績效考評制度是什么
績效考評制度是什么
績效考評制度是指靠憑著對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的一種制度。
績效考評制度目的
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調(diào)整和工作改進。
績效考評制度方法
某人力資源公司認為不同發(fā)展階段的企業(yè)需要引入不同類型的績效管理體系,避免企業(yè)跟風設計,流行關鍵業(yè)績指標考核就全員KPI,流行平衡積分卡就全都上BSC,也因此往往出現(xiàn)“職能部門無法量化考核”的問題,“認真負責的干部評分最低”的問題等等。這些問題的解決,都需要結(jié)合企業(yè)本身特色、崗位的不同來設計,實現(xiàn)分層分類的科學管理。各種調(diào)查結(jié)果都證明,企業(yè)實施正確的績效管理體系,在企業(yè)經(jīng)營管理指標,如經(jīng)營效益、客戶滿意度等等方面均有大幅提升,企業(yè)的人力資源利用率也會提高8%以上。
因此科學和專業(yè)的績效管理體系設計非常必要,也是避免企業(yè)少走彎路的過程,同時也是在目前現(xiàn)狀基礎上提升人力資源利用率的最佳改革方法之一。
目標績效管理體系
華恒智信—目標績效管理體系的四個階段經(jīng)過多年人力資源管理的系統(tǒng)研究與咨詢實踐,華恒智信結(jié)合中國人特征設計了一套目標績效管理體系,主要包含四個階段:崗位分層分類,任務指標落實與下達,過程檢查與監(jiān)督,結(jié)果反饋與落實。四個環(huán)節(jié)缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運行與支持企業(yè)發(fā)展。
績效考評制度內(nèi)容
1、重要任務:本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評;
2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評;
3、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務者進行考評。
績效考評制度原則
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結(jié)果
績效考評制度意義
1、從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價。
績效考評制度內(nèi)容
1、重要任務:本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評;
2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進行考評;
3、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務者進行考評。