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      2016如何建立良好的企業(yè)文化

      時間: 曉敏706 分享

        擁有良好的企業(yè)文化能極大的降低企業(yè)管理成本,提高企業(yè)運作效率,我們怎么樣才能建立良好的企業(yè)文化呢?小編為你帶來了“建立良好的企業(yè)文化”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。

        建立良好的企業(yè)文化應(yīng)從哪些方面著手

        企業(yè)再造是一種企業(yè)活動,內(nèi)容為從根本重新而徹底地去分析與設(shè)計企業(yè)程序,并管理相關(guān)的企業(yè)變革,以追求績效,并使企業(yè)達到戲劇性的成長。企業(yè)再造的重點在于選定對企業(yè)經(jīng)營極為重要的幾項企業(yè)程序加以重新規(guī)劃,以求其提高營運之效果。目的在為了對于成本、品質(zhì)、對外服務(wù)和時效上達到重大改進。

        流程再造的核心是面向顧客滿意度的業(yè)務(wù)流程,而核心思想是要打破企業(yè)按職能設(shè)置部門的管理方式,代之以業(yè)務(wù)流程為中心,重新設(shè)計企業(yè)管理過程,從整體上確認企業(yè)的作業(yè)流程,追求全局最優(yōu),而不是個別最優(yōu)。

        一些企業(yè)在進行流程再造時,尤其是那些只注重業(yè)務(wù)流程再造的改革項目失敗的原因之一是:人們只關(guān)注“硬”的業(yè)務(wù)流程的再造,卻很少考慮良好的企業(yè)文化這些“軟”的方面的配合。因此在企業(yè)進行流程再造前,應(yīng)從以下兒個方面來建立良好的企業(yè)文化。

        1.良好企業(yè)文化的內(nèi)容

        (1)企業(yè)的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)人格化的產(chǎn)物,它規(guī)定了企業(yè)該干什么、朝什么方向前進和怎樣干才能效益更好,以及干的好與壞的評價標準,為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本方向和行動指南,企業(yè)要建立一個良好的價值觀,而且要從高層管理人員到琴層員工,都對價值觀有共同的認識;

        (2)魅力型的領(lǐng)導。企業(yè)要有魅力型的領(lǐng)導,超凡魅力的領(lǐng)導者擁有非常大的權(quán)力,其中部分來自于他對影響其他人的一種需求,因此他應(yīng)該具備強烈的自信心、強大的支配力,以及對于信念和道德的堅定性,以便使下屬確認跟隨他是正確的;

        (3)以員工為核心的團隊管理思想,建立以人為本的管理團隊。企業(yè)從領(lǐng)導到員工,形成非常穩(wěn)定的管理團隊,團隊的信仰是以人為本,而不是以錢為本或以物為本;

        (4)員工間的溝通休系。要建立員工與員工之間、上級與下級之間的溝通體系,使各類人員之間能夠相互配合;

        (5)良好的工作氛圍。要為員工建立一個寬松清新的工作環(huán)境,使他們能夠身心愉悅地完成工作任務(wù);

        (6)員工的行為規(guī)范。在員工中制定一套得到普遍認同的行為規(guī)范,并且讓在職員工通過自己的行動將這些做法傳授給新加入的員工。

        2.建立企業(yè)文化的步驟

        企業(yè)文化的功能其有普遍適應(yīng)性,任何性質(zhì)、形式的企業(yè)都可以依靠強有力的企業(yè)文化獲得成功,而良好的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的,要靠企業(yè)長期的精心培養(yǎng)和建設(shè)。其建立的步驟大致為:

        (1)提出方案。由企業(yè)的管理者或企業(yè)文化的侶導者、設(shè)計者,通過詳細的調(diào)查研究,掌握企業(yè)文化現(xiàn)狀.經(jīng)過認真的分析研究,找出企業(yè)文化方面的簡弱環(huán)節(jié),并按照理想模式或取點改進項目,提出企業(yè)文化建設(shè)的初步方案。

