年度工作總結(jié)完整版(9篇)
年度工作總結(jié)完整版(精選9篇)
一眨眼,一年就過去了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。下面是小編精心推薦的年度工作總結(jié)完整版,僅供參考,歡迎閱讀!
年度工作總結(jié)完整版(篇1)
一、教學(xué)工作:
1、教學(xué)目標:體育教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣、能力和鍛慣;體育教學(xué)中始終以"健康第一"為中心,在體育課堂教給學(xué)生鍛煉身體的原理和應(yīng)用運動技術(shù)鍛煉身體的方法。在培養(yǎng)學(xué)生體育興趣和體育意識的基礎(chǔ)上,重視對學(xué)生健身知識技能的傳授和對學(xué)生健身意識、健身能力、健身習(xí)慣的培養(yǎng)。
2、教學(xué)內(nèi)容:一學(xué)期以來,我以嚴密的課堂組織形式,嚴格的課堂紀律,使得學(xué)校體育教學(xué)和課外體育活動井井有條。本學(xué)期主要學(xué)生了解健康知識的途徑和方法,參加體育鍛煉的意義和身體訓(xùn)練的方法,使天性好動的學(xué)生積極主動去鍛煉身體。在訓(xùn)練中養(yǎng)成體育習(xí)慣,在掌握體育知識中培養(yǎng)體育興趣。
大學(xué)生個人總結(jié)范文3、教學(xué)評價:充分利用體育考核的良性反饋調(diào)節(jié)學(xué)生的積極性,改變在體育考核中一些學(xué)生盡管認真學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,卻難于獲得較好成績而有些學(xué)生單憑身體條件的先天優(yōu)勢就可取得優(yōu)異成績的不合理現(xiàn)象。體育成績考核應(yīng)育評價出發(fā),不但要看學(xué)生在體育課上達到的絕對水平成績,更要重視對學(xué)生在體育學(xué)習(xí)中的進步幅度和努力求知程度的評價,讓每個學(xué)生都能得到切合實際的評價,都能從評價中得到新的目標與新的動機并通過自己的努力都能獲得成功的樂趣。學(xué)生的體育成績=體質(zhì)健康標準測試成績+學(xué)生考勤成績+體育表現(xiàn)成績+課外體育鍛績 。
二、期望目標:
1、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念:教學(xué)的一個重點就是要求教師變傳統(tǒng)的知識"遺傳型"教學(xué)為探索型教學(xué)和發(fā)展型教學(xué),體育教學(xué)就是要改變傳統(tǒng)過分強調(diào)教師的主導(dǎo)地位,過分強調(diào)運動技術(shù)和知識的系統(tǒng)化;教學(xué)評價過分注重身體素質(zhì)和運動成績,過分強調(diào)運動技能的評價的體育教學(xué)。為落實素質(zhì)教育和健康第一指導(dǎo)思想,改變以"增強體質(zhì)"和"技能教育"為主的傳統(tǒng)觀念,樹立身體、心理、社會適應(yīng)性全面發(fā)展的新觀念;改變"三基"教育的傳統(tǒng)目標,突破以傳授競技體育項目技術(shù)為主的教學(xué)體系,樹立以終身體育為主多種體育形式并存的教學(xué)觀念。這些就需要充分發(fā)揮和營造教學(xué)氛圍,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉身體的主動性和積極性,培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣,發(fā)展和完善學(xué)生個性,使學(xué)生在自練和自評的體育鍛煉實踐中養(yǎng)成經(jīng)常體育鍛煉的習(xí)慣。本學(xué)期通過校本培訓(xùn)和課外自學(xué)及縣農(nóng)村中小學(xué)生素質(zhì)提升工程的學(xué)習(xí),本人對新課程有了進一步的認識。學(xué)生健身能力的形成是以身體為基礎(chǔ),知識技能為中介,通過專門的教學(xué)、專門的教學(xué)內(nèi)容和專門的方法實現(xiàn)的。
3、精選教學(xué)內(nèi)容:新課程的一大新的特點就是教材由一級管理變?yōu)楣芾?,即國家、地方、學(xué)校。運動是體育課程內(nèi)容的主要素材,對它的加工就是所謂的競技運動體育教材化,這是體育教師準備教材的重點、難點。體育教師要學(xué)會從各個角度對體育課程內(nèi)容素材的競技運動進行加工改制:一是在具體的教材內(nèi)容上,簡化教材的技術(shù)結(jié)構(gòu),逐步改變純競技式的、化的運動項目,滲進一些與教材項目有關(guān)又能進行游戲或比賽的內(nèi)容,如蹲踞式跳遠踏板起跳,空中技術(shù)就應(yīng)簡化;球類教材也可以簡化,籃球的"三人制比賽"等內(nèi)容,簡化了規(guī)則,簡化了活動形式,教學(xué)效果很好;二是根據(jù)學(xué)生的身心特征,抓住運動中的主要因素簡化規(guī)則??傊?,在教學(xué)內(nèi)容方面,要突破競技運動結(jié)構(gòu)的約束,根據(jù)學(xué)生的實際情況,學(xué)校的實際情況,科學(xué)地選擇教學(xué)內(nèi)容,以滿足不同層次、不同水平學(xué)生的需要。
4、優(yōu)化教學(xué)方法:改變過去以"教"、"灌"為主的方法體系,注意引導(dǎo)和。體育教學(xué)要由過去學(xué)生"跟著練"轉(zhuǎn)向?qū)W生"自主練",做到以學(xué)生為主,讓學(xué)生從"要我學(xué)"到"我要學(xué)",完成從"學(xué)會"到"會學(xué)"的轉(zhuǎn)變。同時注意教學(xué)方法和手段的多樣性,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,不搞簡單的"一刀切"和"強制命令",確保學(xué)生在已有的水平上都有提高。只有真正使學(xué)生成為教學(xué)的主體、學(xué)習(xí)的主人,才可能使學(xué)生成為自身素質(zhì)發(fā)展的主人,才能使學(xué)生獲得主動的發(fā)展。因此,選用教學(xué)方法時應(yīng)重視學(xué)生的合理要求,提倡學(xué)生評價和相互評價,并創(chuàng)造條件使學(xué)生體驗運動樂趣,成功的滿足,引導(dǎo)學(xué)生增強體育意識和養(yǎng)成自覺鍛煉的良好習(xí)慣。
