企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)

　　在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，越來(lái)越多的有識(shí)之士充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值和重要作用，下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)看看企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。

　　企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)的決定因素

　　由企業(yè)文化的獨(dú)特性決定

　　在企業(yè)培訓(xùn)界，眾所周知的是，培訓(xùn)師的重要性與培訓(xùn)的內(nèi)容成正比，企業(yè)需要的培訓(xùn)內(nèi)容越具體、越特殊，內(nèi)部培訓(xùn)師越是具有不可替代的作用。只有長(zhǎng)期浸染在本組織企業(yè)文化精神氛圍中，對(duì)本組織的企業(yè)文化精神、精髓有高度的認(rèn)同和充分的理解，企業(yè)內(nèi)部員工才能恰如其分地進(jìn)行企業(yè)文化宣講，才具備擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化培訓(xùn)師的基本素質(zhì)。不少員工都有過(guò)這樣的體會(huì)：聽(tīng)外聘培訓(xùn)師講課時(shí)，在外培師貌似精彩的授課中，自己時(shí)常聽(tīng)得熱血沸騰，可是過(guò)后感覺(jué)對(duì)實(shí)際工作沒(méi)有多少指導(dǎo)意義。這是因?yàn)橥馀鄮煂?duì)企業(yè)實(shí)際了解不夠甚至是沒(méi)有了解的緣故。如果是企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，類(lèi)似的體會(huì)更為強(qiáng)烈。因此，企業(yè)文化的獨(dú)特性決定了企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師存在的必然性。

　　由企業(yè)文化的抽象性決定

　　一般的操作技術(shù)技能客觀性較強(qiáng)，進(jìn)行傳授時(shí)，可以不帶任何感情色彩，有的只需羅列步驟即可完成傳授過(guò)程。屬于精神范疇的企業(yè)文化與此截然不同，帶有與生俱來(lái)濃厚的感情色彩，具有很強(qiáng)的主觀性、概括性、抽象性。進(jìn)行企業(yè)文化宣講時(shí)，無(wú)法按部就班地羅列出操作步驟，必須通過(guò)靈活的手段進(jìn)行宣講，這就要求培訓(xùn)師不但要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容、內(nèi)涵與精髓有充分的理解和認(rèn)識(shí)，更需要對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)情況、對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的思想情況及精神狀態(tài)等有充分的了解和掌握。只有作為企業(yè)內(nèi)部員工的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師才具備這一特質(zhì)。因此，抽象性是企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師存在的必要因素。

　　由企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性決定

　　企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的工程，決非短時(shí)期內(nèi)就能完成的，更不是幾次培訓(xùn)即可完成，而是需要長(zhǎng)期、不間斷地進(jìn)行文化宣講培訓(xùn)。相對(duì)于外聘的企業(yè)文化培訓(xùn)講師，內(nèi)訓(xùn)師費(fèi)用要更低得多，而且作為企業(yè)員工的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師更加了解企業(yè)，培訓(xùn)內(nèi)容更有針對(duì)性，更能符合企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際需求，更具有連貫性，更容易達(dá)到預(yù)期效果。企業(yè)在長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須考慮到這些因素。此外，企業(yè)人力資源部門(mén)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)技能和培訓(xùn)技巧等也比較了解，培訓(xùn)質(zhì)量更容易控制，而企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)還有利于營(yíng)造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)部溝通交流氛圍，更好地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中不可或缺的重要角色。

　　企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　(一)選拔合適人才

　　選拔合適的人才是企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。如前所述，由于企業(yè)文化本身的獨(dú)特性，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師除了要專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力強(qiáng)、具備接納和樂(lè)于分享的心態(tài)等基本條件之外，思想上首先要對(duì)本組織企業(yè)文化高度認(rèn)同。可以說(shuō)，對(duì)本組織企業(yè)文化的高度認(rèn)同是一名合格的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的首要條件。

　　(二)提供持續(xù)有效培訓(xùn)

　　持續(xù)有效的培訓(xùn)是提高企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)能力的必要途徑。打鐵還須自身硬。由于企業(yè)文化具有強(qiáng)烈的時(shí)代特點(diǎn)，企業(yè)員工思想觀念也具有很強(qiáng)的時(shí)代性和社會(huì)性，文化內(nèi)訓(xùn)師必須與時(shí)俱進(jìn)，只能通過(guò)持續(xù)有效的培訓(xùn)、及時(shí)更新知識(shí)，才能不斷提高培訓(xùn)技能技巧和課程開(kāi)發(fā)能力。因此，企業(yè)要做好文化內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)規(guī)劃，為文化內(nèi)訓(xùn)師提供持續(xù)有效的培訓(xùn)。

　　(三)提供實(shí)踐平臺(tái)

　　雖然說(shuō)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師是嚴(yán)格選拔出來(lái)的并經(jīng)過(guò)了一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，但是這并不意味著文化內(nèi)訓(xùn)師完全掌握了培訓(xùn)技巧并能漂亮地完成授課和文化傳播任務(wù)。真正能夠使文化內(nèi)訓(xùn)師授課能力提升的只有實(shí)踐，即只有經(jīng)過(guò)不斷的授課實(shí)戰(zhàn)歷練，在實(shí)戰(zhàn)的歷練中實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。因此，企業(yè)在培養(yǎng)文化內(nèi)訓(xùn)師時(shí)，要盡量為他們提供足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)，允許他們有一個(gè)從幼稚到成熟的過(guò)程。

　　(四)開(kāi)展考核評(píng)估

　　進(jìn)行考核評(píng)估是推動(dòng)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的有效且重要的手段。堅(jiān)持對(duì)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行考核評(píng)估是督促文化內(nèi)訓(xùn)師勤勉工作、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的有效手段。

　　(五)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

　　構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制是推動(dòng)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的有力保障。長(zhǎng)效機(jī)制的具體內(nèi)容比較多，但最為關(guān)鍵的是激勵(lì)、考核、退出等三項(xiàng)機(jī)制，只要構(gòu)建好這三項(xiàng)機(jī)制，就可以達(dá)到綱舉目張、事半功倍的效果。