展會(huì)總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的展會(huì)總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告1
我縣由縣委常委陸海清同志帶隊(duì),從縣招商促進(jìn)局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21-23日第六屆中國(guó)(云浮)國(guó)際石材科技展覽會(huì),展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開(kāi)發(fā)石材資源開(kāi)辟了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進(jìn)局局長(zhǎng)胥柳軍同志在參加第六屆中國(guó)-東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流?,F(xiàn)將參會(huì)情況總結(jié)如下:
一、會(huì)展概況
第六屆中國(guó)(云浮)國(guó)際石材科技展覽會(huì)于20xx年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國(guó)第二,在國(guó)際是較有影響力的石材展覽交易會(huì)。本屆石展會(huì)共有265家企業(yè)參展,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位878個(gè),進(jìn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)22000多人次,比上屆增長(zhǎng)10%。3天共簽訂投資項(xiàng)目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長(zhǎng)8%。參展商現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長(zhǎng)5%。
本屆石展會(huì) “國(guó)際化”明顯。境外參展商分別來(lái)自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國(guó)。前來(lái)參觀采購(gòu)的歐美、日韓等外國(guó)客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會(huì)展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會(huì)都多。從售價(jià)十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬(wàn)元的玉石工藝茶臺(tái)、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會(huì)有廣西來(lái)賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽(yáng)市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會(huì)展示石材資源,開(kāi)展招商活動(dòng)。
二、參會(huì)成果
我縣在本屆石展會(huì)租用標(biāo)準(zhǔn)展位一個(gè)(3M×3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個(gè)品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來(lái)賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準(zhǔn)備的石材資源招商宣傳資料800多冊(cè),在開(kāi)幕式當(dāng)日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂(lè)大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會(huì)了云浮市石材商會(huì)會(huì)長(zhǎng)李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、東山石材有限公司董事長(zhǎng)黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國(guó)20強(qiáng)之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長(zhǎng)萬(wàn)福榮(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)サ?,港商石海石材開(kāi)發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國(guó)亮部長(zhǎng)重點(diǎn)了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開(kāi)發(fā)。
參展期間,有中國(guó)(北京)國(guó)際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會(huì)暨第十七屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾及材料博覽會(huì)(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國(guó)廈門國(guó)際石材展覽會(huì)(20xx年3月6-9日,全國(guó)最大規(guī)模的石材會(huì)展)、第十七屆中國(guó)(上海)國(guó)際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會(huì)暨第八屆中國(guó)(上海)國(guó)際人造石工業(yè)展覽會(huì)(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(guó)(青島)國(guó)際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)(20xx年7月16-19日)、20xx中國(guó)(廣州)國(guó)際石材展(20xx年5月19—21日)等5個(gè)石材會(huì)展邀請(qǐng)我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國(guó)才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強(qiáng)、東成石材有限公司董事長(zhǎng)曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)ァs春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開(kāi)發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當(dāng)時(shí)機(jī)到忻城考察石材資源、選擇投資機(jī)會(huì)。