年度工作總結(jié)完整版(篇2)
秋去冬來轉(zhuǎn)瞬之間,零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續(xù)”精神為指引,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項業(yè)績指標,企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢,為來年的工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
一、__年工作總結(jié)
截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計劃的
8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
1渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售
我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
4、準預(yù)付費業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
5萬通卡的宣傳與銷售
在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、__年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標,配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。
3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度
為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
4完善村級代辦點管理
高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴格執(zhí)行上崗證制度。
6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝?;蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。
8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。
我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。
新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻!
年度工作總結(jié)完整版(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好! 我是品質(zhì)部計量中心精測計量員——__.
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,20__年即將過去,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下,認真學(xué)習(xí)、不斷進取,思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務(wù),解放思想、與時俱進。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝! 。
在計量中心各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,精測室計量工作全面發(fā)展, 我個人也順利完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
1.堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2.在新產(chǎn)品不斷試驗的情況下,克服種種困難不斷更新測量技術(shù)和理念,在保證原有檢測項目的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測項目,為新產(chǎn)品的研發(fā)與試驗生產(chǎn)提供準確數(shù)據(jù)。
3.遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,按照質(zhì)量體系的規(guī)定,以嚴肅認真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計量檢測相關(guān)工作。
4.銳意開拓,不斷進取,掌握新的檢測技術(shù),為今后更好的開展工作奠定了堅實基礎(chǔ).
5.合理安排時間,利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序?qū)Ξa(chǎn)品的日常檢測、cpk、全尺寸、新產(chǎn)品試驗等 做相關(guān)計量檢測。
6.團結(jié)協(xié)作,互相幫助,和各位同事一起共同把精測室計量工作做好。并做好精測各種測量儀器的日常保養(yǎng)與維護工作。
回顧一年來的辛勤工作,我在精測計量檢測領(lǐng)域內(nèi)仍感不足,仍需不斷學(xué)習(xí)。
21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象
品質(zhì)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,同時也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),就應(yīng)該如同長城一樣,歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗,至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!
