個人工作總結萬能模板10篇
工作總結有一條寫作參考規(guī)律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。下面是小編為大家整理的個人工作總結萬能模板,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
個人工作總結萬能模板篇1
認真工作,努力服務好客戶
我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。
三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
辛勤工作,創(chuàng)造良好經營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績,其中20__.06-20__.06為110萬元,20__.06到20__.06為110萬元,20__.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入__萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個人工作總結萬能模板篇2
設備,設施管理;
對設施,設備維護,保養(yǎng)管理,要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表],[設備運行確認表],[設備每日三班巡查表],各班組必須認真履行職責,加強管理,確保設備性能良好,運行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準確,無差錯。如;設備一旦發(fā)生自然故障,要求必須填寫[設備故障維修記錄表],注明發(fā)生故障的原因,維修的過程,試機的情況,參加人員等,該表實用于各類設備的故障記錄。
日常服務維修;
為了進一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實行登記管理,要求各位提高認識,對各個部門開出的維修單應考慮輕,重,緩,急的因素進行維修,對以完成的維修工作,應盡可能的通知前臺,由前臺知會租客知道,對大型項目維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預算,需完成工時,上報前臺,及時督促前臺向業(yè)主或租客確認,一旦確認應及時根進完成工作。
庫存材料管理;
倉庫管理員應對庫存材料分類擺放,詳細列明產品名稱,對進庫出倉材料單據,記錄準確,根據每月使用量,及時補充不足材料,零星維修材料,由采購員根據所修產品使用要求,及時采購。
工作匯報;
在日常工作中,實行逐級上報制度,是部門領導以按計劃安排的工作,完成后登記,是其他領導或部門安排的工作。應先向部門領導匯報,由部門領導做出決定后執(zhí)行。
個人工作總結萬能模板篇3
這一年來,我在社區(qū)中心領導的帶領下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質
堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作:
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人工作總結萬能模板篇4
這一年中,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量
個人工作總結萬能模板篇5
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴。
個人工作總結萬能模板篇6
村鎮(zhèn)辦在局行政領導下,在上級主管部門指導下,認真開展村鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理工作,基本按初定計劃進行。現(xiàn)將20__年各項工作完成情況總結如下:
一、20__年工作開展情況
1、深入學習《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及廣西實施辦法,熟悉規(guī)劃人應用的基本法律法規(guī)。積極參加市規(guī)劃局組織的業(yè)務培訓學習。
2、積極配合縣危改辦做好全縣20__年農村危房改造工作,指導2830戶農村困難群眾進行生活居住條件的改造。
3、認真抓好20__年村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動古零鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃和200個村莊規(guī)劃編制工作,到目前已經全部完成規(guī)劃的測量工作,規(guī)劃編制工作在倒計時開展,預計在12月20日完成任務。
4、積極協(xié)助蘇博工業(yè)區(qū)管委會工作,努力服務企業(yè)辦理各項規(guī)劃許可證手續(xù)。為及時進駐做好前期工作。
5、認真協(xié)助開展古零鎮(zhèn)喬老村小都白屯和樂平村水錦屯市級示范村建設工作。
6、繼續(xù)完善歷年規(guī)劃編制報批工作。
7、指導城鎮(zhèn)居民進行“竹筒房”改造。
二、存在問題和不足
1、村鎮(zhèn)管理工作上不夠細致、方法較簡單,一些工作拖后。
2、工作人員的規(guī)劃管理知識和建設管理知識等專業(yè)有待進一步加強。
個人工作總結萬能模板篇7
轉眼間20__年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作總結。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業(yè)務水平,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當?shù)摹?/p>
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的__年畫上一個完美的句號!
個人工作總結萬能模板篇8
我在X日參加了保安工作。作為一名保安,我應該充分認識到工作的重要性:以高度的責任感,嚴格的規(guī)章制度,腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優(yōu)質的服務。
保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關系到使用單位的財產安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務,往往是安全工作的重中之重!
