總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的煙草部門考核工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、五月份工作總結(jié)：

1、在本月工作中，配送部應送戶數(shù)為6760戶，實際送貨戶數(shù)為6760戶，實際送貨到位率100％，送貨成功率達100％，月送貨條數(shù)是253528條，車輛送貨月行駛18725公里。

2、在本月工作中，配送部送貨組全體人員認真做好送貨工作，及時把香煙送到零售戶家中，保證了零售戶的正常銷售，在本月工作中，加大對送貨流程中唱貨、對貨和客戶簽收工作的檢查力度，繼續(xù)加強市場工作的管理，加強信息提報質(zhì)量和四崗互控工作；按照送貨規(guī)范流程進行工作，按時做好日常基礎資料工作，認真加強對零售戶的香煙理柜宣傳和認識工作，加大對市場規(guī)范工作的檢查力度，協(xié)助有關(guān)部門做好明碼實價對應工作，認真加強基礎資料檢查工作，認真做好送貨車輛gps使用和檢查工作，不定時地對各車輛運行情況進行查看，按時召開班前會和周例會。

3、按照培訓計劃安排，5月19日下午對配送部全體人員進行行業(yè)內(nèi)業(yè)務知識培訓，主要是提高配送人員對行業(yè)內(nèi)業(yè)務知識的了解和提高，按照規(guī)范的要求進行工作，杜絕不規(guī)范行為，培訓后，當場進行了考試，成績達到了優(yōu)良水平，達到了預期的目的；

4、在本月工作中，配送部始終把安全工作放在第一位，認真貫徹執(zhí)行市局（公司）安全會議精神，嚴格按照縣局、營銷部安全工作會議精神執(zhí)行，加強安全教育，克服麻痹大意思想，注意安全防范工作，在網(wǎng)上用gps跟蹤系統(tǒng)，加大對送貨車輛運行的檢查力度，按時召開月安全例會，要求配送部全體人員要認真嚴格執(zhí)行省局”十條禁令”，降低車速，認真做好車前自查工作，保證車輛處于良好的運行狀態(tài)，時刻提醒駕駛員要提高安全防范意識，慢速行駛，時刻要注意行車安全，提高自身保護意識，大額鈔票要及時放入車輛保險箱，防止被搶、被盜，確保人身、車輛、貨物和資金的安全；在每天班前會上必講安全，認真做好早晨出車前登記和提醒警示工作，認真做好車輛養(yǎng)護和檢查工作，確實把安全工作落在實處。

二、存在問題：

1、工作執(zhí)行力還有待于提高；

2、基礎工作還有待于加強；

三、下月工作計劃：

1、把上月查出的工作中存在問題認真進行整改，確保工作執(zhí)行力順暢；

2、認真做好節(jié)日送貨工作，加強工作責任心，確保送貨到位率100%、成功率達％以上。

3、加大對基礎工作的檢查力度，按時召開班前會和周例會，加強信息提報工作力度；

4、積極配合有關(guān)部門做好明碼實價工作，提高客戶的自我維護意識；

5、認真做好安全防范工作，認真按照市局（公司）安全會議精神和要求執(zhí)行，六月份是全國安全生產(chǎn)月，進一步加強駕駛員安全教育，提高安全防范意識，克服麻痹大意思想，真正把安全工作做到位，在送貨工作要更加注意行車、資金、貨物和人員自身的安全，及時提醒送貨組注意行車和貨物、資金的安全，要時刻注意天氣變化情況，對出車前要加大檢查力度，提高駕駛員自身維護意識，加大對貨款放入保險箱和車輛出車前和車速的檢查工作力度，按時召開月安全例會，認真用好gps跟蹤系統(tǒng)，加大網(wǎng)上檢查力度，確保安全無事故；

6、完成領導交辦的臨時性任務。