電子商務(wù)實驗報告總結(jié)范文
電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動的方式,那么你們知道電子商務(wù)實驗報告總結(jié)要怎么寫嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼碾娮由虅?wù)實驗報告總結(jié)范文,希望可以幫助大家。
電子商務(wù)實驗報告總結(jié)范文1:
姓 名: 孫蓉
學(xué) 號: 09122118
班 級: 09營Y
學(xué) 院: 延陵學(xué)院
專 業(yè): 市場營銷
指導(dǎo)老師: 徐德力
學(xué) 期: 2011/2012年度第1學(xué)期
完成時間:2012年 1月12日
電子商務(wù)模擬實驗總結(jié)報告
孫蓉 09122118 09營Y
一、對電子商務(wù)模擬實驗意義、重要性、性質(zhì)的理解
電子商務(wù)模擬實驗是市場營銷專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)。通過該實驗的學(xué)習(xí),我基本子商務(wù)中網(wǎng)店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。這使我能夠?qū)⑵綍r各種電子商務(wù)理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學(xué)理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結(jié)合。為我后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ),能夠順利地從事電子商務(wù)相關(guān)的操作工作。
二、模擬實驗所做的主要內(nèi)容
本次實驗主要內(nèi)容包括,糖果的市場調(diào)查,調(diào)查分析報告,網(wǎng)上模擬商店的建設(shè),以及各類的系統(tǒng)模擬和業(yè)務(wù)操作,在實驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我主要完成了以下的實驗內(nèi)容:
第一步:設(shè)計市場調(diào)查問卷
我是在問道網(wǎng)上注冊且設(shè)計的調(diào)查問卷,一共設(shè)計了16道題目,分三個部分,第一部分關(guān)于大學(xué)生個人對糖果的喜愛問題以及糖果在大學(xué)生中的銷售情況;第二個部分是關(guān)于糖果的安全問題的調(diào)查,了解大學(xué)生對糖果安全及品牌的關(guān)注程度;第三部分是關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)購糖果意見的調(diào)查,判斷網(wǎng)店賣糖的可能性。
第二步:撰寫市場調(diào)查分析報告
實際收到問卷數(shù)為75份,有效數(shù)63份,對收到的報告做了系統(tǒng)的總結(jié)。我了解到,大學(xué)生對糖果的需求還是比較高的,尤其是贈送女朋友上。所以就導(dǎo)致了,大學(xué)生對糖果口味的關(guān)注不是特別高,但是對于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關(guān)注。根據(jù)這些分析,我確定了構(gòu)建網(wǎng)上商店,銷售喔喔奶糖的想法。
第三步:建立網(wǎng)上商店
這部分是我最糾結(jié)的,通過篩選我決定在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店。
首先我注冊了淘寶賬號,然后是激活支付寶,再完成了支付寶的實名制認證,之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認證,這個過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過,當時我急得啊!完成認證后接下來的是就很簡單了,我順利的通過了淘寶規(guī)則考試,完成了店鋪信息的填寫。
我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”,主要銷售喔喔奶糖的經(jīng)典系列。希望勾起大學(xué)生對童年的回憶,然后增加店鋪的銷量。我對店鋪的也進行了裝飾,主要以橙色調(diào)為主,顯得更加童真。
第四步:系統(tǒng)模擬及業(yè)務(wù)操作
這部分是我最開心的,我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊! 首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶貝上,然后對寶貝進行了詳細地描述,我目前因為時間有限就網(wǎng)店里只有一種寶貝呢。之后我將我的網(wǎng)
店地址分享到了人人、QQ上,讓我的同學(xué)來購買。
購買完之后,我在確認發(fā)貨,等待他確認收貨,再互相評價。其中遇到了些小問題,比如貨品不足,發(fā)貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的,我非常喜歡這個過程,收錢的過程很快樂。