品質(zhì)對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。精測計量檢驗工序是針對品質(zhì)而產(chǎn)生的一個環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的重要性可想而知。20__年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行,始于足下。在新的起跑線上,將加倍的努力。作為精測計量檢測員,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,我將繼續(xù)發(fā)揚以往優(yōu)良的工作作風(fēng),總結(jié)經(jīng)驗,從以下幾個方面展開工作:
一、高度的責(zé)任感和主人翁精神,對于精測檢驗工作的過程,必須用認真負責(zé)的態(tài)度去對待,嚴格要求,一絲不茍,做到過程用心,精度放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動,敢做改善的領(lǐng)頭羊,敢于面對和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn),為實現(xiàn)品質(zhì)零缺陷的目標真正貢獻自己的力量。
二、深入學(xué)習(xí)高新計量檢測知識,牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo),才能讓自己成為一名合格的計量精測員。
三、只為成功進取,不為失敗辯護。因為知識、經(jīng)驗的不足,工作中難免會有犯錯之時。面對失敗,我們不應(yīng)逃避和放棄,而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié),為成功不斷進取。
新年將至,在此 祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂、萬事如意!
祝公司輝煌騰達,蒸蒸日上!
年度工作總結(jié)完整版(篇4)
20__年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,______物業(yè)公司在20__年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強化品牌意識,提升服務(wù)水準;轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升____物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
20__年的工作思路和目標是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
(一)注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20__年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
(二)確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20__年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了__物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
(三)完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。__物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20__年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(四)實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,20__年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。
2、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20__年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制基礎(chǔ)上,加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護狀態(tài),20__年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運營安全,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、20__年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。
二、20__年七大重點工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細化服務(wù)”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
年度工作總結(jié)完整版(篇5)
20__年我鎮(zhèn)的各項林業(yè)工作在縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷和大力支持下,通過全鎮(zhèn)各級干部的共同努力,取得了較好成績。現(xiàn)將20__年度的林業(yè)工作向縣局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一、全力抓好造林綠化工作
1、在吉山村完成了一個100畝高標準的生態(tài)造林示范點,在合理村創(chuàng)辦了一個200畝的油茶種植基地,全年共完成油茶栽植840畝,新造杉木林1800畝,共栽植苗木40萬株。
2、今年3月份,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門單位工作人員到合理村的巖鷹坑進行義務(wù)植樹,共栽植苗木5000余株。
3、10月份在永明村、新莊村規(guī)劃了800畝的油茶栽植,現(xiàn)已全部整好地,等待來年春季造林。
