什么是APP
什么是APP
APP指的是智能手機的第三方應用程序。比較著名的應用商店有蘋果的App Store,谷歌的Google Play Store,諾基亞的Ovi store,還有黑莓用戶的BlackBerry App World,微軟的Marketplace等。
APP用途:
隨著智能手機和iPad等移動終端設備的普及,人們逐漸習慣了使用應用客戶端上網(wǎng)的方式,而目前國內各大電商,均擁有了自己的應用客戶端,這標志著,應用客戶端的商業(yè)使用,已經開始初露鋒芒。
應用已經不僅僅只是移動設備上的一個客戶端那么簡單,如今,在很多設備上已經可以下載廠商官方的應用軟件對不同的產品進行無線控制。
不僅如此,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺將應用作為銷售的主戰(zhàn)場之一。據(jù)澤思網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)表明,應用給手機電商帶來的流量遠遠超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)(PC端)的流量,通過應用進行盈利也是各大電商平臺的發(fā)展方向。事實表明,各大電商平臺向移動應用的傾斜也是十分明顯的,原因不僅僅是每天增加的流量,更重要的是由于手機移動終端的便捷,為企業(yè)積累了更多的用戶,更有一些用戶體驗不錯的應用使得用戶的忠誠度、活躍度都得到了很大程度的提升,從而為企業(yè)的創(chuàng)收和未來的發(fā)展起到了關鍵性的作用。
當然游戲、閱讀等熱門應用更是層出不窮。就以閱讀為例,在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的手機雜志悅無線悄然上線,更是豐富了應用市場。iOS的用戶的下載渠道相對比較明確,直接在App Store或者iTunes直接下載就可以,安卓用戶只能在各大下載市場去淘了。
App營銷是應用能否獲得廣大用戶下載和注冊使用,并最終成功的重要因素。App營銷的渠道包括應用商店、廣告聯(lián)盟、手機應用媒體、手機應用論壇等。
隨著硬件基礎服務的不斷優(yōu)化,智能終端的突破性普及為移動互聯(lián)網(wǎng)奠定了龐大的用戶基礎,各種精彩紛呈的應用為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了動力源泉。據(jù)調研機構的數(shù)據(jù)分析,手機用戶花在游戲、社交、等新型應用上的時間,占使用總時間的47%,平均每一個用戶手機上已經超過20款的應用程序。
以ios App為例:
最有效的營銷手段:刷榜、限免、aso優(yōu)化、換量,特定類型產品可以利用好微博營銷
APP營銷與前景
用戶除了付費之外,另一個價值就是傳播,大部分產品(除了社交類產品)屬于用戶只會因為產品的質量而去傳播,本身要求比較高,最簡單實用的辦法就是設置門檻要求用戶分享咯;應用運營前做哪些準備:
(1)ASO(應用商店優(yōu)化)準備
應用權重可能的影響因素:應用使用狀況(打開次數(shù)、停留時間、留存率)新應用,或者剛更新會有特殊權重,下載狀況,評論數(shù),評星。
關鍵字匹配:影響搜索結果的要素:標題(255字節(jié)),關鍵詞(100字節(jié)),收費插件,開發(fā)商,漢字算一個字節(jié),可以把競爭對手的品牌詞都列進去,描述內容對搜索結果沒什么影響。
(2)LOGO優(yōu)化:logo是對點擊率影響最高的因素,直接影響產品能走到的高度,工具類以純色為主,主色2-3種,如果有生活中的物品做參照再好不過了,立體和質感很重要,游戲類以人物頭像進行突出。
(3)AppStore詳細頁優(yōu)化:
描述,顯示五行,前三行最關鍵,對用戶轉化有一定影響,和大部分渠道合作會要求在描述前面加上他們的信息,雖然可惜,但是不能吝嗇。
截圖,突出核心功能點并加上一些描述,不要單純只是畫面截圖。
評論,通常來說評星數(shù)會是評論數(shù)的3-4倍(除非應用內有引導用戶區(qū)Appstore評論),雖然評論務必得刷,但是不要刷太過了。
(4)開辟應用推薦,無論在什么位置,但一定要有,這是資源交換的籌碼。
(5)設置收費,剛開始的收費讓運營的余地大很多。
正式上線之后:
(6)刷榜:在上線之后刷一點收費版,造品牌,讓業(yè)內和用戶都看到你,在之后的合作會容易很多,據(jù)說解決網(wǎng)先刷后付,不過價錢略貴,這個我沒有操作過。