三、電子商務(wù)模擬實驗收獲/感受與經(jīng)驗總結(jié)與建議
1、收獲/感受
本次實驗通過在實驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我順利的完成了老師布置的整個實驗過程,并且完成了我開自己店鋪的夢想,我感到非常的快樂。
每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店,以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了,只要我們想,隨時都可以在網(wǎng)上開一家小店。我們也不用擔心賠本了怎么辦,因為開始時幾乎是零成本,網(wǎng)上商店是一個讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺,我想如果可能,我會繼續(xù)把我的店鋪開展下去,當然不是現(xiàn)在,等我畢業(yè)以后吧。
2、經(jīng)驗總結(jié)與建議
通過本次實驗,我總結(jié)幾點電子商務(wù)模擬實驗的經(jīng)驗。
首先是市場調(diào)查部分,調(diào)查方法的選擇比較重要,用的最多的就是調(diào)查問卷。問卷的設(shè)計必須有條理,問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調(diào)查人群也必須具有代表性,樣本數(shù)據(jù)也必須真實有效。
第二就是網(wǎng)店的建設(shè)和管理。對于這部分,我的感慨頗多,我總結(jié)了以后真正要開網(wǎng)店的三點經(jīng)驗。希望對我以后有用。一、準備要充分。要熟悉網(wǎng)店交易的各種買賣操作和交易規(guī)則,找好貨源、拍好圖片和必要的資料準備。個人建議,在開店之前,先花點時間去學(xué)習(xí),比如到“淘寶大學(xué)”學(xué)習(xí),到社區(qū)去看看別人傳授經(jīng)驗的帖子。
二、好的服務(wù)決定店鋪信譽。對待消費者一定要有充足的耐心,要善于和買家溝通,增加與買家間的信任,有利于爭取回頭客和產(chǎn)生良好的口碑。三、一定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的,天道酬勤。
最后一點也是我最總要的一點。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實驗,我是有很大意見的,怎么這么多報告啊,而且不僅僅是報告還有實際操作,這怎么可能完成。網(wǎng)店的建設(shè)又耗費了我很長的時間,那時我的耐心就差不多磨光了。態(tài)度是極其消極的,可是通過我的一步步完成,我發(fā)現(xiàn)在其中有很多樂趣,也能學(xué)到很多東西。最明顯的是,以前我從來不知道網(wǎng)上原來有專門設(shè)計問卷的網(wǎng)站,現(xiàn)在我知道了。隨后我的態(tài)度就樂觀了,尤其是第一筆錢到賬的時候,那種快樂是無法用語言描述的。
感謝老師能給我這次試驗的機會。
電子商務(wù)實驗報告總結(jié)范文2:
實驗學(xué)時:8學(xué)時
實驗類別:專業(yè)基礎(chǔ)實驗
每組人數(shù):1人/組
實驗名稱:B2C、B2B
一、實驗?zāi)康?/p>
1、通過模擬B2B實驗中的買方和賣方角色,在系統(tǒng)中發(fā)布商品,查找商品,進行模擬交易操作,利用模擬過程了解B交易模式中的交易流程和注意事項。
2.通過模擬B2C實驗中的個人消費者和商品發(fā)布商角色,在系統(tǒng)中發(fā)布商品,查找商品,進行模擬交易,利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項。
3、了解B2C、B2B實驗中各個角色的功能和任務(wù);掌握電子商務(wù)B2C、B2B系統(tǒng)的交易流程。
4、掌握電子商務(wù)B2C、B2B實驗中角色的配合;通過模擬與操
作可以將理論知識加以鞏固,有效地理解電子商務(wù)流程。
二、實驗內(nèi)容
本實驗項目以華普億方電子商務(wù)模擬系統(tǒng)為平臺,模擬B2C、B2B商務(wù)環(huán)境中各種商務(wù)角色的運作過程,完成各項具體交易行為。
三、實驗步驟
1、B2B
(1)登陸B(tài)2B系統(tǒng),注冊個人用戶,等待認證。
(2)獲得認證后,登陸用戶,進入個人控制平臺,完善個人公司資料
賣方:
(3)發(fā)布商品(4)查看新訂單(5)確認價格
(6)查看訂單(7)擬發(fā)合同(8)查看合同
(9)發(fā)貨申請(10)收款(11)進入個人控制平臺查看收貨通知
(12)登陸網(wǎng)上銀行看資金增加
買方:
(1)搜索商品(2)詢價(3)查看新訂單
(4)確認價格(5)查看新合同(6)確認合同
(7)等待短信通知(8)付款(9)提貨
(10)查看自己的商品庫
2、B2C
(1)登陸B(tài)2C系統(tǒng),注冊用戶,扮演兩個角色:個人消費者和發(fā)布商
(2)申請網(wǎng)上銀行個人賬號個人消費者:
(3)搜索商品(4)選擇商品(5)收銀臺
(6)付款結(jié)賬(7)提交訂單(8)網(wǎng)上匯款
(9)提貨
發(fā)布商:
(1)添加商品(2)選擇分類(3)定價
(4)發(fā)布商品,商品管理(5)訂單處理(6)賬戶查詢