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機(jī)會(huì)。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國(guó)-東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸常委、胥局長(zhǎng)拜訪參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)鄒傳勝會(huì)長(zhǎng)、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸常委向鄒會(huì)長(zhǎng)、闕書記等就忻城縣通過(guò)招商引資和項(xiàng)目帶動(dòng),全力推進(jìn)西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點(diǎn)石成金”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會(huì)招商工作作為開(kāi)發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項(xiàng)重要工作,縣委書記盧忠、縣長(zhǎng)韋鳳云、縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)盤啟亮、縣委常委陸海清、副縣長(zhǎng)黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會(huì)推介石材資源和招商工作,并親自過(guò)問(wèn)參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清常委、黃真石副縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會(huì)議研究解決展品征集問(wèn)題。縣招商促進(jìn)局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會(huì)展的展品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會(huì)籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進(jìn)局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個(gè)確定”即確定機(jī)構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責(zé),確定工作目標(biāo)任務(wù)。從展板設(shè)計(jì)到確定展品、編寫展品介紹均有專人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實(shí)施,整個(gè)參展籌備工作有條不紊進(jìn)行。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告2
為期四天的20xx北京國(guó)際金融博覽會(huì)已落下帷幕,通過(guò)四天的參展使我的閱歷和經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高,同時(shí)能有機(jī)會(huì)參加整個(gè)活動(dòng),是一次挑戰(zhàn),也是一次很好的鍛煉。
展會(huì)上接待了不少客戶,很多是沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)貸的,對(duì)于線上的理財(cái)方式很多人難以接受,咨詢到的問(wèn)題主要涉及以下幾個(gè)方面:①安全問(wèn)題,如何保障資金安全,有的客戶對(duì)于外地的企業(yè)更加難以接受。收益高,擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)也高,如果平臺(tái)不墊付或者墊不起怎么辦.....②投資人的錢是借給了誰(shuí),網(wǎng)站上的借款標(biāo)如何來(lái)的,有哪些類型的借款,有沒(méi)有抵押物,抵押物是什么,風(fēng)控措施怎么做的等等;③收益是在什么水平,期限有多長(zhǎng);④公司運(yùn)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間了,是怎么樣的一個(gè)借貸模式;⑤投資都有什么費(fèi)用,vip有什么作用;⑥你們平臺(tái)和其他平臺(tái)相比有什么優(yōu)勢(shì)等等。
雖只有四天的展出,但通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)答技巧進(jìn)一步的提高,而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題,則拓展了我的知識(shí)面,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多交談要訣。有些時(shí)候,一個(gè)同樣的問(wèn)題用一個(gè)不同尋常的方式,往往令我措手不及,體現(xiàn)到了我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí),沒(méi)有完全熟悉,也體現(xiàn)了我對(duì)行業(yè)了解得不夠多,這次展會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂獲益良多,積累了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。
此次展會(huì)我深刻領(lǐng)會(huì)到兩點(diǎn)心得:①不要以貌取人,展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,什么樣的都有。所以,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。更不能只憑借參觀人員所帶身份標(biāo)識(shí)牌輕易判斷來(lái)者身份,要提高洞察力,做到很好
地分辨客戶和同行。 ②了解信息,展覽會(huì)上可以了解同行的信息,通過(guò)展覽會(huì)將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
參加這次展會(huì),我認(rèn)識(shí)到自己還有很多地方需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng),拓寬知識(shí)面尤為重要。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
通過(guò)我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會(huì)圓滿結(jié)束!我們期待下一屆展會(huì),也期待****越做越好!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告3