        (2)培育文化。這一階段將企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)落實到企業(yè)的各個部門,既有統(tǒng)一的目標,又有明確的分工。通過共同協(xié)作,促進企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化早日形成,實現(xiàn)企業(yè)的文化建設(shè)目標。

        (3)評價文化。這一階段是對企業(yè)文化培育過程中出現(xiàn)的問題以及實施情況進行跟蹤,確保企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)順利完成。

        (4)文化提煉。這一階段是對有效的企業(yè)文化進行歸納和加工,概括出通俗易飾、簡潔易記,又能鼓舞人心的語育來表達。

        (5)追蹤反饋。由于環(huán)境的不斷變化,企業(yè)文化的穩(wěn)定性總是相對的,隨著時間的推移,企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容也需不斷充實、豐富和提高,要對某些不符合環(huán)境變化的內(nèi)容予以調(diào)整或重塑企業(yè)文化。

        企業(yè)文化怎么做好?這些公司會給你答案

        Managershare:員工福利,企業(yè)對員工的信任度等等都是企業(yè)文化的重要組成部分。

        如今,企業(yè)文化越來越被人們所看重,許多員工甚至把它看得和薪水、福利一樣重要,而且他們對一家公司的企業(yè)文化的期待遠比你想象的更高。雖然企業(yè)文化并不具有普遍適用性,適用于這家公司的并不意味一定適用于那家公司,但我們可以取其精華,師其長技。來看看這些明星公司為人稱道的企業(yè)文化吧……

        Zappos

        Zappos是一家美國賣鞋的B2C網(wǎng)站,自1999年開站來,如今已成長為網(wǎng)上賣鞋的最大網(wǎng)站,甚至超過了Amazon。它的企業(yè)文化是怎樣的呢?

        Zappos在招聘新員工的時候會做一個關(guān)于是否符合Zappos企業(yè)文化的測試,新員工在入職后的一星期內(nèi)如果感到不適合這家公司,公司將會對主動提出離職的員工給予2000美元的補貼。公司的核心價值觀深入每一位員工的心,升職加薪也由考核和業(yè)績決定,與辦公室政治無關(guān)。公司對員工的團隊建設(shè)和企業(yè)文化推廣有著專門的預(yù)算。

        小貼士:Zappos的員工首先和企業(yè)文化高度契合。招聘過程中員工是否符合企業(yè)文化是Zappos的第一要義,與企業(yè)文化匹配度高會讓員工在工作的時候更快樂,而這種快樂最終將傳遞給客戶。

        西南航空公司(Southwest Airlines)

        航空業(yè)經(jīng)常由于惡劣的服務(wù)態(tài)度和暴躁的員工被批評,但西南航空公司恰恰相反。西南航空忠實的客戶們認為西南航空的員工們親切又友好,并且真的非常樂于助人。

        這家航空公司已經(jīng)有43年的歷史,在這樣長的一段時間里,西南航空始終堅持把企業(yè)價值觀和目標傳遞給每一位員工。西南航空還給員工“許可”去贈送額外的里程給客戶,以此讓客戶更信任西南航空,也大大改善了客戶的飛行體驗。

        小貼士:公司只有讓員工相信他們所做的是在為共同的目標而努力,員工才會達到更高的成就。

        推特( Twitter)

        Twitter的企業(yè)文化在外人看來也許很“瘋”。屋頂會議、友好的同事以及為共同目標一起奮斗的團隊等。Twitter的企業(yè)文化鼓舞著每位員工前進。Twitter的福利還包括洛杉磯總部的免費晚宴,免費瑜伽課程,長到遠超你想象的假期等等。雖然其他公司中也有這些, 但Twitter的企業(yè)文化有它獨有的特點。

        在Twitter,員工可以隨意與他們認為聰明并對他們工作有幫助的人聊天。每位員工都能感覺到自己所做的對公司的重要性,Twitter也非常重視培養(yǎng)員工的責任心,這使得每個人能對自己手頭的一攤事兒負起責任來,從而對公司負責。

