預警機制，卓有成效地化解了各類民事、家庭糾紛。在20__年度，截至至10月，無越級事件，無上訪問題，各種糾紛調(diào)解率達100%，成功率達100%。
五、高準標，嚴要求，創(chuàng)出特色
在“創(chuàng)平”過程中我們著重從兩個方面創(chuàng)新工作。首先，著力強化人民調(diào)解，整合各方資源，齊抓共管，健全調(diào)解網(wǎng)絡，加強培訓，提高調(diào)解員的綜合素質(zhì)。從矛盾糾紛排查切入，將民間調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解有機結合。充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡的`作用，真正做到了小矛盾不出家，較大矛盾不出社區(qū)。其次，強化民主建設，推進社區(qū)自治，引導社區(qū)居民自__遵守“文明公約”，學習貫徹“公民道德實施綱要”等，從而奠定了社區(qū)穩(wěn)定，切實加大了“創(chuàng)平”工作的力度。
“創(chuàng)建平安社區(qū)”是構建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求，它既包括打擊和預防犯罪，對敵斗爭，也涉及調(diào)處人民內(nèi)部矛盾等。這一切都離不開人的因素，只有全民動員共同提高，強化思想道德，提高法治意識。才會有真正意義上的穩(wěn)定。但遺憾的是由于近年來社會治安的下降，社會風氣的惡化，人們?nèi)鄙侔踩小Ｓ谑呛鯂烂艿姆辣I門和自身的心理防線使“社會人”變成了“個體人”，傳統(tǒng)的“老鄰居”關系漸漸成為歷史。面對這樣的局面“構建和諧社會，打造平安社區(qū)”顯得十分必要和及時。
人是社會生活的主體，更是社會和諧、穩(wěn)定的主體，離開了人的交往，社會和諧就無從談起。個體身心和諧，既取決于社會成員具有良好的心態(tài)，也取決于制度給予人的希望，即社會成員感到大致的公平。和諧社會的構建取決于在社會經(jīng)濟發(fā)展進程中合理地處理人與人的關系，取決于社會制度的合理安排。在激發(fā)社會活力的過程中，既要激發(fā)處于社會強勢地位人創(chuàng)造、擁有財富的活力，又要注重弱勢群體的生存空間。只有這樣才為構建和諧社會提供了基礎和可能，才能實現(xiàn)社會的穩(wěn)定與和諧。
社區(qū)人員工作總結篇6
社區(qū)的生活環(huán)境是每個住戶最關心的大事.也是考察管理者的責任所在.為進一步加強社區(qū)精神文明建設和環(huán)境管理,提高環(huán)保意識,加快生態(tài)建設步伐,倡導大家從我做起,自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用等意識和行為滲透到日常生活中。建立工作機構。明確任務和責任。制訂社區(qū)環(huán)保行為規(guī)范“二不、六提倡”。因地制宜，突出特色使創(chuàng)建工作落到實處。讓社區(qū)充滿濃郁的綠色環(huán)保的生態(tài)氣息。今年被評為“全國綠色社區(qū)”的光榮稱號，有關各方面工作。特總結如下：
一、建立“綠色社區(qū)”創(chuàng)建機構。制訂“綠色社區(qū)”發(fā)展計劃和工作思路。有計劃，有活動，有記錄，有總結。建立環(huán)保志愿隊、義務護綠隊、義務監(jiān)督隊，做到定期巡查，開展環(huán)保宣傳，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
二、充分利用科普長廊、宣傳欄、橫幅等宣傳環(huán)保知識，建立環(huán)保公益廣告固定牌，環(huán)保圖書室及時更新環(huán)保書籍。報刊資料供居民們閱讀。定期舉辦環(huán)保講座，引導大家熱愛環(huán)保，宣傳環(huán)保，參與環(huán)保，提高居民環(huán)保意識。
三、在“六五”世界環(huán)境日期間，特別組織宣傳。制造聲勢，做到有的放矢。今年以“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會”為主題進行活動。共分六部分。環(huán)保警示教育展示板，回收舊電池，節(jié)能節(jié)水，保護綠地。青少年綬帶宣傳隊，環(huán)保宣傳游 行。環(huán)保謎語、學生現(xiàn)場環(huán)保繪畫。
四、組織轄區(qū)小朋友和家長進行環(huán)保涂鴉秀活動比賽。小朋友的世界中永遠都是豐富多彩，有畫房子、藍天、微笑的太陽公公、小蝌蚪跟青蛙媽媽。一幅幅有趣可愛的圖畫表達了他們的心聲，也引來了居民前來觀看。一把把生動可愛的以綠色為主題的小傘點綴在廣場上。綠色、環(huán)保理念深入人心。
