什么是移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)應(yīng)用的功能
什么是移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)應(yīng)用的功能
移動(dòng)應(yīng)用包含個(gè)人以及企業(yè)級(jí)應(yīng)用，那么你對(duì)移動(dòng)應(yīng)用了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是移動(dòng)應(yīng)用的內(nèi)容，希望大家喜歡!
移動(dòng)應(yīng)用的分類
消息應(yīng)用
主要作為管理信息的接收載體。該類應(yīng)用一般不獨(dú)立存在，大多與企業(yè)使用的ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)集成。可以及時(shí)傳遞企業(yè)管理各方面信息，達(dá)到提高效率降低成本和風(fēng)險(xiǎn)的作用。如：信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、收款通知、付款提醒、庫(kù)存預(yù)警、審批通知、會(huì)議通知等。通常以短信形式不受終端限制。智能手機(jī)普及后，安卓和iPhone都已經(jīng)支持消息推送，一定程度上已經(jīng)可以替代短信。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用
主要面向不固定工作場(chǎng)所的應(yīng)用場(chǎng)景的信息化解決方案。如：銷售人員、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、服
務(wù)工程師、市場(chǎng)監(jiān)控、物流送貨等。典型應(yīng)用有：門店銷量采集、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)采集、生動(dòng)化采集、物流終端、服務(wù)終端等;現(xiàn)場(chǎng)類應(yīng)用彌補(bǔ)了管理信息系統(tǒng)不能覆蓋的業(yè)務(wù)群體。該部分應(yīng)用大多需要與定位、條碼/二維碼、rfid等結(jié)合。
管理應(yīng)用
主要面向企業(yè)管理人員，以加速管理流程和信息實(shí)時(shí)獲取為主要目的。典型應(yīng)用：業(yè)務(wù)審批、經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)、業(yè)務(wù)分析等。
自助應(yīng)用
主要面向企業(yè)員工，與企業(yè)實(shí)時(shí)互動(dòng)。如：薪資查詢、請(qǐng)假、換休申請(qǐng)、通知公告、培訓(xùn)、查找聯(lián)系人、員工調(diào)查等。通常自助類應(yīng)用需要與企業(yè)的HR等系統(tǒng)集成。
移動(dòng)應(yīng)用的特征
可用優(yōu)先
移動(dòng)應(yīng)用要想引人注目其界面就必須注重可用性。而實(shí)現(xiàn)可用性的最好方式就是遵循 Facebook、Instagram 以及 Twitter 等流行應(yīng)用的應(yīng)用層次。當(dāng)然，如果界面同時(shí)還可以做得很好看，那無(wú)疑就是錦上添花了。
保持簡(jiǎn)單
放眼 app 的大千世界總會(huì)有各種各樣很酷很好看但很瑣碎的小功能讓你有抑制不住想要添加進(jìn)自己 app 中去的沖動(dòng)。請(qǐng)不要這么干。找出用戶所需的最基本的東西，然后實(shí)現(xiàn)那幾個(gè)功能就夠了。我寧愿花 15 秒鐘在應(yīng)用上就能把想要做的事情做完也不愿去體驗(yàn)?zāi)切?fù)雜的、自己沒(méi)有興趣的功能。
在把傳統(tǒng)基于瀏覽器的系統(tǒng)轉(zhuǎn)為移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，要確保沒(méi)有省略或隱藏原有的任何功能，無(wú)論該功能看起來(lái)是多么的微不足道。如果原有功能在移動(dòng)應(yīng)用上找不到，用戶的體驗(yàn)會(huì)很糟糕。
減少點(diǎn)擊