4、在金山村封山育林500畝,更好的保護了高山巖石裸露地的森林資源,并起到了保持水土流失的作用。
二、狠抓森林防火工作
司門前鎮(zhèn)位于__縣北部,森林面積16萬多畝,森林資源豐富,屬于重點林區(qū)。本鎮(zhèn)人口5萬多,以耕種為主,再加上清明節(jié)掃墓的習(xí)俗,因此森林防火工作十分嚴峻。為了減少火災(zāi)隱患,做到及時撲救,減少群眾財產(chǎn)損失,我鎮(zhèn)就森林防火工作做了以下幾點:
1、與村及有關(guān)單位簽訂了森林防火責(zé)任狀
2、張貼防火宣傳標語兩百張,發(fā)動宣傳車2次到各村進行森林防火宣傳,建立永久性防火標語四處,豎立標語牌12塊,并對學(xué)生家長寫了一封森林防火宣傳教育信。
3、各村自行安排一塊銅鑼,由專人負責(zé),在防火期內(nèi)到各山場鳴鑼宣傳。
4、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),駐村干部,林業(yè)站工作人員布置了防火值班安排表,規(guī)定必須按時值班,并保證通訊通暢,及時填寫值班記錄。
5、值班人員及時報告火情,以便及時組織人員進行撲救。
正因為在森林防火工作中,我們做到了以上幾點,因此,司門前鎮(zhèn)在20__年度當(dāng)中僅發(fā)生火災(zāi)二起,由于組織得當(dāng),撲救及時,火災(zāi)損失都不大。
三、退耕還林、生態(tài)公益林補助發(fā)放到位
今年,我站及時做好退耕還林自查驗收與整改工作,確保了退耕還林補助資金按要求及時足額發(fā)放到位。無截留、挪用現(xiàn)象。退耕還林信訪案件及時了解,調(diào)解到位。生態(tài)公益林補助按政策補償標準,按規(guī)劃受益群眾,全面落實到人,發(fā)放到位,無上訪現(xiàn)象。
四、加強林政管理,確保森林資源
1、4月份,我站對本鎮(zhèn)內(nèi)所有木材加工廠場進行了清理整頓,對完全以消耗資源,繳費少,違法亂紀現(xiàn)象多的加工廠予以了取締,對個別收購無證材的廠場進行了罰款。同時向他們強調(diào)了林業(yè)政策,明確了采伐計劃,制定了管理措施,保障了資源的利用與任務(wù)的完成。
2、建立了群眾來電來訪登記臺帳,做到有事必回復(fù),有問題必處理,同時對舉報人員適當(dāng)獎勵,調(diào)動了群眾護林的積極性,形成林業(yè)由群眾共管的局面。
3、做好伐前設(shè)計、伐中監(jiān)督、伐后驗收工作,以生態(tài)公益林為重點,全面進行了伐后驗收。對發(fā)現(xiàn)的問題做了及時處罰,警醒了濫砍亂伐人員,更有效地保護了森林資源。
4、不定期的對森林病蟲害進行監(jiān)測,并及時上報資料。
5、對因建房或工程建設(shè)需占用林地的,必須先本人或法人代表提出申請,占用面積不足500平方米的,由我站派技術(shù)員到現(xiàn)場調(diào)繪林地地形圖,根據(jù)收費標準收費,再到林地辦辦理林地占用手續(xù),占用面積超過500平方米的,我們報林地辦,由占用者直接到林地辦去辦理占用手續(xù)。
五、開展學(xué)習(xí),提高作風(fēng)建設(shè)
我站每個月開一次會議,一方面宣讀縣林業(yè)局,鎮(zhèn)黨委、政府的文件,學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會文件精神;另一方面,根據(jù)文件,布置工作任務(wù),根據(jù)計劃,安排當(dāng)前工作。今年,縣林業(yè)局組織各單位工作人員進行了四風(fēng)建設(shè)教育活動。在此次活動當(dāng)中,我站工作人員從思想上高度重視,從行動上認真學(xué)習(xí),對照檢查,積極整改,全面落實。各人之間相互督促,在工作中做到了相互團結(jié),認真務(wù)實;在生活中做到了勤勞節(jié)儉,作風(fēng)正派。通過不斷地學(xué)習(xí),我站工作人員的作風(fēng)建設(shè)得到了提高。
年度工作總結(jié)完整版(篇6)
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家身體健康,工作順利?;仡?0__2年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長。在這里,我借此機會感謝常總、陳總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營狀況
十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。 月份 公司檔口營業(yè)額 韓餐營業(yè)額 成本 9月 429244.16 37143.8 46% 10月 408787.46 24660.8 47% 11月
403308
25092
49%
二、經(jīng)營方面
我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔廚師調(diào)往4檔。1檔調(diào)進了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20__元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了20__元左右。
為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長,我嚴格把關(guān),對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。 四、衛(wèi)生安全方面
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。 五、成本方面
由于剛做團餐廚師長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。 在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!
20__年工作計劃
1、展望20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
2多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實行績效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!
