年終總結匯報精辟簡短7篇
有時我們會很抵觸寫工作總結,覺得這很形式主義,把工作總結當成是應付老板的差事。正所謂“存在即合理”,工作總結能夠幫助自身通過回顧總結發(fā)現(xiàn)問題、總結自我,制定新的工作目標。下面是小編給大家?guī)淼?a href='http://lpo831.com/zjzongjie/nianzhong_1.html' target='_blank'>年終總結匯報精辟簡短,希望能夠幫到你喲!
年終總結匯報精辟簡短篇1
20__年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)手術室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面
積極擁護和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極、新業(yè)務
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦掌握了各科手術配合步驟。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義。這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
年終總結匯報精辟簡短篇2
一、職責分工及工作任務完成情況
一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。把住食品進貨關非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,食堂內的工作人員著裝統(tǒng)一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。
三是設備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,我相信在我的督導下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
一學年的輔導員助理工作即將過去,初次擔任輔導員工作,我感到職責也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自我的很多不足。自從擔任20__級藝術設計1班的輔導員助理以來,根據(jù)輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作,首先從本班學生的學習,思想特點入手,加強思想教育,并進取組織參加各項院校活動,發(fā)揮本班特長,以勤補拙,班級各項工作收到必須成效,也存在很多不足?,F(xiàn)將本學期輔導員助理工作從班風建設,學風建設和組織參加活動三個方面總結如下:
一、班級的班風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內向,不善于表現(xiàn)自我,生活比較節(jié)儉,思想上都進取要求提高的特點,從入學伊始,就提出了團結,緊張,活潑,共進的班風口號。班風建設的措施如下:
⑴抓好學生的思想教育工作,開學伊始就在班團體中構成了良好的奮進,團結的氛圍,努力幫忙他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自我的人生目標,重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經驗交流會,以自身的經歷現(xiàn)身說法,幫忙學生正確認識自我的學習,思想水平及本事,以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會,幫忙學生正確認識此刻的人才需求形勢。
⑵組織了一支有本事,有號召力,團結向上的班委會,充分發(fā)揮學生的力量。培養(yǎng)他們自我學習,自我管理的本事。班委會及各科課代表能與各位任課教師進取配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會有班里的每位同學進行溝通,談心,根據(jù)各自不一樣的特點,幫忙他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖,但家庭貧困的學生,幫忙他申請了勤工儉學的崗位,其工作和學習得到了各位教師的認可;對于對專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學生,耐心疏導,講明道理,幫忙他認識到認真學習也能夠實現(xiàn)自我的目標。
⑷建立了班級量化管理細則,對于同學們的行為構成約束。
二、班級的學風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內向,不善于表現(xiàn)自我的特點,狠抓班級學風建設。措施如下;