如果必須要讓用戶注冊(cè)、登錄或者填寫表格，在設(shè)計(jì)上需盡可能減少點(diǎn)擊次數(shù)。要求的信息要從簡(jiǎn)。如果登錄需要額外的工作的話轉(zhuǎn)化率就會(huì)急劇下挫。這是菜鳥(niǎo)設(shè)計(jì)師一再犯錯(cuò)的地方。吸引用戶的機(jī)會(huì)稍縱即逝，如果體驗(yàn)糟糕的話，你也許就會(huì)跟用戶永遠(yuǎn)錯(cuò)過(guò)。
可以定制
一定要確保有清楚的方式可以調(diào)整應(yīng)用的設(shè)置：如顏色、字體大小等，如果這是個(gè)社交應(yīng)用的話最重要的是隱私設(shè)置可調(diào)。用戶可以根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行調(diào)整的地方越多，出錯(cuò)的幾率就越低。而且即便你弄錯(cuò)了，用戶調(diào)整回來(lái)就行了。
手機(jī)為本
如果你是做實(shí)體的小企業(yè)，我的建議是后退一步，記住移動(dòng)設(shè)備的核心功能是什么。手機(jī)。讓客戶具備在與你的移動(dòng)應(yīng)用交互時(shí)通過(guò)電話與你聯(lián)系的能力，對(duì)于提供一流的客戶服務(wù)會(huì)很有幫助。
目標(biāo)集中
app的目標(biāo)用戶更加集中，所呈現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)盡量符合這類用戶需求。如果把pc端內(nèi)容都試圖搬進(jìn)app，那么將失去大量的耐心用戶。要充分把握移動(dòng)用戶的碎片化時(shí)間這個(gè)特點(diǎn)去組織安排適應(yīng)性內(nèi)容。
優(yōu)化速度
保持應(yīng)用流暢非常重要。用戶對(duì)應(yīng)用速度的耐受力很低。應(yīng)用加載時(shí)不需要用戶空等至關(guān)重要。這一點(diǎn)對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，游戲體驗(yàn)主要就是速度問(wèn)題。讓用戶等待很久，不是高質(zhì)量游戲應(yīng)該出現(xiàn)的情況。
移動(dòng)應(yīng)用的功能
社交登錄
要讓用戶馬上可以體驗(yàn)。使用 Facebook(QQ、微博等)單點(diǎn)登錄技術(shù)解決方案，讓用戶可以使用自己的社交媒體登錄到移動(dòng)應(yīng)用(并讓其保持登錄)。要一直讓他們有辦法能夠獲取自己的用戶名 / 密碼，或者在設(shè)置應(yīng)用時(shí)提醒他們使用的是哪個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。
統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，分析組件是關(guān)鍵功能之一。小企業(yè)必須能夠跟蹤和識(shí)別自己的用戶體驗(yàn)和行動(dòng)。方位信息用戶也喜歡跟蹤和分析。收集到的這些數(shù)據(jù)對(duì)于應(yīng)用更好地更新只會(huì)有好處。
游戲機(jī)制
游戲化使得用戶交互踴躍，充滿樂(lè)趣，從而增加應(yīng)用的粘性。有趣、有價(jià)值、有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的應(yīng)用永遠(yuǎn)都是贏家。
反饋系統(tǒng)
提供某種手段讓用戶反饋使用意見(jiàn)至關(guān)重要。形式究竟是按鈕還是電子郵件鏈接都不重要，重要的是要讓用戶快速報(bào)告 bug，讓他們提供建議或提出批評(píng)。知道你對(duì)其反饋持開(kāi)放態(tài)度用戶會(huì)感激的，同樣你也會(huì)感激這些用戶，因?yàn)樗麄兊囊庖?jiàn)能夠幫助你改進(jìn)應(yīng)用。
離線能力
在信號(hào)糟糕時(shí)應(yīng)用變得完全不可用會(huì)令用戶很受挫。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮如何能夠在沒(méi)有無(wú)線信號(hào)時(shí)也能提供內(nèi)容或交互。無(wú)論用戶在移動(dòng)中、在線或離線時(shí)都可用的應(yīng)用，其體驗(yàn)一定很好。
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