總經(jīng)理，是公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人，在日韓稱為社長(zhǎng)。那么大家想知道總經(jīng)理職責(zé)嗎?小編給大家整理了總經(jīng)理職責(zé)的相關(guān)資料，讓我們一起來(lái)了解一下吧。

　　總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 全面負(fù)責(zé)處理公司的總體事務(wù)，和公司全體員工共同努力，及時(shí)完成公司所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　2、 制定公司的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作流程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。指定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)營(yíng)銷進(jìn)行全面的推銷。制定公司一系列價(jià)目，如浴資、房費(fèi)、餐飲、食品、酒水、按摩等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)狀況與計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　3、 建立、健全公司的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。主持每周總經(jīng)理的辦公例會(huì)。閱讀各部門情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府機(jī)構(gòu)和董事長(zhǎng)有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使公司有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

　　4、 健全公司的財(cái)物制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算、月底固定資產(chǎn)，易耗品盤點(diǎn)等工作，檢查收支情況、應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。

　　5、 每日巡視場(chǎng)所各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　6、 培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)修養(yǎng)。

　　7、 加強(qiáng)公司設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作和公司的各項(xiàng)安全管理工作。

　　8、 選聘、任免公司各級(jí)管理人員、服務(wù)人員、廚房人員、技師人員等，決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。

　　9、 與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的公司形象，并代表公司接待重要貴賓。

　　10、 關(guān)心員工，以身作則，使公司有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

　　總經(jīng)理的簡(jiǎn)介

　　總經(jīng)理，是公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人，在日韓稱為社長(zhǎng)。但實(shí)際上，總經(jīng)理所在的層級(jí)，還是會(huì)因公司的規(guī)模而有所不同。例如在一般的中小企業(yè)，總經(jīng)理通常就是整個(gè)組織里職務(wù)最高的管理者與負(fù)責(zé)人、統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門的事務(wù)。而在規(guī)模較大的組織里，例如跨國(guó)企業(yè)，總經(jīng)理的角色是其某個(gè)關(guān)系企業(yè)、事業(yè)體或分支機(jī)構(gòu)的最高負(fù)責(zé)人。

　　總經(jīng)理必備技能

　　領(lǐng)導(dǎo)力

　　1.任命員工合理;2.能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性;3.對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者;5.影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)

　　識(shí)人用人

　　1、對(duì)于下屬知之甚少，更不了解他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)，很少激勵(lì)下屬并給予他們成長(zhǎng)的空間;2、比較了解下屬的特點(diǎn)，對(duì)下屬的長(zhǎng)處與不足也有所了解，能夠用其所長(zhǎng);偶爾會(huì)對(duì)下屬進(jìn)行溝通，激勵(lì)下屬并努力給下屬提供和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)的空間;3、了解每個(gè)下屬的長(zhǎng)處與不足，能夠用其所長(zhǎng);能夠給下屬一個(gè)發(fā)揮潛力的空間，經(jīng)常性的給予支持和鼓勵(lì);4、對(duì)下屬了如指掌，能夠做到人盡其用，總能將下屬的特長(zhǎng)發(fā)揮到最好;能夠提供給下屬一個(gè)不斷成長(zhǎng)的空間，激勵(lì)他們向更高的職業(yè)生涯前進(jìn)。

　　決策力

　　1.能做本職及下級(jí)決策，出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng);2.通過(guò)討論，總能獲取最后正確決策;3.無(wú)依賴思想，使用理性工具;4.有預(yù)見(jiàn)性，感性與理性決策誤差小;5.決策超出組織預(yù)見(jiàn)，成為組織成員決策依據(jù).

　　以客戶為中心

　　1.提供必要服務(wù);2.迅速而不可分辯解決客戶需求;3.找出客戶深層次(真實(shí))需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力;4.成為客戶信賴對(duì)象，并維護(hù)組織利益下影響客戶決策;5.維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益

　　說(shuō)服力

　　1、無(wú)法說(shuō)服別人或咄咄逼人或逃避退讓;2、說(shuō)服別人較困難;3、能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接受單一意見(jiàn);4、能表述自己主張理論，容易說(shuō)服他人接受.

　　創(chuàng)新

　　1.關(guān)心創(chuàng)業(yè)案例并主動(dòng)與人分享創(chuàng)業(yè)理想;2、勤用腦;3、創(chuàng)造力=綜合能力+想象力;4、要喚醒心中的創(chuàng)造潛力;5、有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)，小發(fā)明，科學(xué)小論文

　　影響力

　　1、對(duì)他人幾乎無(wú)影響;2、有時(shí)能影響他人;3、能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作;4、能積極影響他人的思維方式和努力方向;

　　承擔(dān)責(zé)任

　　1、承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望;2、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé);3、著手解決問(wèn)題，減少業(yè)務(wù)流程;4、舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;5、做事有預(yù)見(jiàn)，有防誤設(shè)計(jì).