⑴嚴格考勤制度和晚自習制度,輔導員和輔導員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學,決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查,起到很好效果。
⑵召開學習經驗交流會等主題班會,讓學習成績優(yōu)越的同學將自我的學習經驗與大家交流,提高全班學習水平。
三、班級活動組織參加情景
⑴堅持每周班會制度,每次主題不一樣,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自我的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的本事。
⑵能認真參加學校的各項活動,以學?;顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行。克服了本班文藝,體育骨干少的客觀因素,輔導員多下功夫,在各項問題活動中取得了必須的成績。進取參加了學校組織的設計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學生性格偏內向,不善于表現(xiàn)自我的特點,由班委會組織,我協(xié)助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯(lián)誼晚會,進一步增強了與學生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。
⑷研究到學生大部分是外地來阜,盡量關心他們的日常生活,更注意關心貧困學生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們供給可能的勤工助學崗位。
一個班團體僅有心齊才能有好的結果,這是我在學生面前反復強調的一點,我相信應用設計1班個優(yōu)秀的班團體,以后也是。當然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對于學生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握,和學生的交流還很不夠,對于一些學生干部的培養(yǎng)和使用還欠研究等。感激學校能給我這么一次鍛煉的機會,經過這一年的鍛煉使我的本事提升了很多。
年終總結匯報精辟簡短篇3
作為一個優(yōu)秀的店長不但應具備優(yōu)秀的工作能力,更應該具備良好的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,一年來,本人以公司的理念為方向,以方迅的制度為做事方針,秉承著公司的辦事原則和做事規(guī)范,我主要完成了以下任務:
1、在上級領導親臨現(xiàn)場的幫助和帶領下,我自覺加強學習,理清工作思路,逐漸摸清工作中的基本情況,把握工作的重點和難點,迅速找到切入點,及時妥善解決了開業(yè)初期店內業(yè)績低沉的問題。
2、店里導購和各級主管在自己的工作崗位辛勤努力,愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,勇挑重擔,我店從開業(yè)后的燈光暗、環(huán)境差、服務不到位,打版陳列不突出,迅速改變,達到公司要求。
3、在消防方面,我店加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,店內消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,使員工牢牢掌握預防火災四個能力和消防知識五個常識,從而推動消防安全各項工作有效的開展,準確達標各項消防檢查指標,安全度過數(shù)次消防突擊檢查。
4、在制度方面,我店以總部公司制度為綱領,以店內實際情況為基礎,加強店內各項管理制度的落實,各項獎懲制度的全面實施,迅速提高了我店員工的工作積極性和工作素質,我店以導購技能培訓為工作重點,切合實際,使員工迅速了解公司規(guī)模及發(fā)展前景,對公司有了全面了解。
雖說我店在一年的努力中取得了不錯的成績,總的來看我們的工作還存在不足的地方,還存在一些凾待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路解決問題,表現(xiàn)在工作上的創(chuàng)新不夠。
2、我認為導購對顧客的服務是影響銷售業(yè)績的很大因素,因此我店在對導購的儀容儀表、掌控產品知識、銷售流程、應對顧客異議、投訴等方面仍應該繼續(xù)努力。
3、通過市場考察,我了解到很多店面為了讓店鋪運行更順暢,設置了不同的功能組別,各個組別分工不同,職責不同,主要分為服務組(主要負責銷售服務工作,帶動銷售氣氛,促銷口語的培訓)、陳列組(主要負責店面形象工作,節(jié)假日店面布置等)、貨品組(主要負責補貨、退換貨、調貨和盤點)等。我店在此方面還需繼續(xù)跟進市場,了解更專業(yè)更先進的管理模式,去其糟粕,取其精華。