五、“門前三包”“門內(nèi)達標”簽訂落實率達100%。督促大家自覺維護社會市容市貌。保護生態(tài)環(huán)境，結合實際形成人人以環(huán)保為準繩，做到垃圾入塢并日產(chǎn)日清。定期組織居民打掃室內(nèi)外及公共場所衛(wèi)生。治理陰暗角落的雜物垃圾。把社區(qū)建設成為和諧、繁榮的生態(tài)家園。
六、定期進行除“四害”活動。利用宣傳欄、橫幅、標語等宣傳除“四害”與身體健康的關聯(lián)。動員大家人人參與。由專人培訓、滅前測試準確。掌握陽性率。做到放藥到位。認真觀察及時補缺，對下水道及陰暗角落做到重點消殺,成效率達到98%以上。
七、健全環(huán)境監(jiān)督管理體系，完善有效的污染防治措施，加強對油煙、噪音的管理，道路邊無固體棄物，禁止無證飼養(yǎng)家禽、寵物。提倡大家綠色消費，保證下水道暢通，及時疏通大暴雨、特大暴雨的雨水，保持地面干凈、整潔。
八、教育住戶認真做到愛綠護綠。利用植樹節(jié)廣泛宣傳綠化，并提供樹木讓大家參加植樹活動，鼓勵居民屋頂種植花卉、植物、墻邊垂直綠化，定期對樹木花草進行噴藥治蟲，剪枝成形，樹根培土。夏天天晴少雨，安排專人對樹木進行澆水。防止樹木枯死。臺風季節(jié)，對高大樹木進行攔腰剪頂，樹木加固等措施，防止被狂風刮倒。
九、為提高居民們的綠化意識，社區(qū)定期組織大家對花壇除雜草，拾垃圾等活動，要求大家自覺熱愛綠地，不亂扔垃圾、不亂伐樹木、不亂摘花等并傳授綠化知識。定期檢查，觀察樹木生長情況并建立綠化臺帳。
社區(qū)人員工作總結篇7
淮陰區(qū)王營鎮(zhèn)廣園社區(qū)位于淮陰區(qū)東部,南連古黃河、北枕鹽河，西至衛(wèi)生路，東至翔宇北路,北京東路、黃河東路、承德北路穿境而過。社區(qū)轄區(qū)面積為1.8平方公里。東花園小區(qū)位于廣園社區(qū)西北部北京東路與承德北路交匯處，占地面積120畝，綠化率33.5%。小區(qū)共有居民住宅樓29幢，總住戶數(shù)有753戶，營業(yè)性用房70戶，總?cè)丝诩s3000人，年總用水量為10.01萬噸，年生活用水量9.72萬噸。東花園于20__年建成，在小區(qū)建設過程中，根據(jù)國家節(jié)水設施具體的要求，房產(chǎn)開發(fā)商和施工單位凡是涉及到用水器具，都一律要求按國家節(jié)水標準器具進行規(guī)劃和建設，有效地提高了社區(qū)節(jié)水器具的普及率。現(xiàn)根據(jù)江蘇省節(jié)水型社區(qū)考核標準，將廣園社區(qū)東花園小區(qū)節(jié)水自查情況總結如下：
一、以組織建設來促進社區(qū)節(jié)水工作
節(jié)約工作是我國的基本國策,節(jié)水工作是節(jié)約工作的重要組成部分,節(jié)水工作要長期開展下去，就必須加強組織管理機制建設，為此社區(qū)成立節(jié)水工作領導小組，由社區(qū)書記擔任組長，社區(qū)的工作人員和東花園的物管人員為工作領導小組成員，安排專人負責節(jié)水工作，并結合廣園社區(qū)自身的實際情況，制定了《廣園社區(qū)節(jié)水管理崗位職責》、《廣園社區(qū)用水計量管理制度》、《東花園水電維修制度》、《東花園水電維修程序》等節(jié)水管理工作制度，東花園小區(qū)水電維修部專門建了一本《東花園業(yè)主維修處理記錄》，對住戶報修的內(nèi)容進行記錄，為了保證水電維修的質(zhì)量，社區(qū)還出臺東花園水電報修回訪制度，制定了水電報修回訪記錄，對維修情況進行回訪調(diào)查，監(jiān)督維修人員，讓居民對水電維修效果進行評價。
二、以宣傳來推動節(jié)水型小區(qū)深入發(fā)展
為了讓社區(qū)多層次的居民了解節(jié)水的相關知識，社區(qū)通過多種形式開展節(jié)水知識宣傳，主要有：
1、20__年3月上旬社區(qū)開展節(jié)水知識培訓班，參加培訓的居民達50人次，社區(qū)向參加培訓的居民發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水常識卡片和家庭節(jié)水知識常識問答，對居民進行節(jié)水知識的宣傳教育。
2、節(jié)水意識從幼兒抓起，20__年4月社區(qū)工作人員精心組織了一些簡單易懂的節(jié)水常識，在社區(qū)范圍內(nèi)的市二附小幼兒園對小朋友進行節(jié)水宣傳教育，開展“小手拉大手”節(jié)水活動。
3、20__年4月社區(qū)開展了節(jié)水型家庭評選活動，提高居民節(jié)水意識，社區(qū)首先公開節(jié)水型家庭的評比標準,在此基礎上,由居民家庭主動根據(jù)標準參加申報,共有352戶家庭申報,參選居民家庭提出申請，由社區(qū)節(jié)水領導小組根據(jù)用水量結合家庭人口數(shù)作出初審，本次評選活動共有153戶居民入圍參加評比，最終評選出45戶節(jié)水型家庭進行了表彰。
