作為一名優(yōu)秀的員工，為了能夠加強自己的工作能力，應(yīng)該為未來的工作計劃書寫一篇年終工作總結(jié)。那么,怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的新進員工的年終總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。

新進員工的年終總結(jié)【篇1】

俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話沒錯。即使加入了工作，也不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)知識。相反，作為一個企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊自己思路的書，學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗，是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結(jié)。希望能和朋友分享，給大家寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃，并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設(shè)定一個可行的銷售目標，還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。

第二，客戶關(guān)系管理

管理好客戶，客戶就會有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，就不可能調(diào)動客戶的銷售積極性，有效控制銷售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的每一個細節(jié)，讓客戶隨時感覺到你和他在一起。

第三，信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線，了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司，對決策有重要意義。另一方面，銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個方面：銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的，已經(jīng)實現(xiàn)了，已經(jīng)成為現(xiàn)實的是無法改變的；有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。

第四，銷售沒有小事

“管理上沒有小事?！币粋€優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、探索、嘗試來提高。

五、20__年工作計劃

在20__年的工作計劃中，將以下任務(wù)作為主要任務(wù)：

1.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。下半年，構(gòu)建和諧致命的團隊是一項重大任務(wù)。

2.完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員來訪，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識。

3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷完善自己的習(xí)慣。

培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。

4.銷售目標

20__年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。20號，我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，我完全可以組建一個50人的團隊。

我覺得公司在20__的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)，公司的方針和團隊建設(shè)。提高執(zhí)行力水平，建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

新進員工的年終總結(jié)【篇2】

天氣是越來越寒冷了，這意味著冬天的已經(jīng)來臨了，同時也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束，面對著即將到來的20__年，我得先感嘆時間過得真快，其次便是覺得自己在20__年里有了不小的改進，這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的，所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候，我來給自己這一年的護理工作做一個總結(jié)。

在幾年前，我還是一名剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，那時候我在學(xué)校的推薦下來到了咱們的__醫(yī)院，由于我所學(xué)的是護理專業(yè)，所以我被分配到了醫(yī)院中的護理科。在這里，我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程，然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實習(xí)，之前我還奇怪為什么要實習(xí)這么久，而且還去一些我根本不了解的科室實習(xí)，現(xiàn)在我懂了，這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境，能更好地配合各自科室，以便達到護理人員的所需要的要求。經(jīng)過大半年的實習(xí)生活后，我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護理人員。從最初的新手實習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的護理專員，我雖然在工作上取得了不小的進步，但我也深知自己尚處于一個學(xué)習(xí)的階段，哪怕已經(jīng)工作了這么些年了，可還是有許多地方需要進步。

在20__年里，醫(yī)院的工作變得忙碌了不少，首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長，這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了，所以這也導(dǎo)致我們這些護理人員的工作量劇增，其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體，特別是在節(jié)假日里，醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人，人一多了，醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了，我們這些護理人員就得為病人們加床，遇到病人有請求時就得及時為他們解決。這一年里，我服務(wù)了大約400名的病人，為他們排憂解難是我的榮幸，為了能更好的展開自己的工作，我每天都會在臉上掛著笑容，爭取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度，當他們詢問一些問題時，我也會和和氣氣且耐心的回答，正是這種專業(yè)的態(tài)度，讓我獲得了不少病人的信任與好感，他們很愿意和我打交道，這讓我的護理工作開展的很順利。

雖然自己的工作是做的越來越好了，但是我不能放松自己，因為護理工作關(guān)乎到了病人的身體健康，要是因為我的疏忽導(dǎo)致了一些不可逆的后果的話，那就后悔也沒用了，所以在接下來的護理工作中，我會學(xué)習(xí)更多的護理知識，為病患提供更好的服務(wù)！

新進員工的年終總結(jié)【篇3】

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的ｘ年，回首即將走完的ｘ年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從ｘ年7月5日正式加入廈門ｘ油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，ｘ油脂就像一個胎兒，在ｘ年孕育，并將在20ｘｘ年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為ｘ油脂建設(shè)項目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的ｘ，同時憧憬著ｘ的到來!

新進員工的年終總結(jié)【篇4】

一年的工作不知不覺就告一段落，又到了年末總結(jié)的時候。趁著工作的空閑，我也正好回憶一下這一年來的工作情況。

我是在x月份來到的公司，然后一直在為__車間的采購學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多，也見識了這么多，算的上是一名合格的采購員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我總是在工作中斤斤計較，不知不覺就帶入到了生活中去，不過卻也造就出了現(xiàn)在的我?，F(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：

一、初入公司

在我剛進公司的時候，還只是個經(jīng)驗粗淺的采購者，對公司的產(chǎn)品也沒有足夠的了解，對所需要的材料更是只清楚個大概。在這樣的情況下，我仍然能進入公司學(xué)習(xí)我真的覺得我是很幸運的。

在培訓(xùn)的階段，我跟在x工的后面做事，一邊跟著跑市場，一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時間里真的被灌輸了很多的知識，但也正是因為太多，且太雜，我只能先死記硬背，再慢慢的在工作中去體會和消化。

這場培訓(xùn)持續(xù)了很久，作為一個采購員，要了解的東西實在是太多的，從市場的局勢到材料的優(yōu)劣，還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實讓我頭疼了很久。但是在堅持不懈的努力下，我終于還是熟練的掌握了所需的知識。

二、工作開始

在x月的時候我正式在__車間開始工作。在來到這里后，我先后對車間的材料、消耗情況、過去的賬單等都仔細的翻閱核對了一遍，即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍，但作為采購還是要時刻保持謹慎的態(tài)度。

在仔細的研究并技術(shù)人員的商討，我開始在市場上不斷的去尋找適合的材料，并與現(xiàn)在的材料做嚴格的對比。以貨比三家的態(tài)度挑選，積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時候，通過改善產(chǎn)品材料，約為車間節(jié)省了__元的經(jīng)費，大大的節(jié)省了材料等費用的消耗。

當然，在采購的工作中，我們并不只是專門去管理材料的費用，在車間中，大到機器的零件，小到貼在紙箱上的標簽，這些耗材都是需要我們一步步去打算。

作為采購員，我想將工作做好，就必須在每一件小事上都做到“斤斤計較”，不去這要嚴格的要求，很容易就會導(dǎo)致公司的耗費過多。這是對公司的危害，更是對不起我們自己的工作!

回首這一年的工作，盡管我在某些地方還有些稚嫩，但是在功能工作中，我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗，我每次減少的消耗，就是我為公司帶來的利益?？粗约旱某煽儯液茏院?。但是我明白，滿足于現(xiàn)在的成績是不夠的，我會繼續(xù)的努力，維持好現(xiàn)在的成績的情況下，不斷地去提升自己，努力的做好自己的工作。

新進員工的年終總結(jié)【篇5】

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時間里，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績，大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結(jié)算后，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：

一、自己的變化

在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下，也實在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。

在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”。

在提升了自己的知識面后，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

二、工作方面的總結(jié)

客服的工作很簡單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。

在今年x月x日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。

客服的工作非常的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中，我也會繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來充足的利益!