什么是病毒營銷病毒營銷的特點
病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，那么你對病毒營銷了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是病毒營銷的內(nèi)容，希望大家喜歡!
病毒營銷的介紹
病毒營銷(viral marketing，又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因營銷或核爆式營銷)，營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制，廣泛傳播，將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。病毒營銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。
病毒效應一說為任天堂社長山內(nèi)溥最早提出，意指一些優(yōu)秀的作品在甫發(fā)售之初并不為世人注目， 但隨著時間推移，玩家的不俗口碑卻使之逐漸走紅。
也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。
病毒式營銷也可以稱為是口碑營銷的一種，它是利用群體之間的傳播，從而讓人們建立起對服務(wù)和產(chǎn)品的了解，達到宣傳的目的。
病毒營銷的特點
病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾。它存在一些區(qū)別于其他營銷方式的特點。
有吸引力的病源體
天下沒有免費的午餐，任何信息的傳播都要為渠道的使用付費。之所以說病毒式營銷是無成本的，主要指它利用了目標消費者的參與熱情，但渠道使用的推廣成本是依然存在的，只不過目標消費者受商家的信息刺激自愿參與到后續(xù)的傳播過程中，原本應由商家承擔的廣告成本轉(zhuǎn)嫁到了目標消費者身上，因此對于商家而言，病毒式營銷是無成本的。
目標消費者并不能從“為商家打工”中獲利，他們?yōu)槭裁醋栽柑峁﹤鞑デ?原因在于第一傳播者傳遞給目標群的信息不是赤裸裸的廣告信息，而是經(jīng)過加工的、具有很大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息，而正是這一披在廣告信息外面的漂亮外衣，突破了消費者戒備心理的“防火墻”促使其完成從純粹受眾到積極傳播者的變化。
網(wǎng)絡(luò)上盛極一時的“流氓兔”證明了“信息偽裝”在病毒式營銷中的重要性。韓國動畫新秀金在仁為兒童教育節(jié)目設(shè)計了一個新的卡通兔，這只兔子相貌猥瑣、行為齷齪、思想簡單、詭計多端、愛耍流氓、只占便宜不吃虧，然而正是這個充滿缺點、活該被欺負的弱者成了反偶像明星，它挑戰(zhàn)已有的價值觀念，反映了大眾渴望擺脫現(xiàn)實、逃脫制度限制所付出的努力與遭受的挫折。流氓兔的Flash出現(xiàn)在各BBS論壇、Flash站點和門戶網(wǎng)站，私下里網(wǎng)民們還通過聊天工具、電子郵件進行傳播。如今這個網(wǎng)絡(luò)虛擬明星衍生出的商品已經(jīng)達到1000多種，成了病毒式營銷的經(jīng)典案例。
幾何倍數(shù)的傳播速度
大眾媒體發(fā)布廣告的營銷方式是“一點對多點”的輻射狀傳播，實際上無法確定廣告信息是否真正到達了目標受眾。病毒式營銷是自發(fā)的、擴張性的信息推廣，它并非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是通過類似于人際傳播和群體傳播的渠道，產(chǎn)品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個體。例如，目標受眾讀到一則有趣的flash，他的第一反應或許就是將這則flash轉(zhuǎn)發(fā)給好友、同事，無數(shù)個參與的“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”就構(gòu)成了成幾何倍數(shù)傳播的主力。
高效率的接收
大眾媒體投放廣告有一些難以克服的缺陷，如信息干擾強烈、接收環(huán)境復雜、受眾戒備抵觸心理嚴重。以電視廣告為例，同一時段的電視有各種各樣的廣告同時投放，其中不乏同類產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象，大大減少了受眾的接受效率。而對于那些可愛的“病毒”，是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的，在接受過程中自然會有積極的心態(tài);接收渠道也比較私人化，如手機短信、電子郵件、封閉論壇等等(存在幾個人同時閱讀的情況，這樣反而擴大了傳播效果)。以上方面的優(yōu)勢，使得病毒式營銷盡可能地克服了信息傳播中的噪音影響，增強了傳播的效果。
更新速度快
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有自己獨特的生命周期，一般都是來的快去的也快，病毒式營銷的傳播過程通常是呈S形曲線的，即在開始時很慢，當其擴大至受眾的一半時速度加快，而接近最大飽和點時又慢下來。針對病毒式營銷傳播力的衰減，一定要在受眾對信息產(chǎn)生免疫力之前，將傳播力轉(zhuǎn)化為購買力，方可達到最佳的銷售效果。
病毒營銷的理論評價
病毒營銷滿足的是知名度，通過高爆光率達成廣泛認知，不代表認可;
口碑營銷滿足的是美譽度，通過推薦現(xiàn)身說法達到信任認可。
從這里我們可以看出兩者區(qū)別，其實要理解起來非常簡單，從古至今口碑一直存在，而口碑主要解決的問題比如是美譽，例如之前盛傳可口可樂殺精、肯德基的變種雞有六個翅膀，或者日本車省油美國車耐撞，都是美譽度問題，沒人會聽完這些問“什么是可口可樂”。
而開心網(wǎng)和HOTMAIL為人所知的方式就是通過病毒，解決的是知名度問題，于是我們可以明白，什么時候用病毒，什么時候上口碑，怎樣的方式更能滿足我們當前的營銷需要，而不要因為某些很玄的詞匯，亂了陣腳。
口碑營銷是建立在良好用戶體驗帶來的良性口碑基礎(chǔ)上的。難點是：假設(shè)初期顧客總量較低，在什么階段用時間來沉淀，在什么階段選擇內(nèi)容調(diào)整，兩條路之間的平衡與節(jié)奏會決定結(jié)果。
病毒營銷的大部分甚至絕大部分都是策劃之外的，常見的比如一句slogan(如凡客體)，在某個不可預知的外部環(huán)境下，會被意外激活、發(fā)酵乃至迅速爆發(fā)呈病毒散播式狀態(tài)。之所以可復制性低，與外部環(huán)境的信息密度有關(guān)。
結(jié)論是，從營銷策劃來講，口碑營銷+病毒營銷的組合是相對較可掌控且比較靠譜的方案。
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