(7)發(fā)碼:同樣是造勢的,投稿并提供碼給測評站發(fā)文章,和佐佐卡,搞趣之類的做發(fā)碼活動,不會有太多直接下載,但是對后面鋪墊很重要。
冰點降價:和發(fā)碼同一類型,網(wǎng)易有做冰點。
(8)限免:真正的戰(zhàn)斗開始了,限免無疑是真正的第一波帶量的渠道,所以選擇好合作方比較關鍵,的限免第一陣營幾家:搞趣,iapps,蘋果園,軟獵,網(wǎng)易。
推送力最強的是搞趣,尤其是他們的特約,如果產品好的話,沖榜肯定沒問題,但是他們要求比較高,所以和他們的商務搞好關系很重要,其他的幾家聯(lián)合限免效果也都還不錯。
(9)資源交換:主動給渠道商一些資源位,能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動,剛開始你能提供的量肯定是很少的,所以就談按天算吧,換量比較麻煩,一般也不是特別樂意做。
(10)廣告投放:做過一輪限免后資源交換后,有錢的可以開始做廣告投放,好的渠道不多,有米,多盟,admob算是比較優(yōu)質的了,盡量按cpa來做,能談到3.5塊就很不錯了。
(11)線上宣傳:通過大量投入資金在各個論壇、應用市場、行業(yè)門戶網(wǎng)站,乃至線下進行宣傳。此外,撰寫相關的軟文或者測評,發(fā)布到各個論壇、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。同樣可以對你的手機App起到宣傳的作用,但無法在線下宣傳,同時力度也完全取決于你所撰寫的軟文和測評的質量。而社交網(wǎng)絡推廣,比如微博、論壇博客等推廣,其主要做的是借助其他的網(wǎng)絡平臺輔助運營,增加和用戶互動的機會,增強用戶的粘性。[5]
APP前景
應用取代企業(yè)WAP網(wǎng)站成為手機主流移動應用
隨著企業(yè)WAP在全球掀起的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮方興未艾時,另一場移動互聯(lián)網(wǎng)的革命之火卻挑起了更大的關注度。這場“革命”是以智能手機及智能手機中的應用為代表的,相較于WAP站點的不溫不火,手機應用擁有強勁的發(fā)展勢頭:以APPLE的App Store為例,蘋果公司于2008年推出AppStore,最初其中只有不到500個應用,但在隨后的三年時間里,在2011年以后,這個數(shù)字已經增長到500000,累計下載次數(shù)更是高達15,000,000,000次,而且這個數(shù)字還在以幾何形式增長著。
2011年蘋果在全球引起的浪潮更進一步讓越來越多的企業(yè)認識到應用,企業(yè)移動營銷對于企業(yè)的作用也進一步受到關注,越來越多的企業(yè)正在以各種形式開展手機App營銷。企業(yè)WAP受到應用的極大挑戰(zhàn)。技術的變革正在帶來應用模式、商業(yè)模式等多方面的變革。
應該說,App營銷更像是WAP營銷發(fā)展到一定階段的產物:首先,這兩者營銷都來源于企業(yè)對移動營銷的重視;其次,通過數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn),率先進入應用的企業(yè),正是當初在企業(yè)WAP興起時便選擇進入WAP的企業(yè),因此不難得出結論,企業(yè)應用營銷是WAP營銷的新時代。
2012中國百強App 互聯(lián)網(wǎng)巨頭分食30%
據(jù)了解,蘋果公司每年都會在12月發(fā)布App Store年度精選榜單,該榜單是由蘋果官方根據(jù)應用下載量、用戶好評度及專業(yè)人士推薦而產生的綜合榜單,成為蘋果用戶選擇應用的重要參考標準。蘋果將這份年度精選稱為“重點推出2012年塑造App和游戲發(fā)展趨勢的領軍產品”。
從iPhone平臺的TOP100榜單來看,游戲類應用17個,社交類應用14個,娛樂類13個,工具類21個,新聞類僅有搜狐新聞客戶端1個。其中,騰訊、百度、阿里、搜狐這四家公司旗下應用數(shù)量占據(jù)了榜單的30%份額。[6]
超級APP
2013年,App似乎不再是個時髦的事物,于是各大移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始提出超級App概念,給出對超級App的不同解釋。移動互聯(lián)網(wǎng)供應商中搜給出的答案是:超級App就應該超級個性化,甚至應該是個性化中的個性化。[7]
其實所謂超級App,是指那些擁有龐大的用戶數(shù),成為用戶手機上的必備的基礎應用。[8]