4、利用“全國城市節(jié)水宣傳周”在東花園的主要醒目位懸掛節(jié)水宣傳橫幅，利用小區(qū)內(nèi)的通道、路邊等建宣傳欄，大力宣傳節(jié)水常識。
5、20__年7月下旬社區(qū)邀請淮陰區(qū)節(jié)水辦的專業(yè)人員在東花園小區(qū)設立咨詢臺，利用宣傳牌、發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、宣傳單等形式向小區(qū)居民宣傳節(jié)水知識，并接受居民節(jié)水知識咨詢。
三、抓好社區(qū)節(jié)水基礎建設工作
東花園在設計規(guī)劃時，將雨水排放管道與生活污水排放管道分開，雨水直接排放到河道，而生活污水則通過市政管網(wǎng)送到區(qū)污水處理廠進行凈化處理。
東花園小區(qū)剛建設時，考慮到新建小區(qū)必須采用國家新出臺的節(jié)水器具標準，堅決禁止使用一次性沖洗量大于9升的水沖式座便器、鑄鐵螺旋式水龍頭等國家明令淘汰的非節(jié)水型器具，開發(fā)商在建設時采用節(jié)水器具，東花園的所有住戶都是新式的節(jié)水器具，節(jié)水器具普及率已達100%。
四、準確計量是節(jié)水工作的保證
東花園的住戶不僅有樓房住戶，還有營業(yè)門面房住戶，有綠化用水、消防用水及公共用水。社區(qū)不僅十分重視各家各戶用水情況，而且更重視公共節(jié)水的相關環(huán)節(jié)。注重檢查及公共用水的水表井蓋是否有損壞是否運行正常。為了保證社區(qū)各用水點水表運行正常，社區(qū)在管理時采取兩個措施：一是在自來水公司的抄表員抄表時，采用目測的方法檢查水表是否完好;二是與物管聯(lián)系要求小區(qū)保安人員在巡查時，注意每個自來水井蓋是否有裂、塌等可能損壞水表的情況，發(fā)現(xiàn)情況立即報修。有了社區(qū)全方位節(jié)水工作的扎實開展，目前東花園小區(qū)居民生活用水戶水表和公共用水水表安裝率為100%，完好率為100%。
五、用水量是衡量節(jié)水工作的標準
為準確測算出社區(qū)的人均用水量，社區(qū)通過兩個途徑進行了調(diào)查：一是通過區(qū)東方自來水公司，隨機抽取了東花園A、B、C、3、5、7、9、10八個樓幢部分居民20__年上半年的用水量，計126戶，占東花園總戶數(shù)的16.7%，計算出人均用水量為2.7(噸/人.月)。二是對東花園小區(qū)居民發(fā)放抽樣調(diào)查表，一共發(fā)放抽樣調(diào)查表150份，回收有效表140份，有效表占東花園總戶數(shù)的18.6%，涉及人口432人，計算出人均用水量為2.8(噸/人.月)。兩次調(diào)查的結果表明東花園小區(qū)的人均用水量完全符合省節(jié)水型社區(qū)的標準要求(≤4.8噸/人.月)。
另外，社區(qū)在調(diào)查過程中，還對居民的節(jié)水措施和方法進行調(diào)查，調(diào)查結果表明節(jié)水措施大致有：
1、洗過衣服的水用于洗刷拖把、沖馬桶等。
2、淘米水先用于洗蔬菜，再沖馬桶，或用于澆花。
3、洗臉、洗手的可以用來洗腳，再用于沖馬桶。
六、完善社區(qū)便民服務水平
為進一步做好東花園小區(qū)節(jié)水工作，及時杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，東花園小區(qū)物管設立水電便民維修部，建立長效管理機制，做好用水和節(jié)水的便民服務，對居民和公共用水器具以及有關問題，只要發(fā)現(xiàn)或住戶上報相關用水問題，都及時趕到現(xiàn)場進行維修處理。水電便民維修部能及時解決小區(qū)用水節(jié)水的問題，贏得了小區(qū)居民的一致好評，因此小區(qū)的節(jié)水工作得到居民的理解、信任、支持。目前東花園的用水器具漏水率為0。
七、存在問題及今后的打算
社區(qū)對照江蘇省節(jié)水型社區(qū)考核辦法及其考核標準，經(jīng)過認真地自查，雖然自查結果令人滿意，但還存在一些問題，工作上還有一些不到位，距要求還有一些距離，在以后的節(jié)水工作中，社區(qū)將同相關部門共同努力，采取一定的節(jié)水工程措施，回收雨水再利用。
節(jié)水工作是一項長期的工作，與老百姓生活息息相關的工作，只有起點，沒有終點。通過本次申報，促使我們將不斷深化社區(qū)用水管理水平，努力提高科學節(jié)水的能力。在節(jié)水工作中不斷總結經(jīng)驗，彌補不足，開拓創(chuàng)新，扎實推進社區(qū)節(jié)水工作。
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