為期四天的上海酒店用品展,經(jīng)各部門同事的共同努力,現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束了。作為世界第一酒店用品展,它的影響范圍和客戶群體是不言而喻的,它將會(huì)迎來(lái)了眾多的海內(nèi)外經(jīng)銷商和眾多的中高端餐飲企業(yè)前來(lái)觀展。所以我們也把握機(jī)會(huì),在展會(huì)我們與新客戶介紹我們工司的產(chǎn)品、企業(yè)文化,推廣我司品牌的知名度,還可以與老客戶交流洽談,了解他們當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況、需求等。
展會(huì)上我們展示的不單單是我們公司的產(chǎn)品,還有我們企業(yè)的精神和風(fēng)貌,所以這次我們?cè)谡桂^的布置方面,與以往的有所改變,從總體的外觀上我們加入了新元素,看起來(lái)很秀氣、整潔、大方。而今年在服裝上,我們也有統(tǒng)一的西服,能給客戶帶來(lái)一種整體和統(tǒng)一的美,是一個(gè)專業(yè)的,有實(shí)力的企業(yè)所具備的。
在展會(huì)上各個(gè)部門都充分調(diào)動(dòng)起來(lái),各部門都共同完成這個(gè)展會(huì),盡最大努力做到最好。個(gè)人覺(jué)得今年的展會(huì),到我們這里參觀的客戶應(yīng)該比預(yù)期的有所減少,包括新老客戶。老客戶(經(jīng)銷商)經(jīng)常合作的客戶主要是來(lái)看我們有沒(méi)有新產(chǎn)品推出,他們對(duì)我們的產(chǎn)品都很了解,有些客戶新圖冊(cè)都不拿,說(shuō)回去下單時(shí)在發(fā)。而新客戶主要是看我們做些什么產(chǎn)品,需要我們提供價(jià)格給他們對(duì)比,這些客戶基本上都是實(shí)力較少,經(jīng)營(yíng)種類較雜的客戶。在終端客戶方面,基本上都是些大型的連鎖餐飲和星級(jí)酒店客戶為主,而且我所接觸的基本上都是也老顧客客或已經(jīng)了解我司產(chǎn)品的客戶較多。總體上來(lái)說(shuō),感覺(jué)
到場(chǎng)的客戶數(shù)量方面不是很理想。個(gè)人分析覺(jué)得,在客戶方面,主要也是來(lái)自國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商客戶為主,外國(guó)客戶和終端客戶較少,而國(guó)內(nèi)的客戶來(lái)說(shuō),惠而信都是個(gè)十多年的品牌,在酒店用品行業(yè)里大家基本都會(huì)了解,這可能是到場(chǎng)客戶減少的一個(gè)原因。另一個(gè),可能是因?yàn)槲覀僂2展館這邊都是些設(shè)備為主,陶瓷玻璃展商不多,所以到這會(huì)館來(lái)的客戶會(huì)很快的走多一邊沒(méi)仔細(xì)看,從而我們的客人有所減少。
總得說(shuō)來(lái)我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)做好,期間有些不足的我們吸取這次經(jīng)驗(yàn),下次做好。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告4
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會(huì)總結(jié)報(bào)告5
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。
由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。
通過(guò)客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來(lái)訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告6
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所。現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告7
萬(wàn)眾矚目的第30屆東莞名家具展覽會(huì)終于落下帷幕,作為佛山市金天拓家私有限公司的成員之一,有幸見(jiàn)識(shí)了這個(gè)在中國(guó)影響力巨大的家具業(yè)中的“奧斯卡”,目睹了家具業(yè)中眾多名家的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)文化。不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),更是提升了對(duì)這個(gè)行業(yè)更深入的了解。意識(shí)到家具企業(yè)要成長(zhǎng),不進(jìn)要吸取家具業(yè)百家之所長(zhǎng),更要在不斷發(fā)展的過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處。作為公司售后組成員,就展會(huì)期間工作作以下小結(jié):
一、 展會(huì)客戶接待工作
此次展會(huì)從9月5日—9月9日共計(jì)5天,我們小組實(shí)際從9月3日開(kāi)始接待客戶。
我一共接洽客戶18位,其中來(lái)自公司成人品牌或意向做成人品牌產(chǎn)品的客戶計(jì)12 位,其中來(lái)自公司兒童品牌或意向做兒童品牌產(chǎn)品的客戶計(jì)6位。各占總接待比例 67%、33%。大部分來(lái)自遼寧、山東、山西、安徽。
二、 成人品牌新產(chǎn)品的客戶調(diào)查
詳見(jiàn)附表
三、 客戶意見(jiàn)反饋(公司產(chǎn)品或服務(wù)存在不足與改善建議)
小結(jié):
通過(guò)此次東莞展會(huì),意識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別是家具業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。企業(yè)不僅要通過(guò)不斷的產(chǎn)品品質(zhì)提升、制度改革創(chuàng)新、研發(fā)推陳出新、不斷減低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本,更是要注重環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、做有社會(huì)責(zé)任感勇于擔(dān)負(fù)起社會(huì)公益責(zé)任的好企業(yè)。不僅是企業(yè)之爭(zhēng),更是整條供應(yīng)鏈的行業(yè)之爭(zhēng)。作為金天拓一員,要立足于本職工作,在普通的工作崗位服務(wù)上讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓公司滿意;讓客戶放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓公司放心才能提升自己,與企業(yè)同成長(zhǎng),永葆發(fā)展的活力與激情!
