優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)報告怎樣寫
大學(xué)生選擇實習(xí)單位,應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)選擇。專業(yè)畢竟是自己在大學(xué)所學(xué)的知識,自己有一定的基礎(chǔ)。以下是小編精心收集整理的優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)報告怎樣寫,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)報告怎樣寫篇1
一、實習(xí)目的
利用實習(xí)的一個機會,也是能讓我們認識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
二、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí),我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進來,領(lǐng)導(dǎo)也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓(xùn),熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓(xùn)后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗。
三、實習(xí)體會
結(jié)束了客服的實習(xí)工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗,才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學(xué)習(xí)差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學(xué)習(xí)的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)報告怎樣寫篇2
實習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。雖然這次實習(xí)時間很短,但我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。財務(wù)工作看似簡單,實際復(fù)雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學(xué)到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變,財務(wù)實務(wù)從最 初的手工記賬發(fā)展到如今的電算化,并且還在不停的向著更便捷的方向發(fā)展,而我們在課堂上學(xué)到的只是最 基礎(chǔ)、最 核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體到實務(wù)中,還是有許多操作,許多技巧,是需要自己總結(jié),自己琢磨的。即使是在理論學(xué)習(xí)中掌握好了的,也還是需要在實踐中鞏固,否則就無法清楚自己與一個合格的公司財務(wù)工作者之間的差距。
畢業(yè)前的專業(yè)實習(xí)活動是我們每個大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)去體驗的。實習(xí)就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次政府部門實習(xí)的過程中掌握了很多東西,最 重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰在這次實習(xí)中,我們所能學(xué)到的,有關(guān)專業(yè)方面的知識都是課本知識的延伸,可以算是一種課后練習(xí)吧。
真正有價值的是學(xué)習(xí)一種工作態(tài)度。財務(wù)本來就是煩瑣的工作,面對的是一堆枯燥無味的賬目和數(shù)字,很容易厭倦。而財務(wù)又是一門求實的科學(xué),需要精益求精,耐心細致的做好每一個工作。在實習(xí)的日子里,我們曾因圓滿完成任務(wù)而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯,這些經(jīng)歷都告訴我們,作為一名財務(wù)工作者,踏實、認真、求實、謹慎重于一切,只有注重細節(jié)的人,才能成功!
實習(xí)的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。
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短短的__個星期時間,我們在實習(xí)中充實地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多,但經(jīng)過這次讓我們明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是紙上談兵。社會需要人才,社會需要的是有本事的人才。我們新世紀的大學(xué)僅有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自我的位置。
在實習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很歡樂!2個星期,短短的2個星期,對我們這些數(shù)控專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是異常的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。機加實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,十分重要的也特別有意義的實習(xí)課。機加實習(xí)又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的職責(zé)。
任何理論和知識僅有與實習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,禮貌的行為,健康的心理和解決問題的能力。
一齊實習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無私心的幫忙,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一齊分享成功帶來的喜悅,機加實習(xí)更像是一個團體活動,拉近我們彼此的距離,填補了以往存在的距離,團體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會都很少,感激機加實習(xí)給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
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實習(xí)作為大學(xué)生對社會的初步嘗試,是對我們自身專業(yè)和個人實踐能力的一次考驗。過去沉浸在大學(xué)的校園中,我們個人的能力在不知不覺也被“定格”在了大學(xué)的階段,難以看到自己的不足,更沒法以此突破自己。
但社會實習(xí)卻不同,社會是一個人才匯聚的大環(huán)境,通過實習(xí)的經(jīng)歷,我在工作和生活中受到了十分充足的“打擊”,并以此認識到自己能力在社會中不過是一個“大學(xué)畢業(yè)生”,也看到了在廣闊的社會環(huán)境下,自己所掌握的知識是多么的淺薄。
回顧這次的實習(xí)情況,在最開始的時候,我來到了__公司的__部門。起初的工作十分簡單,每天要負責(zé)的事情雖然多,但也完全在我的能力范圍之內(nèi)。在這段時間里,我積極的感受了社會的環(huán)境,認識了公司的紀律。
但很快,工作隨著我們對公司的熟悉,也漸漸變得復(fù)雜起來。不僅增加了很多陌生的工作任務(wù),過去簡單的工作也增添了許多的要求。這時候,我才意識到,自己才不過剛剛進門,工作真正的困難還在后頭呢!