4、在廣告宣傳方面,我店應加大力度,廣告作為商品經濟的產物,無疑正日益在提高業(yè)績上扮演著越來越重要的角色,能有效誘導消費者的興趣和感情,引起消費者進店購物的欲望,直接促進消費者的購買力。在宣傳商品信息方面,也是最迅速,最節(jié)省,最有效的手段,在過去一年里,我店在廣告宣傳方面的力度與唐縣其它存在競爭的商場比較,宣傳強度不夠,沒有達到公司宣傳指標。仍應該努力。
5、在貨品損耗方面,我店也存在不足。商品的損耗是由盜竊、損壞及其它因素共同引起,我店應全面了解店鋪發(fā)生損耗的具體原因和細節(jié),并嚴格加以控制,以加強內部員工管理及作業(yè)為主,有針對性的采取措施,堵塞漏洞,盡量使各類損失減少到最低。
在未來的一年內,我認為我們應該發(fā)揚工作中的優(yōu)點和長處,彌補工作中的不足,我認為未來一年內,我應該做到以下幾點:
1、做好店鋪的代表者,在服裝企業(yè)里,店長是代表企業(yè)與顧客、與社會有關部門的公共關系是整體店鋪的經營績效與店鋪形象的代表,必須對店鋪的營運了如指掌。
2、做好經營目標的執(zhí)行者,對于石家莊總部的一系列政策、經營標準、管理規(guī)范、經營目標,作為店長,必須忠實的執(zhí)行,所以應懂得善用所有資源,已達成兼顧顧客需求及公司需要的經營目標,店長在店鋪必須成為重要的中堅管理者,才能強化店鋪的運營與管理,確保店鋪經營目標的實現(xiàn)。
3、做好店鋪的指揮者,作為店長必須負起店內問題總指揮的責任,安排好人事主管、業(yè)務主管以及導購們的工作,嚴格執(zhí)行營運計劃,將最好的商品和服務運用合適的銷售技巧,在店鋪各處以最佳的面貌展示出來以刺激顧客的購買欲望,進而提升銷售業(yè)績實現(xiàn)銷售目標。
4、做好員工的培訓者,員工整體的業(yè)務水平及工作欲望是關系到店鋪經營好壞的一個重要的因素,所以要不斷的對員工進行崗位訓練,激勵員工保持高昂的工作熱情,還應適當授權,培養(yǎng)員工獨立工作能力,使員工各方面素質提高。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
年終總結匯報精辟簡短篇4
在
一、一年來的工作表現(xiàn)
1、強化形象,提高自身素質
我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經過一年的學習和摸索,我能夠把__賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
年終總結匯報精辟簡短篇5
又是一年的工作結束了,我今年也作為20__屆的輔導員在工作的崗位上努力著。輔導員的工作是繁瑣的,是忙碌的。一屆這么多的同學,剛開始的時候總感覺有處理不完的問題在等著我。此刻好不容易度過了大一,我期望在之后的工作中的雜事能越來越少,讓同學們能順順利利的度過這個大學。
但我明白,這些在生活中的瑣事,到底都需要我這個輔導員來一一處理,與其祈求同學們不要再鬧出什么麻煩,不如我再多加強一下我今后的工作。為此,我特地對大一學年的的工作做了以下總結:
一、新生到來
在剛開始的時候,為了更加了解這屆新生的狀況,我親自去參加了新生的接引,并集結了一些老生志愿者們,幫忙新生找到自我的宿舍,并帶領他們了解學校。
在新生全部報道完畢后,我又去了每個宿舍一一清點人數(shù),住宿情景,并讓新生能認識我,并建立了分班級的通知群組,并經過群組通知了第一次的班會。
二、每周的班會
光是經過群組去傳播信息顯然是不行的,有些同學并沒有時常看消息的習慣,為此,在這一年的的重要事項上,我都是親自在班會上通知到人,并不斷的提醒,通知群的消息的重要性。
三、宿舍內務方面
教師管理學生的學習,而我則是負責生活。在來到大學后,因為沒有了那么時時刻刻的檢查,所以很多的同學都松懈了下來。每隔一段時間宿管會就回去檢查衛(wèi)生,我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組,多次強調,并且會不定時的親自去進行內務的檢查。在我的長時間堅持,以及學生們的努力下,宿舍的內務的問題得到了很好的改善。
四、助學金、獎學金方面
這一年里,我多次重復的強調了這方面的問題,那些在學費上有問題的同學也十分主動的來找我聊了這寫事情,還有一些比較困難的同學,我也幫忙他們安排了在學校勤工儉學的兼職工作。
五、其他日常方面
作為一個輔導員,我認為除了做好引導學生生活的工作,更多的是對學生的關心,以及對學生的幫忙。應對學生的提問,我都及時的做出回答,并且有同學因為一些事情來找我的時候,我也都經我所能的去幫忙他們。
總結一下,在這一年里,我與新一屆的同學們也都打好了關系,他們也都好好明白了學校的規(guī)定,都明白了我的通知的重要性。相信在今后的工作中,會越來越順利!