金天拓家私林菲兒售后專員:陳勇
20xx年9月12日
展會(huì)總結(jié)報(bào)告8
為進(jìn)一步開(kāi)拓歐洲市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20xx]01886號(hào)文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國(guó)際生物食品展覽會(huì)VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”?,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會(huì)概況
瑞士國(guó)際生物食品展覽會(huì)由英國(guó)專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營(yíng)養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20xx年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來(lái)自77個(gè)國(guó)家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長(zhǎng)了近5%,其中,來(lái)自歐洲的客戶占很大比例。
國(guó)際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場(chǎng),每一場(chǎng)的聽(tīng)眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對(duì)展會(huì)論壇給予了高度評(píng)價(jià)。
二、商會(huì)組織的中國(guó)館及中國(guó)企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國(guó)際生物食品展覽會(huì),并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開(kāi)始在展會(huì)上搭建中國(guó)館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國(guó)館面積達(dá)436平方米,比去年增長(zhǎng)28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來(lái)新開(kāi)發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國(guó)館內(nèi)有13家中國(guó)公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia ),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會(huì)中國(guó)館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬(wàn)美元,意向性成交金額約600多萬(wàn)美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來(lái)訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國(guó)參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開(kāi)集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí),并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場(chǎng)介紹
中國(guó)是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國(guó),藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國(guó)植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場(chǎng)為日本、美國(guó)等。
20xx年我國(guó)植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到8.2億美元,同比增長(zhǎng)36.1%,其中出口額達(dá)到
6.55億美元,同比增加23.7%;進(jìn)口額達(dá)1.6億美元,同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢(shì)明顯,20xx年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬(wàn)美元,同比增加132%。
2.維生素
20xx年,維生素類產(chǎn)品占我國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%,占我國(guó)西藥原料出口總額的12.5%。20xx年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬(wàn)噸,較去年同期下降
5.93%;出口金額超過(guò)20億美元,較去年同期下降3.44%;出口平均價(jià)格14.15美元/公斤,同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;B族維生素占比14%;維生素A占比不到3%。
20xx年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國(guó)家是美國(guó)、荷蘭、英國(guó)、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國(guó)家是韓國(guó)、印度、法國(guó)、越南和印度尼西亞。
近年來(lái),全球維生素市場(chǎng)需求處于穩(wěn)定上升階段,我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來(lái),每年保持著5%以上的增速。但是,國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)對(duì)我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,維生素消費(fèi)市場(chǎng)主要集中在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,而這些地區(qū)
正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20xx年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見(jiàn)的負(fù)增長(zhǎng),其中對(duì)主營(yíng)市場(chǎng)的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
四、存在問(wèn)題
