企業(yè)文化建設(shè)論文范例
企業(yè)文化建設(shè)論文范例
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企業(yè)文化建設(shè)論文范例篇1
摘要：本文在論述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)內(nèi)涵和多元沖擊力的基礎(chǔ)上，就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何建設(shè)企業(yè)文化、制定何種發(fā)展方略提出了建議。
關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);時(shí)代特征;企業(yè)文化建設(shè)
當(dāng)今，我們正在跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和普及使整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生了巨大變革。企業(yè)的營(yíng)銷、生存、競(jìng)爭(zhēng)方式變了，人們的社會(huì)行為方式和生活方式也變了。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨大沖擊，企業(yè)文化該如何建設(shè)、怎樣轉(zhuǎn)型、制定何種發(fā)展方略顯得尤為重要和迫切。本文就此提出粗淺看法，以饗同仁。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)內(nèi)涵
隨著寬帶無(wú)線移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展和Web應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把人們帶入了一個(gè)新時(shí)代，充分認(rèn)識(shí)這個(gè)新時(shí)代的本質(zhì)內(nèi)涵，深刻把握這個(gè)新時(shí)代的脈搏，對(duì)于建設(shè)企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，智能手機(jī)得到了大力普及，在我國(guó)大約有6億多人擁有手機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)成了主體，并且深深地影響和改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。諸如微商、微信、APP、B2B、O2O等很多新名詞的涌現(xiàn)，給這個(gè)時(shí)代打上了全新的印跡。從技術(shù)層面來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其核心特征體現(xiàn)的是融合，即移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合，它所帶來(lái)的變化不是物理性的，而是生態(tài)化的，其集中表現(xiàn)是開放、分享、互動(dòng)、創(chuàng)新。從本質(zhì)上說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把人們使用的智能終端裝置(如智能手機(jī)，平板)變成了個(gè)人隨身的一個(gè)器官，和人體緊緊地連在一起，并借助內(nèi)置的攝像頭、傳感器、麥克風(fēng)等使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界里面有了眼、鼻、口、耳，甚至還有了觸覺(jué)和顏色。
人們通過(guò)這個(gè)隨身的新器官可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)人和人的鏈接，移動(dòng)的社交應(yīng)用變得極其簡(jiǎn)單，輕而易舉地就能把自己的朋友連在一起。不僅如此，還可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)人和服務(wù)以及物與物的鏈接，人們通過(guò)這個(gè)隨身的新器官可以獲得衣食住行相關(guān)的各種服務(wù)，也可以實(shí)現(xiàn)人與物的交互，物與物的交互聯(lián)動(dòng)，使生活智能化。由此可見，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們使用的智能終端裝置與傳統(tǒng)設(shè)備PC的本質(zhì)區(qū)別是，融入了心理、情感和社會(huì)化的諸多特征，從而使得大多數(shù)人不會(huì)將智能終端裝置當(dāng)做一個(gè)簡(jiǎn)單物件，會(huì)產(chǎn)生更多的心理聯(lián)系，因而賦予它更多情感化的內(nèi)容。
簡(jiǎn)而言之，PC難以納入人們的心理空間，人機(jī)互動(dòng)并非是自然的，而是有間隔的，它們?nèi)鄙俑兄耐ǖ?而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的眾多智能終端裝置則由于觸覺(jué)被引入，從一開始就納入人們的心理空間，并表現(xiàn)出鮮明的特性。具體來(lái)說(shuō)，一是便捷性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性體現(xiàn)在它提供了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，人們可以隨時(shí)隨地接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，嘗試各種應(yīng)用，建立起方便快捷的聯(lián)系和溝通渠道。二是智能化。移動(dòng)終端裝置是可感知的，打開定位系統(tǒng)就能定位自己所處的方位，采集附近事物及聲音的信息，進(jìn)而感受溫度、嗅覺(jué)、色彩。三是個(gè)性化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化表現(xiàn)為終端、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容與應(yīng)用的個(gè)性化。尤其是移動(dòng)終端與個(gè)人綁定，使個(gè)性化特性大為強(qiáng)化。因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要與傳統(tǒng)時(shí)代不同的思維方式，它更多地需要從心理聯(lián)系、融入生活的方式以及構(gòu)建未來(lái)的趨向角度出發(fā)，這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有著不同于以前的本質(zhì)內(nèi)涵的集中體現(xiàn)。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多元沖擊力
從世界范圍看，人們自覺(jué)不自覺(jué)融入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之中成為一種趨勢(shì)，不過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絕非就是用手機(jī)上網(wǎng)而已，它的本質(zhì)是以自然的方式融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的時(shí)時(shí)刻刻、方方面面，并以其多元沖擊力產(chǎn)生著巨大的社會(huì)影響。僅從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的多向度、多元化影響就能窺見一斑。
1.企業(yè)的營(yíng)銷、生存、競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了改變。
傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心是以客戶為中心，企業(yè)基于自身對(duì)客戶的理解來(lái)定義客戶需求，而這種需求又很難真實(shí)迅速地在產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)出來(lái)的。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)和客戶不再是對(duì)立的兩極，移動(dòng)化技術(shù)使企業(yè)、員工以及客戶組成一個(gè)“利益共同體”。通過(guò)大數(shù)據(jù)將客戶自身牢牢鑲?cè)氲搅似髽I(yè)價(jià)值鏈之中，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率更高，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)變得更快。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在借助移動(dòng)化向各類企業(yè)進(jìn)行全方位滲透，并對(duì)這些企業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響。
2.整個(gè)社會(huì)的既有商業(yè)模式發(fā)生了改變。
進(jìn)入21世紀(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)商業(yè)模式來(lái)了個(gè)顛覆性革命，取而代之的是平臺(tái)模式、免費(fèi)模式、軟硬一體化模式、O2O模式、品牌模式和速度模式等，新的商業(yè)模式正在向多元化方向迅猛發(fā)展，沖刷著傳統(tǒng)商業(yè)模式的印跡，占領(lǐng)著傳統(tǒng)商業(yè)模式的空間。京東、淘寶的火熱，迫使蘇寧、國(guó)美轉(zhuǎn)型，余額寶的強(qiáng)大吸力，震驚了國(guó)有商業(yè)銀行;神州專車、滴滴打車，攪亂了出租車行業(yè)，柯達(dá)的破產(chǎn)、各大商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，有力地說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多元沖擊力，使企業(yè)顛覆無(wú)處不在，傳統(tǒng)商業(yè)模式已缺少生命力。
3.促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的跨界經(jīng)營(yíng)和資源整合。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，強(qiáng)力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開放協(xié)作、跨界融合、轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新局面。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新戰(zhàn)略平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)技術(shù)，與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，產(chǎn)生了強(qiáng)大的聚合和裂變效應(yīng)，使產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了激蕩的調(diào)整和變革時(shí)代。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)方略
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅猛發(fā)展帶來(lái)的新變化、新格局，無(wú)不要求企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建與時(shí)代要求相適應(yīng)的文化和思想作為企業(yè)健康發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。因此，如何把握新時(shí)代條件下企業(yè)文化建設(shè)的新特點(diǎn)，找到推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新方略，則是企業(yè)家應(yīng)該深入思考的問(wèn)題。企業(yè)文化是確保企業(yè)健康運(yùn)行和推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱和動(dòng)力源泉，對(duì)于提高企業(yè)的管理水平、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重大作用。目前，傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的弊端已有顯露，“注重形式”“過(guò)于呆板”“條條框框”“喊口號(hào)”“背條文”等等，是絕大多數(shù)企業(yè)文化的通病，這些傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程化的企業(yè)文化理念已不再適應(yīng)企業(yè)管理的新需求，企業(yè)家必須要換換腦子，深刻認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)特征，建設(shè)體現(xiàn)時(shí)代精神的企業(yè)文化。當(dāng)前，建設(shè)企業(yè)文化方略至少應(yīng)該具備三個(gè)特點(diǎn)：一是以企業(yè)員工為中心，構(gòu)建多元化企業(yè)文化。
現(xiàn)如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的新一代企業(yè)員工，已不再適用傳統(tǒng)管理制度，他們不喜歡按部就班地做事，不喜歡條條框框、喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ)，他們個(gè)性鮮明、崇尚自由及無(wú)邊界溝通，一部智能手機(jī)基本上可以解決所有問(wèn)題。也就是說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)，即形式多樣化、新鮮娛樂(lè)化。企業(yè)的文化定位要用員工喜聞樂(lè)見的方式，讓文化建設(shè)的全過(guò)程能夠深入基層一線員工當(dāng)中，讓企業(yè)文化建設(shè)路徑從以往“自上而下”變?yōu)?ldquo;自下而上”。二是去中心化、去層級(jí)化、實(shí)現(xiàn)組織扁平化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代直接沖擊的是企業(yè)單一中心和層級(jí)化的管理理念，由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了向無(wú)中心、無(wú)層級(jí)、同步快速的信息傳遞方式轉(zhuǎn)型，以前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人說(shuō)，大家聽，按層級(jí)傳遞的傳統(tǒng)模式已不再適應(yīng)新時(shí)代的要求，企業(yè)文化建設(shè)必須去中心化、去層級(jí)化，由集權(quán)轉(zhuǎn)向分權(quán)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了信息的透明化和信息獲取的便利化，“零距離”將從根本上改變傳統(tǒng)的層級(jí)化組織模式，組織扁平化和自我管理顯得更加重要。
所以說(shuō)，無(wú)中心、無(wú)層級(jí)、組織扁平化和自我管理是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的重要方略。三是堅(jiān)持以人為本，注重個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，要根據(jù)企業(yè)員工發(fā)展特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)文化建設(shè)中的時(shí)空限制，建立起多元文化發(fā)展機(jī)制，其核心是注重人的感受、人的地位，弘揚(yáng)開放、互動(dòng)、分享、自由、平等的精神，充分挖掘群體總匯中個(gè)人的價(jià)值，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，發(fā)揮他們無(wú)窮的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多新奇跡。
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