年終總結匯報精辟簡短篇6
即將過去的一年里,在學院黨委、行政的領導和關心下,始終把“以人為本,服務至上”的理念貫穿于學生工作中,以學生的道德教育、學習本事培養(yǎng)、學業(yè)與職業(yè)規(guī)劃教育為抓手,從提高學生的綜合素質為工作重點,勇于探索,敢于創(chuàng)新,進取進取,勤奮工作。現(xiàn)將所做工作匯報:
一、堅持學習,善于總結,加強自身內涵修養(yǎng)建設。
輔導員工作它所應對的對象在心理、學習基礎,興趣愛好、個性等方面大相徑庭,所以,不斷學習了解學生思政工作新的工作理念和方法技巧對于做好輔導員工作尤其顯得重要。同時,對以前工作中出現(xiàn)的一些比較好的工作方法加以梳理總結,另外對工作中出現(xiàn)的一些共性與個性的特殊問題做好臺帳,對工作的效果進行跟蹤動態(tài)觀察,不斷思考與改善自我的工作方法,構成以后對特殊問題處理的工作思路。
二、重視日常管理,堅持做好常規(guī)工作,確保學生安全有序。
學生的日常管理工作占據(jù)了整個學生工作一半的時間和精力,體現(xiàn)了它在學生工作中的重要。
1、進一步加強和完善與學生的信息溝通平臺。及時了解其學生手機號碼的變更情景并對飛信平臺進行更新,確保每一條與學生相關的信息都能夠及時準確的讓每一位學生收到,并且實行信息職責負責制,具體落實到主要班干,信息員,采取隨機抽取學生進行檢查,以此結果對班干和信息員的工作進行評價。同時,堅持每個星期深入到學生當中去了解學生對信息渠道的意見、看法和信息溝通的效果,及時做出調整和改善。
2、堅持落實每日班干簽到制度。嚴格要求每日必須有值日的班干到辦公室簽到,一方面隨時了解學生的學習、生活各個方面的情景,另一方面以便及時了解情景,及時解決,把所有危險都消滅在萌芽階段。
3、把學生宿舍作為思政教育的主要陣地。堅持下宿舍和學生進行應對面溝通交流,消除學生對教師的戒心,建立良好的信任關系,便于今后各個方面工作的開展。
4、堅持落實對學生的考勤制度。在所有班級中實施雙重考核制度,一重是班委的每日值日考勤,要求每一個值日生做好學生的上課出勤、請假同學的登記。同時,為嚴格請假制度,必須出示假條輔導員簽字同意才能離校。
5、夯實班級學生骨干與學生干部的教育與培養(yǎng)工作。工作中注重發(fā)揮學生黨員的模范帶頭作用,用“六個一”工程作為他們平時工作的參照標準,嚴格要求。另一方面,多次分別召開各班班長、副班長、團支書、學習委員、生活委員、文娛委員和心理委員會議和全體班委以及黨員會議,明確每個班委的分工和職責,傳授一些工作的方法和思路,著力提升班委的思想覺悟和工作本事。
6、重視留級生與轉專業(yè)學生的教育管理和心理輔導工作。從20__級轉到我所負責的班級留級生總共有六個和同年級轉專業(yè)的過來有兩個學生,因為研究到留級生的課程安排與其它學生的不一致,相對空閑的時間較多,所以,怎樣對他們的挫折、消極的心理輔導工作便成為了首要問題,以及如何幫忙他們進行科學的學業(yè)規(guī)劃顯得尤為的重要,需要針對各自的情景進行差異性輔導,以便能夠正常的學習和生活。對于必須保證留級生有課在課堂,沒課在重修和提高其他本事的學習狀態(tài),對于轉專業(yè)的學生也要讓他們做到盡快適應此刻的班級和專業(yè)學習,減輕學習的壓力。保證每月至少集中一次,每一個人必須把自我的學習計劃和此刻學分情景以及目前學習存在的問題對我做一次詳細匯報,對于每一個人的不一樣情景給予及時的指導和教育,為他們的學習和生活掃清障礙。
7、做好考研和就業(yè)的動員工作。根據(jù)此刻社會就業(yè)的形勢,進取準備和動員一部分學生參加考研,并且根據(jù)自身的考研經歷把應當注意的問題和他們存在的如何選擇專業(yè)和報考學校給予指導。在所帶學生準備報考研究生的學生達62人之多。另外,對于不準備考研的學生,本學期開學初,就有意識的把相關專業(yè)的就業(yè)情景給與灌輸,鼓勵他們去參加畢業(yè)班學生的招聘會,嘗試著撰寫求職簡歷,以便從中感受到自身的缺陷,更加明確今后努力的目標和方向,為畢業(yè)前的順利工作打下堅實的基矗