1.隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和中國(guó)老齡化社會(huì)的來(lái)臨,中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問(wèn)題無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國(guó)家,五月又是日內(nèi)瓦國(guó)際會(huì)議、論壇、展會(huì)集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會(huì)組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊(cè)的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒(méi)有創(chuàng)新,商會(huì)今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國(guó)館成為中國(guó)貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告9
一,會(huì)前準(zhǔn)備。
1, 項(xiàng)目甘特圖的制定,有助于控制項(xiàng)目整體的進(jìn)度,但是在執(zhí)行的過(guò)程中,有偏差,需要在以后的事項(xiàng)中進(jìn)行改進(jìn)。
改進(jìn)事項(xiàng):各部門需按照制定的時(shí)間表來(lái)執(zhí)行,否則會(huì)影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 2, 展會(huì)各供應(yīng)商的選擇。
優(yōu)點(diǎn):事先進(jìn)行供應(yīng)商的篩選與比較,有助于控制展會(huì)的各項(xiàng)開(kāi)支與成本。并降低風(fēng)險(xiǎn)。 改進(jìn)事項(xiàng):供應(yīng)商的梳理,同一類別要保證至少二家供應(yīng)商供選擇。以防萬(wàn)一。增加供應(yīng)商數(shù)量。(促銷/展會(huì)供應(yīng)商信息表)。
3, 人員培訓(xùn)。會(huì)前組織了一次培訓(xùn)會(huì)議,但是,一次會(huì)議遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在平時(shí)的工作中注意加強(qiáng)專業(yè)能力培訓(xùn)。
改進(jìn)事項(xiàng):加強(qiáng)平時(shí)的業(yè)務(wù)或者專業(yè)能力培訓(xùn)。避免臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)像。 4, 會(huì)務(wù)用品梳理。
優(yōu)點(diǎn):常用物品清單具體化。工作雖然細(xì)小,但是清單化將有助于展會(huì)布展/撤展工作的順利進(jìn)行,避免不必要的花費(fèi)與不便。
二,攤位設(shè)計(jì)。
優(yōu)點(diǎn):
1, 展示了公司的形像,設(shè)計(jì)上面有新意。與公司形像符合。
攤位設(shè)計(jì)圖
2, 產(chǎn)品按照品牌區(qū)分,客戶容易對(duì)號(hào)入座;
3, 上下二層結(jié)構(gòu),有助于拓展空間。
4, 注重細(xì)節(jié)。一些軟性裝飾提升攤位形像。
5, 動(dòng)態(tài)媒體宣傳促進(jìn)宣傳效果。
6, 公共媒體采訪提升了公司知名度。
陳總接受CCTV記者采訪
需改進(jìn):
1, 平面設(shè)計(jì)需與品牌,公司政策更多融合在一起;
2, 新品區(qū)域要提亮設(shè)計(jì);
3, 公司宣傳資料還需完善;
4, 展會(huì)促銷道具,方式需增加,增強(qiáng)。
三,產(chǎn)品
1, 辦公產(chǎn)品:
優(yōu)點(diǎn):
1) 占據(jù)攤位有利位置,面積寬裕
2) 與公司一慣品牌形像相符合
需改進(jìn):
1, 產(chǎn)品種類偏少,且款式需要增加新的款式;
2, 新品所占比例太小;沒(méi)有太大亮點(diǎn);
3, 沒(méi)有突出專業(yè)制筆的專業(yè)性與特點(diǎn)。在產(chǎn)品的選擇與宣傳上面都需要做改進(jìn)。 2, 學(xué)生產(chǎn)品:
展會(huì)總結(jié)報(bào)告10
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不明白以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象??蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過(guò)認(rèn)證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,透過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),但是專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙但是來(lái)的現(xiàn)象。透過(guò)客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;透過(guò)UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來(lái)訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
透過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見(jiàn)解,不僅僅充實(shí)了自我的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會(huì)總結(jié)報(bào)告11
20xx年11月11號(hào),北京科技大學(xué)汽車愛(ài)好者協(xié)會(huì)組織車輛專業(yè)部分學(xué)生集體參加了“CAPA第五屆北京國(guó)際汽車零配件、汽車用品展覽會(huì)”
CAPA中國(guó)國(guó)際汽車零配件、汽車用品展覽會(huì) (簡(jiǎn)稱CAPA展)是由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)北京市分會(huì)、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)車身附件委員會(huì)等五家業(yè)界權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的專業(yè)性展覽貿(mào)易活動(dòng),每年定期在北京舉辦。
已連續(xù)成功舉辦四屆,在海內(nèi)外產(chǎn)生了很大影響。
北京市貿(mào)促會(huì)、北京京貿(mào)展覽服務(wù)有限公司致力于“出精品展覽,創(chuàng)品牌展會(huì)”,經(jīng)過(guò)四年的不懈努力,CAPA展已發(fā)展成中國(guó)汽車后市場(chǎng)規(guī)模較大、專業(yè)性強(qiáng)、國(guó)際化程度高、影響深遠(yuǎn)的展會(huì),成為國(guó)內(nèi)的汽車零部件、汽車用品極具影響力OEM供需平臺(tái)。
CAPA展吸引了越來(lái)越多的國(guó)外汽配、用品企業(yè)及產(chǎn)品參加,成為國(guó)外汽配、用品企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的重要窗口。