在門衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中,嚴格遵循工作規(guī)范操作,從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責,提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性,嚴格要求自己,以身作則,工作一絲不茍,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力,了解隊友的思想動態(tài),與隊友做好溝通,反思自己的工作。
現(xiàn)在,我熟悉了保安員的勞動紀律規(guī)定,以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細了解和明確安全職責,上班時著裝整潔、精神飽滿,認真解釋和回復訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,盡自己的職責幫助生活區(qū)的居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,團隊對小區(qū)樓梯的環(huán)境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū),保護維護公共財產和設備,及時合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司,應該是面對服務窗口的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質,改進自己的工作方法,為安全事業(yè)做出更好的貢獻!
個人工作總結萬能模板篇9
按照《中共任丘市委宣傳部關于做好第九屆“__好人”典型代表評選工作的通知》要求,__鄉(xiāng)把評選工作作為“實施道德工程建設好人之城”的重要環(huán)節(jié),迅速組織落實,確保評選工作扎實得力?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
接到評選通知后,鄉(xiāng)領導立即做出由宣傳委員牽頭宣傳干事負責相關事宜的重要批示,要求各村、各部門充分認識到“__好人”評選的重要意義,將其作為推動實現(xiàn)學“好人”事跡,弘揚“好人”精神,爭做先進典型的重要舉措,并確立了“鄉(xiāng)黨委協(xié)調、各站所示范帶頭、基層評選全面開花”的總體格局,確保評選活動由點到面扎實開展,取得實實在在的成效。
利用各村廣播,開辟“好人”專題專欄,大力宣傳“__好人”的先進事跡和高尚品德,并對我市入選“__好人”的11位候選人進行重點宣傳報道。充分利用宣傳欄、黑板報等方式在鄉(xiāng)機關、各村營造關注、支持、參與評選活動的濃厚社會氛圍,擴大活動影響。
將評選通知、選票復印后下發(fā)到各村,在易信群、公示欄等位置公開評選網址、微信公眾號等投票平臺,精心策劃組織各類宣傳活動,動員廣大干部群眾積極踴躍投票。努力使評選的過程變成踐行社會主義榮辱觀、深化道德實踐活動、推進精神文明建設的過程。為建設“好人之城”提供文明和諧的社會環(huán)境和深厚的道德基礎。
“__好人”典型代表評選工作以來,我鄉(xiāng)共收到選票209張,有效票數(shù)209張。
個人工作總結萬能模板篇10
為有效提高護理管理質量,提升護理人員的綜合素質,護理部于今年4月在全院700多名護理人員中推行了護士績效管理,制定了《關于護士長履行激勵機制考核評議實施方案》,并針對各級護理人員制定了《貴州省人民醫(yī)院護士績效考核評分表》、《貴州省人民醫(yī)院護士長績效考核評分表》,從德、能、勤、績四個方面共27項(105分)對護士及護士長進行考核,其目的是及時掌握和解決臨床護士及護士長在實施護理和管理中所存在的缺陷,護士考核工作。與此同時,為了能更客觀、真實、公平地評價護士、護士長的工作業(yè)績,推行了量化考核制度,制定了《5年以上護士臨床培訓要求及考核工作量化表》《5年以下護士臨床培訓要求及考核工作量化表》《護士長考核量化表》,從年工作日、護士長夜查房日、年度繼續(xù)教育內容及次數(shù)等方面進行定量考核,工作總結《護士考核工作》。
護理部把績效考核結果作為護士晉升、再次注冊、年終評優(yōu)和護士長聘任評優(yōu)的依據。此舉得到了全院護理人員的廣泛認同。護理部在護理人員中推行績效考核管理以來,使每位護理人員得到公正、公平的評價和認可的機會,消除了個人在群體組織中的惰性,激發(fā)了大家為完成組織目標的進取精神,極大鼓舞和調動了護士長和護理人員的工作積極性,使職能管理更趨科學,也在護理人員中樹立了比學趕超的競爭局面。
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