年度工作總結(jié)完整版(篇7)
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7663
離職1314
截至20__年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4S店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20__年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點工作如下):
1、公司證照的審驗:
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。
4、員工活動、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)完成:
三、20__年度工作計劃
行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃;及時了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;
2、加強現(xiàn)場6S管理,加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20__年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“__市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“__市__研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。__的《關(guān)于打退第二次__高潮的總結(jié)》,其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——__縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
年度工作總結(jié)完整版(篇8)
作為區(qū)政府物業(yè)管理主管部門,區(qū)房產(chǎn)局把物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育綜合治理工作作為一項重要內(nèi)容常抓不懈。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府、市房產(chǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)計生部門的指導(dǎo)下,認真履行職責(zé),貫徹落實《人口與計劃生育法》和《安徽省人口與計劃生育條例》。通過局廣大干部職工的共同努力,較好地完成了目標任務(wù),現(xiàn)將__區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
為認真做好我區(qū)物業(yè)小區(qū)的計生管理工作,我局在加強對物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了__區(qū)物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)房產(chǎn)局局長任組長,分管副局長為副組長,各物業(yè)小區(qū)項目負責(zé)人任成員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定明確職責(zé)。按照市房產(chǎn)局《__市房地產(chǎn)管理系統(tǒng)20__年度人口和計劃生育綜合治理目標管理責(zé)任制考評方案》,結(jié)合我區(qū)物業(yè)管理工作實際,制定下發(fā)了《__區(qū)物業(yè)小區(qū)流動人口和計劃生育管理工作考核實施細則》等文件,進一步明確工作目標,細化工作任務(wù),確定管理要求。為將此項工作落到實處,區(qū)政府與區(qū)房產(chǎn)局簽訂目標責(zé)任書,區(qū)房產(chǎn)局與各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂目標責(zé)任書,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)與街道(社區(qū))簽訂目標管理責(zé)任書,逐級明確工作目標和職責(zé)。并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任明確到人,組織網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任制度均上墻。在物業(yè)管理日常工作中,加強對物業(yè)小區(qū)計劃生育工作的督查,并開展計劃生育工作專項檢查,確保計劃生育工作落到實處。
二、加強宣傳,強化學(xué)習(xí)
為全面推動物業(yè)服務(wù)小區(qū)的計劃生育工作,我局利用物業(yè)服務(wù)“百日提升行動”相關(guān)會議召開了物業(yè)小區(qū)計劃生育工作專題會議, 組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負責(zé)人進行計生專題學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件,著力提高流動人口計劃生育管理水平和理論水平。各物業(yè)公司也利用小區(qū)的自身條件,通過懸掛條幅、電子屏幕、櫥窗等渠道,加強對計劃生育工作的宣傳。組織小區(qū)的育齡青年進行計劃生育政策的學(xué)習(xí)。
三、加強督查,落實獎懲
區(qū)物業(yè)主管部門對各物業(yè)小區(qū)的計生工作進行檢查,檢查結(jié)果納入當(dāng)年年終考核,并記入信用檔案。要求各物業(yè)企業(yè)認真落實流動人口計劃生育管理職責(zé)、計劃生育管理綜合治理人口目標責(zé)任制考評獎懲辦法、人口與計劃生育管理信息通報等多項措施制度。將物業(yè)管理住宅小區(qū)流動人口計劃生育工作納入文明小區(qū)考核和年度物業(yè)企業(yè)綜合考評內(nèi)容,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工違反計劃生育政策,或物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有按規(guī)定履行計劃生育管理責(zé)任的,在行業(yè)評優(yōu)、表彰先進、企業(yè)資質(zhì)升級等方面實行“一票否決”。
一年來,區(qū)房產(chǎn)局積極主動配合計生部門加強物業(yè)小區(qū)流動人口計劃生育工作,與小區(qū)的承租戶簽訂計劃生育合同,不定期的查驗流動人口《婚育證明》;各物業(yè)小區(qū)均建立了計劃生育臺賬(育齡婦女檔案)或業(yè)主檔案信息資料,并多次協(xié)助社區(qū)計生方面的宣傳、服務(wù)。
在今后的工作中,區(qū)房產(chǎn)局作為區(qū)人口和計劃生育社會治安綜合治理成員單位,將根據(jù)市房產(chǎn)局、區(qū)政府的工作要求,在計生部門的指導(dǎo)下,認真開展好物業(yè)小區(qū)人口和計劃生育工作,為和諧__、文明__做出積極貢獻。
年度工作總結(jié)完整版(篇9)
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、20__年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總,提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。