8、關心家庭貧困的學生。在所帶學生來自五湖四海,其中有一部分學生家庭比較困難,如何確保國家的助學政策能夠惠及到真正需要幫忙的學生顯得十分重要和嚴肅。一方面鼓勵學生主動進取申請,另外注意收集學生的家庭信息主要是經過班級學生座談會的民主評議的形式與經過電話向當?shù)氐拇逦瘯蛘呔游瘯私鈱W生的家庭狀況;另一方面,主動和申請學生進行溝通交流,講明國家助學政策的對象與意義,根據(jù)學生的日常消費、穿著外表、談話資料進行確定,掌握一手信息。在了解掌握貧困學生的全部信息后進行登記,對貧困生進行分類,建立貧困生庫;同時對貧困生庫的學生進行動態(tài)跟蹤,及時對貧困生庫進行增刪,努力做到貧困生信息的公開、公平與公正,確保國家助學政策的貫徹落實。
回頭總結過去的一年,既有提高又感覺到前面將面臨諸多新的挑戰(zhàn),我相信,只要有一顆心系學生的職責心、熱情服務的誠心和永不滿足的不平常心,在院領導的大力支持、鼓勵下,在同事的熱心幫忙下,在學生的理解信任下,我深信必須能夠不斷克服困難,迎難而上,順利完成自我的本職工作。
年終總結匯報精辟簡短篇7
一、工作安排。
1、忙時和閑時的準備工作。
每逢忙的時侯(也就是周五、周六和節(jié)假日的時侯,以下簡稱忙時;其它時間簡稱閑時)我都會上班前提前開機檢查所有電腦和音響設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并且至少提前一天準備好麥克風的供應和其它設備的應急準備。特別是有限麥克風極易損壞,公司有備用的有限麥克風,所以我都會提前修好足夠備用的好的麥克風。無線麥克風現(xiàn)在還沒有備用的,所以只能壞時搶修或臨時更換有線的代用。閑時我會只先開幾間常開的房間,然后根據(jù)來客情況陸續(xù)打開別的房間,同時盡可能的保證房間的供應。這樣好處是即可以延長設備使用壽命、降低設備損耗和節(jié)能,同時也可以“曲線提高“(間接提高的意思,本人由“曲線救國”一詞引申而來,不一定恰當。)服務員的工作紀律和工作認真度
2、中途服務。
每天工作中都會有或多或少的客人要求調音或點歌什么的,我都會隨叫隨到,除非是忙不過來時會延誤點。
3、關機。
每天11:30分左右開始我都會準時巡查走了的房間并關機,然后每隔段時間巡查一次。
4、設備維修。
我都是安排在不是特別忙的時侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風、電腦、音箱等設備。
5、服務器系統(tǒng)維護。每天開機檢查服務器系統(tǒng)是否正常穩(wěn)定運行,定期整理歌庫、數(shù)據(jù)庫維護、清理系統(tǒng)垃圾、冗余檢查、硬件檢測等。
二、工作成績與不足。
過去一年中,我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個部門由我一個人頂著強壓緊張的完成每項工作。慶幸的是這一年當中幾乎沒有大的問題發(fā)生,基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用;音響效果較以前也有很大的提高;客人投訴也少了許多;與樓面部門的協(xié)調配合也基本到位;與同事相處也比較融洽。不過還是有美中不足的地方仍需進一步努力改善和改進。
1、音響效果仍未達到我的理想目標。在以后工作中仍需進一步加強音響設備的維護調試工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時考慮更新陳舊的不穩(wěn)定的設備,特別是三樓的有線麥克風,若條件允許盡可能的全部換成無線麥克風。
2、電腦系統(tǒng)有待更新升級。電腦系統(tǒng)特別是包房電腦點歌系統(tǒng)存在很多BUG(漏洞),致使點歌過程中偶出現(xiàn)返回不了頁面、內存溢出、假死機等現(xiàn)象,希望華迪在下一代系統(tǒng)時能夠解決和改善這方面的問題,同時期待能夠開發(fā)出更加人性化,界面更加美觀、氣派,操作更加靈活、多樣、實用的新一代點歌系統(tǒng)。
3、要更加注重節(jié)能、降低損耗。要做到及時關機關電,提前開機的房間要處于暫停或靜音狀態(tài),同時要求樓面部門配合好及時關燈、關電、關空調等工作。
4、加強防鼠、滅鼠工作。
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