如今,我已經(jīng)順利突破了這次實習(xí)的難關(guān),但今后,我還會繼續(xù)努力下去,讓自己在社會這個大講堂里,也能取得屬于自己的理想未來!
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從初秋的涼爽到初冬的蕭瑟,從桂花飄香到雨雪霏霏,為期__個月的實習(xí)即將告一段落,起初本抱著隨遇而安的態(tài)度,不以為然,現(xiàn)在卻頗有些感慨,還有些許不舍。在人際關(guān)系方面,和老師們朝夕共處,建立起了深厚的革命友情,和學(xué)生們相處也很開心;在專業(yè)教學(xué)方面,不僅積累了豐富的經(jīng)驗,更重要的是由外而內(nèi)各方面的綜合素質(zhì)都得到了提升。春雨潤萬物細無聲,我感到了自己一點一滴的變化與成長,很感謝學(xué)校能給予我這次珍貴的機會。
仔細觀察指導(dǎo)老師如何控制紀律后,我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是裝出真生氣的樣子,語氣、眼神不能少,直到完全安靜下來再繼續(xù)教學(xué),必須要讓他們明白課堂是嚴肅的場合。也許是慢慢和學(xué)生變熟悉了,也許是我有了作為老師的底氣和自信,控制紀律也沒有那么困難了。每個學(xué)生都是獨立的個體,觀察他們也是件很有意思的事,與他們交流還能了解00后們的想法,課上課下每時每刻都充滿了教育契機,我盡可能把正面的積極向上的價值觀灌輸給他們,不管他們學(xué)到了多少,也不管他們學(xué)到了什么,我都覺得自己的付出是有價值的。
本次實習(xí)還讓我清楚了自己前進的方向。他率先完成作品后想獲得表揚而滿臉期待,他不聲不響完成獨具創(chuàng)意的作品,他貧嘴老是問些無關(guān)緊要的問題,他人高馬大卻總是一副無所事事的樣子,她在課后給了我一顆潤喉糖,她們甜甜的問候,他們七嘴八舌卻不動腦筋,他們竟然能解決我都發(fā)現(xiàn)不了的故障,他們每次都會和我告別……
學(xué)生都是可愛而單純的,我很喜歡他們,更喜歡教他們,也喜歡被他們尊重并喜歡著。原本是心不甘情不愿,只是因為專業(yè)而選擇往這方向靠攏,而沉浸式實習(xí)帶給我的體驗__了此類想法。我所學(xué)的知識并不是一無是處,而是如蝴蝶效應(yīng)般影響著每個個體,意義非凡。
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__個月的實習(xí),對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識。這段時間,領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。
首先要感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,懂得了做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從X月X日開始進入公司,不知不覺中,__個月的時間一晃而過,此階段,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作的。
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時間悄然而去,在這__個月的實習(xí)工作中,我感悟頗多。了解了公司長期的發(fā)展歷程,有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,__人的自強不息。前期工作中,得到同事們的熱情幫忙和細心指導(dǎo),工作氛圍和諧,同事間互幫互助。
這短時間的工作,讓我對__的認識從無到有,了解到公司產(chǎn)品系列,物料種類,生產(chǎn)方式。
由于產(chǎn)品種類較多,現(xiàn)了解情景并不完全,后續(xù)的工作需加深認識,熟悉掌握。
現(xiàn)有工作的問題點在于,生產(chǎn)中的產(chǎn)品難統(tǒng)計,計劃生產(chǎn)情景數(shù)據(jù)不精確,生產(chǎn)產(chǎn)品和要求不符,后續(xù)還需其他部門配合,做好工作。
期望我的努力能為公司增一份光和熱,愿我司的業(yè)績蒸蒸日上,明天會更好!
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