        小貼士::如果團隊成員彼此都是愉快而友好的,并且擅長和熱愛他們在做的,那么這個團隊將是無敵的。

        SquareSpace

        SquareSpace是一家成功的創(chuàng)業(yè)公司,它被認為是紐約最適合工作的地方。SquareSpace的企業(yè)文化是“平等、開放和創(chuàng)新”。真正平等的公司沒有上下級之分,員工和主管各司其職。平等在初創(chuàng)公司很常見,不過隨著公司的發(fā)展和擴張,保持這種平等變得越來越困難。

        SquareSpace也提供福利和激勵措施,包括百分之一百報銷的醫(yī)療保險、靈活的休假制度,開放的辦公環(huán)境和每月固定的團建活動。這些福利固然對提升企業(yè)形象和建立良好的企業(yè)文化有幫助,不過接地氣的領(lǐng)導和科學的管理才是成功的關(guān)鍵。

        小貼士:聆聽員工的聲音在企業(yè)管理中至關(guān)重要,只有讓員工知道自己是被重視的,才會提高員工的信心和積極性。

        谷歌(Google)

        谷歌的公司文化一直為人稱道,多年以來谷歌一直是公司文化的代名詞,也為許多初創(chuàng)公司現(xiàn)在出名的津貼和福利定下了基調(diào)。這些福利包括免費餐食、員工旅行和聚會、獎金、高層主管的公開展示還有健身房等等。谷歌的員工一直被認為是精英中的精英。

        一家公司發(fā)展的越大,建立統(tǒng)一的企業(yè)文化變得越艱難。雖然谷歌在工資、津貼和員工發(fā)展上是行業(yè)標桿,也還是有一些員工會有“成長的煩惱”,畢竟這是這樣一個巨大的公司,競爭環(huán)境所帶來的壓力不可小視。精英員工往往更渴望工作和生活的平衡。

        小貼士:即使是最好的文化也需要重新審視自己,以滿足不斷成長的公司團隊。最成功的企業(yè)文化會領(lǐng)導出一個成功的企業(yè),這需要不斷的發(fā)展和進步。

        臉書(Facebook)

        就像Google一樣,F(xiàn)acebook也是獨特的公司文化的代名詞。和許多公司一樣,F(xiàn)acebook也為員工提供了很多免費的食物、股票期權(quán)、開放的辦公環(huán)境,甚至還有洗衣間。Facebook注重團隊合作,有著開放的溝通競爭氛圍,這促進了員工的學習和成長。

        然而,F(xiàn)acebook也和同類公司一樣,一個高度競爭的行業(yè)有時會導致較大的職場壓力。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),F(xiàn)acebook已經(jīng)嘗試建立許多戶外休閑場所,甚至首席執(zhí)行官馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)也在開放辦公空間與其他員工一起工作。這是一個促進平等競爭的嘗試。

        小貼士:當你的公司在競爭激烈的領(lǐng)域,你的公司文化和任何相關(guān)的補貼可能會對求職者產(chǎn)生很大的影響,你必須從中脫穎而出,才可能提高競爭力。

        Adobe

        Adobe會建立有挑戰(zhàn)性的項目,然后提供給員工的信任和支持,幫助他們成功地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。雖然它和別的創(chuàng)意公司一樣提供了可觀的福利和津貼,它的不同之處在于Adobe始終堅持有效溝通和有效管理。Adobe是創(chuàng)新的代名詞。

        舉個例子,Adobe不使用評級來建立員工能力和績效,因為Adobe認為這會抑制員工的創(chuàng)造力并且危害團隊的工作效率。Adobe的經(jīng)理承擔的主要是教練的角色而不是管理者的角色。更重要的是,Adobe讓員工自己設(shè)定目標然后確定應(yīng)如何進行評估。

        Adobe給員工股票期權(quán),讓他們知道公司的成功取決于他們的努力。Adobe還堅持員工培訓和學習,鼓勵員工大膽創(chuàng)新,另外鼓勵員工不害怕處罰也是Adobe的開放的企業(yè)文化的一部分。

        小貼士:信任你的員工對積極的企業(yè)文化

        歸根結(jié)底,企業(yè)文化可能有多樣性,但最好的企業(yè)文化一定會讓員工的安全感和歸屬感最大化,從不感到受排斥或不舒服。

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