“CAPA”展覽期間,來(lái)自日本、德國(guó)、美國(guó)、意大利、瑞士等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近400多家廠商及代理商參展,其中參展的Thyssenkrupp 、SOJITZ均為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),主辦方組織了8場(chǎng)高水平專的技術(shù)研討會(huì)和新產(chǎn)品推廣會(huì)及專題現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
展會(huì)匯集了全國(guó)各地的汽車零部件、用品銷商,采購(gòu)商,并且吸引了雪鐵龍、豐田、一汽、上汽、天汽等國(guó)內(nèi)外主要汽車生產(chǎn)企業(yè)及美國(guó)AA91等20多個(gè)跨國(guó)采購(gòu)商的參觀采購(gòu)。
CAPA展會(huì)成為繼北京汽車展后,北京汽車后市場(chǎng)規(guī)模最大的專業(yè)盛會(huì)。
活動(dòng)中,有許多展品連車輛專業(yè)的同學(xué)都感到很新鮮,不愧是中國(guó)頂尖汽車零配件展會(huì)。
大家根據(jù)自己的興趣,主動(dòng)和參展商進(jìn)行交流,參展商也熱心的給我們解答,氣氛十分活躍。
在交流中,同學(xué)們了解了許多新產(chǎn)品的信息,例如:世界上發(fā)達(dá)國(guó)家早已經(jīng)廣泛使用的汽車輪胎放爆裝置,而國(guó)內(nèi)才剛剛開(kāi)始使用,這種設(shè)備可以自動(dòng)監(jiān)測(cè)輪胎的氣壓,當(dāng)氣壓過(guò)高或者過(guò)低時(shí),就會(huì)報(bào)警。
更豪華的還可以自己調(diào)節(jié)到合適的輪胎氣壓。
還有GPS導(dǎo)航儀,也是國(guó)外汽車上已經(jīng)是標(biāo)配的設(shè)備,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有普及,新科GPS導(dǎo)航儀的工作人員認(rèn)真自喜得給我們介紹了新科GPS導(dǎo)航儀。
有的同學(xué)還對(duì)原來(lái)相關(guān)疑問(wèn)得到了專業(yè)的解答,會(huì)后大家都反映受益匪淺。
通過(guò)此次活動(dòng),開(kāi)闊了同學(xué)們的視野,拓展了同學(xué)們的專業(yè)知識(shí),把握了當(dāng)今汽車及其零配件的發(fā)展脈搏,使同學(xué)們對(duì)汽車的認(rèn)知層從整車外形深入到內(nèi)部零件,是一次很好的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
以后,車協(xié)還將繼續(xù)組織大家參加類似的活動(dòng)。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告12
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的安排下,于20xx年4月19日至5月29日為期10天的北京機(jī)床展行程,此次第十三屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床展會(huì)的展覽時(shí)間共為6天。以下為我對(duì)此次北京國(guó)際機(jī)床展的展后個(gè)人總結(jié)。 中國(guó)國(guó)際機(jī)床展是由中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司承辦。展會(huì)展館分為主管8個(gè)管和輔館6個(gè)館,較去年增加了6館。20xx北京國(guó)際機(jī)床展會(huì)提出了“創(chuàng)新·可持續(xù)發(fā)展”的主題,“創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的永恒動(dòng)力”,意在強(qiáng)調(diào)和突出“創(chuàng)新”在推動(dòng)機(jī)床工具產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要地位和作用。本屆展覽中心共有來(lái)自近60個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20余萬(wàn)專業(yè)人士聚首。其中,境內(nèi)展商800多家,境外展商700多家,展出面積境內(nèi)、境外各占50%左右。
展會(huì)主要展品范圍為:各類成形機(jī)床、特種加工機(jī)床及前沿先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、專用設(shè)備、檢驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備、數(shù)控系統(tǒng)數(shù)顯裝置和機(jī)床電器、機(jī)床零部件及輔助設(shè)備、模具及配套件、刀具、工夾具、及相關(guān)產(chǎn)品。此次北京機(jī)床展我的主要目的是了解現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),收集分析各類先進(jìn)前沿技術(shù)資料以及技術(shù)中心相關(guān)項(xiàng)目所需資料,其中我主要針對(duì)性的收集調(diào)研了關(guān)于刀具鈍化的工藝資料、鈍化技術(shù)以及緩進(jìn)磨床需要的相關(guān)設(shè)備配件、數(shù)控系統(tǒng)、主軸等,和相關(guān)廠家技術(shù)人員溝通探討從中獲取所需的技術(shù)內(nèi)容。比如和瑞士magnetfinish公司的代理商戴克精密機(jī)械技術(shù)人員探討····技術(shù),凱恩蒂、廣泰、廣數(shù)等數(shù)控領(lǐng)域技術(shù)人員探討數(shù)控系統(tǒng),鄭州磨料模具
磨削研究所、東方德非、北京正科等這些檢測(cè)測(cè)量領(lǐng)域和磨料領(lǐng)域的人員討論使我受益匪淺。
經(jīng)歷這兩次北京國(guó)際機(jī)床展不但增加了自身關(guān)于現(xiàn)代前沿技術(shù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),積累了相關(guān)專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了視野同時(shí)使我深刻了解到先進(jìn)技術(shù)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展的重要性,先進(jìn)的技術(shù)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)效率,決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前途??v觀西工廠的目前整體生產(chǎn)狀況,其生產(chǎn)現(xiàn)代化的全自動(dòng)化控制有待提高,技術(shù)專利質(zhì)量、數(shù)量有待提升,高效人才有待培訓(xùn)和引進(jìn),從而才能讓公司走在現(xiàn)代化機(jī)械領(lǐng)域生產(chǎn)的前沿。
最后對(duì)于此次公司參與展會(huì)后的改進(jìn)方面,個(gè)人建議是首先從自身產(chǎn)品入手,再優(yōu)秀的宣傳手段都是靠產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量為支撐基礎(chǔ),有更好的產(chǎn)品和設(shè)備展出才能展現(xiàn)一個(gè)公司的實(shí)力。宣傳部分的改進(jìn)包括展臺(tái)設(shè)計(jì),宣傳冊(cè)的內(nèi)容,排版,整合等等.
·····
20xx年5月6日
展會(huì)總結(jié)報(bào)告13
參加展會(huì)總結(jié)華南城電子展開(kāi)始于20xx年4月22日結(jié)束于25日,歷時(shí)4天。在這次的展會(huì)中我做出了如下總結(jié):一. 展位評(píng)價(jià):1. 展位的位置:本次展位的位置在周邊的走道上,屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生…
參加展會(huì)總結(jié)
華南城電子展開(kāi)始于20xx年4月22日結(jié)束于25日,歷時(shí)4天。在這次的展會(huì)中我做出了如下總結(jié):
一. 展位評(píng)價(jià):
1. 展位的位置:本次展位的位置在周邊的走道上,屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間,讓人流量增加了不少。所以我覺(jué)得稍好的位置是主人流的入口處,比如客梯出口,服務(wù)臺(tái)周邊。然后展臺(tái)盡量在路口處,兩面靠走道。
2. 展位的光線:本次展位的光線比較差,四周沒(méi)有太陽(yáng)光照射,基本光源都是租用的小功率燈泡支持。所以我覺(jué)得在布置展位的時(shí)候,要著重考慮光線的效用。第一,光線要適中,即要保證良好的亮度,又不能影響到客戶試玩機(jī)器時(shí),屏幕的顯示。如果展位的陽(yáng)光過(guò)強(qiáng),應(yīng)適當(dāng)?shù)淖钃跻恍?/p>
3. 展位的布置:本次展位的布置如圖
從視覺(jué)上來(lái)看,似乎很不錯(cuò)。但實(shí)際上是有很多不足之處:第一,墻壁上的宣傳圖,需要做成連體較好。比如說(shuō)一面墻一張,做三張,每張有三幅圖,每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內(nèi)容需要反復(fù)審核,型號(hào),圖片,重點(diǎn)標(biāo)識(shí),排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二,產(chǎn)品擺放。展品的位置過(guò)于集中,不利于客戶的試用。產(chǎn)品的擺放需要突出重點(diǎn)產(chǎn)品,比如說(shuō)新產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品,經(jīng)典產(chǎn)品,高檔產(chǎn)品等。第三,標(biāo)識(shí)卡,每款產(chǎn)品需要做標(biāo)識(shí)卡,對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。要突出它的特點(diǎn)。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動(dòng),減少產(chǎn)品的介紹,增加企業(yè)的宣傳,以人為本的圖畫等等,最好有自己創(chuàng)新的理念。第四,服務(wù)臺(tái)的擺放。服務(wù)臺(tái)的最終目的,不是服務(wù)而是吸引。從她的位置擺放到臺(tái)面布置,都是為了讓客戶走進(jìn)來(lái)而準(zhǔn)備的。而服務(wù)只是它的一個(gè)附屬功能。如何去布置服務(wù)臺(tái),是需要大家一起討論的。
4. 環(huán)境的評(píng)價(jià):現(xiàn)場(chǎng)最好有音樂(lè)陪伴。音樂(lè)是用我們的產(chǎn)品接通外響來(lái)播放的。
二. 材料的評(píng)價(jià):
1. 樣品的要求:本次參展的樣品只能用慘不忍睹來(lái)形容。所以我又如下幾點(diǎn)建議:
第一,每個(gè)樣品的功能必須齊全,需要包括所有的可選功能。第二,每個(gè)樣品必須有檢測(cè)ok的配套充電器。以保證在展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),每個(gè)試玩的機(jī)型都能夠正常工作。第三,每個(gè)樣品必須是質(zhì)量良好的。第四,高意向客戶很可能要求帶樣品回去測(cè)試,所以需要多準(zhǔn)備樣品。
2. 宣傳冊(cè)的要求:第一,宣傳冊(cè)產(chǎn)品需要更新,圖片需要重新制作。第二,在展位里面,最好有一個(gè)產(chǎn)品藝術(shù)冊(cè)。何為產(chǎn)品藝術(shù)冊(cè)?就是將我們所有的產(chǎn)品做成一本大集合。具體要求我有在會(huì)議上提過(guò)。
3. 易拉寶需要做大一些的,而且最好是多做幾個(gè)。
4. 名片需要準(zhǔn)備充足。
5. 工具物件需要考量充分。比如:剪刀,膠紙,訂書機(jī),計(jì)算器,電腦,刀片,清洗液等等。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告14
20xx年4月25號(hào)~ 4月27號(hào)、很榮幸能參加nepcon上海展會(huì)、自己也將所有的時(shí)間和身心都投入到其中。雖然我缺乏參加大型展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)、但是我相信有所經(jīng)歷定必會(huì)有所收獲。
展會(huì)是一個(gè)公司獲取客戶信息的重要平臺(tái)、無(wú)論是維護(hù)老客戶還是挖掘潛在客戶、參加展會(huì)都是一個(gè)十分有效的方式。此外、展會(huì)更是一個(gè)展現(xiàn)公司形象的重要平臺(tái):展位、展位廣告、人員素養(yǎng)等、處處展現(xiàn)著公司的企業(yè)形象。展會(huì)做的好既宣傳了公司、又能維護(hù)了客戶關(guān)系。
一、展會(huì)總結(jié)
1、展會(huì)前調(diào)查。接到市場(chǎng)部***布置的工作任務(wù)后、我在nepcon 官網(wǎng)上詳細(xì)了解了此次展會(huì)的主題、展品范圍、規(guī)模、重點(diǎn)記錄了一下我公司展位的位置、大小等一些信息。后又在網(wǎng)上詳細(xì)了解了一下參展商名單:此次參加上海 nepcon 展會(huì)的展商共有288家、其中可能是機(jī)器視覺(jué)應(yīng)用的潛在客戶的有21家、我對(duì)這些展商的信息進(jìn)行了記錄。
2、展會(huì)中搜集。我的主要工作是收集資料、即:展商或顧客有何需求、做何業(yè)務(wù)、耐心解答詢問(wèn)者的問(wèn)題并做好記錄、對(duì)收集回來(lái)的資料進(jìn)行回訪、挖掘潛在客戶才是最終目的。
3、展會(huì)后總結(jié)。我首先通過(guò)我收集到的資料和網(wǎng)絡(luò)等方式詳細(xì)了解我收集的客戶信息、進(jìn)行初步篩選。其二、我用了三天的時(shí)間對(duì)客戶信息進(jìn)行登記、然后進(jìn)行電話聯(lián)系篩選。最終確認(rèn)了有價(jià)值的客戶信息。錄入到了客戶信息系統(tǒng)里。進(jìn)而完成了客戶信息的初步篩選。
二、展會(huì)評(píng)估
這次展會(huì)一共分為兩個(gè)展區(qū)一展館、二展館。我們的客戶主要集中在最大、展品最豐富、客流量最大的一號(hào)展館中。
一號(hào)展館:匯集了像sony、松下、三星、日立、尼康等國(guó)際名企、而他們 展位主打產(chǎn)品主要是點(diǎn)膠機(jī)、貼片機(jī)、回流爐、x線檢測(cè)設(shè)備等。 此外、也有二號(hào)展館:即咱們公司展位所在的展館、主要是led和防靜電設(shè)備展區(qū)、很少有涉及機(jī)器視覺(jué)應(yīng)用的商家。
3、此外、在地下展館舉辦的同期展會(huì) mv china、不過(guò)總的來(lái)說(shuō)它的規(guī)模較小、觀眾和展商都比較少、效果不佳。參加mv china 展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或相關(guān)企業(yè)、國(guó)內(nèi)如:凌華科技、上海緯朗光電、上海方誠(chéng)光電、注視者等;國(guó)外如:opto遠(yuǎn)心、ids, tamron等。
此次展會(huì)主要涉及到了smt設(shè)備、led、防靜電設(shè)備等、我們?cè)谡箷?huì)的有價(jià)值的參展商客戶主要是aoi視覺(jué)檢測(cè)和pcb缺陷檢測(cè)。而我們展出的產(chǎn)品中也主要是這兩方面的應(yīng)用。
展會(huì)總結(jié)報(bào)告15
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所?,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,期望與同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)光,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)光一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,應(yīng)對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,應(yīng)對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員必須要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):持續(xù)斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):
應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:
1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推薦。
2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:
了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)光。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:
銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:
展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司狀況,根據(jù)決定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的資料,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信資料及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但我相信透過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。